Небольшой уютный филиал Альфа банка. Каждый раз как прихожу сюда, отдыхаю от забот и хлопот. Атмосфера маленькой кафешки со столиками и полукреслами. Светло, тепло и т.д. Очередь продвигается шустро. Менеджеры банка с вниманием относятся к моим вопросам. Выписки, справки оформляют оперативно.
Всё понравилось отделение с приятными сотрудниками.Они разбираются во всех нюансах.Банк современный все понятно. В альфа банке выгодные карты и акции с повышенным кешбэком. Всем советую использовать этот банк
Не думала что в банке так хорошо могут свою работу делать, И при этом еще мало времени на все на это нужно. Я узнавала здесь по поводу страховки на недвижимость, меня обслуживание устроило, мало посетителей, доброжелательные менеджеры, чисто👌
Все мимо... банка, который не выполняет условия своих акций и предложений, банка, который не может решить вопросы своих клиентов в разумные сроки, банка, чьи сотрудники или не компетентны, или обманывают вас. В любой другой банк, особенно если вы юридическое лицо. Не ведитесь на рекламные уловки - обманут.
Заехал сюда после работы, людей конечно много но ремонт чистый и современный, помещение светлое и много места. Сотрудников много но несмотря на это пришлось посидеть в очереди. Забирал свою кредитную карту и получил отличную консультацию по всем интересующим меня вопросам в плане обслуживания. Не придраться в этом плане всё огонь
Когда я оформляла кредит, мне повезло встретить классного консультанта. На простом и человеческом без лишних и не понятных терминов все мне рассказал про кредитование. Мерси!)
Обратился в отделение за справкой о состоянии счёта. Менеджер сразу уточнил, для чего нужна справка, проверил данные в системе и буквально через несколько минут уже передал готовый документ. Всё максимально просто. Отдельно хочу отметить отношение сотрудников – вежливые, внимательные, не торопят
Не так давно обслуживаюсь в этом отделении . Очень удобно, что не нужно стоять в очередях, чтобы оплатить коммуналку и прочие платежи , а просто сделать это в банкомате. На входе в отделение встречают приветливые сотрудники, которые могут проконсультировать по возникающим вопросам. Так же были проблемы с входом в приложение , менеджер помогла установить веб версию, которая так же очень удобна.
Алиса Федоровская
Level 19 Local Expert
February 10
Сколько раз не приходила в это отделение - всегда на высоте! Очень комфортно и приятно. Сотрудники всегда приветливы, внимательны, и проблемы решаются моментально. Успеваешь сделать всё, что нужно, и в хорошем настроении.
Я был здесь впервые, офис понравился. Просторно, есть место, чтоб присесть, сотрудники в полном составе уже с утра принимают посетителей. Я консультировался по оформлению кредита, вопросов у меня было много, на каждый из них получил полный ответ. Операционист Наталья помогла с оформлением заявки. Банк рекомендую.
Недавно стала зарплатным клиентом этого банка, все хорошо, думаю так и дальше будет. Проблем с переводами и зачисления не возникает, простое в использование приложение
Роман Фомичев
Level 12 Local Expert
February 2
Каждый раз, когда я захожу сюда, чувствую себя как дома. Сотрудники всегда встречают с улыбкой и готовы помочь в любой ситуации, атмосфера располагающая. Они никогда не пытаются продать дополнительные продукты, а стараются предложить только то, что действительно может быть полезно
Я тут оформил себе кредитную карточку, и она впоследствии не раз меня выручила. Одобрение в этом офисе пришло буквально через пару минут и сотрудница вежливая Анастасия помогла всё оформить
Не один раз сюда обращалась, всегда отличное обслуживание! Недавно вот пришли с мужем, чтоб ему тоже карту оформить, а сотрудница Алина подсказала нам вариант подзаработать на этом – нужно было, чтобы муж воспользовался моей ссылкой-приглашением. Ну и что, что деньги небольшие, но все равно приятно.
Пользуюсь кредитной карточкой этого банка уже несколько лет и ни разу не возникало проблем. Каждый раз чувствую себя в безопаности, так как банк гарантирует защиту моих данных.
Отличное место. тут можно решить все насущные вопросы. Обязательно помогут в любом случае. Специалисты банка с планшетами, не привязаны к рабочему столу, могут обслужить вас при входе даже, если не сложный вопрос.
Обращалась сюда за кредитной карточкой, пришла в свой выходной, повезло что людей было не так уж и много и уже через 20 минут и я спокойно шла по своим делам. Лимит по карточке превысил все ожидания, сотрудница ещё попалась такая разговорчивая, при этом ничего лишнего не втюхала.
Обслуживание стало намного лучше. Была тут в том году и вот совсем недавно, видно,что проводилась работа над ошибками. Сотрудники активные, вежливые и очередь движется очень быстро, все четко по работе и по самим продуктам Альфа банка. Дебетовая карта с кешбеком это венец их работы
Можно было выбрать любой банк, и я выбрала именно альфу, потому что давно слежу за новостями и получаю рекомендации от других людей, они всегда максимально положительные. Сама попробовала и поняла, за что его все так любят.
1
Д
Дарья Лысенко
Level 15 Local Expert
February 25
Я вообще достаточно редко пишу отзывы, но не могу не отметить данный филиал. Тут всегда царит порядок и чистота, главное – качественный сервис. Мне далеко не один раз помогали решать вопросы с различными справками и обычно даже не приходится ждать
В этом отделении оказывают полный спектр банковских услуг. Очередей нет, что важно для экономии времени. С консультантами всегда можно обсудить интересующие вопросы, они компетентные и дают полезные советы. Отличное обслуживание.
Ужасное обслуживание, уже являемся клиентами данной конторы пол года, каждый месяц приезжаем за выписками по счету и приходится ждать по пол часа пока они сделают свои дела, вечно народ собирается и ждет, это просто ужас, постоянно не довольные менеджеры. Будем отказываться от этого банка.
Если понимаешь что время, деньги, туда лучше не попадать. Просто пол дня из за заведения карты, я уже и передумала это делать. Это кошмар. Парковка на пять автомобилей, а народу полный офис. Работает четыре менеджера, которые не справляются с объектом работы. Есть ещё люди которые по знакомства проходят без очереди. Просто ужас.
Обратилась в отделение банка для получения консультации по вкладам, и меня прекрасно приняли. Сотрудники подробно объяснили все варианты, помогли выбрать оптимальный для меня. Единсвенное , что хотелось бы изменить- это скорость обслуживания, но в целом я довольна.
Этот банк стал незаменимым для меня. Здесь я управляю своими сбережениями, оформляю вклады и владею картой - все что мне необходимо. И хочу отметить приложение - очень удобное
В Альфа банк лучшие процентные ставки на депозиты, кредиты и ипотеку, а также надежные финансовые услуги, мне есть с чем сравнивать!
Айрат Яруллин
Level 17 Local Expert
March 7
Обратился в это отделение чтобы узнать условия по накопительному вкладу. Слышал в рекламе, что сейчас выгодные условия. Зашел удачно, людей было не много. Милая девушка приняла меня быстро. Рассказала как получить максимальный процент, что это зависит от срока вклада. Общение было вежливое, мне все понравилось)
Конечно, здорово придумали с удобной мебелью, очень необычно и современно, создается уютное впечатление.
7
Лиза Григорова
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
В целом обслуживание у Альфы быстрое, девушки вежливые и весьма коммуникабельные. К персоналу вопросов ноль у меня ноль. Офисы не сказать что супер-удобные и большие, но вполне себе уютные и создается атмосфера доверия и ламповости. Специалисты грамотные, по продукту все понимают и плавают как рыба в воде).
Мне пришлось обратиться в банк для оформления кредита на недвижимость, и хочу отметить великолепное обслуживание. Сотрудники были внимательны, помогли сориентироваться в условиях. Единственное, что вызвало сложности это долгое ожидание очереди. Но в целом я очень довольна.
У меня была быстрая консультация, но полная разной инфы, успели все обговорить, никаких упущений не смотря на скорость работы сотрудников в этом отделении.
1
Милана Гришина
Level 15 Local Expert
March 25
Нужно было изменить некоторую информацию в системе. Обращалась с мыслью, что всё это дело займёт полдня, а справились за 15 минут. Подсказали, какие дополнительные настройки можно сделать, чтобы не возникало проблем в будущем. Очень комфортное обслуживание
senz3232
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Настроил накопительный счёт.В отделении всё рассказали, показали, как пользоватся приложением. Теперь управляю сам, всё удобно!
Анастасия Григорьева
Level 16 Local Expert
March 4
Прихожу я тут недавно вечером, а народу — тьма! Я была готова к этому, спокойно встала в очередь. Но впечатления у меня положительные даже не смотря на это. Сотрудники все равно выполняют работу оперативно. Спасибо
Елена Дынникова
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Удобное расположение отделения и грамотные менеджеры создают комфортные условия для визита , удовольствие от каждого посещения. Однозначно рекомендую к посещению👌
Я всегда отмечала, что уровень в сервисе Альфа-Банке очень высок.Все операции проводятся быстро и эффективно.Банк обладает отличной организацией и может быть рекомендован тем, кто ценит надежность и качество обслуживания.
7
Гульназ С.
Level 7 Local Expert
February 26
Проверяла до недавнего времени состояние счета только в отделении , а тут мне менеджер сказал , что в приложении все это можно самой смотреть . Установил , все показал и рассказал . Да ,так и правда удобнее ))
Саша Мукк
Level 15 Local Expert
February 7
Приходил закрывать старую карту, думал, будут уговаривать оставить, но все прошло спокойно. Менеджер быстро оформил документы, объяснил нюансы. Понравилось, что никто не тянет время и все четко по делу!!!
Отличное приложение, удобное и интуитивно понятное. Теперь моя финансовая жизнь стала намного проще благодаря возможности осуществлять операции через мобильное приложение.
С рефинансированием лишней мороки не вышло, выгодное предложение банка, никто ничего не пытается навязать или убедить что именно это предложение будет самым лучшим. Просто рассчитали мне предложение банка и оно меня устроило.