Чудовищно долгое ожидание. Взял кофе и два небольших бургеры. Ожидание почти 30 минут. Весь смысл ресторана быстрого питания потерян. Больше в этот не приду.
Явно не дотягивают до уровня Макдональдса. Очень грязно везде. Заказала бамбл без карамельного сиропа, убирала галочку, принесли с карамельным сиропом. Менять не стали. Вот и все отличие мировых брендов, которые делают все для клиента и которым важна их репутация, от таких заведений.
Вкусно и быстро, но когда я заказала картошку среднюю и большую, положили только среднюю, а большую забыли
Show business's response
Елена Ш
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Все время грязные столы, никто не убирает даже если попросить менеджеров убрать столик, даже если попросить несколько раз. В обед ужасная толпа. Дикое многолюдное грязное место
Сотрудники максимально не справляются
Мороженое высветилось что отдали - его нет, ждала 10 минут. Грязными руками по крышке сверху ударили отдавая
Заказала крылышки - отдали стрипсы, даже не извинились
Хаос на кухне ужасный, кричат. Другим тоже пока стояла замечала что давали не то, не могли найти заказ
Постоянно что-то недокладывают, путают. Один раз залили вместо колы воду с цветом колы. Сейчас заказал четырехкотлетный бургер и получил чизбургер. Готов поставить меньше одной звезды
Чисто, аккуратно. Не отравилась здесь ни разу. А ещё у них свой туалет)
1
Show business's response
Николай Шепелев
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Самый плохой вит, мест нет , опять почему то подорвали комбо за 20 рублей , заказывали через приложение и оно просто залегало на 20 минут , хотя деньги списали , персонал говорит ждите 5-10-2 часа , ничего не могут сказать и как то помо чь , при том общаются максимально отвратительно , хотя без какой либо агрессии обращался к ним , заказ так же принесли , со словами э молодые подвиньтесь
Купил обед, состоящий из двойного чизбургера, колы и по мелочи, бургер оказался из тухлого мяса, при возврате менеджер повторяла как мантру - у нас 100-% говядина! В итоге признали свое качество и вернули сумму за весь обед 😁 больше в это заведение ни ногой 🙈
Полина при заказе через кафе по продукции кафе не даёт поднос, не даёт салфетки без особой просьбы, не даёт чека о покупке. Заказ был не на вынос. Исправьтесь, пожалуйста.
И в зоне кафе традиционно-никого.
Картошка не прожарена и в принципе не вкусно.
Забыли положить два блюда.
На вопрос к администратору, почему так, сослась на неопытность персонала и плохого поставщика.
Вердикт: не рекомендую, идите лучше в ашан и купите еды из линейки «Каждый день» , на много вкуснее и дешевле
В зале грязно, как в столовке, на просьбу убрать со стола, сказали, найдите Оксану, она уберет, бедная Оксана от усталости еле передвигалась по залу. Отношение так себе, раздражение сотрудников нескрываемо. Не ходила и, пожалуй, не пойду больше
Заказал шримп ролл и большой биг спешиал комбо. Креветок не чувствуется от слова совсем и корочка подгоревшая у них, свернуто все так, что все внутренности ролла выпадают, в биг спешиал попался огромный кусок сердцевины капусты. На данный момент как минимум этот филиал сильно отстает от других заведений, находящихся в динамо арене
3
2
Show business's response
Антон Хворостянов
Level 19 Local Expert
December 8, 2024
Маленький зал, после спортивных мероприятий не справляется с потоком
Сделал заказ двойного фреш Маффина в данном заведении.Мне был выдан продукт с моей точки зрения явно пережаренный(смотрите фото).
Администратору пытался донести свою позицию, чтобы поменяли бутерброд. Он отказался, сославшись на то,что прожарка в пределах нормы.
Заказом недоволен.
Комфортный зал. Немного неудобная зона получения заказа. Но учитывая, что есть возможность заказа до стола, то все минусы перечеркиваются.
Show business's response
Александра Г.
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
ВиТ комфортная в плане музыки/света/температуры. Вход только через ТЦ. Хорошая планировка, но терминалы для заказа расположены странно: 1 прям на входе, три других - вглубь заведения. Интерьер в попытке индастриала не особо понравился. Есть кафе.
Заказ с утра принесли супербыстро, обычная еда
Очень милая и вежливая девушка сделала новый кофе и спросила не обожглась ли, когда у прилавка упал и разлился)
1
Show business's response
Максим К.
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Оформил доставку в приложении, подтвердили заказ я получил статус о том что заказ прибудет через 50 минут. (Расстояние до офиса максимум 1км)
Через минут 40-50 после того как я оформил заказ, залез посмотреть статус в телефон. Зака з отменили без объяснения причин.
Начал звонить по номеру который указан на Яндекс картах, мне ни кто не ответил, нет ни какой обратной связи и не возможно ни куда дозвониться.
Отвратительный сервис.