Appetit
867 reviews
March 28, 2023
Как и многие суши баров у нас в городе - на тройку.. От смены поваров зависит новерное - качество хромает😏🤦♀️.. Иногда бомба, иногда рис просто ужас, клейстер. Пицца-тоже на 3 ку. Начинки мало, и в середине только, до бортиков остаётся много теста. Качество продуктов на 4.
Не халяль. Поэтому когда заказываете сеты-читайте, будьте внимательны.
1
November 22, 2024
Заказываю постоянно в Аппетит. Всегда все вкусно. Советую👍🏻
April 26
Вкусные роллы, очень понравились
July 29, 2024
Ужасные роллы.. все разваливается, привезли не вовремя , холодные , вкус тоже так себе.. не советую,
Так же не было палочек.
1
July 11, 2024
Ужасно , отвратительно . Никому не советую . И дело даже не в качестве продукции , а в том что подвели всех . Терпеть не могу теперь эту компанию , всех оставили голодными
1
1
January 21, 2023
Самые вкусные роллы- здесь!! Не перестаю восторгаться! Буквально вчера заказала шеф- ролл Запечённая Лава XXL. ВКУСНЯТИНА ПРОСТО! В помещении чистенько,персонал приветливый. Оценка 5!
3
2
April 25
Очень вкусная пицца,воки ммм.
January 28, 2023
Добрый день, уже не первый раз заказываю, очень вкусные роллы, шикарные пиццы, разнообразное меню на любой вкус и кошелёк,всем рекомендую, спасибо поварам!
4
June 18, 2023
Заказали через приложение первый раз, всё понравилось,много акций, доставка вовремя.Заказывали 17.06,есть самовывоз,но нам далеко,доставка лучше.Доставили к указаному времени,курьер вежливый.
3
January 18, 2022
НеОчень удобно заказывать через приложение. Иногда бывает, что-нибудь,да и закажем. Готовят вкусно, нравится пицца. Нравятся скидочки и всякие акции. Теперь о плохом. 27.12.2021 сделали заказ три пиццы на 31.12.2021. Через день перезвонил оператор чтоб подтвердили заказ. 31 числа, часов с 16, ждали когда же доставят, ждали до последнего........... и представляете, так и не дождались. Сегодня уже второе января, заказ так и "висит" в обработке. Моему возмущению просто нет предела, это кошмар! Люди на Вас надеялись, заказали на праздничный стол и вот так вот просто поступить!!! Просто возмутительно!!! Ну и конечно праздничные дни, естествег ни о какой службе поддержки и речи быть не может. Плохо!!! Очень плохо!!!
Дополняю отзыв. Уже прошло почти три недели, до сих пор выясняют!
9
1
February 22, 2023
Приветствую! Заказывала роллы 22.02. Хотели с девочками сделать мини обед для наших парней-коллег. Заказ был сделал в 8.40 утра. С конкретным уточнением времени: было выбрано время 11.30. (За 3часа был сделан заказ!!!! КАРЛ!!!) был оставлен комментарий, что заказывается в офис, обязательно не позднее 11.30, можно раньше. В итоге, наш офис остался голодным. Мало того, что на нас все понадеялась и никто не пошел на свой обед. Так еще и поехали все очень поздно! Наш заказ приехал только в 12.50! После миллион звонков!!! Если бы я не звонила, то было бы ожидание больше. При этом «ресторан» находится в 10-20 минутах езды от адреса доставки. Хотя бы подогре ли бы. Даже не удосужились подогреть!Очень разочарована!
4
1
January 20, 2023
Добрый день, постоянно заказываю роллы с Апппетита, все очень вкусно, а главное быстро , курьер привозит заказ раньше чем нужно, заказы привозят в термо сумках, что большой плюс, роллы остаются тёплыми. Больше спасибо за сервис, единственное можно положить побольше салфеток
4
September 11, 2022
Очень яркое, удобное приложение. Выбирать очень удобно и быстро привозят заказ. Радуют выгодные акции. И всегда можно выбрать роллы для самых капризных!)спасибо
1
June 8, 2024
я постоянный клиент и мне очень нравятся акции "аппетита". я всегда слежу за акциями и часть у них покупаю
November 4, 2022
Роллы очень вкусные, что радует, постоянные акции, за самовывоз подарки, люблю заказывать здесь, местоположение удобное, но вход найти трудновато с первого раза
2
February 15
Заказали 14 февраля доставили 15!здорово!
1
February 10, 2024
Сперва был самым лучшим сейчас там видно и повара другие да и может заказов много стало менее аппетитно ну и операторы оставляют желать лучшего видно не справляются с потоком.
December 9, 2023
Заказали роллы в 17:07 должны были привезти в 18:07-18:18 а перевезли 19:20 в итоге ждали больше двух часов роллы уже неохото вечер испорчен люди не заказывайте у них не чего они вам всё испортят ещё и роллы микро роллы на улице 24градуса мороза а курьер привёз роллы которые должны быть горячие без термо сумки
3
December 22, 2024
широкий выбор
все вкусно
September 4, 2023
Заказывал доставку пиццы. Остался доволен. Доставили в контексте часа не было карты оплатил наличными без проблем. По кухне выбор небольшой, но всё приготовлено качественно и вкусно.
December 8, 2023
Сделали заказ в 16:40, в приложении было указано что доставят до 18:40, заказ не доставили. Позвонили сами, уточнить статус заказа. Сказали, что время доставки перенесли на 20:10!!!! Даже не предупредили. 3, 5ч ждать, ужас!!!
3
February 14, 2024
Ребята,если объективно ,то это самые ужасные роллы, которые я ела!
Я впервые оставляю где-либо отзыв.
Роллы очень долго нужно ждать ,минимум два часа,учитывая,что находятся в 2х минутах от моего дома….Еще и привезли полностью холодные.
По вкусу кошмар!
Тут рыбой и не пахнет, соусы сверху отдают уксусом.
Размер ролл оставляет желать лучшего.
Лучше доплатите ,и закажите действительно вкусные роллы😫
Вижу такой отзыв плохой не первый раз!
Может стоит обратить внимание ,и взять на проработку процесс ?
5
September 18, 2022
Дети остались без пиццы на Д.р.
Много раз заказывал тут доставку. Но вчера полностью разочаровался в этой шараге...другого слова не подберу для них.
Заказал детям 3 пиццы. В назначенное время не привезли. Подождал минут 20. Набрал курьеру. Тот сказал, что приедет через 15 мин.
Набрал оператора, сказал, что холодную пиццу принимать не буду, пусть отменяет доставку и делаем заказ новый.
Отменили, сделали другой.
Приехал курьер с заказом, который отменили.
С невозмутимым видом он предложил мне принять заказ. Я ему говорю, что пицца холодная и я этот заказ уже отменил, мне делают другой.
Он попытался мне доказать , что пицца не холодная, а теплая. Беру коробку в руку, дно холодное. Положил ему коробку в руку спрашиваю теплая?
Он отвечает, что это коробка холодная, а пицца теплая) говорю, я этот заказ отменил, жду другой такой же. Звоню при нем оператору и говорю, что тут приехал курьер с первым моим заказом. Я его принемать не буду, т.к. заказ приехал ко мне через 2 часа и конечно же заказ холодный.
Оператор принял отмену. Курьер уехал.
Дальше еще хуже.
В назначенное время не привезли второй заказ. Звоню оператору, спрашиваю почему?
Она мне вы же отказались от заказа.
Я отказался от первого заказа, где второй?
Она мне второй тоже отменили уже.
Спрашиваю, кто отменил?
Не знаю говорит, в статусе стоит отказ.
Узнайте говорю кто отменил.
Мы вам перезвоним, сказала...все это в 18.00 было уже.
Вот уже следующий день идет, а звонить никто не собирается.
Что сказать на это...бардак, наплевали на людей, сервис никакой от слова "совсем", больше никогда не буду заказывать у них и другим не советую, поберегите время свое и нервы.
4
1
March 12, 2024
Быстрая доставка. Качество очень среднее. Впрочем очень соответствует недорогой цене
1
April 27, 2024
Заказывала сет роллов, страшнее роллов не видела ещё не где. На вкус рис переваренный , некоторые продукты как будто заветренны.Сделано на тяп ляп . Недовольна заказом от слова совсем. Надеюсь, что не отравлюсь.
3
2
November 24, 2024
Очень вкусные роллы спасибо все довольны❤️
1
December 1, 2023
Заказала роллы через приложение,и шёл промо подарок,которые почему то не отразился,когда был сделан заказ. Так при обращении меня же и обвинили,что просто я сама не верно сделала заказ. Хотя я им заскиринила всё. Для себя решила,что это был последний раз когда сделала заказ.
3
April 17, 2024
Очень не люблю такое отношение. Ребят, у вас там не Камчатский краб же! Почему нельзя начинку положить нормально? Это говорит только о вашем отношении к клиентам!
2
February 6
Очень вкусно всегда беру
August 29, 2023
Раньше иногда заказывали здесь ролы, за свою цену было неплохо, а вот доставка это ужас. Живём рядом, обещают доставку до 1,5 часов, а на деле выходит всё 3 часа! Курьер ссылается на администратора, а там вовсе молчат и нет никакой обратной связи. Поберегите своё время и нервы, категорически не рекомендую!
4
June 25, 2024
Сделала заказ в первый раз и к сожалению очень не довольна сроком доставки которую задержали на 30 мин.
1
1
December 25, 2022
Атмосфера прямо новогодняя! А вообще мне понравилась пицца 4 сыра и цезарь. Брала сет Вулкан, сет Четкий, тоже вкусно. Также при первом заказе в приложении - сет в подарок, только надо обязательно промокод ввести. При самовывозе - пицца в подарок.
1
1
October 29, 2024
Замечательное место, все очень вкусное !!
1
March 8, 2023
Даже одной звезды не стоит ставить ❗ Служба доставки и тех моменты отвратительные. Никто ничего не решает. Заказала сет, доставку указывает 2 часа, ок. Время когда должна была получить в 14:30 -на секунду это праздник 8 марта! Подвели очень сильно, к столу так и не привезли ничего. Курьер на связь не вышел. Прошло три часа. Никому не советую по доставке к ним обращаться. Лично если ток приезжать! Заказ #2577590
И вот читаю отзывы, эта компания ни на раз даже в мыслях не меняется. У всех людей идентичные отзывы. А им хоть бы хны. Заказывают люди и ладно! Люди прекращайте им приносить свои деньги. Пусть задумаются. Еду можно заказать у тех, где реально ребята трудятся и косяки свои минимизируют.
3
1
August 21, 2024
Суши вкусные, доставили быстрее заявленного, но за доставку взяли 200 рублей.
May 14, 2024
Ужасная доставка!!! Якобы курьер приехал и не смог дозвониться, уехал. Звонок оператору не увенчался успехом, привезли холодные роллы!!!
2
October 18, 2024
обычные суши, самые стандартные, ничего «Ваууу» к сожалению не было( брала сет из 40 шт
July 4, 2023
Не вкусные ролы, дорого. В заказе указал 3 соуса 3 имбиря 2 васаби, по факту приехало всё по одному. Мало того что соевый, имбирь и васаби не идет в комплекте, только за отдельную плату, ещё и граммовки у них крошечные... Короче первый и последний мой заказ здесь. Печалька.
June 10, 2023
Когда только открывались, было намного лучше. Сейчас же сами роллы ооочень маленькие, на вкус тоже ужасно стало. Курьеры обнаглели, звонят и просят самим спуститься и забрать (причем, это происходит только в домах, где нет лифта)), один раз окей, но несколько раз подряд, простите нет, отвратительно. Из плюса только цены, все. Однажды отравилась этой доставкой. Лучше потратьте больше денег, но будет размер большой, вкус отличный и сервис на высоте, а не вот это вот все.
April 23
Спасибо за быструю доставку,
March 1, 2023
Заказывала около года, всегда всё было ок. В предпоследний раз заказали на корпоратив, ждали всём офис около 2х часов! Операторы нагло врали, что курьер едет, а на самом деле заказ ещё готовился. Роллы некоторые были подсушенные, не особо вкусные как раньше. Ужасно подвели! При последнем заказе наоброт привезли пораньше на 20мин, и мне ещё курьер курьер условия ставит, мол 15 мин жду и уеду, я в шоке просто от клиентоориентированности, если бы приехал во время то ему надо было 3 минуты меня дожаться. Вообщем я ужасно разочарована!! Сейчас не рекомендую!!! Особенно если Вам надо и заказать на важное мероприятие
2
3
October 18, 2024
Хотите испортить вечер? Вам сюда. Задержать заказ на час полтора - запросто. Не советую.
1
January 3, 2024
Обращение к руководсву, почему роллы такого плохого качества, ваших стажеров не обучают заворачивать роллы? Они все разваливаюся, начинки нет, обратите пожалуйста внимание на работу ваших поваров
4
November 27, 2023
Какое же разочарование сами роллы более менее но доставка просто ужас , назначала специально время для доставки оказалось что в назначенное время почему то заказ даже не у доставщика , больше заказывать просто нет желания
3
October 7, 2023
Не советую
Сегодня заказал сет роллов и пицу
Привезли на 30 минут позже холодные уже роллы(без термо сумки),а пицу говарит другим курьером довезут,от чего я отказался
Очень маленькие и рис совсем не ролловские
На телефон очень долго отвечают заказов много а качестве не очем
3
April 10, 2023
Здравствуйте. Оформила сегодня 2 заказа через приложение аппетит, один заказ привезли, а второй нет. Позвонив аператору аппетита, мне сказали, что не знают как так получилось. На самом сайте аппетита написано, что не дозванились. Поэтому заказ отменен. Хотя мне не кто не звонил, оба раза. Девушка которая доставила первый заказ, сама без звонка зашла в подъезд, поднялась на этаж и посиучаоа в дверь, я забрала заказ. А второй заказ даже не позвонили, не то что, не принесли. Вечер испорчен полностью, дети остались без суш. Разочарована в вашей компании.
3
September 24, 2023
Отвратительное место, привезли тухлые роллы! Вместе 52, привезли 48. Доставку задержали на час, поддержка абсолютно некомпетентна! Деньги не возвращают. Вся продукция была тухлая. Предлагают купон скидку на следующий заказ, которого я делать даже не буду больше никогда в жизни. Себе оставьте купон на тухлые роллы!
1
August 1, 2023
Заказывали первый раз. С доставкой не было проблем, но сами роллы... Нарезка разная, небрежная, сыра практически не было, а там где был, был жидкой субстанции, роллы невозможно было брать, они разваливались на куски. Вобщем не удачный опыт... Для кого-то важна цена и акции, но для нас главное качество и вкус, которые не соответствуют нормам
3
September 3, 2024
Суши объеденья пицца бомба самое главное быстро
1
1
July 30, 2024
Вкусно за небольшие деньги с очень быстрой доставкой