Vkusno — i Tochka
364 reviews
December 21, 2024
Взяла с собой завтрак, заказ на 800 рублей был. Сильно торопилась и не проверила
В итоге вместо комбо с макмафином и утреннего ролла положили один лоток с яичницей за 200 рублей🤡
Чтобы вам так же премию давали
1
December 8, 2023
Чисто, вкусно, вежливое обслуживание. Приемлемые цены. Стильное оформление зала. Достаточное количество терминалов для самостоятельного заказа.
November 7, 2023
Сразу видно, что менеджмент русифицировали) продавцы хамят "вас много, а я одна!!", обслуживание безумно долго е..ну еда - сами понимаете, все держится на ностальгии))) спасибо, хоть туалет остался)
2
1
July 20, 2024
19.07.24 обманули почти на 500 рублей!! Только что принесли заказ домой и не доложили 2 больших картошки фри!
1
1
February 27, 2024
Курочка тухлая попадается. Довольно обидно. Бургеры ничего. Хотя рыбный тоже бывает из каких-то засохших котлет. Рекомендую брать что-то попсовое из говядины. В таком случае напороться на тухляк шанс ниже (кто-то бы уже напоролся до вас).
Мороженное лучше чем в кфц и бк. Кофе норм.
December 9, 2024
Обычная вкусно и точка как и везде
1
January 8, 2024
Будте внимательны и проверяйте заказы на вынос - персонал невнимателен и может не положить несколько позиций. Получили один бургер вместо трёх и ненужные соусы, которые не заказывали.
1
August 5, 2023
Нормальная пирожковая🤣 только помещен е маленькое и сотрудники тормозят постоянно на ровном месте, а так ничего. Но хорошее месторасположение в ТЦ, далеко от фудкорта (в другой стороне) нет такого ощущения аквариума🙂
January 3
Не дали чек, грязные столы не хватает табличек с номером
1
August 18, 2024
Научите пожалуйста сотрудников читать то, что написано в чеке заказа! Заколебали вечно не докладывать и путать что то
1
1
September 19, 2024
В зале грязь, на полу валяется упаковка, на столах неубранные подносы, контейнеры для мусора переполнены, персонала не видно.
3
1
November 13, 2022
Хорошая точка. Есть много автоматов для самостоятельного заказа (напротив основных касс, а также дальше в глубине). Можно сесть за столик и сделать заказ через приложение, введя код со столика - принесут прямо к столику. Персонал приветливый. Проблем с заказом не наблюдалось.
February 6, 2024
Долго ждала заказ, минут 15! Принесли всё холодное. Когда я подметила что долго несли, сотрудник начал огрызаться со мной, мол сама могла пойти забрать его, а тогда для чего локаторы нужны?
1
July 5, 2023
Хорошее, приятное место, приятный персонал, но ребята ловят лютую запару. Могу предположить, что "вкусно и точка" экономят на з/п и сотрудниках. Ну такое себе...
1
1
October 26, 2023
Хорошое расположение часто захожу после учёбы и всегда впринципе как и во всех ресторанах сети вкусно , но почему всегда ужасно воняет сбежавшим молоком, прям неприятный запах который тут постоянно !
October 29, 2023
Пришли под закрытие, получили заказ за 10 минут до закрытия, долго ждали. В итоге в ровно минуту в мину ту закрытия (23:00) выключили свет, не дали доесть еду и сказали, что нужно выйти из ресторана или охрана будет выгонять силой. Ужасный сервис
1
3
June 5, 2023
Во-первых уже не первый раз жду заказ более 20 минут! Несколько раз подходила к кассе "мы не собрали ваш заказ" - Извините конечно, но я заказала просто наггетсы с соусом. Вы прикалываетесь? Ладно еслти это было один - два раза все мы люди, но это уже раз 4. Во-вторых два раза было такое что приносят порции меньше, к примеру заказала двойной фиш бургер, а принесли одинарный.
5
August 25, 2023
Ресторан кинул на деньги. Сделал заказ в их предприятии и произошел сбой. Писало, что заказ не оплачен, в то время когда деньги с карты ушли. Сотрудник уверял, что деньги вернутся, но деньги так никто не вернул. Не советую в целом связываться с ресторанами такого типа.
4
1
March 12
Крутой вежливый персонал
October 26, 2022
Здесь мне все очень понравилось! Двойной фишбургер, мороженное, картошка! Дочка в первый раз попробовала чизбургер, ей понравилось, а она привереда!!! В общем, ешьте побольше овощей и белка, и во вкусно и точка можно заезжать почаще!)
4
October 6, 2023
Добрый вечер! Ребенок сделал онлайн заказ, принесла и что мы видим!!! Это просто безобразие, первый раз такое во Вкусно и точка на Динамо!!!! Котлету не положили, сырный соус перепутали!!! Не рекомендую это заведение!!!
2
1
October 23, 2023
Заказали доставку через официальное приложение. Из шести наименований заказа в двух сборщик ошибся, а одно вообще не положил. По-моему, руководству стоит внимательней смотреть, кого они принимают на работу. Вкусно и грустно.
1
December 14, 2023
Всё хорошо и вкусно. Быстро работает персонал. У меня нет никаких нареканий
September 27, 2023
Заказали доставку в 21:18. Время 22:50 - заказ все ещё не сделали. На звонки ресторан не отвечает. В приложении в поддержку написать нельзя. Никак не связаться. Мы даже не можем понять, приедет ли к нам наш заказ или нет
1
April 18, 2023
Не доложили одну из позиций, но зато всегда вкусные и свежие бургеры. Хотелось бы поблагодарить сотрудника Александра за быстрое решение проблемы и доброжелательность.
3
1
February 6, 2024
Очень долго ждал заказ, пришлось самому пойти и забрать его , заказ уже был холодный , и не был час пик с огромной очередью , работники проявили халатность к клиенту
1
December 30, 2023
сервис хороший. очень отзывчивые сотрудники. все чисто и опрятно
2
March 7, 2023
Обслуживание, как всегда, очень быстрое. Еда со времён Мака не изменилась. Единственный минус - не было в наличии Биг Хита ( бывшего Биг Мака) и очень маленькое количество розеток
1
January 4, 2024
Отзывчивый коллектив. Быстро и оперативно работают. Молодцы одним словом!!!
May 23, 2024
Находится на отшибе, отдельно от всех не на фудкорте из-за чего лень постоянно идти его искать на другой конец тц
July 13, 2023
Ужасно долгое обслуживание,персонал выглядит так уставше будто работают 24/7 без перерывов
В наличии не было стрипсов из-за этого 15 минут не начинали собирать заказ
Когда сам уже обратился на кассу спросив про заказ ответили что только хотели подойти по этому поводу. Всё это при минимальной загруженности зала.
August 14, 2024
Ждал заказ 40 минут,что за сервис? Перед этим заказ отменен был,по какой то странной причине.
2
September 16, 2022
Отличный ресторан с замечательным сотрудником Анастасией. Заказал в зале Биг спешл комбо все вкусно, только при заказа выбрал не сырный а горчичный. Анастасия решила мою проблему поменяв соуса, спасибо большое!
3
February 8
Ооочень долго отдают заказ, ждал более получаса
1
February 28, 2024
Постоянно перед работой заказываю здесь мак завтрак. Оооочень часто путают или что-то забывают положить. Проверяйте сразу на месте.
February 5, 2024
Заказал «Биг Хит» комбо, все бы ничего, но яблочный сок был с жестким привкусом хлорки, аппетит испорчен, ругаться не хотелось, просто перестану ходить в эту сеть.
September 6, 2024
мы ждем заказ более 50 минут , заказа маленький, два чизбургера, это ситуация абсурд
3
1
May 16, 2024
Как по мне одно из лучших отделений в Москве, ни разу не попалась просроченная еда. Вежливые сотрудники, быстро и качественно выполняют заказы. Если произошла ошибка быстро исправят
September 18, 2022
Читая отзывы про эту новую сеть бургерных, сложилось негативное мнение. Но всё же зашёл посмотреть на тот трэш, который описывали в различных СМИ и соцсе тях.
Честно говоря, я очень даже обрадовался, что вся информация, которую я читал про данную сеть, оказалась просто завистливым фейком!! Не нашел глобальных отличий от МакДака, даже во вкусе котлет или кофе!
Так что, пять звёзд из пяти!! Так держать!!
5
2
October 12, 2024
Очень медленно, персонала нет
1
January 24, 2024
Кола пахнет хлоркой 18.01.2024
UPD: дополняю отзыв ответом на комментарий организации. Я обратился к сотруднику ресторана. Он мне заменил колу, и она вторая тоже пахла хлоркой
May 12, 2023
Расположен в ТЦ ВТБ-арена, еда средняя, персонал приветливый, но столы были не убраны. Посетители либо молодежь, либо покупатели ТЦ. Ждали заказ недолго.
September 16, 2023
сделали заказ, пришли, а его просто поставили на стол и он просто стоял и его съели. Когда мы пришли с вопросами где наш заказ, нам сказали что его уже давно отдали.
2
1
February 10
Заказывала с собой нагетсы и фри. Сразу не посмотрела так как торопилась.
В итоге фри холодная и горелая и к тому же всего половина пачки.
May 17, 2023
Известное всем заведение, известное качество. Мне повезло: когда я был, народу было не много. Один только минус - вопрос с парковкой. Может конечно она есть, просто я не разобрался.
December 19, 2024
Без объяснения причины не пустили в ресторан. Хотя работал он ещё полчаса… расстроена и разочарована сервисом и наглостью сотрудников.
22:30, 19.12.24
1
September 16, 2023
Еда как во всей сети. Но очень грязно, намусорено, со столов не убирают, посетители ходят в поисках чистого стола. где можно присесть. Мне не понравилось.
October 15, 2022
Сделал заказ, вместо двух заказанных чизбургеров положили один, картошку большую взял 2 шт, одна нормальная была, а во вторую положили картошки в два раза меньше, как в маленькую. Часто упаковывают так, что все смазывается, упаковка пачкается сильно
Из плюсов:
Расположение удобное, готовят быстро, вкус нормальный
Из минусов:
Делают все тяп ляп и часто забывают доложить в заказ все, что было заказано
2
2
March 24, 2023
Отличное место для того чтобы покушать персонал доброжелательный всегда рады посетителям заказы быстро готовятся
3
November 27, 2023
Шикарное место, всегда свежая и горячая еда, отличные сотрудники.
3