Vkusno — i tochka
2930 reviews
March 21, 2023
Еда уже давно любимая. Обслуживают быстро, качественно. Чисто. Гамбургеры. Чизбургеры, кофе капучино наш постоянный бимый выбор. Расположение удобное. Рядом вход в Александровский парк. Рядом выставочный зал. Рядом красная площадь.
9
11
March 31, 2024
Заказала чизбургер без соусов и капучино. Заказ ждала долго, но это объяснимо, так как было много народу. Очень опаздывала, чизбургер не проверяла, в итоге он оказался с соусами (у меня на них смертельная аллергия) + потратила все свои последние деньги, чтобы хоть как-то насладиться их бургерами, очень жаль😭😭 Одна звезда за капучино (ноль звёзд нельзя поставить).
July 9, 2024
Сейчас зашла в новую точку данного заведения в Праге на Нижней Масловке, купить маме маленький куриный бургер. Принесла домой, мама обрадовалась, но когда попытались съесть ЭТО, ничего не вышло. Котлета, если это можно так назвать, была куском подошвы, настолько сильно зажаренная, что мякоти просто не осталось. Если честно, плакать хочется. Я так понимаю, что замена макдональдса, не справляется со своим персоналом
Не советую это заведение и если уж пришлось там перекусить или взять на вынос, откройте упаковку и проверьте качество исполнения товара .
Заказ , если кто-то из руководства все же решит обратить внимание на данный отзыв, номер 081 около 11 утра.
4
February 24
Расширьте ассортимент овощных и мясных блюд. И тогда вы обыграете американский макдональдс
2
August 22, 2023
Продолжаю свой марафон отзывов, и сегол ня на очереди- Вкусно и точка. В целом все так же, как и везде- качество и вкус еды хорошие, картошка свежая, скорость отдачи заказа тоже быстрая. Однако мне не понравилось, что мой заказ отметили, будто он готов, хотя по факту мне пришлось ждать его еще несколько минут.
3
1
June 7, 2024
Для меня это самый лучший ресторан быстрого питания! Часто хо жу туда с подругами, и даже в праздничные/выходные дни, когда много людей, заказы готовят ну очень быстро)
1
March 21
Очень разочаровали Гамбургер и Чизбургер. В первом вместо огурчиков положили острый перец, во втором отсутствие огурцов напрочь... сплошное разочарование
1
December 12, 2024
Обычная вкусно и точка но расположение и внешний дизайн бомба
2
October 31, 2024
Не вкусно и точка!!! Взяли домой не сколько бургеров , пришли домой открыли а там такое ощущение что уже кто то пожевал до нас!
May 29, 2023
Всё хорошо, и чисто, и быстро, и вкусно, но... Такая низкая оценка больше связана с тем, что утром невозможногромко орет музыка, просто нереально. В конце зала просто невозможно находиться, ты не слышишь даже себя. А сотрудница, работающая в зале на просьбу попросить сделать немного потише разоралась так, что перекрикивала музыку. Так ещё подошла второй раз чуть ли не с кулаками.
3
3
March 6
Все вкуснА ,но изменили коктейль молочный очень стал жидким той густоты нет (((теперь вкус как у Чудо из пакета (((((
June 20, 2023
Хотелось поблагодарить Вашего сотрудника Александру , которая очень быстро, вежливо и обходител ьно обслуживает посетителей и следит за чистотой в зале на 2 этаже Вкусно и точка на Красной Пресне 31. Пару месяцев назад была иная картина.
Сейчас все замечательно! Спасибо!
4
August 3, 2024
В Истре была в вкусно и точка, купили римский бургер ужасный как пинали его и вкус ужасный котлеты не дожарены
Про биг хит тоже самое.
Заказ был большой. Стакан который проходит по акции , вообще не сказали пока сама не спросила. И когда выдавали заказ еще 2 раза напомнила тк просто не давали. Одним словом ужас
2
1
February 10, 2023
Большое кафе, места много, персонал вежливый, подача готовых блюд быстрая. Атмосфера самая комфортная, это наверное единственное место в центре по соотношению цена-качество, где можно спокойно посидеть - хочешь с ноутбуком, хочешь со стаканчиком кофе, хочешь - в компании друзей.
12
8
August 9, 2024
8 августа сделали заказ, вместо стрипсов положили крылья, вместо картофеля фри положили картофель по деревенски, проверки заказов на выдаче нет от слова совсем
мало того когда хотели заказать попить, не дали сделать заказ, мол касса закрыта, кассир Алексей-врать плохо, только после твоих слов менеджер закрыл кассу!!!
удачное обслуживание!!!
3
1
November 13, 2024
Самое худшее предприятие. Ужасная еда, персонал хамло, время ожидания - до старости. Грязь, вонь, а по кухне наверное ещё и тараканы бегают.
4
1
December 13, 2024
В этом заведении, несмотря на большое количество посетителей, обслуживание быстрое. Я рекомендую его.
3
November 12, 2023
Замечательное место для встречи с друзьями или проведения бизнес-ланча. Уютная и стильная атмосфера создают неповторимое настроение. Меню разнообразное, с аппетитными блюдами, подходящими даже для самого изысканного гурмана. Качество еды на высоте, порции достаточно большие. Обязательно стоит посетить это место, если вы ищете хорошую кухню и приятное обслуживание.
3
3
January 10
Сотрудники не компетентные, грубят, хамят, даже заказ не сделал, администрация заведения явно недостаточно работает с персоналам
July 24, 2023
Хорош иймагазин быстрого питания, заменивший Макдональд. Шустрый персонал. Очень оперативно работает. Чисто, комфортно. Большой выбор еды и напитков. Отличные роллы и суши
1
1
November 23, 2023
Здравствуйте!
Вкусно! Но очень хамское отношение персонала к посетителям. Мы стояли с подругами возле столика наших родителей, не на проходе, было место. И вдруг девушка с чёрными волосами (вроде даже без бейджика) КРИЧИТ на нас из рода: "ДАЙТЕ ПРОЙТИ!!!!!!!!" плюс обозвалась. Жаль, администратора не позвали. Жалею. Будьте готовы, что в субботу, когда я была, были огромные очереди
Извините, а почему нельзя просто сразу провести проверку? Потому что у меня совсем нет желания писать куда то ещё. Спасибо!
2
1
October 31, 2024
Приятное персонал, приятная обстановка. Заказы делают быстро косяков не заметил.
1
February 8, 2023
Точное повторение Макдоналдса. Учитывая, что живу небагато в Мак или вкусно и точка хожу исключительно удалить голод. Из бюджетного всегда заказываю: 2 чизбургера (на мой взгляд самое оптимальное соотношение цена качество) , соус, картошку фри среднюю (по сельски заказывать нет смысла, дороже, а по вкусу то же самое), 9 наггетсов(пробовал креветки, сладкие - в 2 раза дороже нагетсов, нет смысла) и средний апельсиновый сок (оч вкусный). Получается 400 с небольшим рублей, и не дорого и наедаюсь. Если хочется сладкого - покупаешь рожок мороженное. 40 рублей где-то. Что касается блюд которые перечислил, могу со 100процентной уверенностью сказать они ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ, как и в Макдаке. Может что-то другое отличается, но всё вышеперечисленное 1в 1. Интересно, а кто читает отзывы о Макдаке?)))
3
January 20, 2024
Я почти 30 лет в этой сети заказывал одно и тоже блюдо филе о Фиш. Но недавно проезжая по Дмитровскому шоссе заехал в придорожную точку и заказал себе любимый продукт. И испытал Ужас 😩!!! Мне дали зажаренные на прогорклом масле котлеты абсолютно сухие . Более мерзкого блюда я не ел за последние годы. Могу еще сказать что эту позицию всегда надо ждать по 10 минут особенно то не удобно в авто окне. Так что прощай Филе о Фиш.
4
September 22, 2024
ждали заказ в который входил один средний липтон и 1 чикен бургер около 40 минут, девушка в окне выдачи ( Камила) не начинала собирать заказ после 3 просьб, также выглядела так, будто находится под действием психо-стимуляторов, благо другая девушка подошла и собирала заказ ЛИЧНО
1
January 13
Заблокировали выход обратно. Работают только на вход. Выход с ребёнком пришлось искать через торговый центр. Это просто издевательство.
1
November 24, 2024
Жалко, что убрали Римский бургер. Был самый вкусный бургер с руколой. Почему то на него акция быстро закончилась. Прошу вернуть его.
March 22
Чисто, быстро, много места. Туалеты без очередей и без неприятных зáпахов.
May 16, 2024
20 минут ожидание мобильного заказа (картофель по деревенски и овощной салат), спрашивала несколько раз про заказ и его готовность у Григория на прилавке выдачи, его ответ: «заказ собирается, ожидайте, мы не забыли». Как итог на 25 минуте ожидания подошла девушка и увидев в углу прилавка пакет, стоявший все это время, озвучила, что это мой заказ. Спасибо за испорченное настроение и холодную картошку. Персонал явно не справляется с потоком работы, теряет чеки, все путает, примите меры!
3
2
June 11, 2024
1. Осторожно с роллами - из них обязательно вывалится половина начинки - или снизу, или сбоку. Вот зачем эта экономия на лаваше? Выковыривать начинку из упаковки, находясь за рулем, то ещё удовольствие.
2. Это опасно для одежды. Из роллов льется вода, из бургеров капает соус. В меню можно смело добавить пятновыводитель!
3. Это все менее экологично. Где вы картонные стаканчики для молочного коктейля?
4. Это не вкусно(((
5. Персонал доброжелательный, настоящие труженики. Звезды - людям!
2
3
May 26, 2024
Я понимаю что этот ресторан с самой большой проходимостью ,но качество обслуживания и блюд тут наверно самое низкое.Бургеры делают как попало.Пример- между верхней и средний булкой нет котлеты,а под средней булкой две котлеты. Раньше было намного вкуснее,в общем Грустно и точка.
2
October 24, 2024
Погуляли по площади, зашли перекусить вкусно, как всегда
3
November 18, 2024
лучшее заведение Москвы, что бы быстро перекусить или просто посидеть с друзьями
2
1
September 9, 2023
Вкусно и точка нам досталась по наследству от Макдональда. Тут все те же бигмаги, чизбургеры, невероятно вкусные десерты. Цены вроде не кусаются, хорошо посидеть тут с друзьями и потом продолжить прогулку.
4
1
August 31, 2024
Огромный ресторан, людей много. Заказ ждали минут 20.
Почему-то пропал вкусный лимонад санрайз и картофель фри очень низкого качества, кола была слабо газированная, будто выдыхлась.бургеры отличные, стакан в подарок получили.
1
August 21, 2023
Мне нравится. Конечно, сразу вспоминаем Макдональдс, но в целом кухня очень похожа, картошечка неплохая, да и остальное на намного хуже. Разницы особой нет. Я жила в Света- Круз, в США, там Макдональдс совсем другой, потому что на берегу океана и много морепродуктов включено в меню, в состав гамбургеров и прочего. Там - супер. Но тоже отличие не радикальное. Обслуживание везде быстрое. Персонал мне попал ся милый. Иногда забегаю, часто все же вредно:)
1
August 19, 2024
Ужасно грязные туалеты. Когда смываешь воду, часть воды выливается за пределы унитаза. Мне попало на кроссовки за 10 000 р, хорошо, что там была просто вода, а не чего ещё что. Ещё каждые 10 минут периодически воняет какими-то отходами, похожими на фекалии. Нет чеков в аппаратах
1
March 29, 2024
Сегодня, находясь на работе, я решила сделать заказ ! Прождала час и вдруг возврат денег - заказ отменен !!!! Я позвонила по номеру, который был указан, у меня попросили прощение несколько раз и попросили повторить заказ , пообещав, что его на этот раз доставят! Жду… прошло мин 40 , я слежу за заказом, пишут, что с минуты на минуту доставят ! Звонят мне и спрашивают, могу ли я подождать еще 5 мин, я- конечно подожду! Два часа ждала, что эти 5 мин ! Через 5 мин пришло сообщение, что заказ отменен … На этот раз деньги еще не перевели! Готовлю заявление в Роспотребнадзор ! Нет слов!!!! Так я и осталась голодная!
3
1
January 30, 2023
Обслуживание хорошее, все чисто. Но одно из самых важных в точках быстрого питания-это качество еды. Вроде, на первый взгляд, очень похоже на еду из Макдональдса, но вкус стал меняться, послевкусие какое-то неприятное. Никогда не было у меня изжоги посе Мака, сейчас, после Вкусно и точка, полдня неприятные ощущения. Может масло не меняют, как положено, может качество продуктов не то.
58
31
January 19
Как то ждали там заказ больше часа
В такие нагруженные дни надо просто делать технический перерыв чтоб не заставлять людей ждать
January 16, 2024
Делали через приложение заказ. Курьер привёз пакет, отдал дочери и ушёл. При распаковке обнаружилось, что заказ доставлен не полностью, значительной части не хватало. К тому же по объёму он не вошёл бы в один пакет, т.к.недовезли не какой-то пирожок или упаковку наггетсов, а 5 позиций! Звонок, а так же письменное обращение в службу поддержки ничего не дало. В отписке было, что-то типа "вот, надо было сфотографировать, что курьер вам отдал не весь заказ и бла-бла-бла". Ну да, теперь-то мы научены, что "вкусно и точка" может обмануть своих клиентов и доверять им не стоит. И то, что наш заказ по объёму в один пакет ну никак не затолкаешь, к тому же видеокамера в приквартирном тамбуре может доказать, что пакет, который курьер передал, был один, для службы поддержки не аргумент. Самое обидное, что для кого заказывали, как раз их часть заказа-то и не привезли.
2
December 21, 2024
Очень вкусно. Был голоден заехал поесть. Наелся . спасибо
September 22, 2024
ужасное обслуживание, заказала заказ состоящий из напитка и бургера, ждала его 40 минут. заказ начали собирать при мне только после 3 моей просьбы выдать заказ. по всей видимости про него вовсе забыли. больше сюда не вернусь
January 27
Очень удобно есть туалет недалеко от Красной Площади...
December 24, 2024
В автомате заказ формируется как как-то странно. Чизбургер не заказывала, а он появился и оказался очень не вкусным.
October 18, 2023
Сделала заказ в вашем ресторане по адресу г.Моска, новочеркасский б-р д.57 к.2 18.10.2023, в 19:12. Очень не довольна осталась посещением. В одном терминале нет чековой ленты уже 4 день, я каждый день к Вам захожу. Другой завис и не реагирует. Заказала элементарное, 2 чикенбургера, детскую фри, соус и снек бокс. Когда принесли заказ в начале положили всего 1 чикен бургер вместо двух, сложено было все в беспорядке, почти пол порции картошки валялась в основном патенте, а не пакетике для картошки. Когда попросила принести оплаченный бургер принесли, но собраный не по кромелизации, булка съехала вместе с котлетой. Когда попросила переделать принесли тот же( я не против), но даже не удосужились нормально упаковать. Пришлось упаковывать самой, вся извозилась в соусе, который испачкал весь бургер. В добавок ко всему код на чеке заблокирован и я не смогла оставить свой отзыв на сайте. В чеке написано, что в течении 7 дней, по факту через 8 мин после покупки он стал не действителен. Я очень разочарована рестораном и отношением ко мне. Я каждый день хожу на обед во вкусно и точка и почти всегда балую дочку вашей продукцией, когда еду домой. Но сегодняшнее посещение меня очень разочаровало. В данном ресторане я часто наблюдаю нарушения со стороны персонала по выкладке продукции на поднос, кромелизации и обслуживания. Когда я работала в макдональдсе у нас были зачеты по выкладке на поднос и в пакет, мы следили за тем, что бы все лежало красиво и удобно, не перевешивало и было удобно нести, но в Москве видимо данная часть обслуживания не учитывается. Я очень разочарована.
5
1
March 13
Отменяют заказ за 5 минут до указанного времени, когда он уже должен быть на месте
В извинения 10% на следующий заказ
Угар
1
1
August 18, 2024
Ужасно долгое обслуживание! 40 минут ребят. Это не серьезно! Ни в одном городе кроме Владимира такого обслуживания не видела. Очередь огромная просто. То ли народу не хватает, то ли очень медленно работают сотрудники. Вообщем больше не поедем туда точно.
3
1
August 9, 2024
Внимательнее будьте при заказе в приложении! Очень неприятная ситуация произошла ,в самом приложении поменяла адрес предприятия,при этом в корзине заказа он не поменялся. Потеряла полторы тысячи рублей,в возврате отказали. Спасибо за испорченное настроение.
2
1
January 20, 2024
К сожалению во вкусно и точка на Мичуринский проспекте д.21 А, экономят на игридиентах которые должны были бы быть в составе гамбургера.Делала заказ 4 штуки гамбургера и как же я удивилась когда они вдруг оказались булочкой с котлетой и одним тонюсеньким ломтиком огурчика на весь гамбургер.такого неприятного сюрприза не ожидала.и девушка выдаваться заказ на кассе какая то хмурая была или загруженная чем то.в общем расстройство одно от этого заказа.не советую..
3
2