Baklazhan
1462 reviews
March 22
С детьми удобно. Разнообразное детское меню, плюс детская игровая комната.
Персонал вежливый:)
1
November 4, 2024
Когда приезжаем в европолис всегда идем сюда , можно оставить ребенка в игровой , заказать вкусной еды и получить очень хорошее обслуживание. Осторожно с васаби , тут его не бодяжат 😅
2
2
March 22
Очень вкусная еда. Удобная детская комната. Вежливые и милые официанты. Приятная атмосфера.
1
August 24, 2024
Ресторан чисто дорогая столовая с оверпрайсом и невкусными блюдами.
Грустно все - начиная от унылых хостес на входе, заканчивая некомпетентными официантами.
Были сегодня, горячих блюд ждали почти час. Принесли сначала одному человеку, а другой вынужден был смотреть на него и облизываться еще минут 30.
Очень странный подход, единовременная подача - самый базис сервиса.
Роллы - «сушивок» как по вкусу, так и по виду. Невкусно.
Заказали чай с жасмином, в меню одна стоимость, в чеке была в два раза больше. Почти тысячу рублей за чай - это мощно. Разбираться уже не стали, побыстрее бы покинуть этот цирк.
Единственный плюс - это адекватная управляющая Валентина, спасибо ей.
5
October 2, 2024
Отвратительно ! Вчера была в европолисе , зашла на обед . Взяла салат овощной, плов и компот в 16:00. Когда доехала домой к 17:30-18 почувствовала слабость и недомогание ! Чуть позднее все признаки кишечной инфекции ! Весь вечер насмарку, ночь без сна, утром было еще плохо!!! К обеду следующего дня с абсорбентами и пробиотиками пришла в себя! Что там с кухней??!!! И в каком она санитарном состоянии???? Крайне не рекомендую к посещению данное заведение ! Очень испортилось. ( несколько лет назад бывала регулярно)
3
March 27
Все отлично, очень вкусно, быстрая подача! Спасибо Ратмиру за прекрасное обслуживание!
1
October 8, 2024
При оплате официант показал дисплей терминала, сказала: "ознакомтесь", я не понимала, с чем именно, финальную сумму не знала, так как была не одна. В итоге оказалось, в сумму были включены чаевые 460 р, вроде. Не знаю, когда это чаевые включают при оплате, еще и не самую стартовую сумму. Похоже на вымогательство. Я бы итак оставила, просто неприятно. Еще очень плотная посадка, если зал полный, то совсем не уютно.
11
March 22
Очень вкусные пасты корбанары и с лососем, и пицца))) Сейчас есть постное меню, что тоже хорошо. Спасибо!
1
March 24
Всей семьей любим это место, всегда уютно и вкусно. Отдельная благодарность официанту Михаилу
1
March 1
Обычно заказываем доставку. В последнее время все стало стоить намного дороже, но это логично. Но вот пицца стала в два раза тоньше. А подарочная маргарита... мы долго смеялись когда открыли коробку 😂. Роллы всегда великолепны. Но общее впечатление конечно, теперь не очень. Очень жаль.
1
March 26
Отличное место для завтрака, ланча, ужина. ВЙысокое качество и ресторанное обслуживани е. Особенно повезёт тем, кто попадёт к официанту Ратмиру. :)
1
February 14
Испортили всю атмосферу праздника. Мой муж ещё 1 февраля забронировал столик с украшением под праздник дня влюбленных и накануне подтвердил бронь. Когда пришли нас в списке не нашли. Сотрудники ресторана даже не признались в том, что они облажались не извинились и предложили какой-то маленький отстойный столик возле кухни, который, естественно, не был украшен. Безалаберные сотрудники спасибо за плохое настроение
3
February 6
1) тесно, много суеты.
2) не знание официантом меню/не верная информация по блюдам.
3) в целом блюда норм, но «добавки» никто не захотел
4) дорого (точнее цена не соответствует)
По итогу три взрослых человека вроде поели, а удовольствия не получили.
1
December 6, 2024
Меню очень разнообразное, еда вкусная, хотя и не самая бюджетная. Очередь на вход вечером. К сожалению, сильно пахнет кухней на весь ресторан.
2
1
December 29, 2024
Если забронировать в дальнем зале столик на двоих в самом углу, за колонной и за зелеными кустами, с панорамными окнами, то будет полное ощущение, что сидишь не в торговом центре, а в красивущем видовом ресторане!
К кухне никаких претензий и к обслуживанию тоже - всегда все отлично, несмотря на высокую загрузку ресторана
3
July 9, 2024
Ходили один раз ужинать, понравилось обслуживание, разнообразные меню, быстрая подача блюд, все было вкусно, живая музыка, веждивые девочки администраторы, приятное место
2
3
June 12, 2024
Фото, к сожалению не сделала(((
Ресторан "Баклажан" - хорошее место, очень. Вчера, в кои-то веки, выбрались посидеть с отцом и выбрали данное место. Никто не мешал, шумно не было, все было крайне уютно и спокойно, не смотря на приличное количество народа. Официант, который нас обслуживал (к сожалению, не помню имя, кажется, Тимур) был крайне вежлив и выполнял свои дела очень профессионально.
Теперь о еде. Чашушули ( а я заказывала именно их), были крайне вкусны, на равне с рестораном " Хочу харчо" (а это мой чашушульеый эталон). Кстати, ресторан-то тоже гинзы). Самса, ачма также были очень вкусны и прекрасны.
Вывод: "Баклажан" - дорогое место, по моему библиотечному карману чувствуется, но оно стоит своих денег. До самой последней копейи счета.
2
September 2, 2023
Хороший семейный ресторан Ginza. Большое меню, ко торое может смущать многих — производит очень приятное впечатление на компанию, поскольку все предпочитают разные блюда. Пожалуй, лучший ресторан в данном районе.
Детская комната — отличное решение для обеда семьями, все остаются довольны.
По выходным вечерами живая музыка — потрясающе поет молодой человек.
Да, не всегда хватает обслуживающего персонала, но на это порой можно сделать скидку — компенсируется качеством блюд:)
Вкусная кухня, отличные напитки. Советую к посещению.
4
May 3, 2024
В целом приличное заведение с относительно демократичными ценами, блюда сытные, готовят вкусно, время ожидания минут 20, оплачивают 2 часа парковки. Из странного: встречает один сотрудник, заказ принимает другой, выносит блюда третий, расплачивался четвёртому))
November 7, 2024
Отличное заведение, очень вкусная еда 👍 Официант Самир был очень вежлив ) ужином остались довольны )
2
2
January 9
Кухня на 5 баллов, подача довольно быстрая.
Но есть один нюанс если шоу программа, это очень громко, поговорить с собеседником будет тяжело.
October 14, 2024
Ресторан не лучший ( В детской комнате грязно, столики расположены неудобно ( еда не очень вкусная(( дорого, и еда ужасная((( свой заказ ждали мин 50 не меньше, нам нагрубили((( не в восторге ((((((
3
February 7
Поч ему в ТРЦ рестораны не стараются держать качество...
Вытяжка работает плохо, выходишь весь копченый.
Салаты так себе, они в холодильнике быстро умирают.
Борщ - не борщ еще и пересолен.
Паста - хорошая.
Кухня - 4
Сервис - 4
Уют - 3
November 30, 2024
Обсчитали нас на 1000 рублей в пользу ресторана конечно же, сделали возврат и попросили снова оплатить счет, а мы обязаны ждать теперь возврат предыдущего счета. Почему я обязан оплачивать счет по два раза и ждать возраста средств, если это ошибка вашего ресторана и ваших официантов. Сделали в удобства себе, но никак не мне «ГОСТЮ».
1
April 7, 2024
Отличное место. Были уже 4 раза, одно из лучших мест Питера .
Вкусная еда, все вкусно, все съели. Есть хорошая детская комната.
Еда 10 из 10.
Сервис 10 из 10.
Комфорт и оформление 10+ из 10.
1
November 7, 2024
Посетили ресторан.
Великолепная еда и не менее великолепное обслуживание официантом Артёмом.
Большое спасибо.
2
March 28
Очень все вкусное.Место очень приятное,атмосфера уютная.Большое спасибо Снежане за хорошое обслуживание!
1
November 9, 2024
Вкусно,сытно и приятная обстановка. Хожу часто и каждый раз остаюсь доволен на все 💯
2
1
March 22
Прекрасное заведение! Сервис на высоте, еда вкусная ❤️🔥 Официант Андрей-лучший! Сделал вечер еще лучше☺️ Выпишите ему премию🔥
1
November 8, 2024
Великолепно провели ужин, замечательная атмосфера, гостеприимный профессиональный и вежливый персонал замечательная атмосфера,
Отдельное спасибо ,официанту Самиру!
Всё быстро и 😋
2
2
July 22, 2024
Очень сильно поменялось обслуживание и клиентоориентированность. Хожу в заведение с момента открытия и замечаю , что сервис становиться не лучше , а хуже . Сегодня попросила к крепкому напитку , а именно кофе , американо стакан воды , мне с казали могут дать из под крана .
Карл ! Из под крана , я сказала , что можно ли как минимум из кулера , сказали его нет . Хотелось бы напомнить , что при посещении ресторанов и кафе с обслуживанием на высоком уровне можно заметить, что некоторые виды бодрящих напитков всегда подаются вместе со стаканом воды.
Сделайте выводы , как минимум вода Бонаква за 250 рублей и выше - это ту матч.
Спасибо!
3
1
November 8, 2024
Спасибо, все было здорово! Отдельная благодарность официанту Самиру, все хорошо и достойно.
1
December 14, 2024
Хорошее вкусное местечко,детская комнатка,что для нас немаловажно,д есерт вкусный-графские развалины,только из-за него буду туда ходить
2
October 26, 2024
Ходили на бизнес ланч, обошёлся в 2000 р. на двоих. Всё что раньше входило в стоимость, предлагается на нехилые деньги, хлеб 99 р. Морс 239 рублей. Это спецпредложение? Порции стали мизерные
2
July 7, 2024
Были тут три раза, точнее два и в третий раз ушли не выдержали такого отношения, еда вкусная, но готовят долго, а самое ключевое -обслуживание!
-На ресепшене нам ни разу не сказали ни здравствуйте ни до свидания.
-ни разу не спросили ничего при нашем здравствуйте-стоят и просто смотрят на тебя, пока ты сам не попросишься посадить вас. Столы выбирает администратор и если вы просите другой, то услышите- извините тут бронь и тут бронь, а таблички там никакой нет! В последний раз такого мы не вытерпели и ушли вновь без «до свидания», девочки просто обсуждали свои ногти!
-официанты-им плевать до вас, они общаются между собой, с кухней.
Детская комната требует ремонта, мытья и замены игрушек сломанных. А цены как и в большинстве заведений сетки-высокие!
Я не рекомендую этот ресторан, если не хотите портить себе настроение.
6
November 10, 2024
Очень долгое обслуживание, ждали шаверму 45 мин. Меню очень посредственное, при этом ценник выше среднего при очень среднем качестве блюд. В другой раз брали также креветки, залитые карри, которые принесли холодными.
November 9, 2024
Все отлично, вкусные завтраки.
Отдельное спасибо Самиру за быструю подачу фрешей!
2
2
December 10, 2024
Еда вкусная, но обслуживание просто жесть. Начиная со входа, стоит хостес с недовольным лицом, и затем подошла девушка официант, которая еле говоря что то пробормотала и тем самым приняла заказ. Это был будний день, и людей было не много. Впечатление не самое приятное. 2 звезды только за вкусную еду.
1
September 17, 2024
Прекрасный ресторан😍 обожаю это место, бываю тут очень часто🤗
Очень нравится кухня и официанты.
Хорошее и быстрое обслуживание.
1
March 17
Очень однообразное меню, только цены меняют. Хос тес желает лучшего....пришла утром позавтракать одна в спортивном костюме ...встретили недоброжелательно, с ходу высказались, что оплата только наличными....хотя это не моя проблема, есть переводы и другие способы оплаты. Пришлось идти этажом ниже и открыла для себя отличный ресторан)
January 27, 2023
Всё как я люблю))) Интерьер, обслуживание, чистота, отношение к гостям, качество и разнообразие блюд - всё на высоте! Всё, что пробовали - очень вкусно! Были днём в рабочий день, но посетителей было много, т.к. есть бизнес-ланч и многие приходят обедать. Также были посетители с детьми (есть детские стульчики для малявок). Нас было 7 человек, заранее стол не бронировали, посетили ресторан спонтанно)) Нам предложили большой круглый стол в зале с неплохим видом на Кантемировскую улицу. Быстро и качественно обслужили, хотя мы заказывали блюда по меню, а не бизнес-ланч. Прекрасная работа и официанта и администратора. В общем, не ресторан, а сплошное удовольствие! Одна проблема: хочется попробовать всё! )))
1
November 7, 2024
Всегда вкусн о и душевно, очень внимательный персонал. Замечательный официант Михаил.
1
October 26, 2023
Отличный ресторан с очень разнообразной кухней и объёмным меню.. Вся обстановка соответствует статусу дорогого ресторана, включая цены за услуги.. Цены реально выше в 1,5-2 раза, чем у конкурентов, порции средние, обслуживание затруднено отсутствием достаточно большого количества персонала и скоростью работы кухни..Спасает меню..В целом хорошо, но не отлично..
2
August 7, 2024
Сеть Ginza как всегда на высоте. Все качественно и очень вкусно. Навсегда врезалось мне в память сезонное блюдо - картофель жареный с лисичками. Хочу повторить)
3
1
September 5, 2024
2 сентября были семьей в Баклажане в Европолисе. Остались крайне разочарованы обслуживанием.
Честно говоря, купились на анонс детского праздника и подарки обещали. Решили отпраздновать поход в 1ый класс там.
Пришли в 16 часов, подарков уже не было, активность детская была одна, и то скучная - просто реклама детского клуба.
Нас обслуживал уставший официант, который самовольно заменил блюдо на похожее, но дороже, и не предупредил об этом. Это выяснилось после получения чека. И самое интересное, списание с карты произошло больше чем сумма в чеке. Заметила я это на следующий день. Сервисная служба извинилась, ссылаясь на то что это списание - чаевые. Но сумма списания 12% (обычно 10,15, или на усмотрение гостя), и нас никто не предупредил, ни словом не обмолвился о по умолчанию включённых чаевых, по-русски это называется грабеж средь бела дня.
Позже к нам присоединилась знакомая, но когда она пришла хостес не обратили на нее никакого внимания, не поинтересовалась о ее намерениях, не предложили места, просто стояли несколько девушек и общались между собой не обращая внимания на гостя. Официант не предложил ни меню, ни напитков. В это время уже не было полной рассадки.
В качестве извинений сервисная служба предложила чай с десертом на следующий визит, но в ближайшее время Баклажан я буду обходить стороной, и другим не буду его советовать.
1
4
September 30, 2024
Ресторан очень хороший. Посещаю его часто, не смотря на то, что живу на Васильевском острове. Встречаемся в Баклажане с бывшими сотрудницами два раза в год. Недавно отмечама День рождения. Очень хорошие блюда. Все вкусно. Обслуживание на высоте. Рекомендую.
1
1
October 29, 2024
Раньше всё нравилось! Но в последнее время при оплате картой на тер минале сразу добавляют 10% чаевых. Официант говорит что вы можете отказаться и не платить чаевые, ставит в неудобное положение. Часто посещал это заведение, но 700 руб чаевыми не готов оставлять.
7
July 18, 2024
Здравствуйте! Были на бизнес-ланче 17.07 Ели плов(рисовая каша), крайне не понравился! Персонал грубит в ответ на почти любой вопрос (от хостес до официантов). Многие блюда для бизнесс- ланч готовят из под ножа!!! Поэтому заказ бизнес-ланяа превращается в длительные посиделки, которые в рабочий перерыв мало кто может себе позволить! При все при этом ценник немаленький! Никому не советую данное заведение! И кстати, хочу отметить, что данное заведение несколько раз блокировало мой отзыв, видимо подчищают, чтобы ничего к себя не исправлять
3
December 25, 2024
Ресторан находится в ТЦ Европолис. Огромный зал неправильной формы, наполнен гостями. Я заказала салат «Янгиюль» - принесли прилично постоявший в холодильнике. А борщ мне пришлось ждать час. Официант об’яснил долгое ожидание тем, что кто-то напутал…
March 23
Был и в субботу, была практически полная посадка, поэтому заказ пришлось подождать.. Все было вкусно. Спасибо, официату Виктории🌷
1