Vkusno — i tochka
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
816 reviews
January 26
Наш любимый Макдональдс , близко к дому, стоянка есть
November 17, 2022
Интересная планировка помещения. Очень нравится второй этаж, хотя немного тесновато. Готовят хорошо, как в целом везде в этой сети. По крайней мере не помню, чтобы где-то в Казани в этой сети было невкусно. Расположение необычное - с одной стороны практически на пустыре, но с другой стороны - уединенно. И лишний повод прогуляться, чтобы растрясти все, что наел)
1
November 9, 2023
Спокойно можно посидеть. Персонал очень, очень, очень вежлив и заботлив. Всегда посещаю это место, когда приезжаю в Арбитражный суд Поволжского округа.
1
April 6, 2023
Здравствуйте.
Вкус и ассортимент всем известен. Особо отмечу удобство расположения, дизайн и различные способы заказа, можно не вставая из-за стола. Два этажа, особенно уютно в солнечное утро сидеть у большого окна и попивать чайку!
1
March 21, 2023
Знакомое меню, всё вкусно. Есть кафе со вкусными тортика и и приличным кофе. Вот только одно время набрали бабушек уборщиц и дело не в возрасте, а в отсутствие обучения. Раньше уборкой занимались сотрудники мака, которые были не заметны и вежливы. А эти бабулечки так тряпкой машут по ногам, с такой злобой смотрят и ворчат, что не хочется заходить.
2
March 30, 2024
В выходные вечером огромное количество людей на ожидании заказов. Приходится ждать свой заказ по 20 минут, но все теплое и свежее, за что спасибо. Заказы не путают, сотрудники работают четко
3
January 8, 2024
Были с семьёй 06.01
Моб заказ не работает, никто не предупредил даже и в приложении так же
Сняли деньги а заказ так и не выдали номер
После общения с менеджером, тот ответил тупо
Мы не причём ждите возврат 5 дней
Стали пере заказывать заново уже через кассу
В итоге
Заказ готовили почти 25 мин, сам замерял время
Картошку пережарили, бургеры вкус оставляют желание не наилучшего
Настроение испорчено.
Что с сервисом случилось не пойму, и вкус так же уже не тот
3
1
August 26, 2024
Ужасно грубый менеджер и сотрудники ,заказала случайно не в этот ресторан и они сказали что не могут отменить,это очень странно,сама работаю в этой сфере. Пришлось ехать в другой и там отменить 😡
June 29, 2024
Мы прождали час в очереди в авто обслуживаний . это рекорд по всей РФ . через авто кассу бордюры сделанный так что съехать невозможно . в случае пожара ниодна машина не сможет выехать если кто то спереди будет заблокирован . это топ самых ужастных точек фастфуда .
July 31, 2023
Удобное расположение в спальном районе и возле метро, два этажа, стандартный ассортимент и кафешка с десертами. По качеству - как и везде в этой сети. Утром долго ждали заказ на второй этаж. Большая парковка, есть аппарат для покупки из авто.
July 19, 2024
Вкусно, удобная подборка ингредиентов, не хватает улыбки персонала. Пора менять или ремонтировать столы
April 28, 2024
Здравствуйте, мы заказали вчера заказ на 1000 рублей +-, в авто, я оплатила свой заказ для себя и детей,когда выдавали заказ дали вообще другое, сотрудник убежал. Нам пришлось есть чужую еду которая нам не по вкусу, ещё и дешевле она вышла чем наш заказ… это исправно?
July 23, 2024
Я всё понимаю, много народу, заказы, но когда тебе отдают бургер с невероятным количеством лука, желание возвращаться сюда отпадает. Было очень неприятно потратить деньги и время на ветер
July 1, 2024
Все как везде. В обед и по выходным много посетителей, переполненный зал и очереди, рядом институт, много студентов
1
February 26, 2023
Из всех адресов по всем Вкусно и Точка бываю чаще здесь, люблю забежать на кофе с десертиком, НО один и тот же ассортимент за 8 мес надоел(( Добавьте новых пожалуйста. А так, персонал вежливый, скорость- пушка. Ребята целый день на ногах, молодцами держатся♡
3
October 22, 2024
Вкусно, быстро. Удобное месторасположение
1
2
September 21, 2023
Добрый вечер. Периодически посещаю данное заведение. И авто и во внутрь захожу. В обоих случаях очень долго обслуживают. Иногда приходится ждать по 15-20 минут,а в выходные и того больше. С частой периодичностью путают бургеры. Ходят еле еле. Накидают как попало вот и думаешь стоит ли платить за еду 1.5-2тыс. на такое качество и гастрономический. В целом более менее чисто и уютно. Персонал не всегда приветлив и отзывчив
1
March 21, 2023
Еда хорошая вкусная, персонал вежливый быстро делают заказы, все чисто столики чистые, бургеры идеальные как в Макдональдсе, атмосфера хорошая. Советую отличный ресторан
3
May 17, 2024
Заехал утром на завтрак, ни мафинов, ни чего, постоянно очереди, персонал сонный, эх где тот старый мак, когда за 5 минут можно было получить завтрак. А за пол часа я и сам себе бутерброд с кофе сделаю
3
January 27, 2023
Хорошее место для перекуса или встречи с друзьями, близко от метро. Выгодные акции и свежая еда, но это по большей степени относится ко всей сети в целом. Единственное это чего не хватает, так это духа Макдоналдса, а так вполне годная альтернатива на твердую 4
June 10, 2024
Доставка стала отвратительной! Очень частые сбои, заказать просто нет возможности ни на какой адрес.
Пробовали заказать и через деливери и через сайт вкусно и точка, но все безуспешно.
1
August 8, 2023
В 7.30 заказал завтрак через приложение. Увидел что есть бонусы , на которые решил взять кофе. При использовании вышла ошибка - недоступно взять. Менеджер Айгуль сказала, это не к нам, а к разработчикам приложения. Суть - напитки за баллы действуют после 10.00, при обмене баллов на напиток - это не указано, отменить обмен невозможно. Менеджмент на месте не решает проблему - говорят - не к нам
3
4
November 30, 2023
Сходил буквально недавно первый раз в точку, ощущение как будто качество хуже чуть чуть, но чувствуется. Обслуживание тоже видно что контроля главного менеджера не хватает. На табло горят цифры что готовы заказы люди подходят забирать, а персонал говорит что ещё не готово... В итоге просто коллапс из недопонимания. Думаю проблема в управление
1
August 10, 2024
Раньше с любым потоком людей справлялись. Теперь приходится ждать заказ (средний) пол часа! Приезжать сюда больше не буду - только доставка.
1
July 17, 2023
Отли чное обслуживание,
Приготовление быстрое,
Туалеты чистые.
Как недостаток - маленькая парковка, сложно найти место для стоянки автомобилей посетителей.
1
July 22, 2024
Нет оплаты по qr коду. В моей глухой деревне оплата по улыбке работает, а тут нет.
Куда подевались все детские стульчики? Или после преобразования вы перестали быть семейным рестораном?
August 16, 2024
ужасно, перепутали заказ, картошки не полные как должны быть, грубый и не ответственный персонал, на кухне слишком много людей которые не ответственно работают
1
September 2, 2024
Самый любимый из всех в Казани. Здесь более уютно, чем в других точках
1
April 7, 2024
Отвратительное качество работы сотрудников мак кафе. 15 минут ждать пока примут заказ. Потом ещё 15 пока приготовят кофе, почему то бариста сам решает кому в какой очерёдности готовить, а не обслуживает в порядке очереди. Концепция быстрого питания с временем ожидания кофе в 30 минут-ужасна.
1
1
November 24, 2024
Уборщица….Что это за человек, который вечно подходила к столику именинницы ( девочка 11 лет и подружки) , то протирает стол во время еды, то спрашивает закончили ли о ни есть, то крутится ещё и ещё раз протирает пол рядом, то проходит потом и задевает. У нее точно пройдена мед.комиссия?Хорошо бы хозяевам точки перепроверить это…
2
1
January 31
Загруженность маленькая. Ожидание заказа очень долгое. Условно все нормально.
January 4, 2024
По сравнению с другими такими же организациями тут обслуживают очень быстро. Также довольно много терминалов для быстрого заказа еды.
3
April 2, 2024
Очень медленно стали работать, то ли нехватка персонала, то ли "рыба гниет с гол овы"... На автомак вечно очередь, а когда зашли сами - экраны для заказа не работали, и заказы не принимали 10 минут ( на кассе в том числе), потому что ... НЕ УСПЕВАЛИ ОТДАВАТЬ ЗАКАЗЫ. Я не хожу туда больше.
September 9, 2023
Заходил сюда поесть, готовят относительно быстро (минут 5-10, если нет наплыва клиентов), еда вкусная и свежая. Внутри все чисто.
1
1
December 23, 2024
В нужном месте. Хорошая транспортная развязка.
1
January 9
Проверяйте заказ всегда!
Попросту могут зажать пол заказа
Недоложили рублей на 400
1
March 3, 2023
Любимый бывший McDonald's сейчас называется по-другому. Там работает мой сынулька. Чистый уютно вкусно большой выбор ассортимента ещё есть десерты вкусные
October 4, 2024
Самый долгий мак авто, 25 минут двигалась очередь, чтобы я получил заказ.
October 3, 2023
К качеству еды вопросов нет. Есть вопросы к обслуживанию. Обслуживание стало на порядок медленнее, не докладывают оплаченные продукты, особенно на Дементьева. Когда ты на машине и берëшь на 1,5 тысячи некогда по пакетам шарить и проверять комплектность. За последние 5 посещений два раза не доложили продукты, а 5 из 5 обслуживание на "0". Верните обслуживание Макдональдс!
1
August 27, 2024
Пришли поесть и обнаружили такой сюрприз. Полная антисанитария. Мало того, что цены задрали до небес, так ещё санитария покинула это место. Мы в ужасе!!!!
2
September 2, 2024
Отвратительное отношение со стороны сотрудников, не компетентные, как говорят что не успеваю и даже не извеняються раньше было лучше
1
March 7, 2024
Ужасно долгое обслуживание в макавто. Можно потерять 40 минут в очереди просто чтобы доехать и сделать заказ(((
И постоянно путаница в заказах при чем всегда что то не докладывают.
Уровень сервиса все хуже и хуже становится. Очень жаль
2
1
June 24, 2024
Средняя такая точка. Не особо чисто. Из плюсов- отдельно стоящее здание, есть макавто. Очередь огромная, как и во всех ВиТ в последнее время, довольно медленно обслуживают, ждать пришлось долго, в макавто получилос ь гораздо быстрее.
July 28, 2024
В целом хорошо. Обслуживание по возможности быстрое, туалет чистый
October 5, 2023
Внимательно выслушают, Ваш заказ. Если, Вас интересует информация по меню, обьяснят. Кухня на прежнем уровне, тоесть, очень вкусно. Рекомендую, не только тем, кто торопится перекусить но и просто отведать здещнюю еду.
1
December 23, 2023
Сделали заказ и полное разочарование. Качество еды так себе. Соки были странного вкуса, как-будто разбавленные. Фиш-бургер очень странно выглядел: булки отдельно котлета где-то сбоку и с одного края соус. Вкус тоже так себе. Кофе было плохое. Более-менее макфлури было и пирожки. Управляющим не мешало бы пробовать хоть иногда то, что продаете.
2
1
September 11, 2023
Люблю там местный кофе!
Баристы молодцы,кофе с альтернативным молочком ваще ямьле-бахетле и т.д.!
Можете мне верить,мои помыслы в моих отзывах чисты как колумбийский кокаин!
И если что-то не так с моим кофе я сразу сделаю атакуэйшен!
Ах да,еще и сэндвич с тунцом тоже ноэль ля компре :)
Всем Амэно контадес астрэ
1
December 9, 2023
Люблю здесь кушать, Ингода только, потому что вредно много есть фастфуда. Но мне очень нравится . Всё вкусно
3
2
November 5, 2024
Последнее время очень долго Обслуживают приходится ждать до 30-40 мин заказ.
2
2
June 20, 2024
Очень удачное место. Как правило в день пару там проезжаю. Заезжаю перекусить и попить кофе.