Очень сильно поменялось обслуживание и клиентоориентированность. Хожу в заведение с момента открытия и замечаю , что сервис становиться не лучше , а хуже . Сегодня попросила к крепкому напитку , а именно кофе , американо стакан воды , мне сказали могут дать из под крана .
Карл ! Из под крана , я сказала , что можно ли как минимум из кулера , сказали его нет . Хотелось бы напомнить , что при посещении ресторанов и кафе с обслуживанием на высоком уровне можно заметить, что некоторые виды бодрящих напитков всегда подаются вместе со стаканом воды.
Сделайте выводы , как минимум вода Бонаква за 250 рублей и выше - это ту матч.
Спасибо!
Пока ставлю одну звезду, так как привлечь ученика , справились на отлично, звонили чуть ли не каждый час, как только стал учеником , связь потеряна , уже отправила две заявки на обратную связь , тишина , выводы , главное деньги привлечь, далее про тебя забывают .
Такой подход крайне негативно может сказаться в дальнейшем .
Хорошее расположение, завтраки скудные , имеется запах сигарет, можно добавить диффузор с ароматами, либо запах очень старого здания за это минус. Персонал приветливый .
Домики все деревянные, внутри очень уютно, гостеприимный персонал , бочка с апельсинами порадовала, все чисто . Прекрасно провели корпоративный вечер. Спасибо!
Побольше бы таких релакс домиков в каждом районе города
Очень старый номерной фонд, единственный плюс - местоположение самой гостиницы . Все остальное , это 90-ые, цены высокие , цена номера неоправданна высока, лучше чуть удаленнее взять номер, зато комфортно провести ночь.
Гостиница расположена в хорошем месте, рядом находиться ТЦ Павелецкая Плаза. Вкусные завтраки, есть стоянка для авто. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал .
