И так сначала берем талончик на улице, потом оформляем заказ наряд и запчасти , потом в ремонтную зону по талону, потом обратно на оплату ) не блогодарите
Очень сильно разочарованны мастерами, руководителями сервесного отдела. Помимо того, что цены заоб лочные, так ещё и делать не хотят. К ним только на шиномонтаж. А остальное, что то серьёзное. НЕ СОВЕТУЮ.
Заказывали с сайта запчасти как юр лицо (до этого лет 15 как частники). Связался менеджер, выставили счет, который мы оплатили в тот же день. В счете прописано, что товар забронирован на 5 дней. Через два дня информируют, что товара нет, поставщик подвел. По моему мнению доступность товара надо выяснять перед выставлением счета, а не после. А, в итоге, крайним опять оказывается клиент, так как решать вопрос Авторусь отказалась, хотя данный товар в наличии, но цену подняли. Ну если лояльные клиенты им не нужны, пойдем в другое место)
Работают так себе , в ожидание консультанта для ремонта простоял более двадцати трех минут , в итоге когда пришел консультант был задан вопрос (почему вас так долго не было на рабочем месте ? ) в ответ я услышал ( вам было сложно подождать ??)
Второй раз беру у них запчасти, а они всё бракованные. Купил ремень ГРМ, через 20км порвался сразу. Купил фильтр маслянный, была трещина и всё масло вытекло. Датчик давления масло у меня на авто отсутствует. Как результат ремонт ДВС
Продавцы в зале не умеют говорить слово, здравствуйте . и потом уже отвечать на вопрос покупателя . А отвечают сразу , что они заняты . Со всем разучились как надо разговаривать с покупателями!!!
Сеть, есть сеть, все запчасти что есть на сайте могут привезти в этот магазин. Персонала не хватает, часто сталкиваюсь с тем что консультантов просто не хватает на всех. К плюсам можно отнести хороший ассортимент того что есть на месте в наличии и позднее закрытие, ну и про бесплатную парковку нельзя забывать)
Show business's response
A
Anonymous review
December 5, 2022
Всегда нужно ждать очередь в техцентр, парковка всегда занята, всегда посоветуют именно то, что вам нужно, в единственно имеющимся в наличии экземпляре, по "приятно" высокой стоимости, посещаю этот магазин исключительно по причине территориальной доступности
За полгода посетил 4 раза при ремонте авто. Если как магазин, всѣ хорошо. Цены очень адекватны. Что касательно ремонта, то на данный момент нет толковых мотористов, ни одного! Намучился с ними.
Всё в торопях
Делают на сервисе.
Менеджер не спросив меня включил в счёт оригинальное масло кпп по 2.500₽ литр
Аналог стоит 800₽
В двигатель залили 5.5 литр масла
Нужно было залить 4🤦🏻♂️это ппц товарищи!
Хороший магазин и автосервис, народу много долгое ожидание, замена масла пришлось ждать два часа, могли бы один пост отвести конкретно под замену масла, чтоб народ меньше сидел в очереди. А так всё ок.
Обратилась в этот сервис, так как он был у меня на слуху. Теперь, когда я сама должна принимать решения, выбор пал на авторусь. Диагностика, ремонт, техобслуживание прошли быстро и надеюсь, качественно. Насчет цен, не знаю, может, и дороговато, но общее впечатление положительное, интеллигентно и споро. Персонал вежливый и внимательный. Это тоже важно. Очередь машин росла, и это о многом говорит.
игорь мамонов
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Хороший выбор товара. Жаль что у некоторых запчастей качество не очень.
Очередь ужас…
2,5 часа и даже нет приближения очереди
Сотрудники ходят, ворота открыты.
Цифры на табло нн меняются, но машины какие-то заезжают и выезжают‼ ️
Надо меня систему рапределния очереди и работ.
Хорошая сеть магазинов. Здесь можно найти запчасти на распростаненные марки авто по нормальным ценам, причём, может быть выбор одинаковых запчастей от разных производителей. Я здесь нашёл набор пистонов на ВАЗ ПОЛНЫЙ!!! на весь автомобиль!