Ильсур Назаргалин
9
1
subscriber
0
subscriptions
564.3K
views
Приезжал чипировать собаку. Процедуру провели хорошо, претензий нет. Но...зачем во весь голос вомущаться тем, что ответственные владельцы собак проводят эту процедуру??? Говорить, что "...все как БАРАНЫ ломятся чипировать собак..." Берете за эту процедуру 300руб.наличкой. Берите...и держите свое мнение при себе
Мне всё нравится от цен до обслуживания. Работают с удовольствием, приятно общаться. Приходим с удовольствием, уходим довольные) Так держать! МОЛОДЦЫ!!!
Задержались на 20мин. С мороженным и картошкой. Курьер мне говорит, что у него интернет пропал, а оператор поддержки,что до меня далеко...хотя ТЦ откуда везут заказ в 5 мин.от меня... Одни оправдания.
Вы можете отказаться от заказа она мне говорит... Дети ждут картошку и мороженное, а я могу отказаться, как вариант)
Поставил бы меньше 1 звезды. Сервис ниже нуля. Не вздумайте обращаться. Хамло, ***. Сами не привезли, скинули левому исполнителю. Тот привез мусор вместо материала, а на претензию ответили мне, не хотите, не платите...конечно, деньги то не тебе платить будут, легко сказать такое!!! А грамотно передать заявку мозгов не хватает...еще и номер заблокировали, что бы претензии не выслушивать...ловите весь негатив здесь!!!
Дети остались без пиццы на Д.р.
Много раз заказывал тут доставку. Но вчера полностью разочаровался в этой шараге...другого слова не подберу для них.
Заказал детям 3 пиццы. В назначенное время не привезли. Подождал минут 20. Набрал курьеру. Тот сказал, что приедет через 15 мин.
Набрал оператора, сказал, что холодную пиццу принимать не буду, пусть отменяет доставку и делаем заказ новый.
Отменили, сделали другой.
Приехал курьер с заказом, который отменили.
С невозмутимым видом он предложил мне принять заказ. Я ему говорю, что пицца холодная и я этот заказ уже отменил, мне делают другой.
Он попытался мне доказать , что пицца не холодная, а теплая. Беру коробку в руку, дно холодное. Положил ему коробку в руку спрашиваю теплая?
Он отвечает, что это коробка холодная, а пицца теплая) говорю, я этот заказ отменил, жду другой такой же. Звоню при нем оператору и говорю, что тут приехал курьер с первым моим заказом. Я его принемать не буду, т.к. заказ приехал ко мне через 2 часа и конечно же заказ холодный.
Оператор принял отмену. Курьер уехал.
Дальше еще хуже.
В назначенное время не привезли второй заказ. Звоню оператору, спрашиваю почему?
Она мне вы же отказались от заказа.
Я отказался от первого заказа, где второй?
Она мне второй тоже отменили уже.
Спрашиваю, кто отменил?
Не знаю говорит, в статусе стоит отказ.
Узнайте говорю кто отменил.
Мы вам перезвоним, сказала...все это в 18.00 было уже.
Вот уже следующий день идет, а звонить никто не собирается.
Что сказать на это...бардак, наплевали на людей, сервис никакой от слова "совсем", больше никогда не буду заказывать у них и другим не советую, поберегите время свое и нервы.
Оформил заказ онлайн, пришла смс заказ ожидает. Приехал и ждал пока сотрудник пойдет и вынесет из зала мой заказ. При этом в зале просто "для мебели" стояло еще 4 сотрудника ничем абсолютно не занятых. Неужели нельзя перераспредилить силы сотрудников на отстающие направления?
Дополняю от 25.09.2021.
Ребята, можете ведь !)
Был снова с заказом. Увидел команду работающую как один целый организм. На выдаче работали 2 человека, но оба были заняты покупателями. Мой заказ взял сотрудник зала и выдали мне его за 5 мин. Теперь видно, что сотрудники приходят не отсидеть свое время на работе, а поработать. Так держать! В такой магазин приятно приходить👍
