Vetcity Clinic
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3042 reviews
October 8, 2024
Все очень дружелюбно. Чисто. Место для ожидания удобное. Были срочно и не по записи - пришлось подождать, но все сделали. По записи приём - четко по времени случился.
Собственная парковка, удобно.
14
March 20
Записывались на прием к пульмонологу, тк вроде большинство отзывов у клиники хорошие и расположение было удобно.
Попали к ведущему специалисту кардиологу-пульмонологу. Начали за здравие, закончили за упокой, как говорится. Никакой расшифровки исследований сердца мы не получили, на почту прислали результаты, с которыми мы позже поехали в другую клинику и нам говорят: а заключение то где? Самое прекрасное, что этот же врач иронично оценивал рентген и узи, сделанные в другой клинике. По ощущениям, ты сидишь и обтекаешь, хотя твоей вины в том, почему какой то врач в другой клинике отдал тебе именно такие результаты.
Самая вишенка на торте, это то, что из часового приема, минут 30 нам рассказывали про орит и убеждения, что надо оставлять там кота, тк состояние тяжелое и через неделю он, возможно, не жилец. Впечатления так себе, денег оставлено прилично, результата никакого, лечение было выписано с неохотой после отказа от стационара.
Прошел месяц с визита, мы нашли хорошую клинику, отличного специалиста, которыц заново адекватно детально исследовал сердечко и помог нам значительно улучшить состояние.
2
February 11
Отличная клиника для животных. Возможно, лучшая в Москве. Отличный отзывчивый персонал. Очень внимательное отношение к питомцам и их хозяевам. Работают круглосуточно. Есть стационар.
5
May 7, 2024
Очень хороший ветеринарный центр.Оснащен всем необходимым.Лечим здесь двух своих питомцев.Отношение очень доброжелательное,врачи грамотные и все подробно описывают,согласовывают разные варианты лечения,учитывая все особенности и анамнез животного.Хочу поблагодарить вет. терапевта Аниськину Анастасию Александровну.Огромное спасибо Вам за внимание и заботу к нашим питомца,за профессиональное отношение к своему делу,за милосердие и сострадание!Также большая благодарность хирургу Крыжановскому Станиславу Валерьевич,за профессионализм ,за Вашу работу.Врач очень грамотный,вызывает доверие!Так-же спасибо анестезиологам Землянской Маргарите Игоревне и Казачек Арине Дмитриевне за грамотную подготовку и проведение наркоза нашим питомцам!В этом госпитале лучшие врачи!
8
24
March 13
Действительно это «ветсити»… Не будем обращать внимание на возмущения лингвистов, а просто - по-человечески - это город ветеринарной помощи! Пальцы загибать не будем, но скорее всего ассортимент услуг в полном наборе. А то, что располагается эта клиника на 2-х этажах говорит о многом! Всё бело, чисто, уютно…. Всё отлажено, чётко и грамотно. Приветливый персонал. Ай-болиты грамотные, доброжелательные и оперативно решили наши вопросы со щенком!…Удобные зоны комфорта! Специально написал тафталогию - чтобы подчеркнуть не стандартность! Самое интересное - парковка!
1
3
October 23, 2024
Клиника очень Крутая,компетентные врачи,большая благодарность уважительному персоналу,наш кот обожает посещать это место и в руках профессионалов становиться самым примерным пациентом
15
December 25, 2024
Категорически не рекомендую данную клинику! Стоимость услуг выше среднего, а сервиса и оперативности ноль. Срок ожидания результатов очень большой. Ставят неопределенный диагноз, звонок врача с фразой, что наш кот скоро умрет стоит дополнительно 4000 тысячи рублей. Накануне операции звонок от анестезиолога: послушать его одобряющие слова, что все будет хорошо стоит 3000 тысячи рублей. Об этом заранее не предупреждают.
У кота опухоль в голове, а нам назначают узи брюшной полости, которое было сделано 3 недели назад!!! На вопрос зачем это совершенно ненужное действие, врач сказал, что он не может ответить. Не прописали колоть иммунные препараты, а врачи в другой клинике сказали что надо было делать это сразу же, а сейчас время упущено!Оставили тут больше 100 тысяч рублей, а толку никакого. Время упущено, питомца нет в живых. Ни стыда ни совести! Крайне не рекомендую сюда обращаться!!!
26
October 4, 2024
К случайному дежурному врачу можно попасть не всегда удачно, если есть возможность, пойду в другую клинику к проверенному терапевту. Онколога выбрала здесь, предварительно получив консультации у специалистов в других клиниках, и не прогадала. С момента диагноза идет второй год, и мой любимка со мной. Но вот для сдачи анализов ищу другую клинику, здесь в очередной раз затянули с отправкой материала на экспресс посев мочи. Это что за ЭКСПРЕСС, если его нужно ждать два срока?! Сначала пишут, что возникли проблемы с доставкой материала, потом по телефону начинают юлить, что виновата лаборатория… Я заплатила вам, а не лаборатории, так что будьте добры побеспокоиться о моих интересах!!! Для забора мочи уже стараемся сюда не ехать, потому как на узи можно просидеть несколько часов, даже придя на плановое обследование.
12
1
November 18, 2024
Мы хотим выразить огромную благодарность клинике! Да, место недешевое, но нашу собачку достали с того света! Везли в клинику с дачи, почти 3 часа в тяжёлом состоянии (сломаны рёбра, контузия легкого, потеря крови). Врачи сделали невозможное, вылечили. Вовремя обо всём информировали, по любой доп процедуре спрашивали разрешение, уведомляли о важности и говорили сразу сумму. Это очень ценно, полное доверие! Ребята, вы огромные молодцы! Очень хорошее отношение как к животным так и к хозяевам. Спасибо, что вы есть!
Да, собачка полностью выздоровела, бегает, радуется жизни и радует нас. Если бы не эта клиника, нашего друга с нами бы не было.
10
December 6, 2024
Очень чистая и прекрасная клиника.
Да, цены высокие, НО Спасли нашего щенка Тотошу от ЭНТЕРИТА!!!
Щенок приехал 700 гр , еле живой, с рвотой и диареей с кровью.
Врачи сказали, что щенку нужна реанимация, мы им доверились.
Жена была в тяжелом эмоциональном состоянии, поскольку щенка только купили (4-5 дней) , врачи сразу предложили успокоительного.
Из реанимации присылали видео по любой просьбе. КАЖДЫЙ день вечером звонил врач.
Можно было задать любые вопросы менеджеру в чате. Видео присылали почти сразу же.
Очень порадовал вежливый и чуткий персонал, профессионалы и мастера своего дела.
Щенок жив! Поставили на ноги!
Конечно, после реанимации мы перевели в другую клинику, которая была ближе к дому.
Но данная клиника поразила своей чистотой, красотой и добротой.
Благодарим!
1
11
September 22, 2024
Регулярно посещаем эту ветклинику. Очень хорошие врачи, вежливые, есть стационар, внутри чисто и комфортно. Внимательны как к питомцам, так и к их хозяевам. Минус - пожалуй прайс, однако мне понятно за что я плачу и в ветсити я готова платить.
2
21
December 16, 2024
Отличная ветклиника. Это место, где всё сделано и для людей, и для питомцев. Доброжелательное отношение начинается со входа в клинику. Прекрасные врачи. За одно посещение можно сделать всё необходимое исследование. Всему персоналу огромное спасибо!!
11
January 23
Хорошая, современная вет клиника, есть все необходимое для квалифицированного осмотра и лечения животного, грамотные врачи приемного отделения, срочное прохождения всех необходимых процедур, анализов в режиме цито
6
January 24, 2024
Классная клиника, внутри все функционально и удобно расположено. Красивый интерьер, чисто. Персонал приветливый и дружелюбный. Чувствуется вовлеченность в деле каждого пациента. Были у врача терапевта, очень приятная и компетентная доктор. Оказали помощь и дали рекомендации. Стоимость услуг выше среднего, но за такой уровень сервиса и высокий уровень медицинских услуг цена справедливая.
12
29
November 10, 2024
Были на приеме у Фроленко. Врач назначит лечение как и обычный кордиолог у которого мы были до него. Стоит у него прием 5000!!! Лечение назначил на 2 месяца сначала одни лекарства если не помогут другие. Те если не поможет еще прием и еще 5000!!! Я думаю это будет бесконечное тк диагноз не был поставлен. Фроленко очень много говорит, а по факту как и обычный терапевт и кордиолог. Но не за такие деньги. На прием были записаны, но просидели прождали 30 минут. И мне еще показалось что уж через чур высокомерный человек, а опыта у него я так поняла маловато. Клиника сама по себе очень дорогая. Я за ранее почитала цены и все анализы снимки и тд делали в другом месте и вышло в 2-3 дешевле.
20
October 19, 2024
Это то место, куда привезли кошку по кличке Вита с проблемой позвоночного столба для проведения операции по улучшению качества жизни, где одни местные специалисты блестяще провели анестезию, хирургическую операцию, а другие местные специалисты за две недели не дешёвого стационара довели животное до гастрита, язвы желудка, её прободения и выхода всего содержимого в брюшную полость, заражения синегнойкой и в итоге отправили на тот свет. Заключение патологоанатома тому подтверждение.
До поступления в Ветсити Виту ежедневно осматривали одни из лучших специалистов Москвы: хирурги, неврологи, реабилитологи, её общее клиническое состояние ни у кого не вызывало никаких опасений, кошка с удовольствием кушала, набирала вес, была активной, ласковой, анализы были отличные и на тот свет не собиралась ни по одному показателю – ни по внешнему, ни по внутреннему. Специалистами было дано добро на операцию по стабилизации позвоночного столба, разработаны программы реабилитации.
После успешно проведенной операции животному требовались лишь надлежащий послеоперационный уход, обезболивание и выкармливание – и вот с этими задачами клиника Ветсити, позиционирующая себя как современный ветеринарный госпиталь, оснащённый сложной аппаратурой, не справилась. Можете сами сравнить фотографии Виты до поступления в Ветсити и через две недели пребывания там.
Все, кто знал Виту, причастен к её спасению и лечению, в шоке от произошедшего и искренне не понимают позицию руководства Ветсити, отказывающегося признать ошибки своих «специалистов». А эти ошибки налицо: в Ветсити кошка пришла фактически своими лапами, а через две недели вышла в картонной коробке в чёрном пакете.
На итог по отзыву: одна звезда за хирургию, вторая за анестезию, остальное – ужас и провал.
15
January 1
Супер оснащённая клиника для животных, организованно всё на 10 из 10, персонал доброжелательный и вежливый.Помощь животным оказывают в полном объёме.
Цены высоковаты.
1
13
December 2, 2024
Понадобилось срочно щенка показать ветеринару, выбрали эту клинику и не пожалели. Мы приехали в 5 утра, нас довольно быстро принял дежурная врач Шамигулова Н.Б.
Щенку провели полный и подробный осмотр, сразу сделали нужные тесты, узи, необходимые манипуляции. Весь прием занял наверно больше 1,5 часов, все это время врач подробно отвечала на все вопросы, сразу исключила самые худшие варианты диагноза, за что отдельное спасибо.
Рекомендации по лечению даны подробнейшие, результаты обследования и распечатали и прислали на почту. Буду обращаться сюда еще при необходимости, хотя изначально была настроена скорее скептично, т.к. был негативный опыт с другими клиниками с казалось бы высоким рейтингом и примерно такими же ценами. Здесь не к чему придраться
1
10
December 9, 2024
Большое! Нет, огромное спасибо Аниськовой Анастасии! Не врач, а просто чудо и волшебница, мало того, что подход очень человеческий к истеричным хозяевам, так самое главное - подействовало лечение (у 8-летнего кота цистит), а кот, который не дается на процедуры, очень спокойно себя вел! Выздоровел через неделю! Анастасия, вы просто фея, ну и как всегда в ветсити все красиво, чисто, и клиентоориентированно
10
December 12, 2024
Выражаю огромную благодарность врачу-реабилитологу Запорожцевой Анастасии Дмитриевне. Мы обратились к ней в августе 2024 года с нашей собакой, цвергшнауцером Феликсом, который перенес операцию на позвоночнике. Собака ходила с трудом на 3-х лапах и вообще сама не вставала из положения лежа. После обследования, Анастасия Дмитриевна прописала первый комплекс упражнений и массаж, которые мы выполняли, и через неделю собака уже ходила на четырех лапах. После второго комплекса упражнений и массажа собака сама начала вставать, садиться, ложиться. В общем, на приеме мы были только два раза. В сентябре собака была полностью на ногах. Огромное спасибо Анастасии Дмитриевне! Наш Феликс прыгает, бегает, играет и радуется жизни. А мы вместе с ним. Спасибо за Ваш профессионализм и чуткость!
8
December 27, 2023
Дорого. Очень. Но поверьте это того стоит!
Современное оборудование, стерильные просторные помещения, наличие всех специалистов, даже самых узконаправленных, полный спектр исследований и анализов. Круглосуточные стационары, в которые включено все. Просторное современное чистое здание. Своя парковка.
Ну и самое главное это высочайший уровень квалификации врачей! Будьте уверены ваше животное в надежных руках!
Почти умирающего кота, от которого отказались в нашей местной клинике, здесь вытащили. Нашли сопутствующие заболевания, требующие контроля и купирования, сделали полное обследование и грамотные назначения, и по итогу наш кот еще жив! И ему даже становится лучше!
Плюс врачи не ориентированы на то, чтобы тянуть с вас как можно больше, никаких лишних процедур и исследований. Они заинтересованы только в успешной терапии. В перерывах между приемами, могут консультировать по почте и корректировать назначения, даже по анализам из других клиник.
Ну про клиентоориентированность и вежливость даже говорить не приходится, все на высшем уровне.
Я очень благодарна врачам этой клиники, что они подарили коту еще время пожить!
38
26
November 2, 2024
Хорошая,большая клиника. Работает круглосуточно,своя парковка.
Здесь работают замечательные специалисты. Здесь хорошее оборудование. Собака лежала в стационаре,ее постоянно мониторили,хороший корм,присылали фото и видио по необходимости,каждый день отчеты.1
9
June 6, 2024
Меня потрясла эта клиника! На высоком современном уровне! Начиная от ресепшена до кабинетов и оборудования! Первая клиника где я увидела продуманные маршруты в холле чтобы питомцы при необходимости не пересекались, в кабинетах нескользящее покрытие! Просторная зона ожидания и есть парковка! Но дело не в этом, отношение к питомцам и квалификация врачей выше всяких похвал, особенная благодарность хирургу Дюльгеру Петру Георгиевичу, не рекомендовал нам пока дорогостоящую операцию, хотя в других клиниках сразу готовы были резать, всегда был на связи, ответил на все вопросы, хотя мы занудные владельцы! После обследования вернули нам пса после наркоза только через 1,5 часа, т.к даже выход из наркоза полностью под медицинским контролем. Цены чуть выше чем в клиниках в которые мы обращались, но разница в качестве обслуживания огромная! Действует программа лояльности, так что в итоге вышло даже дешевле. В общем рекомендую двумя руками эту замечательную клинику, питомцам желаю не болеть и радовать хозяев!
6
17
December 16, 2024
Врачей выбираем по отзывам и рекомендациям. Есть Профессионалы с большой буквы. Цены высокие, но и сервис тоже. Удобно, что сразу можно сделать много обследований.
11
November 16, 2024
Очень довольна этой ветклиникой.
Сотрудники великолепные.
А доктор Дубовицкая Ольга Александровна ,это доктор которая спасает моего собачку.
Всем рекомендую эту ветклинику.
Поверьте мы прошли много клиник. И хорошо, что нашли ВетСити.
Рекомендую
9
December 13, 2024
Отличная клиника.
В отзывах пишут, что дорого, но все относительно...до ветсити был в клинике на вднх, взяли 9000 руб, на узи ничего не увидели, диагноз поставить не смогли, анализ крови через сутки. Сказали - срочно езжайте в Ветсити, собаке очень плохо, но что это, мы не знаем, там точно помогут ) Приехал ночью, сделали все анализы, узи, вызвали хирурга, провели сложную операцию, неделю собака лежала в реанимации. На круг сумма получилась внушительной, но Собаку спасли. Спасибо огромное!
10
March 11
Отличная клиника, всем рекомендую!
Очень внимательный персонал, как к питомцу, так и к хозяину.
Обращался в клинику не один раз, сейчас сделал своему кобелю Лаки операцию ( кастрацию) всё прошло отлично! Спасибо всему персоналу vetcity Clinic! 👍🏻
1
May 5, 2024
Потрясающая клиника для домашних животных.
Современно, красиво, дружелюбный пер сонал, внимательные и не равнодушные ветеринары. Удивился что нет запаха вообще, хотя одновременно было много и собак и кошек. Молодцы!
Цены конечно тут на порядок выше чем в любой клинике, но это дело каждого, комфорт, сервис или очереди и дурный запах- но дешево.
Клиника понравилась.
7
21
November 5, 2024
По телефону говорят одно а по приезду ВЫХОДИТ СОВЕРШЕННО ПО ДРУГОМУ ,и с доктором ПЕРЕД операцией моего животного Я НЕ МОГУ пообщаться ,хотя по телефону выразилась что для меня это критично и без разговора с доктором я не оставлю животное. Плюс снятие швов по телефону мне озвучили 800 рублей,а по приезду выясняется что это 4000) про цены в целом я вообще молчу,к сожалению доктор который смог взяться за наш случай работает только в этом месте,поэтому пришлось ехать в эту клинику. Где обязателен прием анестезиолога перед операцией за 7000 куда не входит ЭКГ )) а по телефону сказали что входит. Короче я в шоке с такого отношения и в шоке с сумм которые озвучивают после приемов. Сама операция обошлась в 32000,Кт с контрастом около 15000. Обязательный анестезиолог (для красного словца!! Ничего не сделал этот врач ! Не сказал ничего нового! Не кормить перед операцией и не поить,серьезно ?)
ЭКГ еще 5000.
ОЧЕНЬ сильно настаивали на том что бы оставить в стационаре после операции! Я сама врач во первых во вторых мы проходили уже две таких же операции и все я знаю как животное себя чувствует потом. А почитав отзывы поняла для чего,что бы еще 50000 оставить у них в стационаре) В общем думайте сами,какие выводы я сделала об этом месте.
К доктору лично претензий не имею и выражаю благодарность за повторную энуклеацию офтальмологу Артему Олеговичу
11
December 5, 2024
Хорошие врачи, замечательный персонал❤️❤️❤️
Лишние услуги не навязывают
к хвостикам внимательны и дружелюбны🙏🙏🙏
Спасибо огромное Всему Коллективу
За помощь моему мальчику🙏
11
November 28, 2024
Убили мою любимую собаку.
Интерьер очень привлекательный, выглядит место так, как хотелось бы видеть любому визуалу. За красивой оберткой скрывается полнеющая некомпетентность врачей. Выписывать маленькой собачке сильнейшие таблетки для работы мозга, предназначенные человеку — не чересчур?
Пожалуйста, прочитайте внимательно отзывы, прежде чем приходить сюда с любимцами.
В клинику приходили несколько раз, в надежде, что качество предоставленных работ оправдает цену, но в итоге собака заработала инсульт за космический ценник ваших услуг.
Возможно, клиника подойдет для тех, кто хочет получать лишь визуальное удовольствие, нежели позаботиться о здоровье питомца.
К сожалению, на Алексеевской нет хорошей клиники для животных, но есть неплохая клиника на ВДНХ.
Администрацию прошу тщательнее относиться к подбору врачей и принять меры, связанные с их некомпетентностью. Домашние животные являются огромной частью нашей души и сердца, расставаться с ними из-за халатности врачей — огромное горе.
20
June 16, 2024
Обращалась в эту клинику 31.05.2024. Внимательные и профессиональные врачи, любящие животных. Везде чисто, у животных тоже. Я видела вольер для кошек, у каждой свой домик, своё личное пространство, при этом это большой и достаточно просторный вольер. Собак постоянно выгуливают, тех кого по тем или иным причинам оставили в клинике. Цены немного выше ожидаемых.
2
16
June 4, 2024
Делали в этой клинике 2 раза кт кролику. С контрастом и без. Оба раза малыш перенёс отлично. Хоть мы очень сильно переживали 🥺🙏 Оба раза у нас были супер прекрасные и добродушные анастазиологи девушки 😍 Перед процедурой всё рассказали как будет происходить. Распросили про кролика как и что у нас было. Течение болезни и кто направляет нас на кт. Администраторы на ресепшн очень вежливые и милые ❤ Благодарю за то что вы делаете ❤️❤️❤️
6
11
December 24, 2024
Замечательная клиника , все прошло отлично , приятный коллектив , удобная инфраструктура, очень доброжелательные врачи и ассистенты . 5/5
10
December 20, 2024
Лучшая круглосуточная ветклиника!
Весь персонал обожает животных, ветврачи — профессионалы своего дела.
В порядке живой очереди принимают достаточно быстро.
10
October 3, 2024
Приветливый персонал,удобно что можно сделать УЗИ и посетить терапевта в порядке общей очереди без записи.
Но, к сожалению,по итогу УЗИ пришлось переделывать в другой клинике, т. к. было недостоверно и врач, которому поставили задачу(срочную!)перезвонить чтобы пересмотреть назначение, так и не перезвонил. В связи с чем,также пришлось обращаться в другую клинику.
По итогу 7000 рублей выброшены "на ветер".
11
March 7
Очень хорошая клиника, не только по лечению, но и по человеческому отношению к братьям нашим меньшим. Спасибо хирургу Ладанову Дмитрию, который на протяжении долгого времени занимался нашим шпицем и по предлагал лечения исходя не только из задачи вылечить, но и с минимальными хирургическими вмешательствами и травматичностью для животного, чего мы не заметили в других клиниках.
3
January 11
Всё в одном месте. Отличный персонал и сервис. Зона ожидания очень комфортна о б/п парковка для посетителей клиники. Ценник не низкий, но и не заоблачный ( есть с чем сравнить).
Рекомендуем.
7
December 17, 2024
Клиника современная, персонал приветливый, были на узи, ожидание составило 2 часа. Узи сделано, результат получен. С этим результатом отправились на операцию, не в этой клинике. По итогу-животное умерло на операционном столе, по вскрытию -узи было ошибочно, ничего не подтвердилось, у животного проблема была в другом. Если бы не результат узи-на операцию мы бы не пошли, и животное еще могло пожить немного.
Вывод- не умеете проводить диагностику животных-не беритесь!
11
October 24, 2024
Это одна из лучших ветеринарных клиник Москвы. Внимательный ресепшен, хорошие врачи и современное оборудование. Конечно частенько бывают очереди, но мы живем рядом для нас это не проблема.
1
10
July 20, 2024
Отличная клиника с доказательными специалистами. Обратились с опухолью во рту собаки, попали на прием к стоматологу Драгомир Михаилу. Очень приятный, высокопрофессиональный врач, тщательно собрал анамнез, все подробно объяснил, прием был долгий, собаку хорошо осмотрел. Диагноз, который Михаил поставил на приеме, впоследствии подтвердился. Назначил операцию, перед ней - операционный чек ап. В клинике все четко, удобно, по записи быстро сделали и обследования, и анализы.
Операцию по удалению новообразования проводил Михаил. Собака взрослая, корги, 9,5 лет, очень переживали, как перенесет операцию. Но все прошло отлично, вечером уже забрали Вильяма домой в бодром состоянии. К сожалению, не знаю фамилии анастезиолога и других специалистов - очень благодарна всей команде за профессиональную работу. Чек в клинике нормальный, средний. Стоимость, озвученная на первичном приеме, не превысилась. Очень рада, что нам порекомендовали эту клинику и что мы попали именно к Михаилу.
3
13
February 6
ода любви посвящается дерматологу Хаджи Елизавете Ильиничне!! редко оставляю отзывы, но хочу чтобы все знали этого специалиста
Посоветовали данную клинику (вет.врач) из-за узко-направленных специалистов. Нам нужен был дерматолог. Если честно, много смотрела отзывов, и у каждой вет клиники есть отзывы где их четвероногих не спасли, эта клиника была не исключением. колебаясь несколько дней идти к ним или нет я все же решилась, так как поняла что отзывы такие есть у каждой вет клиники. Нас записали на прием к Хаджи Елизавете Ильиничне.
у собаки был дерматит, который не могли вылечить месяца 4, пичкая собаку и уколами и таблетками и блокадами и тд...(в другой клинике)
после очередных прописанных уколов я решила сменить клинику и попала к Елизавете.
Осмотр собаки начался со знакомства с собакой, БЕРЕЖНОГО ЗНАКОМСТВА, ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ. нам сразу же запретили всё делать что нам сказали в предыдущей клинике, тк это только вредит собаке. собака не давала смотреть уши никаким врачам тк ее обкололи с ног до головы, но наши ушки бережно опять же осмотрели, сюсюкаясь с ней как с маленьким ребенком. При этом второй вет врач отвлекала собачку, гладила, давала игрушки понюхать и тд. собака вошла в полное доверие, а для нее врачи это всегда стресс был. Назначили лечение которое длилось полтора месяца, собаке уже на 3ий день стало лучше! долгое лечение дало плоды, и вот мы на втором осмотре через полтора месяца смотрим что все болячки прошли, из-за грамотного лечения наконец-то, УРА!
теперь по вопросом дерматологии только к ЕЛИЗАВЕТЕ! правда от души рекомендую данного специалиста!
мало того что врач невероятный, еще и человек с невероятной душой и любовью к животным!
3
2
January 2
Спасибо всем врачам и клинике, которые работают круглосуточно несмотря на праздники. Очень оперативно приняли, сделали рентген. 1 января, а люди работают круглосуточно. Большое человеческое спасибо 🙏
9
November 17, 2023
Шикарный Ветеринарный Медицинский Центр. Есть всё необходимое оборудование, Грамотные специалисты и вежливый персонал. Всё чисто. Аккуратно и продуманно до мелочей.
Конечно может кому то прайс и будет высоким, но как врач могу сказать, что эта ценна оправдана и когда получаешь Такого Высокого Уровня лечение своего любимца, то понимаешь за что.
Выше всяких похвал.
Самая максимальная положительная оценка, и Благодарность)
22
31
October 11, 2024
Отличная клиника. Да не дешево, но оборудование и узкие специалисты стоят того ! Работают круглосуточно, что большой плюс для владельцев животных. Есть реанимация , что тоже немаловажно . Спасибо что вы есть !
10
June 6, 2024
Внешне всё выглядит на высшем уровне - и уютные холлы, и большое количество кабинетов, и широкий спектр предоставляемых услуг. Но когда я в сентябре 2023 года приехала с больным котенком, которому требовалась экстренная помощь, меня посадили в общую очередь- это когда тебя принимают, если у врача осталось свободное время после всех тех, кто пришел по предварительной записи. Неужели нельзя предусмотреть вариант ускоренного приема в форс-мажорных ситуациях?
Далее, после более, чем часового ожидания девушка с ресепшен решила мне сообщить стоимость приема, забыв это сделать во время регистрации пациента - видимо, она наконец-то разглядела, что я, по её мнению, выгляжу недостаточно «дорого», чтобы осилить оплату 5 тысяч за осмотр.
Когда нас все же приняли еще через полчаса, выяснилось, что офтальмолог, который нам был нужен и о чем я сообщала на ресепшен, в отпуске и будет только через неделю. При введении жаропонижающего помощница пересмеивалась с врачом, не понимая, ввела ли она препарат котенку или он остался на шерсти - мне же в этот момент было совсем не весело. В результате я получила на руки рекомендацию по отслеживанию температуры и самостоятельному введению жаропонижающего препарата 1,5 месячному котенку и поиску офтальмолога своими силами дня через 3-4.
Если бы я последовала этим рекомендациям, то моя Джони была бы сейчас кошачьим ангелом. Но благодаря моему доктору, к которой я помчалась из этой клиники за 150 км, Джони провели операцию и сейчас она хотя и с одним глазиком, но вот уже 9 месяцев радует нас своей неуемной энергией.
Видимо, в Москве профессионализм врачей уже окончательно заменили на внешнюю мишуру - новейшее оборудование и хороший ремонт.
71
2
March 5
Очень понравилась атмосфера в клинике. Персонал был дружелюбным, а врач — профессиональным и заботливым. Мой питомец чувствовал себя комфортно.
2
January 10
Отличная клиника, у таксы была межпозвоночная грыжа, отнялись задние ноги, срочно нужны были хирург, невролог, мрт и операция. Очень оперативно помогли собрать всё комбо, успешно провели операцию и помогли собаку поставить на ноги) песель снова радостно скачет на всех 4 лапах
3
7
March 16
повелась на рассказы знакомых какая это хорошая клиника, повезла туда своего песеля после узи в другой клинике (на котором рекомендовали прием у терапевта или гастроэнтеролога), но не пугали что собаке уже конец. Приехали, не по записи, в живой очереди прождали 1,5 часа и потом сам прием длился еще больше 1,5 часов. На котором начали запугивать, что нужен стационар, лечить только так, никак иначе. Все время в клинике было похоже на какую-то цыганскую манипуляцию - сначала ты долго ждешь, врачи снуют туда-сюда, создается ощущение будто это военный госпиталь в горячей точке. Вот ты уже выжатый как лимон от ожидания идешь к врачу и там начинается заговаривание зубов, все плохо, собаке нужен стационар, зачем? я так и не поняла, затем сразу же запишитесь на завтра (это тоже зачем если вы лечение выписали?) И вот еще на это и на то. Взяли анализы, не проговорив при этом их стоимость, цена на выходе вас "приятно" удивит. В моменте от усталости от ожидания приема понимала что что-то не так, но не могла понять что (тем более когда обращаешься с больным питомцем, фокус на том как бы помочь ему, совсем не ждешь подвоха) А вот на следующий день, да еще и почитав тут негативные отзывы, поняла что побывала в какой-то лавке мошенников. Больше туда ни ногой. Хорошо что не было мест в стационаре, а то подозреваю что собаку мне бы живую не отдали, как тут писали в других отзывах. Очень сочувствую людям, потерявших там питомцев. От меня теперь навсегда антирекоммендация.
7
1
March 22
На сегодняшний день прекрасная ветклиника. Надеемся, что Vetcity сохранит прекр асное качество обслуживания, профессиональный подход и уважительное, внимательное отношение к пациентам. Особенно хочется отметить, что сотрудники НЕ игнорируют пожелания или малейшее недовольство со стороны пациентов. Сохраняйте свою репутацию!
1