Appetit
867 reviews
October 22, 2022
приехала в гости тётя из Воронежа,которая ни разу роллы на зубок не пробовала и нужно было это срочно исправлять...думать долго не стали,заказали роллы в Аппетите,т.к ранее с ними уже были знакомы и уже тогда остались в восторге.заказали сет Мировой,по акции,на четверых в самый раз,все объелись до приятной тяжести в животиках.приготовили роллы нам быстро,доставка значилась в теч 60 минут,но заняла минут 30 от силы.качество роллов отменное.нам,а самое главное,тёте,было вкусно.Благодарим команду Аппетит🙏
2
1
August 18, 2023
Сегодня оформляла заказ ко времени к 23:50, заказ курьеру был передан за пол час до доставки. В назначенное время заказ не был привезён, звонка от курьера не было. Позвонили узнали через сколько будет заказ, курьер сказал максимум через 15, в итоги опоздал почти на 2 часа. Естественно пицца уже остыла, очень не приятно.
2
February 22, 2023
заказала 2 больших сета -владыка сетов 68шт и сет больше некуда 78шт. Коллегам-мужчинам в подарок на праздник в офис. Заказ оформила 21.02.23 в 16-42. С комментариями, чтобы привезли во-время (назначено было 22.02.23 в 11-10). Все понятно все заказывают на праздничный стол, но все таки надо рассчитывать свои силы. В итоге. Привезли только в 12-12. Курьеру выдали заказ только в11-36. И не хватало 12шт (было 134шт вместо 146шт). Очень неприятно.
3
May 1
Доставка пишут 80 минут , по итогу ждать приходиться от двух часов , не советую. Если не успеваете предупреждайте людей !
May 25, 2023
Постоянно там беру роллы , приятные цены отличное обслуживание, приятно приходить, удобно заказал приехал забрал в нужное время.
1
1
August 8, 2023
Заказывала роллы 08.08.2023, роллы приехали в ужасном состоянии, долго ждала доставку 1 час и 40 минут с момента заказа через приложение, пришлось спускаться вниз и забирать заказ самой (курьер похоже не захотел подниматься на 4ый этаж без лифта)
1
March 9, 2023
Заказали 8.03.23 сеты роллов.
Вкус 2 из 5, внешний вид 4 из 5, доставка 1 из 5. Естественно все холодное, т.к. доставка задержалась на 2 часа. Возник следующий вопрос, что это за ролл.
Пиццы 4 из 5.
Лучше вообще заказы не принимать, чем доставлять постоянным клиентам еду плохого качества. Праздничный ужин испорчен, больше заказывать у вас нет желания
3
April 20, 2023
Добрый день! Наткнулась на рекламу на о ресторане и службе доставки Аппетит в Интернете. Цена за комбо из 3 пицц в рекламе стоила 599 рублей, а когда я перешла на сайт ресторана Аппетит , стоимость комбо была 749 рублей. Я считаю, что это обман и надувательство клиентов.
1
May 31, 2023
Еда зависит от повора видимо ,не всегда вкусно и свежо ,цены приемлемы, но платить хочется за вкусную еду
1
January 16
Топовое место для еды
February 14, 2024
Всегда быстрая доставка,доступные цены,хороший ассортимент👍🏼
1
November 17, 2024
Акции постоянно у них, за самовывоз ещё бонус был как то , сейчас не знаю.
January 10, 2023
10 января заказала сэт "Корпоративчик" на 2 кг и за самовывоз подарочные роллы дали (225г). Итого по весу должно быть 2 кг 250г чистых роллов. Когда пришла домой и взвесила, оказалось всего 1985 г (это вместе с коробочками и соусами). Жаль не сделала фото, не сразу сообразила. Так что доверять "Апепетиту" не стоит, работники склонны к воровству. Если есть возможность, сразу взвешивайте и делайте фото. Я не обеднею с этого недовеса, но всегда неприятно, когда тебя обманывают и залезают в карман без твоего ведома.
3
March 17, 2023
Полгода назад часто заказывала и доставка была всегда раньше назначенного времени. Очень хотелось ролл и была ограничена во времени, решила снова заказать здесь и уже два часа жду, вместо указанного часа. Звонки в службу доставки "обрываются" на словах "соединяю с курьером". Через 15 минут я уже ухожу из дома и отключу телефон. Лучше бы в империи вкуса заказала, там и вкуснее и даже они бы уже доставили заказ.
3
1
November 23, 2024
очень вкусно, быстро приготовили
1
October 7, 2023
Заказал сет , ждал полтора часа заявленных( в субботу,можно понять).В итоге что: по истечении времени доставки звоню в аппетит и узнаю что мой заказ в ОТКАЗЕ! Диспетчер повторила 5 раз)))))плохо ,очеень плохо
2
October 24, 2022
Здравствуйте, напишу свой отзыв может всё таки что то поменяется в дальнейшем у вас. Вчера заказала по телефону заказ(роллы и пиццу) время было 21.13 привёз курьер в 22.42 и это при том что у вас написано в течении 60мин!так более того пиццу не привезли сказал водитель что через две минуты привезёт другой человек но оплату взял полностью 1062р. Звоню оператору она говорит что её просто курьер забыл на отдаче😳как так у вас люди работаю не понятно🤷♀️после многочисленных звонков оператору её привезли через 20 мин т.е время уже было 00.06!ну и естественно холодная, это по вашему нормально вообще вся эта ситуация? Люди вам деньги платят за качество и обслуживание а вы так ведёте с нами!Вы так всех потеряете клиентов и готовить будите для себя в конечно итоге закроетесь.
1
October 24, 2021
Заказываем уже несколько лет. Последний последний от 22.10.21 номер 1070545. Все всегда быстро, вкусно и качественно! Операторы работают оперативно и вежливо. Курьеры всегда приветливые! Рекомендую всем знакомым
4
2
January 28, 2022
Все плачевно
В первое время у аппетита все было классно, было вкусно и еда приезжала как минимум тёплой
Сегодняшний заказ подпортил вечер, приехали полностью холодные роллы.
Как-то такое уже было, но тогда были праздничные дни, мы сослались на то, что загружен был ранее любимый аппетит, но если это повторяется уже не в первый раз…. С одних роллов вообще воняло, не решились кушать и откинуться🤪
Большинство отзывов не правдивые в приложении, 150 бонусов дают за отзыв, вот отсюда и все положительные отзывы:)
В отдел качества тоже смысла нет звонить, якобы за заказами с моего номера будет особый контроль, отсюда вопрос: в чем проблема для всех клиентов сразу и с первого раза делать особый контроль тогда? Но конечно же понятно что никакого особого контроля не будет, очередная дежурная фразочка
Не советую
7
3
July 22, 2024
Запечённые холодные, но было вкусно молодцы. Доставка долгая.
November 27, 2022
Заказали сегодня сет для праздничного ужина, все приехало , не забыли про подарок , всё очень вкусно и сытно , спасибо , будем заказывать еще
1
February 3, 2024
Вкусно, дешево, разнообразно и быстро. Все, что нужно!
1
1
September 6, 2024
Как всегда вкусно. Спасибо вам большое
March 5, 2023
Все просто ужасно. Заказали 5 видов разных роллов, привезли 4 вида, пятый повторял один из них, причем в два одинаковых явно забыли положить рыбу. В одном из видов в виде начинки была крабовая палочка, в заказе таких ролл не было. Вкус ролл так себе, а цены не самые дешевый. Еще о доставке привезли очень быстро, хотя заказывали ко времени, привезли на два часа раньше, на что доставщик развел руками.
May 7, 2022
Еда отличная, часто бывают акции по промокодам. Доставка всегда в указанное время. Много вкусных и недорогих сетов. Заказ можно сделать онлайн заранее, выбрав удобное вам время доставки.
2
1
October 15, 2022
Сделали заказ 14.10.22 на самовывоз, хочу поделится печальным опытом. Приехав домой обнаружили, что в заказе не хватает двух порций роллов и порции имбиря, связались с оператором, в знак извинений нам предложили 100 бонусных баллов при следующем заказе, от которых толку ноль, на что мы отказались, далее нас соединили с отделом качества, там нам предложили довезти недостающие порции роллов, но отказали везти, так как далеко живем, вопрос решили, что нам переведут деньги за недостающие порции, деньги перевели, в сумме 269 рублей, как оценивают эти роллы непонятно. Ну и хрен с ними подумали мы и продолжили пробовать продукцию аппетита. Началось самое интересное: одна из порций пахла дешевыми рыбными консервами, другая порция была кисловата, рис в роллах был сухой и явно не свежий, попробовали по два ролла из каждой порции и дальше есть не стали. Через полтора часа меня стошнило, а у молодого человека начал болеть желудок. Кроме этих ужасных роллов больше ничего не ели. Написали ещё раз в поддержу по поводу их продукции, на что нам начали задавать наводящие вопросы: обращались ли мы в скорую, принимали ли препараты, ели ли роллы дети, на что мы ответили, что будем обращаться в санпин. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ РОЛЛЫ В СУШИ-БАРЕ «АППЕТИТ» ПО АДРЕСУ Г. КАЗАНЬ, АДОРАТСКОГО 29Б.
1
April 7, 2024
Впервые вижу такие ужасные , кривые и не вкусные от слова СОВСЕМ роллы . Вечер испорчен . Не рекомендую ! И больше Никогда не закажу .
May 7, 2024
Раньше было качественнее и вкуснее, в этот раз даже часть заказа не отдали, потом привезли конечно
1
May 22, 2023
Очень вкусно
Спасибо главное проварен рис и не пожалели начинки, и быстро доставили!
15.05.2023 2813606
1
4
September 14, 2023
Сделал заказ через приложение в 17:40, судя по чеку заказ приготовили в 17:52, должны были доставить в промежутке с 18:10 до 18:40, в результате привезли в 19:40. Все было холодное. Не советаю
1
April 30
Быстро и вкусно
March 10, 2023
Это были самые невкусные роллы в моей жизни , растроилась , жалко время и дерьги , больше заказывать точно не будем , доставили в течении часа , заказывала по акции возможно из за этого и сделали не по совести 😔
1
April 8, 2022
Заказывали 7.04. Доставка.
По скольку мы не местные и оценивать роллы с иными казанскими заведениями нам сложно, сравниваем с роллами из своего города.
Цена:
В заказ у нас попал сет (подарок за первый заказе) он был бесплатный, + сет за 750.
В целом цена сносная и более чем приятная. Учитывая, что доставка бесплатная всего лишь от 500 рублей. За это явно +
Качество и количество.
Это главный бич данных роллов.
Маленькие. При этом маленькие не как в Японии или приближенные к ним, а именно мало начинки, много риса и крохотный размер.
По факту ешь один рис.
Стоит отдать должное, рис вкусный.
Отсутствие в сетах роллов с красной рыбой.
В нашем наборе, который состоял из 44 шт было всего 8(1 полный ролл) где была рыба.
-рабы сомнительного качества, которую явно перемораживали несколько раз. Рыба которая была маленьких шмотком сверху.
То есть даже та рыба которая была, крайне сомнительная для удовольствия.
Во всех же остальных роллов крабовые полочки. Всё.
И вроде как, вроде как есть большие сеты, где рыба есть. И даже не чисто номинально, но нам на двух человек не хотелось большой сет.
Из приятных бонусов положили васаби, имбирь и соус в двойном объёме, хотя заказывали один комплект.
Фискального чека кстати так же нет.
Есть чек, якобы от ресторана, с списком заказа, но это не фискальный чек, который должен обязательно идти.
Откуда столько положительных отзывов сказать сложно. Второй раз заказывать явно желания нет.
5
3
December 5, 2021
Всё отлично, было вкусно, красиво:)
Единственное, что не понравилось, если заказываешь на 3 персоны, то и всё дополнительные штучки в виде соевого соуса, имбиря и др. должны быть на 3 персоны, чтоб не дозаказывать. А так, спасибо большое!)
1
2
July 17, 2024
Очень вкусные роллы, вежливый коллектив👍
1
September 3, 2024
Заказал в первый раз нам все понравилось, дети оценили
1
1
June 25, 2023
Потратил время только , пока выбирал , потом позвонил там тоже долго , пока мне прорекламировали какуюто еду , которая мне не нужна , долго добавляли , потом сказали побыть на линии и через 5 минут по техническим причинам заказ не можем принят позвоните нам позже ) итого пол часа потрачено
September 1, 2023
Отлично готовят! ОЧЕЕЕННЬЬЬ ВКУСНО!!! Заказываем постоянно. Рекомендую!!!
August 10, 2023
Сам небольшой любитель суши но увидев рекламу в лифте решил попробовать заказывал три раза и свети дней очень понравилось рекомендую
June 20, 2023
Ужасная доставка! Заказ делала через приложение днём на 19.20,привезли в 20.13.Опоздали на 53 минуты! Звонила оператору обещали привезут через 15 минут и так 3 раза. Роллы так себе, пицца остыла! Разочарование и злость остались! Не рекомендую делать заказ!
1
February 5, 2023
Всегда заказываем здесь роллы, за самовывоз подарок🥰 вкусно и сытно, но иногда привозят прохладную еду
February 9, 2023
Заказываю здесь роллы уже наверное двадцатый раз. Раньше брала в другом месте, но заказав один раз в Аппетите теперь стала их преданным клиентом. Всегда быстро, очень вкусно, всё свежее. Выгодные акции 💯
March 14, 2023
На месте пытался заказать через планшет, провозился ни чего не понял, заказ не сделал. Работники конечно все подсказывали рекомендовали через приложение заказывать. Видно что много заказов отправляют. На вкус оценить не получилось.
February 5
Заказал вок с курицей и грибами, было вкусно, спасибо.
March 6, 2024
Мне очень нравится эти роли я благодарна вам для вкусных роллом
1
1
June 24, 2024
Заказываю отсюда роллы всегда, очень вкусно
January 22, 2024
Заказали сет Феникс на 1345 рублей (1 килограмм). Через 10 минут, нам сообщили о готовности заказа. Мы пришли, нам выдали пакет явно не на килограмм, по сути нас пытались обмануть. При это извинились только после моей просьбы. При этом компания потратила наше время, пытаясь ввести нас в заблуждение. Очень огорчен ситуацией!
P.S. Будьте внимательны при заказе, обязательно ПРОВЕРЯЙТЕ, то ли вам положили, ведь может оказаться как говорится кот в мешке.
3
September 27, 2022
Заказывали ролы набор плюс с доплатой купили 4 имбиря, 4 васаби, 4 соевого соуса . Пришёл курьер , чек не взяла . Открыла доставку васаби , имбирь , соус положили по одной порции . Причём это уже второй раз так происходит. Как минимум в 4 есть просто не вкусно с одним набором и уж если ошиблись должны довезти . Первый раз переведи деньги по чеку. Второй раз они написали раз чека нет возврата нет . Что они посмотрели по камерам что когда собирали все положили . На что я попросила видео. Конечно мне не прислали . Я сама связалась с курьером и попросила найти чек . Он мне прислал и после этого мне прислали 150 рублей обратно. Так что поели в сухую да ещё и с возвратом целая проболела .
3
December 31, 2021
Отлично подойдёт всем почитателям роллов, т.к. большой выбор сэтов с отличными скидками. Когда нужно накормить большую компанию, то это сюда. Приятно видеть бонусы за расчёт наличными и за самовывоз. Рекомендую!
3
July 26, 2024
Пицца 21см ассорти. На всю пиццу 3 кусочка колбасы одного вида
Смешно)))
1