VTB Bank
681 review
January 31, 2021
Обслуживание , что бы забрать заказанную карту дебетовую, ждал больше ЧАСА! И карта была сразу с -199₽, хоть и должна была быть бесплатной...
После разбирательства , банк заявил , что это якобы моя вина, сам такую заказал...хоть и мой главный критерий был - бесплатно! Ну да , ну да...это я дурак...
5
December 17, 2021
Постоянно очереди,очень помещение маленькое и совсем не удобное.
1
1
May 22, 2022
Маленькое помещение у банка,но обслуживание хорошее
4
June 15, 2022
Ужасный баг просто ужасный у меня нет слов
April 28, 2022
Очереди бесконечные. Реально. Обслуживание обычное.
А на фотографии вы можете увидеть, как тут реализовано 8-ое окно
1
2
May 19, 2022
Три человека в очереди, а ждать нужно не меньше часа…
3
1
August 25, 2020
Плохо организована работа персонала. В зале работают грубо. Всегда очереди. Советовала бы все работникам втб банка учится работать у сотрудников сбербанка.
1
3
October 9, 2021
Медлительный персонал. В зале всегда толпа народу. Большинство без масок.
4
March 22, 2022
Ожидание в очереди не меньше часа. Самое ужасное отделение!!
1
January 23, 2024
Удобные банкоматы
3
2
January 10, 2020
Маленькое отделение, парковки нет, вечные очереди и невероятно медленное обслуживание клиентов банка. Вопросов по качеству консультаций и услуг нет, но очень, очень, очень долго....(((
6
August 18, 2019
Регулярно посещаю это отделение. Нравиться заведующая отделением Ирина. Давно её знаю, очень внимательный и компетентный сотрудник. Спасибо.
1
2
September 15, 2020
Помойка, а не отдаление!! Электронная очередь не ра ботают! Люди стоят до улицы при этом в 12:00 один из трёх сотрудников демонстративно уходит на обед! Слов нет
4
1
October 6, 2020
Са мое ужасное отделение, на два района, маленькое помещение, как будто не офис в склад, куча народу и медлительное обслуживание. Не рекомендую!
3
February 9, 2022
Очень много народу. Нужно больше оконон
September 30, 2021
Очень маленький офис, очень долгое обслуживание, карту так и не получил
4
October 19, 2019
Объяснили помогли. Машейники пытались меня обмануть а здесь все быстро и оперативно помагли решить проблемы в связи с попыткой. Огромное спасибо
3
3
December 8, 2021
Очень долго ждать своей очереди. Практически по любому вопросу.
3
June 12, 2021
Хороший банк-как,и сбер. Сотрудницы лапы). %ы не высокие. 5ка. Фотками не дополн яю
4
May 7, 2022
Отвратительно полно народу.
Работает один оператор.
1
2
September 30, 2020
Самый неудобный и медленный банк России. Чтобы просто получить карту нужно стоять... ШЕСТЬДЕСЯТ минут в лучшем случае. )))
1
December 12, 2022
Вежливый персонал
3
1
November 29, 2021
Готовьтесь провести в ожидании приёма много времени.
4
January 27, 2020
Быстрое обслуживание, нет очереди, грамотный персонал. Единственный минус- трудно найти это отделение, ни указателей, спрятано за углом управы Солнцево
6
March 21, 2020
Очень большие очереди, но все специалисты вежливы и стараются всех удовлетворить
6
4
February 1, 2022
Очередь с улицы. Работает только два окна. Постоянно.
3
2
March 21, 2022
Откройте ещё отделения , громадные очереди
3
March 14, 2020
Тесное помещение на 5 операторов из которых работают только трое. Душно. Кулер пустой и без стаканов. Ожидающие в помещение не влезают, очередь растягивается до помещения с банкоматами... Ожидание около часа...
9
1
January 9, 2021
Отвратительно!!!!
Обслуживание очень низкое. Очень большие очереди. Не профессиональные сотрудники, грубые.
3
June 5, 2022
Долго. Карту выдают по 20/30 минут. Кошмар
3
2
February 14, 2023
обычный втб,лажа
1
1
June 9, 2022
Обслуживание 0.
На ходу все спят.
2
2
January 11, 2021
Пришёл в отделение банка примерно в 15:10, в приложении написано - работаем до 16:00, по факту закрыто
3
October 8, 2020
Помещение маленькое,дышать нечем, работает только четыре окна, людей много, очень много. Одного человека обслуживают минут 20. В итоге сижу и жду в очереди час, чтобы меня обслужили
Мы в 21 веке живём или как? Почему нельзя оптимизировать свою работу? Если не знаете как, берите пример с других банков
7
June 19, 2020
Сотрудники грамотные, но поток клиентов и количество сотрудников оставляют желать лучшего. Простояла в очереди около двух часов
September 15, 2020
Огромная недвижимая очередь, сотрудники мечутся между столами, электронка не работает. Минимум двое сотрудников некомпетентны.
3
1
February 24, 2022
Отвратительное отделение! Огромная очередь!
2
4
July 17, 2021
Маленькое помещение ,нет туалета окна на приём работ ают не больше двух
4
January 3, 2023
Вечные очереди
July 2, 2021
Очень долгое обслуживание. По возможности выбирайте другой банк
3
April 10, 2021
Компактное отделение, обслуживание быстрое! Мне все понравилось!
October 6, 2021
Очень медленно работают,висит постоянно программа,очередь,тесно и неудобно ,вынуждена посещала этот филиал
August 13, 2020
Кажется это единственный офис ВТБ на все ново-переделкино. Возможно это доставляет известные неудобства.
3
2
June 16, 2021
Гигантские очереди и всего 3 оператора из 5 возможных. Работают очень медл енно
3
September 17, 2021
Маленькое душное помещение, всегда скопление посетителей.
1
1
May 15, 2020
Рядом с домом, единственное неудобство - в субб оту и воскресенье банкоматы не доступны.
August 27, 2021
Постоянно много народу, сидишь часа 2, а вопрос решается за 5 минут.
3
October 9, 2021
Быстрое и качественное обслуживание.
1
1
October 22, 2022
ПостоЯнная очередь
3
1
December 13, 2021
Комната - душилка, где остановилось время
4