Baklazhan
1462 reviews
December 24, 2024
Хорошая кухня, разнообразная. Приветливый персонал, детская зона. Вкусно.
2
November 15, 2024
Приятное место. Можно хорошо покушать, есть детская площадка, за детками следят))
1
2
November 10, 2023
Отличное место, очень атмосферное, с хорош им обслуживанием. Кухня на все вкусы и предпочтения! Теплый салат с хрустящим баклажаном и люля-кебаб просто бомба! Ценовая политика демократичная. Есть место для игры детей. Рекомегдуем!!!
2
December 19, 2023
Хорошее место, очень вкусная еда, потрясающие десерты, очень хорошие варианты бизнес ланчей - и вкусно, и можно выбрать вариант плотного обеда, если голоден и полегче, если хочется просто перекусить.
2
April 23, 2024
"За безопасность и комфорт они не отвечают, вы сами по себе только тратье больше денег". 06.04.2024 я был в ресторане с женой и месячной дочерью. В один момент к моей жене у которой в этот момент была дочь пристала неизвестная нам неадекватная пьяная женщина с матерными оскорблениями. Отмечу, что ранее мы с этой женщиной никак не общались и не взаимодействовали. Персонал ресторана в этом момент бездействовал, ссылаясь на то что они за такое не отвечают. Полицию и охрану ТЦ вызывать отказались. Я не провоцировав в ответ старался отвести подальше эту женщину от нашего стола, но это только обострило ситуацию со стороны этой неадекватной. Оскорбления и маты продолжались в наш адрес от нее до тех пор, пока неадекватная сама не решила уйти. Персонал и менеджер все время просто молча стояли наблюдая и ничего не делая. Спустя пару дней я написал жалобу в адрес ООО "ГИНЗА ДИДЖИТАЛ", которые указаны как контакты на официальном сайте гинзы. Но как я уже понял позже это всего лишь одна из множеств аффилированных дочек группы гинза, со средней численностью 1 человек. Их специалисты на аутсорсинге ответили что называется "отпиской" (фото прикладываю) где они "отнекиваются". В общем если вам не повезет как нам то вам не помогут здесь.
2
1
March 2
Сколько тут был всегда все было хорошо)
Сегодня зашел отв ратительное обсуживание….официанту вообще было плевать….ни поздароваться ни поипращаться…простоилетатл как призрак…попросил счет и его ждал минут 15….
Видимо сбда большетги ногой
1
March 23
Все очень вкусно! Официанту Вике отдельное спасибо, очень внимательная и приятная !
1
January 7, 2024
Отличный ресторан, особенно когда вы идете семьей.
ПЛЮСЫ- есть детская комната, вкусная еда, хороший сервис, и очень вкусные торты😋.
МИНУСЫ- есть один небольшой минус когда мы пришли в ресторан, мест для одежды в гардеробе не было😤.
1
1
October 24, 2024
Еда вкусная, но цены высокие. Ну, а что, эт о же Гинза! Минус звезда, за бестолкового официанта, который нас обслуживал. Но, в принципе, всем рекомендую. Еда действительно вкусная.
2
1
February 27, 2023
Очень, очень все вкусно! Шашлык из ягнятины просто обалденный. Телятина томленая с овощами - баланс специй, вкуса, ммм. Тесто в хачапури нежнейшее. Даже фоткать не хотелось, просто сидели и получали удовольствие от всего.
Атмосфера - класс, и с друзьями посидеть, и вдвоём, и даже одному. Обслуживание на высшем уровне, ни минуты не сидели без внимания. Сделали скидку 10% при оплате наличными, очень приятный бонус)
Короче, рекомендация 100%.
Апд: снова здесь были на днях, впечатления не изменились, все очень вкусно)) давно хотела попробовать вителло тоннато - нежнейшая телятина под соусом с тунцом. Необычно и вкусно). Люля из рыбы (судак, лосось и креветки) и овощи-гриль на фото. Отлично. Единственное пожелание: овощи-гриль могли бы быть чуть более "гриль")) потому что цветная капуста и брокколи были прям аль денте, да и, если честно, они тут были лишними, а вот кабачки, баклажаны, перцы, красный лук - как надо.
Спасибо, придём ещё.
Апд2:
Завтракала здесь с подругой, и опять все прекрасно. Обалденные брускетты с лососем/беконом, яйцом-пашот и соусом голландез!! Вкусные "мамины" сырники, блинчики, и даже земляничное варенье, как в детстве. Сюда хочется ходить и ходить)
1
April 1, 2024
Впервые оказались в этом ресторане и вот какое впечатление он оставил:
Из плюсов:
- приветливый персонал от хостес до гардеробщика (количество официантов немного шокировало, их там много😅);
- большое разнообразное меню (русская, грузинская, итальянская кухня);
- блюда были поданы очень быстро (в ресторане была полная посадка 😱);
- вкусный грузинский лимонад;
- приятная атмосфера, много "воздуха";
- детский уголок с няней для детей;
- очень внимательные и шустрые официанты.
Из минусов:
- неоправданно дорого (к сожалению цена-качество не дотягивает, Гинза "почивает на лаврах" своего бренда). Справедливости ради пицца была вкусной (тесто тонкое, начинка нежная), овощи в салате свежие и ароматные. Но вот говяжья печень за 1000 (!) руб. - мы так и не поняли этой расценки.
Не смотря на хорошее общее впечатление, думаю этой "разведкой" история с этим рестораном, к сожалению, и закончится.
1
2
March 22
Отличный ресторан с хорошей кухней. Быстрое и профессональное обслуживание официантом Олегом. Приятные девушки хостес. Спокойная атмосфера. Разнообразное меню.
1
September 2, 2023
Раньше был одним из любимых мест нашей семьи. Мы отмечали здесь праздники, ходили на тематические вечера, всегда кормили тут ребёнка. Была поражена, насколько он испортился - обслуживание, кухня… Надо постараться так измениться в худшую сторону. Больше даже не зайдём.
Зашли снова сегодня 25.08.2023. Были приятно удивлены новыми блюдами, кухней остались довольны. Я хотела оставить хороший отзыв. И тут после оплаты счета я подавилась. Не знаю как, у меня такое бывает. Я кашляла за столом на весь зал, у меня текли слёзы. Мой муж подбежал к бару со стаканом и попросил воды для меня. Ему отказали, сказали, что принесут в бутылке. Смотрели на меня из-за барной стойки дальше, как меня выворачивает от кашля. Когда мой кашель успокоился, подошел работник с бутылкой воды. Я сказала, что уже не нужно. Могу сказать одно - вот вы и опустились до дна. Конечно, ни я, ни моя семья, ни мои друзья сюда не придут. Кормите друг друга.
На ответ ресторана по поводу несертифицированной воды хотелось бы спросить - а когда попросили воды для человека, которому плохо перед вашим носом, - можно было дать сразу эту бутылку? Или принести ее сразу, а не через полчаса? Или не догадались? Удивлю вас еще, ребятки: продавать несертифицированную воду нельзя. А налить бесплатно из кувшина в стакан можно. Более того, во многих приличных местах питьевая вода имеется в свободном доступе. Огорчает то, что в своем комментарии вы даже не признаете своей ошибки, не извиняетесь, а лепите ерунду, рассчитанную на полуграмотных посетителей. Позорище.
12
2
March 1
Повар на открытой кухне чихает себе в руки и не моя руки продолжает липить свое тесто. После сообщения менеджеру она передала шеф повара по её словам и что? Шеф вместе с этим поваром стояли и смеялись над ситуацией. Класс, молодцы
2
March 23
Все понравилось, очень все вкусно, обслуживание на отлично, официант Самир
1
March 24
Были с подругой 24 числа.
Обслуживал официант Максим, очень приветливый, привлекательный и добрый парень, внимательный и хорошо выстраивает коммуникацию с гостями, что нам очень понравилось.
Всем советую для посещения!
1
August 23, 2023
Кухня - супер! Стало излюбленным местом в Спб. На Выборгском как-то поуютнее. Были раз пять и всегда стабильный уровень качества еды и сервиса. Умеют готовить и рыбу и мясо. Сервис в меру предупредительный и ненавязчивый.
Есть хорошая детская комната с няней/аниматором.
Рекомендую!
1
February 3, 2024
Чисто. Красиво. Вкусно. Это всё об этом месте. Всё клёво. Есть детская комната и это замечательно что можно поесть а дети будут развлекаться. Не везде так так что это большой плюс
1
1
April 28, 2024
Шикарный гастро ресторан. Отличное меню в идеальном исполнении. Реально это то место где точно знаешь, что точно будет качественно приготовлено. Ожидание приемлемое . Есть гардероб.
Очень чистый просторный туалет ( пока готовят стейк, можно прожарить спутницу, бизнес партнер рассказывал один раз пришел с же ной, увидел в лифте знакомую Инди и написал ей чтобы ждала его и пока жена ожидала еду он совсем рядом нагуливал апетит( Владельцам заведения благодарность за эту возможность, но можно это направление немного улучшить.
2
December 8, 2023
Зашла на обед в ТЦ Галерея, являюсь гостем города,была приятно удивлена,быстрое обслуживание,вежливый персонал и самое главное очень -очень-очень вкусно! Не бюджетно. Советую к посещению!
1
August 4, 2024
Ходила на бизнес ланч, он недешевый у них конечно, но оч ень вкусный, стоит своих денег точно!
Интерьер приятный, много зелени, обслуживание доброжелательное и уместное👌🏻
1
January 6, 2024
Отличное место посидеть семьей с детьми.Есть детская комната с аниматором.Прекрасные админы и хостесс.Нашли место рядом с детской комнатой,хотя брони не было, отдали на время бронированный столик. Еда тоже на уровне.Все было вкусно. Правда подорожало меню. Время ожидания было не больше 20 минут, довольно маленький промежуток в праздничные дни с полной посадкой. Ставлю 5 баллов👍
April 14, 2024
Клиентоориентированность на нуле. При предварительном заказе не записывают пожелания клиентов на счет зала и столиков. Просили забронировать столик в видовом зале - ваша Диана проводила к столику около детского уголка. В журнал заказов с пожеланиями даже не заглянула! Нельзя ли более тщательно проводить работу с персоналом? зачем бронировать столики заранее, если персонал не соизволит записывать пожелания клиентов и рассаживает всех в соответствии с личными симпатиями?
К кухне и официантам претензий нет, НО хостесс надо набирать более компетентных. Вашей хостесс Диане, принявшей бронирование и нисколько не клиентоориентрованой - минус 2. Проигнорировала все пожелания, не спросила про бронирование заранее, пыталась проводить к неудобному столику. В другом ресторане Вашей сети такого сотрудника уволили бы за сутки.
2
1
May 30, 2024
Заказали салат с лососем - от лосося одно название, на вкус рыба была сухая, больше напоминая семгу, чем лосось. Апельсиновая заправка ужасная. В хачапури дешевый сыр из заменителя молочного жира, все приготовлено на масле такого же плохого качества. После посещения данного ресторана появились жесткие проблемы с жкт у обоих гостей евших разные блюда. Не рекомендую к посещению. От проекта гинза только логотип. Интерьер приятный, персонал тоже на этом из плюсов все. Отдать почти 5к и получить отравление не то, что мы ожидали от посещения данного заведения.
7
2
March 28
Вежливые и внимательная официант Виктория, еда как всегда вкусная, подача отличная!
April 13, 2024
Были семьёй 13.04.24, решили в первый раз зайти в этот ресторан. Девушка с ресепшена проводила посадила нас з а столик прямо на проходе, хотя другие свободные места были 100%,. Выбора места нам не предлагали, хотя мы видели как других гостей водили и показывали какие варианты мест есть. Да и в принципе обслуживание на уровне забегаловки с ценниками раза в 2, а то и 3 ниже.
Если вы любите блюда из баранины, то сразу мимо. Заказывал суп с пельменями из баранины и мясо там с сильным запахом, да и на вкус так себе. Салаты более менее приличные.
Желания возвращаться туда нет совсем.
4
1
November 10, 2024
Так то рестик хороший,но там надо бронировать....Мест нет вообще! Ребенка в игровой зоне ребенка обидели работники!!!!((((( Еда не вкусная.....
March 7
Ну такое себе. Цены не обоснованно дорогие, состав блюд не прописан в меню. Кутабы с сыром почти без сыра. Салат с печенью ппц, не порезали нормально, кинули как к скоту, официантка с герпесом ходит. В тарелке с десертом был волос.
Так ещё и чаевые автоматически 10 процентов установлены.
1
March 27
Отличная кухня, прекрасное обслуживание, особая благодарность официанту Ратмиру.
1
February 9, 2024
Уютное место, чтобы хорошо провести время в компании друзей. Сидели в зале с панорамными окнами, где довольно спокойно и тихо. Еда вкусная и разнообразная. Официанты вежливые.
1
May 30, 2024
Обыкновенный Гинзовский ресторан. Не лучше, и не хуже ресторанов этой же сети. Главный минус этого ресторана -это неравномерный выход блюд горячего цеха, которые при одновременной подаче блюд в стол могут быть и холодными, и теплыми. Горячими не были никогда)) Может мне и не везло, хотя бывал там не раз, но всегда было именно так. Возвращаешь официанту, через пару минут приносит, судя по горячей тарелке, разогрето в микроволновке)) Не каждыйраз это случается, но частенько. Вообщем нориальное место для обеда, но не более того.
1
2
November 10, 2024
Зашли сюда в субботу вечером. Еда самая обычная, как оказалось. В заправку к грузинскому салату надо добавлять также уксус, хмели-сунели и чеснок, а не просто орехи с водой) Удивило, что официанты сами решают, сколько мы должны им оставлять чаевых, включая их при оплате картой, понимая, что гостю будет неудобно нажать на терминале "без чаевых") Позабавила скидка 10% при оплате наличными, ведь заведение позиционирует себя, так сказать, приличным, судя по выражению лиц хостес, а налог платить не хотят, прямо как шаурма у метро. Вишенкой на торте оказалась моя валяющиеся на полу в гардеробной куртка с комментарием сотрудника "это не я")). Но что мы о грустном, плюсы тоже есть: певица радовала глаз и слух и пиво вкусное, благодаря им и ставлю целых 3 звезды.
1
December 11, 2023
Здравствуйте, был любимый ресторан, но испортился. Пошли туда всей семьёй с маленьким ребёнком 2.5 года, посадили его в игровую комнату, так вот человека который следит за детьми там не было минут 40 и всё это время мне приходилось там стоять. Потом этот человек пришёл и я села за стол,а потом муж мне говорит " смотри наш сын в другом конце ресторана в одних носках!!!!" Кода я побежала за ребёнком, я посмотрела на эту девушку (воспитателя игровой комнаты), а она просто мне улыбалась как ду...ра. Потом мы с мужем заказали тар тар из говядины ( к слову одна порция стоит 1000 р.) и нам подали к нему чёрный хлеб из магазина!!!!это было ужасно, этот хлеб перебивал весь вкус мяса ,потом он сказали ,что хлеб к тар тару у них закончился (и даже не предупредили). И что теперь??? Вы сбегали в магазин и купили мне булку чёрного и положили нам в тарелки по 4 куска!!! Всё это выглядело не вкусно и не эстетично.Ужас! Ну а про то как следят за детьми , я писала выше.
1
3
December 1, 2024
Ужас а не ресторан , ждали еду час принесли мне жаренную картошку с люля-кебаб там были волосы , блюдо мужу принесли с картошкой и шницелем , шницель сырой , ждали мы еду час ! Хуже я не ела нигде
3
1
April 25, 2023
Вполне достойное местечко. Очень вежливое обслуживание, должен отметить - всегда и всё, что заказывал там, было для меня вкусно, и порции, конечно, не огромные, но, в принципе, достаточные. Несколько раз на бизнес-ланч с коллегами туда наведывался (недалеко от нашего офиса). Вообще, совсем не дурно, но ценник, как водится в подобных местах, заметно выше среднего )))
February 8
Приехали из Москвы позавтракали в вашем ресторане, омлет не вкусный ,явно не от Шефа ))кофе вообще не поня ла ,300 мл и цена как за два по 150 мл , не придем больше
1
July 19, 2024
Я в шоке. Раньше долгое время ходили, но это был последний раз. Пришли с подругой, заказали ну блюдо и салатики, сидим болтаем. Потом моя подруга спрашивает у официантки стакан! воды или морса. Та приносит морс, но не стакан, а ГРАФИН. Думаем ладно, пока болтаем выпьем, не стали говорить официантке о том, что просили СТАКАН,а потом приносят счет. Литр морса 1600₽!!! Ну как же так? Конечно, уже ничего не скажешь - сами виноваты если сразу не сказали про стакан. В общем, расстроились, но ладно оплачиваем и знаете что? Будьте добры еще автоматом чаевые оставьте! Да было бы за что! Обвели вокруг пальца, так еще и чаевые им обязательно 10% минимум. Обслуживали кстати надменно и долго, видимо для ускорения нужно было сразу морс заказывать)
6
March 16
Еда как в дорогой столовой - невкусно и очень дорого. Но еще хуже - персонал, возвращаться не хочется. Надменные хостес, неродивые официанты, которые обслуживают только свою зону и хоть тресни, но не подойдут к другому столику. Кофе - хуже чем на заправке, ощущение, что к офе машину никогда не мыли, и заправляют ее только робустой🤢 в игровой женщина сказала, что работают они и большинство персонала без трудового договора и с зп в конверте - то есть в случае чего вы никому и ничего не докажете. Крайне не рекомендую данное место к помещению
March 22
Отличное место, приятное обслуживание и самое главное- вкусная еда!😁
1
July 3, 2023
Были в субботний день, поэтому много народу. Еда вкусная, довольно быстро для ресторана пр инесли блюда! Что не понравилось,так это громкая музыка. Я, честно говоря, совсем этого не понимаю. Это же не ночной клуб, не бар. Люди приходят семьями , чтобы пообедать, пообщаться, а в итоге разговаривать невозможно ,из-за громкой музыки ничего не слышно. В такой обстановке трудно расслабиться. Хочется побыстрее уйти куда-нибудь, где потише .А вот если бы на фоне какой -нибудь спокойный или бодрый лаунж( умеренной громкости), то создалась бы чудесная атмосфера.
January 28
Вкусно готовят, уютно, много пространства, дружелюбный персонал.
April 10, 2023
Даже утром в будни много народа. Были с ребенком. Он конечно сидел в детской зоне. Есть няня. Много игрушек. Чисто.
Еда вкусная. Приносят быстро. Обслуживание ненавязчивое,но чувствуется внимание-за это спасибо отдельно.
Единственное разочарование-гости данного заведения. Довелось лицезреть вседозволенность,грубость и наглость. Причем от разных столиков за одно посещение. Но это к заведению не отно сится,конечно. Просто люди прогнили
2
1
August 21, 2024
Добрый день! Вчера были в вашем ресторане. Еда и напитки, все было замечательно, но счет который принесли шокировал . Лимонад собственного производства 2 графина по 1 литру 2430 руб. х 2, итого 4860 руб. Неприятно когда обманывают.
2
December 28, 2024
Самый отвратительный сервис в Петербурге!!! Официанты игнорируют гостей. Пришлось неоднократно звать официанта, чтобы принесли меню. И в таком духе весь вечер. Испортили настроение в самом начале праздников.
3
January 21, 2024
Большой красивый ресторан. Видно, что все стараются. Была тут много раз, в общем мне нравится, но один раз принесли зеленый салат, в который зелень не помыли, и у меня захрустел песок на зубах🤦🏼♀️ я разгребла листья и там правда была земля с корней… Передо мной извинились, принесли новый салат и даже какой-то комплимент.
1
August 31, 2023
Красивое место, панорамные окна, диваны, есть детское меню разнообразное, вкусно. Бизнес ланч просто по смешным ценам. Авторский чай, долма, сырники, мясо, просто супер. Фантастически уютное место.
July 15, 2023
Были в среду вечером с ребёнком 2,5 лет. (есть детская комната с интересными игрушками и воспитателем) . Грузинская кухня прекрасная, за что отдельная благодарность шеф-повару!!! Видимо из- за того, что много посетителей, официанты перегружены-поэтому советую заранее делать заказ. Звёздочек сняла за пару нюансов, но это не испортило общего впечатления!!!
November 21, 2024
Зашли с супругом в субботу на обед. Заказали салат, суп и хинкали с хачапури. Без каких либо излишеств, задача была быстро перекусить. При заказе уточнили время ожидания, салат 15-20 минут. Горячее 30 минут. По факту салаты принесли через 50 минут. Горячее даже ждать не стали. Очень сомневаюсь, что на кухне п рям варили для нас суп. Делаю выводы, что коммуникация кухни с официантами оставляет желать лучшего. Ценник в заведение совсем не соответствуют качеству обслуживания. Не могу назвать это «рестораном».
1
July 8, 2024
Очень понравился данный ресторан, очень вежливый персонал, разнообразная кухня и европейская и восточная, стоит попробовать всё
1
May 16, 2023
Любимый семейный ресторан - близко к дому) О чень вкусная еда, отличное обслуживание, хорошая атмосфера! Всегда с удовольствием тут ужинаю!
Одна просьба - верните мясо на гриле! Раньше подавали большую порцию на доске, а сейчас нет(
Несмотря на это блюд очень много и всё вкусно)
Гинза - one love
1