Очень давно хотела съездить в Кронштадт на экскурсию и вот наконец-то в субботу мне это удалось! Кронштадт поразил своей красотой и богатой историей. Мы посетили множество интересных мест, узнали много нового о городе и его жителях. Особенно хочется отметить нашего гида, который сделал экскурсию по-настоящему увлекательной и познавательной. Его глубокие знания и умение интересно рассказывать оставили самые приятные впечатления.
Кроме того, хочу отметить отличную организацию экскурсии на всех этапах: компетентность и доброжелательность менеджеров, аккуратность водителя и безусловно профессионализм гида. Учитывая далеко не самую лучшую погоду в этот день – очень порадовало, что для поездки был предоставлен большой комфортабельный (и что самое важное – теплый) автобус.
Не первый год приезжаем в Санкт-Петербург, посещаем экскурсии только от этой фирмы. 1 мая посетили Кронштадт + музей. Все очень понравилось, гид внимательный и заботливый, но времени не хватило обойти весь музей( особенно понравиться детям и подросткам- интерактивы и игры на каждом шагу). 2 мая были в Петергофе, который покорил своей роскошью. 3 мая 2024 были на обзорной экскурсии на двухэтажном автобусе, очень удобно- выходили на интересующий остановках и заходили вновь в автобус по этим же билетам. возвращаемся уставшими , но счастливыми👍
Забронировали экскурсию заранее, пришло подтверждение и билеты. В итоге, приезжаем в офис за полчаса и оказывается нас нет в списках и мест на тоже нет, ждите 3 часа. Судя по количеству возмущающихся в офисе это обычно дело для фирмы, сидит одна несчастная девушка на всех людей в офисе и на телефон, ничего внятного сказать не может, негативить не стали, ушли, но это полный ужас по отношению к туристам.
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
04.07.2024 приобретали тур в Петергоф с посещением Большого Дворца. Из плюсов: нас всё таки привезли в Петергоф, экскурсовод был.
В Большой дворец мы не попали, как и большинство других туристов из этого тура. Официальный ответ: неожиданно закончились билеты когда вы уже были в пути. НО я бронировала тур заранее, перед отправлением сотрудница глядя мне в глаза подтвердила, что всё в порядке. А у экскурсовода денег чудом оказалось, только на конкретное количество билетов - не на всех, ага. Билеты, кстати именные.
Не хочу вдаваться в подробности конкретно нашей ситуации. Основные моменты: трудно дозвониться, при дозвоне часто не разговаривают, а просто снимают трубку и продолжают свои дела; за "ваучерами" нужно идти в офис - маленькое душное помещение, где конечно толпа людей и минимум сотрудников. Автобусы старые, спинки сломаны у 90℅ кресел. Организация работы крайне плохая: посадка началась на полчаса позже. Параллельно собирались группы на другие экскурсии - тоже ждали от получаса, выясняли, отвечали им что-то типа "вооон туда пройдите и ждите", " я за вас не отвечаю".
Когда уже из Петергофа мы стали звонить по поводу сложившейся ситуации с просьбой вернуть деньги безналом и закрыть вопрос - сотрудники отвечали грубо, не давали номеров руководителей. За возвратом денег за билет пришлось опять идти в офис. Кстати, пытались свалить вообще всё на экскурсовода, что тоже характеризует администрацию с худшей стороны.
Ездили недавно с подругой в Пушкин Царское село. Экскурсия очень понравилась, гид интересный. Автобус был чистый. А какой Екатерининский дворец и парк невероятно красивые, мы до сих пор под огромным впечатлением 🔥
Я бы хотела попросить Были на обзорной экскурсии с гидом Игорем, всё очень понравилось, много информации и потрясающая энергетика! Очень рекомендую бюро Визит, внимательные и позитивные менеджеры, профессиональные . Море хорошего настроения!
Была на экскурсии в Кронштадт от компании
« Визит». Очень повезло с погодой. Комфортабельный автобус , хорошая организация экскурсии, гид Татьяна сопровождала и координировала всех . Прогулка на теплоходе оставила незабываемые впечатления. Много полезной информации и только положительные эмоции !
Одно из лучших экскурсионных бюро, что я встречал в Питере. Ездили с женой на праздник закрытия фонтанов. Это было просто потрясающе! Классно! Сопровождала нас прекрасный гид Мария, она просто очаровательна. Петергоф кажется вдвойне краше, когда имеется такое экскурсионное обслуживание. Экскурсия стоила своих денег и времени.
Очень повезло выиграть экскурсию.
С удовольствием побывала в любимых местах города. Экскурсовод рассказал много интересного, показал интересные локации и памятники. Спасибо большое турфирме Визит!!!
Доброго времени суток! Брали от этой компании обзорную экскурсию по Санкт-Петербургу+билеты в Эрмитаж. Объясню почему оценка 4. Бронировала я заранее на сайте, подробное описание,быстрая обратная связь, разъяснили, что для того чтобы со скидкой взять школьный билет, необходима справка из школы, как выяснилось потом могли потребовать на входе в Эрмитаж, экскурсия обошлась в 2700 предоплата была 540 руб, 2160 нужно было доплатить на месте посадки. Нашли мы их представителей не сразу, так как на месте отправления стоит много автобусов и как оказалось они от разных контор, девушка подсказала где найти представителей компании vizit, они в красных жилетах и находились чуть дальше по улице, мы пока искали куда идти пришли впритык минут за 15 до отправления, автобуса около представителя не было и я даже немного растерялась думала опаздали, но женщина сказала не переживайте успеете, и что бы доплатить за экскурсию нам надо было подняться в офис, мы поднялись в офисе 4 человека, я сказала девушке номер брони, она кому то позвонила и спросила есть ли у них на 11 часов 2 места взрослый и школьник? Я немного удивилась так как бронировала билеты на определённое время, мы оплатили остаток, нам дали ваучер и одна из девушек проводила нас к автобусу, на моё удивление это был автобус компании "Парус", нас запустили свободных мест было много. В автобусе было около 20 человек +-мы оставили свои данные ФИО+№ТЕЛ, как объяснила экскурсовод Анна это необходимо для ГАИ. В автобусе были люди у которых была обзорная экскурсия+Эрмитаж (как у нас) обзорка+речная прогулка, у кого то просто обзорка, экскурсовод Анна очень интересно рассказывала о достапримечательностях города, не занудно, как оказалось приятным бонусом был заезд на 40 минут на территорию Петропавловской крепости, в описании этого не было, в сооружения на территории мы не заходили, но нам все подробно рассказали на территории, мы прошли через всю территорию от одного входа к другому, после этого нас повезли в сувенирный магазин, который находится на какой-то территории большого тц, но вход туда только для экскурсий, там нам показали копии яиц Фаберже, про них экскурсовод говорила ранее, и рассказали что из каких колекций украшений, какие прошлого года и шли со скидкой 20%,также в магазине было много различных изделий из янтаря, и др обычных сувениров, мы взяли подвеску на веревочке яйцо Фоберже и кое что по мелочи, цены приятные при покупке от 990 р дают в подарок 2 открытки с изображениями Санкт-Петербурга, на все провск у нас было 20 минут, так же при входе можно отдохнуть на диванах и попить чай из куллера, после этого нас повезли обратно, всех высаживали в разных местах, кому куда надо было после экскурсии, вблизи этих локаций, что очень удобно если вы пешком, у кого просто обзорка тех отвезли обратно. Экскурсия понравилась и в Эрмитаж вход без очереди в автобусах нам дали билеты, там кстати тоже прикол с ними войти можно только за 15 мин до указанного в билете времени, либо через 15 мин после, то есть есть 30 мин войти, а если не успеешь то всё не пустят, про это экскурсовод сказала в самом начале, на сайте об этом написано не было было только указано, что посещение без экскурсии. Вообщем то не плохо, но я так и не поняла есть ли у этой фирмы свои автобусы🤔
Давай, до свидания!
И больше сюда ни ногой!
Почему?
Первое знакомство с компанией было виртуальное несколько лет назад. Начитавшись положительных отзывов купили онлайн 2 экскурсии (обзорная и по каналам) для сына и его друга. Ребята, как заявлено на сайте, за 15-20 минут пришли в офис для регистрации и посадки в автобус. Но что-то пошло не так... Произошли накладки и их несколько раз куда-то перемещали. Потом организаторы все утрясли.
Мы не предали этому значения. Решили, что наши дети что-то напутали.
Но...
В этот раз мы сами оказались в странной ситуации.
Теперь нам стало понятно, что дело вовсе не в нас.
На сайте нашли ряд нестыковок, поэтому были несколько вопросов по экскурсиям. Решили на месте (в офисе) всё спросить и купить, не отходя от кассы.
То есть мы - реальный клиент с реальным желанием купить. Причём, несколько экскурсий (Екатерининский дворец в Пушкине, Петропавловская крепость, экскурсия по каналам).
И снова возникло Но... И что-то пошло не так.
Сомнительного вида облезный офис встретил нас ищнуряющей и сногсшибающей жарой. Ни кондиционера, ни открытого окна мы не увидели.
За высокой стойкой сидели 4 девушки, ни сразу обратившие на нас внимание.
Одна из них на наш вопрос ответила нечётко и невнятно, ещё больше запутав нас, на что в разговор ей на помощь вступила ее соседка. Мы переключили внимание на неё, но она встала и ушла из-за стойки.
Ещё одна заявила, что мы мешаем ей говорить по телефону.
Вся эта офисная какофония вызывала отторжение и желание бежать отсюда. Бежать туда, где клиенту рады. Нестерпимая жара в помещении послужила катализатором нашего скорейшего ухода.
В конце концов мы попросили буклеты с действующими экскурсиями и ценами.
Сказали, что подумаем и ушли.
На выходе из здания встретили 4ую девушку, она курила.
По итогу, мы не вернулись. Купили экскурсии в другом месте (кстати, дешевле!!!), чему несказанно рады. Но это уже другие истории...
Работодатели! Гоните в шею таких горе-продавцов. Вы производите дополнительные затраты на зазывал возле входа в здание, а на 3м этаже в офисе вам просто сливают продажи в унитаз с таким отношением к клиенту.
Довольный клиент приводит двух, а недовольный уводит десятерых. Это маркетинговый тезис. И он реально работает.
Мы не вернёмся, и никому не советуем.
P. S. Шли нараспашку, приходя в себя от жары и увиденного, аж до самого Аничкого моста.
И ещё... Компания реагирует только на положительные отзывы. Мнение недовольных клиентов игнорируют!!! От слова СОВСЕМ.
Посетили данного оператора по отзыву друзей, и вот решили семьёй тоже посмотреть в очередной раз на любимый город. Нас порадовал гид Анатолий, радует когда человек рассказывает не шаблонными фразами стандартные данные а привносит что то новое и ранее не услышанное . Проехали по значимым местам Ленинграда-Петрограда-Петербурга, в такую погоду город выглядит просто умопомрачительно, ну а после пересели на параходик , Санк -Петербург с воды это другой город не менее прекрасный но просто другой. Разводка мостов это одна из визитных карточек города но тем кто не открывал на данное действие свой взор с Невы , очень советуем, когда недалеко от вас разводятся эти величественные пролёты это завораживает.
Живя в Санкт-Петербурге надо хотя бы раз в год проезжать по городу с экскурсией, что бы не забывать в каком прекрасном городе мы живём, ну а гостям города проехать что бы увидеть историю города . Мы остались очень довольны , теперь рекомендуем данную компанию нашим знакомым, тк от тех людей кто планирует как , где вы будете ехать, смотреть , слушать и тп зависит ваше ощущение от всего увиденного .
Съездили в Ораниенбаум, полудневный тур с 2мя дворцами, Меньшинковским и Китайским. 5 очков за програму в целом. Узнали много интересного об этом шедевре русской культуры. Гид раскзывал много деталей из истории царского двора. 1 бал для организацию тура. Сначало прели на сольнце 20 минут в ожидании автобуса. Потом ждали 15 минут, пока гид разбирается с бюрократией. Доехали, ждали 20 минут, пока гид решил у кассы вопрос с билетами. Ввиду этих опозданий не осталось личного времени. Водитель был чем-то недоволен, включил кондиционер только после дискуссии.
Я,Цоколова Т.В.,воспользовалась услугами вашего тур.агенства преобрела два билета в Питергоф на фестеваль,,закрытие фантанов.Организация поездки была на хорошем уровне.Спасибо.Нас встретили как родных,проводили к автобусу,довезли до парка.Отдельно ,большое, спасибо экскурсаводу.Было интересно и позновательно.Спасибо Инне –информация,которую мы получили, для нас приемлема и мы воспользуемся вашими услугами еще.ВЫ ВСЕ МОЛОДЦЫ!!!!СПАСИБО!!!
Хочу выразить огромное спасибо экскурсоводу Светлане, которая 30.10.2024 вела нам ночную экскурсию по Питеру. Очень интересно и увлекательно несмотря на то что погода подвела и отменили теплоход и мосты не развели.
Увлекательное путешествие на комфортабельном автобусе по Санкт - Петербургу с остановкой у легендарного крейсера "Аврора", с посещением Петропавловской крепости и дегустацией вкуснейшего зефира в магазине сувениров!!!!!!!!👏👏👏
Благодарю экскурсовода Елену Кузину за интересный, захватывающий рассказ о блистательном Санкт - Петербурге. Много новых фактов для себя открыла, как о создании города, так и о развитии нашей великой страны....
Отдельное спасибо водителю Александру!
Путешествие прошло приятно, комфортно, безопасно!!!! 👍👍👍
Большое спасибо организаторам и группе "Визит СПб - экскурсии по Санкт - Петербургу" за великолепный ПРИЗ 🎁
за возможность бесплатно посетить интересную экскурсию.🎉
Всем здоровья, благополучия и процветания!!! 💐
Экскурсия в Ораниенбаум очень понравилась, все чётко организовано. Замечательный экскурсовод Элина, спасибо ей за интересный, грамотный, эмоциональный рассказ.
Большая обзорная экскурсия по Петербургу и крейсер «Аврора»
Самая худшая экскурсия и ее организация. При посадке задержка в 20 минут. Далее гид сказал что пробки,часть перекрыта(обсуждал с водителе,были впереди и услышали) нам же сказали,я с вами тут тоже не должен был быть,и простите. Рассказ про несколько домов,поездка на Петроградскую крепость,экскурсия по ней. После этого увезли на крейсер Аврора без рассказа о ней,высадили и ВСЕ. В возврате денег за часть экскурсии отказали, администратор сказала что экскурсию провели. Самый худший организатор,если дорогу перекрыли, то либо можно отменить или перенести,но поставить перед фактом в автобусе и в таком виде ее провести... Оплата была ща 3 часа,по факту 1,5 часа. Гида просили даже хоть что то рассказать пока ехали...
Экскурсия очень понравилась. Экскурсовод Наталья Ивановна просто классика!!! Менеджеры в агентстве тоже приветливые. Не смотря на поздний вечер (мы ездили на ночную экскурсию с теплоходом) менеджеры улыбаются и поднимают настроение.
По экскурсии - реально поехали по таким местам куда сами вряд ли бы дошли.
Спасибо за прекрасно проведённое время!!!
23 февраля 2024 года сделала мужу подарок -экскурсию в Кронштадт с посещением Музея военно-морской славы и Никольского морского Собора. Муж был в восторге. Мне тоже поездка очень понравилась. Особо хотелось бы отметить работу экскурсовода Татьяны. Широкий кругозор, обширные знания. Водитель автобуса тоже -не вёз, а нес на руках. Спасибо огромное за интересную, познавательную экскурсию.
Побывала на обзорной экскурсии 24.02 на комфортабельном автобусе! Увидела много достопримечательностей Питера Замечательный гид Игорь, с присущим ему юмором, рассказал много интересного и познавательного. 2,5 часа пролетели незаметно, экскурсия просто супер! В следующий раз выберу экскурсию в этой турфирме!!!
Ездили в обзорную экскурсию на автобусе по городу, а потом взглянули на город с Невы.
Всё очень понравилось, вроде проезжали по знакомым местам но узнавали всё новые и новые детали нашего города. Очень понравился рассказ о Петропаловской крепости.
В будущем думаем посетить ещё раз данную тур фирму, так как обслуживание на высшем уровне, вам остаётся лишь любоваться красотами города.
На этой неделе ездили на автобусную обзорную экскурсию по Питеру. Увидели все открыточные виды СПб. Очень понравился экскурсовод, чувствуется глубокое знание истории города и любовь к своей профессии. Ответила на все вопросы, порекомендовала куда можно сходить. Питер великолепен в любое время, но летом особенно!
Увидели город в компании Визит спб, экскурсия началась с автобусного тура по городу, было много остановок в красивых локациях, гид знает прекрасно город, все комфортно и емко! после обзорной нас посадили на теплоход и мы любовались Петербургом с воды! Все это входило в наш тур обзорная с теплоходом, очень удобно!
Была на экскурсии в Пушкине 07.08.24 г. Экскурсовод Татьяна. Время отъезда 10-30 задержали на 20 мин., до места посадки в автобус далеко, примерно 1 остановка, шли быстрым шагом. Экскурсовод в дороге рассказ вела неуверенно, не интересно, останавливалась на полуслове. Сразу видно что человек явно не на своем месте. Далее, в Пушкин приехали в 11-40. Экскурсовод сразу повела группу в магазин сувениров. На магазин было потрачено почти час времени. Затем пошли в парк и дворец. Из дворца сразу отправились к месту стоянки автобуса. Это было в 15-15. То есть свободного времени, чтобы передохнуть и перекусить, у нас не было вообще. И тут выясняется, что у автобуса сел аккумулятор и ему нужно подзарядится. Не понятно, как такой автобус выпустили на линию. Никакой точной информации о том, когда же нас заберет автобус не было, несмотря на многочисленные звонки водителю и в офис турфирмы. Было впечатление, что всем на нас было наплевать, деньги то уже уплочены, можно и не церемонится. Люди стали нервничать, т.к. у одних были билеты в театр на вечер, у кого-то билеты на поезд или другие экскурсии. Все это время группа стояла возле дороги сначала под палящим солнцем, затем под ливнем. В итоге автобус задержался на час. В город приехали в 17-30 вместо 16-30 все уставшие и на нервах. У меня вечером поднялась температура. Все впечатление от красот Пушкина было испорчено. Советую всем хорошо подумать прежде чем обращаться в эту турфирму.
Это не профессионалы , просто лажа полная , вместо автобуса -газель , экскурсия без микрофона ничего не слышно , экскурсовод постоянно куда-то бежит , в сам дворец Екатерины экскурсовод не пошел , дали аудио гарнитуры , за что тогда стоимость 2500 с человека ??? Не рекомендую от слова совсем !!!
Ездили в Петергоф 15 февраля с турфирмой Визит и экскурсоводом Натальей Ивановной, которая просто влюбила в себя! Энергичная, позитивная, в прекрасном настроении!
Дорога от Московского вокзала до ПетергоФа по зимней дороге заняла около полутора часов, все это время Наталья Ивановна рассказывала интресные факты о городе и его жителях.
Во дворце была часовая экскурсия с местным гидом.
Понравилась организация экскурсии, все вовремя, хороший водитель, автобус мерседес! 8 человек, почти индивидуально.
Отвратительная организация обзорной экскурсии 30.10.2024. Собрали в одном автобусе несколько направлений, кто в Эрмитаж, кто на Аврору, кто на пароходике по Неве. Подвезли к Авроре, высадили и уехали. экскурсовод Татьяна без микрофона, ничего не слышно. Проехали по Невскому проспекту, переехали на другой берег, остановились перед академией искусств, пробежали по Петропавловской крепости, подвезли к Авроре, и вся экскурсия. Столько памятных мест в городе не показали. В общем, экскурсия не впечатлила от слова совсем. Не рекомендую эту тур. фирму.
21 мая побывали на «Экскурсии в Кронштадт с посещением Петровского дока и Музея военно-морской славы" от компании Визит Спб.
Минусы:
1. предоплата при бронировании экскурсии на сайте
2. Грязный, обшарпанный офис
3. менеджеры не дают никакой информации об экскурсии, пока сам не задашь сто вопросов: куда идти на сбор, кто гид, что входит в экскурсию. Складывается ощущение, что менеджеры в компании существуют только для того, чтобы взять у вас деньги и выдать билет.
4. Автобус необходимо ожидать у входа в здание, где находится компания. В одном из самых людных и проходимых мест, на жаре, под солнцем
5. Во время ожидания автобуса перемешались две группы, которые должны были ехать от компании Визит Спб на разные экскурсии. Представители компании совершенно не могли разобраться, кто и куда едет, на каком из автобусов.
6. Автобус задержался на 20 минут и смог остановиться только в 300 метрах от места ожидания. Всей группе пришлось практически бежать за автобусом через толпы прохожих, еле улавливая ускользающую фигуру представителя компании.
7. Экскурсовод Татьяна на протяжении всей поездки пересчитывала людей в группе бесконечное количество раз, постоянно путаясь и пересчитывая всех вновь и вновь.
8. В момент прибытия к парку Островов автобус не остановился у входа в парк, хотя такая возможность была, и высадил всю группу, опять же, на приличном расстоянии. Пришлось идти обратно до входа в парк по разрушенному асфальту ( идет стройка)
9. Затем произошло самое не понятное: экскурсовод Татьяна оставила бОльшую часть группы (человек 20-25) ожидать ее, пока она отведет на причал 9 туристов из нашей же группы, так как у них были куплены билеты на теплоходную прогулку. Так вот эта бОльшая часть группы прождала экскурсовода почти час, практически не отходя от места, чтобы не потерять экскурсовода и не пропустить «экскурсию». Благо, за это время мы успели пробежаться по парку Островов, так как нахождение в этом парке в эту экскурсию не входит, на это просто не выделено ни минуты. Сам парк очень интересный: много красивых локаций, фотозон, стендов с описанием флота, кафе. В конце концов, там есть выход к заливу и можно издалека посмотреть на несколько фортов, что очень интересно и увлекательно! Но на это все времени не будет! Как не будет времени на перекус в кафе и посещение уборной. Только если вы не настоите на том, что вам это ОЧЕНЬ нужно (я про уборную).
10. После того, как экскурсовод, все-таки, вернулась к группе (хотя часть группы уже самостоятельно ушла в Музей военной славы), мы выдвинулись к главной части путешествия: посещению музея.
11. Оказалось, что в стоимость экскурсии входит билет в Музей военной славы, где вы находитесь и изучаете все самостоятельно, и на это выделен всего один час! Внимательно все изучить за это время просто невозможно.
12. Посещение подводной лодки в экскурсию и в музейный билет не входит! Бронировать посещение лодки нужно заранее, как потом оказалось, за месяц. Так что в лодку просто так не попасть (хотя, может быть, просто нам не повезло)
13. На этом посещение парка Островов закончено и мы следуем в автобус. Далее мы проследовали в несколько локаций: Петровский док, на набережную, где видны действующие корабли ВМФ, ремонтный завод и Морской Никольский собор. Здесь претензий нет: рассказ экскурсовода интересный, локации просто восхитительные!
14. Ну, и как же обойтись без посещения сувенирного магазина, который представляет из себя крохотный магазинчик, где можно выпить чай и перекусить выпечкой. Но выпечка закончилась. Кондиционеров нет. Один туалет на всю экскурсионную группу. Но зато там мы провели добрых 40 минут!
Вывод такой: настоятельно не рекомендую пользоваться услугами компании Визит Спб, как минимум, не посещать именно эту экскурсию! Это не стоит заявленных денег! Не портите себе впечатление о Кронштадте, выберите другую компанию, благо, их много!
24июля были с сестрой на экскурсии в Кронштадт с посещением музея.Понравилось все:и водитель и экскурсовод Игорь своими обширными знаниями,узнали много нового.Будем советовать своим друзьям и знакомым.Спасибо за интересный и насыщенный день.
Отличное экскурсионное бюро. Прекрасные дружелюбные сотрудники. Ездила на Ночную экскурсию с разводными мостами с экскурсоводом Игорем. Очень интересно. Всё понравилось.
24.02.24 С подругами поехали на обзорную экскурсию тур компании Визит СПБ. Организаторы поездки вежливые, внимательные. Автобус удобный, водитель Андрей-профессионал. Прекрасный гид Елена удивила новыми фактами, интересной подачей информации. Весной планируем поехать с этой компанией в Петергоф Отлично
23 февраля побывали с мужем на автобусной обзорной экскурсии. Это был подарок от группы вк к празднику, что было очень приятно. Мало групп, которые просто так дарят подписчикам такие экскурсии. Вся организация прошла чётко. Вовремя подали автобус, гида было хорошо слышно. Он учитывал погодные условия(был ветер), информацию подавал в теплом салоне, а потом мы ненадолго выходили на объектах, для осмотра. Это была полноценная 2,5часовая экскурсия с заходом в Петропавловскую крепость. В этот день мы многое увидели и услышали.
Спасибо большое организаторам!
30.10.2023 была на экскурсии "Мифы и легенды Петербурга" с экскурсоводом Татьяной Морулёвой. Очень понравилась и программа, и рассказ экскурсовода! Экскурсоводы бывают разные, и мне близка подача Татьяны, она очень увлекательно рассказывает, цитирует стихи и фильмы, рекомендует книги на темы (я уже начала одну), какие места ещё стоит посетить в городе и области. Я поняла, что просто съездить посмотреть места и съездить туда с гидом - две большие разницы по впечатлениям и качеству времяпровождения. Уверена, ещё обращусь в вашу компанию за новыми программами.
Спасибо администратору, Татьяне и водителю за их работу и отношение!
Посетила обзорную экскурсию по городу, очень понравилось! Получаете билет, проходите в автобус, большой и комфортный, всю поездку экскурсовод рассказывает и показывает лучшие места Питера, с остановками и выходам к ним. Все организованно, просто и четко + дает полное представление о городе
Место супер.Все красиво,завораживает,смотреть можно бесконечно.Погода тоже выдалась удачной,жаль только мосты не видели и белые ночи
Show business's response
Наталия И
Level 7 Local Expert
March 28
Сегодня были на обзорной экскурсии группой подростков. Экскурсия понравилась, гид Татьяна Германовна, очень культурная, вежливая, рассказывала не нудно ( как это бывает), водитель ехал аккуратно! Время пролетели быстро, хотелось продолжения ))) Выходов не много для фото, наверное, это единственный нюанс, но видимо время больше не позволяет. После заехали на вкусный обед. Спасибо эа организацию и процветания компании. Рекомендую команду
Хорошее экскурсионное компания.все быстр оформили. Хороший автобус. Восхитительный экскурсовод. Ездил оленбаун. Ныне Ломоносов. В меньшевском и китайском дворцах. Проходили быстро.
Худшего оформления путевки не видела за 20 лет путешествий.Неопытные и невнимательные девочки в офисе.Нет объяснения по маршруту экскурсии все расплывчато .Да наверно будет а это у гида уточните.В результате перепутали нам день экскурсии вписали на один день ваучер выписан на другой.Спасибо потом вечером после моего звонка решил вопрос.Я бы не советовала эту турфирму.И ещё если поедете на экскурсию в Рускеала не видитесь на обед по дороге в кафе которые предлагают гиды за а 650рублей.через 40 минут вы приеде в парк Рускеала там 4 замечательных кафе с большим выбором блюд.Я отказалась от обеда по дороге а вот муж пообедал и отравился Из 34 человек которые там обедали высказали гиды недовольства 25 .Просто есть невозможнл
Искренне благодарим гида Татьяну Германовну за достойное, интересное проведение экскурсии в Кронштадт.
Мы с Урала, у нас горы, танки, леса - а здесь окунулись в полную противоположность: вода, корабли и безбрежное пространство.
Старина и новшество.
Спасибо!)
В Петербурге впервые, сразу взяла автобусную экскурсию по ночному городу! Очень понравилось, увидела почти все достопримечательности: Исаакиевский собор, Казанский собор, Спас на крови, крейсер Аврора, кунцкамера и многое другое. Очень удобно, если не знаешь город и времени мало. Остановки в значимых местах доя фото, скоро снова приедем, уже всей семьей
Хочу выразить благодарность всей команде "Визит-Спб". Была на экскурсии :автобус + ночная прогулка на теплоходе.
Спасибо за эти эмоции!!!
Экскурсия длилась 5 часов, но время пролетело незаметно.
Организация на уровне - всё точно и чётко, без очередей и простоев, спасибо за отличную организацию экскурсии!
Были на экскурсии «Автобусная экскурсия по ночному Петербургу (с теплоходом)»
24.07. в 21:30. Экскурсовод Наталья. Ужаснее экскурсии не посещали. Ужасно всё. От организации до наполнения. Автобус был припаркован в 1 км от места сбора. В ходе поездки по городу экскурсовод Наталья ничего по существу не рассказала - заминки и пробелы в речи, такое ощущение, что не выспалась или была пьяна, никчемные отступления и воспоминания о своей жизни, пропуски информации, обороты речи вроде: «ну, тут и так всё понятно, туда-сюда, и так далее». Вообще не поняли экскурсию, просто прокатили на автобусе по городу, сбор денег. Часть пути экскурсовод и водитель обсуждали места стоянок и долго не могли договориться где и как остановить людей для просмотра достопримечательности. Маршрут движения был не простроен, по одной и той же улице проехали 3 раза. После автобуса пересадили на теплоход, где 2 часа под музыку плавали по каналам и Неве, посмотрели развод мостов. Теплоход постоянно торопился вернуться, мосты только начинали разводить, как теплоход на большой скорости начинал следовать дальше, при том, что в запасе был ещё 1 час. В итоге вместо 5 заявленных экскурсионных часов привезли через 4 часа на исходную точку. На теплоходе также никакой экскурсионной информации, просто музыка.
Когда приезжаешь в город и заказываешь обзорную экскурсию, то ожидаешь немного другого, а не эти невнятные мычания в микрофон и катание по одним и тем же улицам. Полное разочарование, отвратительная экскурсия. Никогда больше не буду заказывать в vizitspb. Жалко потраченного времени.
Замечательная обзорная экскурсия от компании Визит с экскурсоводом Елизаветой и водителем Алексеем , слаженная работа . Экскурсия интересная, познавательная. Прекрасная подача информации
3,5 часа пролетели незаметно,все на одном дыхании!
Особая благодарность менеджеру Михаилу! Оценка 5+! И консультацию получили, и помощь по проблеме!
Всем рекомендуем!
Ездили на экскурсию в Царское село, очень довольны! Отдельное спасибо хотелось бы сказать промоутеру Александру Богданову- очень приятный, вежливый, самое главное-не навязчивый! Приятный в общении, посоветовал куда сходить ночью и где вкусно покушать. Спасибо за кучу эмоций))
В августе 2024 ездил в Петергоф и Кронштадт. Автобусы хорошие, комфортные. К экскурсоводам претензий почти нет. Серьезные проблемы с сайтом и пунктуальностью. Заказывал и вносил предоплату с отправлением в 11-00, в офисе при оплате оставшейся суммы узнавал, что отправление в 11-30, фактически оба раза выехали позже 12-00. Больше полчаса оплаченного мною времени с каждой экскурсии были украдены компанией ввиду неорганизованности, причем все участники прибыли вовремя к месту сбора. Написал отзыв на сайте - его даже не разместили!?
Были в Санкт-Петербурге в конце мая с группой школьников-подростков. Приехали не с туристической компанией, поэтому стала заранее искать экскурсии для школьников и попала на сайт ВизитСпб, который предлагает достаточное количество экскурсий для детей и подростков. Забронировала 3 экскурсии: "Дворы и парадные", "Фантаны Петергофа" и "Кронштадт". Меня проконсультировали по организации экскурсий, оформили нам документы для ГАИ. Все экскурсии были интересные и познавательные, ребята слушали с интересом. Нас очаровал экскурсовод Илья на пешей экскурсии по дворам и парадным своим юмором и интересными рассказами о Питере. Наталья Ивановна провела нам очень подробную и познавательную экскурсию по Петергофу и рассказала нам много фактов об истории Санкт-Петербурге по дороге туда и обратно. Экскурсовод Артём сопровождал нас в Кронштадт, где мы посетили музей Военно-морской славы, погуляли по городу и послушали об истории Кронштадта и посетили Кронштадтский Морской Никольский ставропигиальный собор. Довольно невысокие цены на экскурсии и при этом интересные и качественно проведенные. Я и ребята остались очень довольны.
15.09.24 года тур в Кронштадт. Организация 2 из 10. Ожидание на улице, автобусы достаточно далековато от офиса. Работники не могут внятно объяснить кто куда, какой автобус, в афише название туров не совпадаю с реальными. Электронного билета не достаточно нужно зайти взять какую-то непонятную бумажку с записями от руки. Отправились с опозданием на 30 минут. В итоге поездка происходила на обычной маршрутке (газель) с нерабочим кондиционером. Громкая связь гида постоянно отключалась. В целом не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
Очень неклиентоориентированная компания, работают недобросовестные сотрудники.
Заказала на май месяц экскурсию «Гатчинский и Приоратский дворец», в феврале внесла предоплату и доверившись данной организации спокойно ожидала.
За неделю до поездки в Санкт-Петербург, зашла на сайт, посмотреть ещё экскурсии, обнаружила, что дата и время экскурсии перенесли, но меня никто не оповестил об этом. Несколько раз звонила в агентство, чтобы мне прислали новый ваучер, с измененным временем и датой, но безрезультатно. Приняла решение, что не хочу иметь дело с такой необязательной организацией, попросила вернуть предоплату, мне ответили, не переживайте, деньги вернём. Но снова ничего. Написала на сайт в службу поддержки, прислали образец заявления, заполнила, отправила, и снова деньги не вернули, не устроила причина возврата. Переписала с нужной им формулировкой и снова никакого результата, на письма они не отвечают. Никогда не связывайтесь с такими непорядочными и необязательными людьми.