AvtoRay-LADA
728 reviews
March 7
Хотелось бы поблагодарить менеджера Александра,все четко и доходчиво обьяснил,показал,рассказал,покупкой остался доволен!
April 23
Купили сегодня по рекомендации друзей в Авторае Ларгус кросс в серебристом цвете. Понравилось внимательность и доброжелательность сотрудников. Продавцу Ильдару пятерка
February 21, 2024
Есть ресепшн, менеджер Ильдар, внимательный и отзывчивый, можно лично писать на васап, оперативно отвечает, комфортная зона ожидания с шоколадками и кофе в автомате, есть туалет. Покупал там гранту Лифтбек клаб, допы все нужные, сел и поехал. Тонировка, лифты капота, летняя резина в комплекте, зима на 15-х дисках. Через пару дней заклинил ремень безопасности водителя заехал по пути, помыли, и отремонтировали за 3 часа. Сел уехал., все по гарантии.
7
August 18, 2024
Отличный автосалон. Вежливые консультанты. Особенно хочется отметить Александра Родионова. С начала покупки и до выезда из салона максимально вежливо и терпеливо всё объяснял и разъяснял. Премию бы ему!!!
И так, прошло 3 года...
сказка закончилась и начался крамешный АД!!!
Машина сломалась, на ремонт не берут.
Не рекомендую данный автосалон!
9
1
February 13
Особое спасибо менеджеру Дмитрию Жук.
Поекпаю 2 автомобиль у этого менеджера
Как всегда все на высоте. Успехов ему лично и Всему коллективу компании
March 11
Обратился по гарантийному ремонту спустя 4 года Киа Рио. Все решили - поменяли две дорогостоящие запчасти.
Спасибо большое Евгений мастеру приемщику, мастеру по гарантии Александру и механику Евгению.
March 29
Очень хороший автосалон. Нашел именно ту модель, которую хотел. Менеджер Алексей все доходчиво объяснил, показал 👍
2
2
January 16
Огромное спасибо автосалону Автораю.Хотелось бы отметить в первую очередь старшего менеджера Александра от начало до конца сделки с нами был всегда …. и до покупки всегда был на связи помог подобрать ту комплектацию автомобиля,которую хотели…внимательный и ответственный человек знаю свою работу чтоб его не спросили всегда отвечал на заданные вопросы.Грамотный специалист!рекомендую!Таких людей нужно премировать)…все очень понравилось,весь персонал приветливый…получили только положительные эмоции… еще хотим отметить Ильдара и Диляру отличные специалисты своего дела…процветание
вашему салону …
February 17
Добрый вечер, сегодня 17 февраля 2025 года после обеда приехали посмотреть машину что на московской шоссе 17 к, течение пол часа никто из менеджеров не подошёл , на входе не здравствуйте и не до свидания.
1
March 12
Персонал приятный, приветливый, отзывчивый, все подробно объяснили. Салон рекомендуем.
1
1
September 21, 2024
Отличный салон! Обслуживание на высоком уровне. Весь ассортимент автомобилей. Отдельное спасибо менеджеру Олегу Евгеньевичу за помощь в приобретении автомобиля Лада Веста SW.
2
December 16, 2024
Хороший автосалон, вежливые продавцы,грамотные специалисты на сервисе,в общем рекомендую!
September 28, 2024
Рекомендую всем кто хочет приобрести себе автомобиль! Очень Отзывчивые Менеджеры,понравилось всё,от начала и до того как выехали из автосалона на уже новеньком и закатанном авто! Всё рассказали, всё объяснили, оформили всё в один день буквально,молодцы Огромное Спасибо Всем кто помогал нам с покупкой, понравилось всё !
Рекомендую!!!
1
3
April 9, 2024
Достойный дилер. Менеджер Александр все подробно, доступно рассказал, разъяснил по всем услугам, условиям, помог в кредитном отделе выбрать подходящие именно нам условия. Помог в сопровождении сделки. На все вопросы всегда давал четкие ответы. Приобрели автомобиль, только с тем что было необходимо.
3
January 25
Самый лучший дилерский центр, отдельное спасибо менеджеру Жук Дмитрий, сделал хорошие условия для покупки авто
1
November 21, 2024
По гарантийному обслуживанию плюсов нет , запчасти нужно ждать неопределённое время , 5300 руб взяли за замену масла , масло было мое , сняли ошибку обратился два месяца назад по замене АКБ сказали ждите когда придёт новый . При торможении машину тянет в право , а говорят нужно смотреть развал-схождения , но нет мастера в этой смене что это ?? Остальное гарантийное обслуживание то2 свелось к банальному осмотру с фонариком ) и это с 9-00 часов утра до 12-00 может конечно так и должно быть у дилеров, но за 5300 руб мне кажется перебор. Делали предыдущие То в другом салоне так подход к обслуживанию был в разы лучше .. Не советую данный дилерский центр.
2
1
May 13
Очень доволен обслуживанием. Быстро, качественно! Помогал, менеджер Антон Максимов.
1
January 30
Мастера приёмщики глухие, слепые.
Никак не доказать проблемы с авто в рамках гарантии. Обвиняют, мол может вы сами сняли деталь, то есть сами украли..а потом нам говорите, что ее нет.
А сами полу собранную машину отдают.
1
June 30, 2024
Вы знаете, не первый раз мы покупаем новую машину из салона, но так впервые. Мы из другого города, договаривались по телефону с Виталием. Не знаю от куда бывают менеджеры по продажам, но если по аналогии с врачом то от Бога. У нас было ограничено время, все прошло очень быстро. Все заявленные подарки от салона были в полном объёме. Не было ни каких подводных камней. Все как договаривались по телефону . Нас поздравид весь крллектив с покупкой, возвращались домой на новой машине как с праздника. Очень рккомендую данный салон. Хотя изначально планировали вообще в другом гореде покупку автомобиля. Отмечу снова Виталия, это он смог нас заинтересовать.
1
1
April 28, 2024
С менеджером Евгением Титовым покупка нива-тревел прошла с лучшими позитивными эмоциями . А именно большинство оформлений сделали ещё до приезда в салон , Евгений нам выбрал самый лучший вариант в наличии , и сделал подарок к покупке !
Так приятно и оперативно машину приобретать бы каждому . Мы купили авто в воскресенье и на всё про всё у нас ушел 1 час ) 👍👍👍
1
4
April 9, 2024
Все получилось на высшем уровне, быстро и качественно нам помог выбрать автомобиль Евгений Титов, несколько раз мы обращались к нему за консультацией, все ясно и понятно нам Евгений все рассказывал, приятный сотрудник, очень воспитан, оставил у нас очень хорошее впечатление, огромное спасибо ему за проделанную работу с нами!!!!
1
3
December 18, 2024
Здравствуй. Обратился для хранения шин с дисками 16 радиус. За год хранения 2000 ₽.
Адекватная цена. Спасибо.
August 28, 2024
Салон как салон. Их цель выгодно продать вам автомобиль ваша цель как можно выгоднее его купить и тут уж как договоритесь с менеджером так и будет. Но себя они никогда не оставят в убытке это абсолютно точно. Самое неприятное с чем вы можете столкнуться это гарантийный ремонт. Это просто мрак очереди на месяц вперёд. И диллер не стесняется об этом говорить считая что это нормально. Зато на платное обслуживание они всегда вас готовы принять.
1
July 22, 2024
Брал гранту Лифтбек, навязали все что можно. Когда забирал авто с салона, менеджер сказал, что другой работник Кристина выдаст авто и проведет краткий инструктаж. Итог какой то другой менеджер вообще не приделах занимался выдачей авто. Какие то документы были не доведены, это он выяснял в кассе. В итоге получил, но очень все долго.
Навязали услугу помощь на дороге которая не нужна, щас сужусь с этой компании "Сервис Ассист" (без нее вам авто не продадут) Дело выигрышное , но его затягивают. Навяжут судитесь и не верьте , что вам скажут в авторае, что ее вернуть нельзя.
Вернул в течении двух недель доп гарантию на 4 год обслуживания она 10к стоит.
Р. S. Авто работает, пока менял масло только за 9 месяцев эксплуатации.
5
August 18, 2024
Автосалон хорош только консультантами! Далее начинается крамешный АД! Записаться на ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт невозможно! Отвечают грубо, даже по хамски я бы сказала. Машине небыло и 6 месяцев, как случилась неисправность автомобиля. Ближайшая запись только через 1,5 месяца!!! То есть купи автомобиль за 2 с лишним миллиона, и ходи пешком 1,5 месяца до записи и пока его ремонтировать будут. По итогу, я 2 месяца пыталась пробиться к ним на ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ездила и звонила им каждый божий день, толку 0.
Результат: продала машину на миллион дешевле и купила другую!
РЕБЯТА!!! Если вам дорого ваши нервы и здоровье, подкопите, возьмите кредит и купите что угодно, только не ладу! Ужасное место. Советую обходить за 5 км!!! Удачи всем на дорогах!
Надеюсь, что со мной свяжутся представители данного "заведения" и принесут свои извинения! Хотя... вряд-ли
13
March 20
Заезжал на обработку днища,работа была сделана не качественно и дешёвым материалом.По поводу материалов ни каких предложений не было.Одно слово сарай
1
March 8
Работы сделаны. Результата пока нет. Все работало. После по отзывной некоторые функции перестали работать. На следующий прием запись через полтора месяца. Если устранят, отзыв исправлю.
January 19
Приобрëл новый автомобиль, большое спасибо Жаркову Дмитрию за консультацию, доволен всем)
1
1
March 18
Внимательные сотрудники, индивидуальный подход. Благодарю менеджера Кирилла за профессионализм.
February 20
Не обращайтесь туда ! Масло и то элементарно поменять не могут! Перелили больше уровня на 2 см; тормозной жидкостью залили Двигатель; отвратительное отношение ;
September 17, 2024
Не могу ничего сказать хорошего. Были с мужем на Московском шоссе, 17к, нужна была регулировка фар. Прождали 1,5 часа. Мало того нам их не отрегулировали, сказали, что китайские и сделать ничего нельзя, нужно менять на другие, так нам ещё и сломали одну фару и даже болты не закрутили, когда ставили всё на место. Осадок остался неприятный.
Хочу добавить свой отзыв.
А фары на машине всё таки отрегулировали, но не здесь, а в другом автосервисе, где мастер-профессионал сделал это за 3 минуты, а не за 1,5 часа и гораздо дешевле. При этом он ничего не сломал. Всё хорошо
6
December 1, 2024
Понравилось обслуживание, вежливый персонал. Комната или, точнее, место ожидания, в котором есть детский уголок и кофемашина.
April 8, 2024
5 апреля мы приобрели прекрасный автомобиль Lada Vesta. В этом салоне мы покупаем уже вторую машину! Каждый раз нам помогает с выбором и вообще со всеми вопросами о машинах продавец-консультант Жук Дмитрий Валерьевич.Спасибо большое Дмитрию за хорошее знание продукта и компетентное мнение,человеческое отношение к покупателям!!!Спасибо руководству салона за таких классных специалистов,в течении дня оформили автомобиль в кредит. В общем все понравилось!!! Надеемся,что это не последнее наше сотрудничество!!!😊
1
3
November 25, 2023
Большое спасибо всем сотрудникам ООО Авторай. Персонально Евгению Титову.
Приобрели ВАЗ 2121. Сделка прошла четко. Качественно. Молодцы ребята.
Девчонки умницы и красавицы.
Ещё раз спасибо. УСПЕХОВ!!!
9
December 11, 2024
Вежливый персонал, индивидуальный подход к клиенту, всё объяснили рассказали
November 30, 2024
Хороший авто салон. Особенное спасибо менеджеру Дмитрию, все объяснил показал, ответы на любые вопросы. Очень оперативно.
1
1
March 6
Приобрели ладу гранту. Сделка прошла быстро, сотрудники доброжелательные, свое дело знают.
1
1
December 8, 2023
Огромное спасибо всем сотрудникам салона. Отдельное спасибо Кондратюк Алексею ,внимательный, ответственный, грамотный специалист. Приобрели машину пару дней назад , сделка прошла отлично. Всё прошло быстро и четко.
1
8
December 18, 2024
Все понравилось . Без проволочек. Большую работу сделали за 4 часа. Респект дилеру.
April 29, 2024
Автосалон с большой буквы, отношение к клиенту персональное и отзывчивое. Купили в дрын дрын Весту - Энджой, менеджер Сергей Судаков ответил на все вопросы, провел сделку от начала и до конца на все 💯 не приходилось ждать, все четко, грамотно, понятно и вежливо. Ранее видели такое отношение только в салонах дорогих иномарок. Большое спасибо салону и лично Сергею. Всем рекомедуем.
1
4
December 10, 2024
Приятный салон, дружелюбный персонал. Заезжал на сервис, всё сделали.
December 23, 2024
Все замечательно,сделали отлично,быстро,не ожидал. Спасибо!
December 16, 2024
Проезжала мимо, случайно заехала, сделали комплексный осмотр, теперь уверена в своём автомобиле, спасибо!! На ТО приеду сюда
March 6
Хотим выразить благодарность менеджеру Дмитрию.
Все подробно рассказал и показал, сопровождал на каждом этапе покупки автомобиля.
Хотим пожелать удачных продаж и благодарных покупателей !
August 16, 2024
Хорошее отношение к клиенту только на этапе продажи автомобиля. Далее отношение координально меняется. На гарантийный ремонт можно записаться в лучшем случае через две недели. Бесплатный эвакуатор вызвать практически не возможно(причиной может стать даже то что на улице идёт снег). В общем покупал автомобиль там в первый и в последний раз. Всем рекомендую обходить это место стороной. Если бы можно было поставить -5 звёзд, обязательно бы поставил, потому-что это место даже одной звезды не заслуживает.
6
December 15, 2023
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников и продавца консультанта салона Сабирзянова Илдара Равильевича советы, рекомендации. Сама машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Эксплуатация покажет. А пока большое спасибо.
3
1
November 20, 2023
Приобрела новую машину сегодня. Ребята- молодцы, все, кто принимал участие в моем обслуживании. Грамотные специалисты, все рассказали, показали, выбрали автомобиль. Ориентированы на клиента. Время ожидания пролетело незаметно. Салон рекомендую, в частности, продавца - консультанта Александра Родионова. Саша, спасибо за обслуживание! Желаю процветания! Приезжайте, обращайтесь к Александру. Не пожалеете.
6
June 5
Хорошее обслуживание, персональный подход к каждому клиенты. Авто всегда в наличии .
September 6, 2024
Купил автомобиль чери тиго 4 про , покупкой очень-очень доволен, менеджер Постнов сделал очень выгодное предложение, сдал свой авто ладу х Рей всем рекомендую автосалон и менеджера
4
March 20, 2024
Салона хуже представить трудно. Не советую вообще приобретать там авто. Сегодня приобрела в данном салоне машину, всё документы были оформлены быстро, к 13;00. Оставалось только забрать машину после проверки(обещали минут 20) В результате я уехала в 19:00 без машины. Они нам не отдали машину, заводской брак в электронике. Но поражает больше всего СТАРШИЙ менеджер по продажам!!!!!Который всё время твердил, что это не их вина, и мягко и галантно посылал на..... "Сказал поезжайте домой(а живу я 150 км от Ульяновска) и как только устраним всё неполадки, мы вам позвоним и приедете заберёте машину. Это не наша вина, что именно вам попалась эта машина. " Просто ужас! !!! В общем, если у вас масса свободного времени, крепкая нервная система и желание приобрести авто -вам к ним! Когда заберу свою машину дополню.
10