Обратилась в отделение банка для получения консультации по вкладам, и меня прекрасно приняли. Сотрудники подробно объяснили все варианты, помогли выбрать оптимальный для меня. Единсвенное , что хотелось бы изменить- это скорость обслуживания, но в целом я довольна.