Замечательный отель, все новенькое, чистое. Номер на твердую пятерку, чисто, все нужное есть. Администраторы молодцы, заселение очень быстрое. На все вопросы ответили. Очень доброжелательная атмостфера. Персонал вежливый, приятно с ними общаться. Очень комфортно находится. Завтраки вкусные, разнообразные.
Сделали заказ и полное разочарование. Качество еды так себе. Соки были странного вкуса, как-будто разбавленные. Фиш-бургер очень странно выглядел: булки отдельно котлета где-то сбоку и с одного края соус. Вкус тоже так себе. Кофе было плохое. Более-менее макфлури было и пирожки. Управляющим не мешало бы пробовать хоть иногда то, что продаете.
Нормальный зал, есть комнаты отдыха, можно перекусить. Душевые, туалеты чистые. Еда вкусная, постоянно пополняется, разнообразная. На момент нахождения там зал был ну очень переполнен. Зачем так набивают непонятно. Некоторым даже сесть некуда было. И не мешало бы как-то отрегулировать момент, когда кто то сидит один и занимает весь диван, а сесть больше некуда.
Всегда было хорошее впечатление от аэрофлота, но последний раз все испортил. Посадку на рейс не объявили, об окончании посадки тоже, в итоге на рейс не допустили, так как опоздали. Обмен билетов с доплатой и только на бизнес класс на рейс следующего дня. В итоге 6 человек остались на ночь в аэропорту, без возможности вылететь другим рейсом. При этом на сайте Шереметьево окончание посадки стоит время 19.16, в это время мы были на месте, но нас не пускали. Почему другие авиакомпании до последнего ждут пассажиров, обьявляют по динамику опоздавших. То время которое спорили, давно бы уже посадили бы и спокойно полетели
P.S. Сейчас посмотрела отзывы, оказывается это не первый раз такое, не мы одни так остались и тоже Шереметьево.
