Vasilek
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
372 reviews
November 16, 2024
Клиника супер , сотрудники мастера своего дела , к животным относятся очень трепетно и с пониманием . всё чисто , есть ветаптека , дают одноразовые мисочки для того, чтобы попоить/покормить питомцев , корм так же есть , можно купить на месте .
Отдельную благодарность хотелось бы выразить великолепному хирургу, человеку с золотыми руками и широким сердцем - Лифантьевой Наталье Юрьевне , она наш врач более 10-ти лет , всех животных оперируем и осматриваем только у неё. Так же огромная благодарность анастезиологу Даниилу Хайрулину , прекрасно выполнил свою работу и в целом добрый и отзывчивый человек ,еще и помогал занести собаку в машину !Спасибо всему персоналу клиники за наших здоровых животных! ❤️
1
1
December 5, 2024
Замечательная клиника. Квалифицированный персонал. Грамотные специалисты. Всё выполняется четко и быстро. На любые вопросы по лечению и содержанию питомца всегда получала четкие разъяснения. А с круглосуточным графиком я всегда спокойна и знаю что получу помощь! В клинике имеется ветаптека и сопутствующие товары. Персонал всегда может проконсультировать что приобрести! Спасибо за заботу! И всех вам благ!
1
December 20, 2024
Пользуемся услугами клиники около года, в целом довольны. Одним из основных критериев при выборе являлись - шаговая доступность, круглосуточная работа, аппарат УЗИ, чтобы в случае необходимости можно было добежать с собакой. Проходили лечение весной 24 года, ходили на капельницы и уколы, были на приеме у 4-х смен врачей, лечение помогло. Несколько раз делали узи брюшной полости, могу отметить доктора узиста Маркелову Яну Сергеевну как внимательного, ответственного специалиста. Также были на приеме у гастроэнтеролога Шакирова Т.М., внимательный врач, все нам подробно разъяснил, следуем его рекомендациям. Вакцинацию также проводим в этой клинике. Немного смущают цены, которые недавно повысились.
1
December 30, 2024
Хочу поблагодарить ветклинику и лично врача Лифантьеву Н. и анестезиолога Хайрулина Д. за прекрасную работу и профессионализм!
Делали стерилизацию нашей собаке породы басенджи. Очень переживали и искали хорошего врача. От породников получили рекомендации обратиться именно к Лифантьевой Н. Она прекрасно знает породу и у всех о ее работе прекрасные отзывы.
Мы все равно очень переживали, но все прошло прекрасно!
Удаляли сразу пупочную грыжу и делали стерилизацию. Наркоз проведена отлично, собаку забрали в течении часа. Собака сразу ходит, делает все дела, кушает. Как нам объяснили - это все благодаря хорошему наркозу.
Шов ровный, красивый. Никаких проблем с ним не было - даже не обрабатывали ни разу!
Сейчас прошел месяц, собака полностью здорова и даже не скажешь что делали операцию!
Огромное спасибо Лифантьевой Н. и Хайрулину Д.!!!!!
И самой клинике - чистота, красота, профессионализм и доброжелательность!
Спасибо за вашу работу!!!
3
November 23, 2024
Очень внимательные доктора. Несколько раз серьёзно помогли. Цены высокие, но и качество обслуживания высокое. Хочется особо поблагодарить врача УЗИ Наталью Сергеевну и супер классного специалиста, который помог лечить лешай, а это дело очень не простое, Галину Витальевну. И лечащего врача Алексея Юрьевича Авдеева. Отдельная благодарность администрации за весёлый нрав и доброту. Спасибо Василёк от кошек Уны и Стелсы!
1
1
December 1, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Были на приёме с собакой 30.11.2024г. Сделали УЗИ брюшной полости. Всё рассказали и показали. Врачи и персонал вежливые и отзывчивые. Все услуги качественные и профессиональные. У собаки сильное расстройство пищеварения, нам оказали помощь без единого замечания. В клинике также можно приобрести лекарства для животных, что очень удобно. Спасибо большое!
1
December 17, 2024
Средний медперсонал отзывчив и доброжелателен. За это одна звезда.Большой ассортимент лакомств, ветаптека-это вторая. Но к сожалению,на этом все. Врачи скачут по филиалам, чем больше пушистиков,тем выше доход,уставшие и безответственные…. Моего Мейн Куна спасти не удалось.Осложнение после хирургического вмешательства.Больше 100 тыс за 10 дней ..Денежку здесь любят..Динамику состояния не отслеживают ни в стационаре в Переделкино,ни в клинике Лучи. На вечернем осмотре один врач просит приобрести альбумин и планирует переливание крови,на следующий день другой уже говорит-ничего не нужно,питомец хорошо себя чувствует,ест сам-забирайте домой.Другого человека возможно такие перепады в лечении насторожили, но как приятно себя обмануть,что маленький член семьи выздоравливает…Мало вдумчивых врачей, квалификация у многих низкая.Это только бизнес и жизнь пациентов здесь не спасают. По прошествии года понимаю,что сама совершила ошибку,доверившись полностью этой сети клиник,нужно брать второе,третье мнение других клиник,когда есть сомнение в диагнозе и лечении. Из врачей только Гольша Наталья Сергеевна внимательно отнеслась к питомцу,попыталась спасти животное которому всего 3 года 😢
2
February 18
Наблюдаемся у Лифантьевой Натальи Юрьевны, лучший врач!! Рада,что когда-то обратились к ней.Очень рекомендую, всегда найдет причину,если что-то беспокоит котенка и обязательно поможет в правильном лечении. У меня два котенка и каждого мы наблюдаем у Натальи, сделали кастрацию и очень довольны🥰 Рекомендую всем своим знакомым Наталью, потому что точно могу быть уверена в профессионализме данного врача. Также плюсы клиники в том,что она круглосуточная, модно в любой момент позвонить или приехать, если что-то экстренное❤️
October 6, 2024
Наконец нашли "свою" ветклинику. Прекрасные врачи, профессионалы своего дела. И просто добрые люди, любящие животных. Приемлемые цены, уютная обстановка, чистота, помощь круглосуточно. Есть стационар, аптека и зоомагазин. Рекомендую, однозначно!
November 4, 2024
Не первый год наблюдаемся в этой ветклинике и очень довольны специалистами, а бываем мы там часто у нас большая семья кошек из 5 членов)) и ездим с другого конца города. 1 ноября были на операции по удалению зубов у возрастной кошки и сейчас проходим лечение и восстановление после операции и до этого приезжали с другой молоденькой кошечкой тоже на удаление зубов сейчас она уже полностью восстановилась))) Спасибо огромное Алыевой Нели Сергеевне врачу стоматологу который нас оперировал и с первой и со второй кошечкой. За ее чуткое внимание, доброту и терпение к нашим питомцам и к нам владельцам потому что вопросов у нас было много и переживаний тоже. Все по делу ничего лишнего. Все рассказала успокоила и объяснила как ухаживать после операции. В самой ветклинике чисто, администраторы вежливые все объяснят помогут ни разу не слышала грубого слова. Так же есть сразу ветаптека что очень удобно можно сразу приобрести лекарства и взять всяких вкусняшек за то что были храбрыми на приёме у врача)))
February 17
Клинику сегодня посетили впервые, по рекомендации. Не разочаровались! Доктор Шипиленко Елена Владимировна внимательная и грамотная, четкие назначения, спасибо большое! Теперь лечим нашего котика))) Понравилось, что в клинике широкий спектр услуг, своя лаборатория и есть аптека. Очень рады, что нашли клинику недалеко от дома!
February 21
Хорошее место. Приятный персонал. Есть специалисты по экзотам - Валерия оставила очень приятное впечатление. Также понравилась Ангелина - все необходимые манипуляции выполнила чётко и аккуратно.
March 9
8 марта я была в клинике в 13.00. Ежегодная прививка. Спасибо доктору Лифантьевой за внимательный подход и профессионализм!. Быстро и качественно оказали моему питомцу внимание услугу. Помогли дать питомцу таблетки!. Спасибо большое Вашей клинике!. Будем к Вам ходить - живём рядом. В клинике чисто и аккуратно! Внимательные сотрудники!
February 6
Кастрировали кобеля в этой клинике в середине декабря у хирурга-Лифантьевой Натальи Юрьевны и анастезиолога- Хайрулина Данила, который отлично разбирается в особенностях наркоза для нашей породы(басенджи). Прошло быстро, спустя 30 минут после того, как отдали нашего малыша врачам, нам написали, что кастрация+чистка зубов уже прошли. Прошли успешно и наш кобель отходит от наркоза.
Спустя еще 40 минут мы пришли в клинику, где нам вывели Мартина, чуть шатающегося, но на своих лапах. Спустя минут 30 он уже сам бегал на улице. На руки не брали, ходил везде сам.
Нам настоятельно порекомендовали взять воротник, чтобы Мартин не разлизывал шов, но он нам не пригодился. Купили послеоперационную попону. И собаке не мешает и к шву не лезет. Где-то за 1,5-2 недели все зажило. Сейчас все в порядке.
Не пожалела, что обратились именно к этим специалистам. Рекомендую
April 27, 2024
Посетили клинику впервые . Расположение удобное. Помещение клиники приятное. Персонал внимательный и доброжелательный. Делали операцию нашей любимой собаке у замечательного врача Лифантьевой Натальи Юрьевны. До операции подробно побеседовали с анестезиологом . Обговорили все нюансы наркоза и обезболивания. Врач внимательный . Наталья Юрьевна все объяснила , успокоила. Хирург высшей категории. Операция прошла успешно. Сегодня второй день , наша любимая бегает, играет и радуется жизни! Спасибо большое врачам и клинике!
1
1
November 3, 2024
Компетентные, знающие врачи и персонал. Важно, что любят животных. Отношение очень хорошее всех и к посетителям, и к животным. Чистая клиника,возможность сразу купить медикаменты, корм, аксессуары. Всем благодарность за Ваш труд и любовь к животным.
1
March 12
Уже несколько лет, обращаюсь со своими пушистиками, исключительно в эту клинику, всех знакомых тоже подтянула за собой! Это единственная клиника, врачам которых я доверяю (бесчисленный, многолетний опыт, обращения в разные вет.клиники) если честно, не найдется слов, насколько я благодарна всему персоналу, всегда, всегда вежливое, доброжелательное общение, начиная с кол центра, заканчивая персоналом. Врачи честные, добросовестные, опытные, всегда все по делу. Не хочется выделять каких то конкретных врачей, т к наблюдаемся у многих, вдруг кого то забуду! Но однозначно, с чистой совестью, рекомендую эту клинику!
October 6, 2024
Если вы являетесь счастливым владельцем басенджи, то только сюда! Н.Ю. Лифантьева - профессионал с большой буквы, большой специалист именно по этой сложной породе. Также отметим прекрасного анастезиолога Даниила.
И кастрировали у Натальи Юрьевны, и зубы чистили. Живем неблизко, но ни секунду не сомневаемся, когда встает вопрос о посещении врача!
January 3
Привезли молодую породистую кошку с зелено-голубыми глазами , которые слезятся, особенность этой породы, к офтальмологу , по рекомендации, для профилактического осмотра. Искали офтальмолога по рекомендации для осмотра, не для хирургического лечения. Остались довольны - все соответствовало обещаниям и ожиданиям. Кошкины глазки в норме , лечить не надо, токо профилактика, промывать и тд.
Так это не мск , а за мкад , цены демократичные, врач по рекомендации был квалифицирован. Дизайн клиники евро, пространство, не большое, но везде есть кабинеты на втором этаже - соответственно много специалистов , на входе есть аптека, зоомагазин.
Немало было посетителей - в основном кошки и собаки. Собаки породистые. Несмотря на позднее время , 6 вечера выходной , в клинике аншлаг.
Клиника в корпусах большого ЖК - подъехать можно , но парковаться нелегко, плюс одностороннее движение.
Это так к сведению, чтобы знали.
February 28
Хочу сказать огромное спасибо доктору Лифантьевой Наталье Юрьевне за профессионализм! Она проводила операцию «пластика пупочной грыжи» моей собаке породы басенджи. Это прекрасный специалист по этой породе, таких как она я пока не встречала. Все прошло быстро, шов аккуратный, врач был на связи после операции и отвечал на все мои вопросы, а я вам скажу отношусь к числу тревожных владельцев и вопросов у меня всегда много). Еще раз огромное спасибо Вас за профессионализм)
Фото через 2 часа после возвращения домой и легкого сна. Собака выглядит как будто бы и не было ни какой операции
January 5
Ветклиника удобно расположена, есть ветеринарная аптека. Были с собакой из приюта на приеме у офтальмолога, принимал нас доктор Авдеев А.Ю., у собаки сняли воспаление глаза, было проведено комплексное обследование - узи, проверка глазного дна, обработка век и др. процедуры. Большое спасибо доктору и всем сотрудникам клиники за внимание и теплое отношение. Эта клиника и для питомцев и хозяевам там находиться комфортно!!! Спасибо за помощь и доброе отношение!
February 8
Очень хорошая клиника для питомцев . Посещаем не первый раз. Врачи профессионалы своего дела . Всегда помогут , подскажут как лучше . Спасибо огромное за их работу . Рекомендую данную клинику для питомцев на все 100 %.
March 21
Были несколько раз с лабрадором. Очень приятный персонал, внимательно осматривают животинку, дают рекомендации, консультируют, если нужно-лечат. Понравилась клиника, да и ветаптека с наличием практически всех препаратов.
May 24, 2024
Клиника супер! Очень чисто, профессиональные администраторы и врачи, хороший магазин всех сопутствующих товаров. Посетителей много, но никто не толчется, все четко по времени. Очень адекватные цены и все прозрачно. И врачи , которые любят свое дело - это видно по тому, как общаются с хозяином и животным )). До этого ходили в разные клиники. Очень рада, что открыли эту сеть для своих потребностей.
February 10
По сравнению с прошлым годом, на мой взгляд, произошли явные изменения в лучшую сторону. Сейчас мы записались заранее и попали к врачу вовремя, не ждали, как в прошлый раз, 2 часа. И если раньше нам просто ставили прививку и все, то сейчас доктор внимательно осмотрел кошку, прощупал, осмотрел зубы и даже показал, что есть зубной камень и порекомендовал посетить стоматолога. Так что мы признательны доктору и всему персоналу за внимательный подход.
February 26
Хочу поблагодарить Чапурина М.А. Очень грамотный, знающий свою работу, специалист. Видно что и руки золотые и сердце трепетное! Спасибо! Так же хорошее впечатление сложилось и о других специалистах клиники . Так как у меня не одно животное и приходится обращаться часто как планово так и по событиям!
December 27, 2024
Сегодня, более полу года спустя, нам сообщили, что мы в чёрном списке!!! У меня нет слов!!! Так как в апреле Васелек за 2 для после стерилизации довёл мою кисоньку Лунечку до смерти!!! В отзыве я писала, что на протяжении долгого времени мне помогали с собакой, но кошку угробили!!! Сегодня понадобилась помощь, но мы узнали, что врачи клиники не будут помогать!!! И сказали, чтоб связались с главным врачем...Так как им не понравился отзыв о моей девочке, которая умерла после 2 дней стерелизации в клинике... я отдала 45 тыс. На её спасение... а теперь я в чёрном списке!!! Вот как дают клятву Гепократу...интересно, людям так же бы отказали из за того, что я скорблю??? Прошло более полу гола, все случилось в апреле... но я понимаю теперь, что Васельку, точнее руководству важно только положительные отзовы!!! Есть врачи, кого я очень уважаю!!! Но под этим руководством, у всех связа ны руки!!! Мы пришли с собакой, которая у вас наблюдалась более 11 лет, как мы живём в Солнцево Парк!!! Но первый раз вы унизили и не даёте проходить лечение рядом с домом! Стыд Вам и Позор!!! Сеть одна, выбрал интернет, по своим позициям ваш адрес...мы солнцево парк... но сеть одна!!! К сожалению меня блокируете! Остальное думайте сами! После чёрного списка и отказа помощи лечению животного, я не буду молчать!!! Отдельное спасибо, за первую помощь... людям, которые не вы!!!
Мне ответили! Но к сожалению не могу написать отзыв, якобы на официальный ответ...
Поэтому сделала копию этого подлого сообщения и хочу сказать!!!
Официальный ответ
26.12.2024
Уважаемая Александра Владимировна, в апреле месяце в телефонном разговоре за не доверие и клевету на клинику, что положительный анализ Луши на вирусную лейкемию кошек мы якобы подделали, а также отсутствие диалога, Вам сообщили, что Вы к сожалению будете внесены в черный список.
Ветеринарные врачи не дают клятв Гиппократу, так как ветеринария не взаимосвязана с гуманной медициной. Мы всегда идем на встречу клиентам с диалогом, и разбором сложившейся ситуации, и ни чего не можем сделать если человек не хочет разговора, так еще позволяет себе клеветать, оскорблять.
Нам искренне жаль Лушу, и жаль, что у нас с Вами не сложилось нормального терапевтического контакта.
С Уважением, СВК «Василёк»
Теперь читайте!!! Мою кошечку звали Лунечкой!!! Нужно было изучать историю своей клиники!!! Нас никто не предупреждал о чёрном списке!!! А самое ужасное, я до сих пор помню звонок главного врача с наездом, что это ещё мы виноваты и обязаны убрать отзыв!!! Повторюсь! Отзыв о том, что мою девочку стерелизовали и через 2 дня она умерла!!! Я потратила большие деньги в вашей же клинике чтоб она поправилась... но вы ни разу не принесли извинения!!! С вашей стороны одни угрозы!!! Есть у вас записи звонков!!! Но вы настолько трусливы, что просто внесли меня в чёрный список!!! Хотя я говорила изначально, что благодарна врачам за лечение моей собаки!!! Мой Рэй у вас наблюдался больше 11 лет по адресу Авиаконструктора Петлякова 5... а вы так поступили с животным!!! Для вас нет ничего святого!!! Только деньги !!! Вы так и не поняли боли, которую я испытала в апреле!!! А сейчас добавили !!!
5
3
March 18
Обратились в клинику с жалобами на изменение кожи на лапах собаки. Терапевт настоятельно порекомендовала осмотр у дерматолога.
В клинике у администратора была осуществлена запись к дерматологу, после чего в Вотсап пришло сообщение с данными записи, ссылкой на профиль врача и стоимостью приёма - 1490 рублей.
17.03.2025 состоялся приём у Шипиленко Елены Владимировны. Врач собрала анамнез, внимательно осмотрела собаку, дала рекомендации по уходу за кожей, но заключила, что проблем у собаки нет, хотя ранее терапевт настаивала на том, что следует посетить именно дерматолога.
При оплате выяснилось, что стоимость приёма дерматолога 2800 рублей, а не 1490. На мой вопрос , почему мне приходила ссылка с другой информацией, администратор ответила, что я не первая жалуюсь на расхождение цен, но «стоимость приёма нужно было уточнять у администратора при записи, и цены по ссылкам не являются офертой, на ресепшене находится прейскурант, где цены указаны корректно».
Видимо, в этой клинике роль терапевта заключается в том, чтобы направлять к узконавправленному специалисту за высокую стоимость, на приёме которого выяснится, что проблем нет.
А роль администратора заключается в том, чтобы не при записи, а уже после приёма сообщить о расхождении цены приёма в присылаемых клиникой сообщениях и фактической стоимостью.
Хорошее отношение к собаке. Скотское - к человеку. Но главное, что собачка здорова!
December 19, 2024
Самая ужасная клиника! Никогда туда не ходите, если хотите сохранить жизнь своему животному и не отдавать им огромную сумму денег.
Цель этой клиники развести людей на деньги, а не помочь животному.
Привезли кота 2,5 года, в плохом состоянии. Отек на шее, лежит, почти не двигается, но на на все четыре лапы может вставать и ходить. Сказали похоже на перелом позвоночника, сделали типа рентген за 2 минуты. И говорят да, похоже на перелом позвоночника и перелом грудной клетке.
Вам надо его оставить в стационаре за 25 тысяч!!! Хотя на сайте максимально 10.000. Потом сделать кт за 15.000 и операция от 60.000 но никаких гарантий мы вам дать не можем. Либо усыпляйте, он не жилец. У нас таких денег не было. Мы говорим: и что усыплять?? Здесь они забегали, и говорят, ну как же, а может еще обойдется? Давайте сделаем капельницу и на кт хотя бы сходите, может без операции сможем обойтись.
На следующей день поехали в другую клинику. Сделали нормальный рентген и о чудо! Никакого перелома нет, операция не нужна и кт тоже не обязательно.. в итоге отдали 3.000 рублей и прогноз благоприятный для кота.
Пусть вам стыдно будет!!!! Ваша главная цель должна быть помочь животному, а не разводить людей на огромные деньги!!!!!
Если вам дороги ваши животные и финансы никогда не обращайтесь в эту «клинику»
4
1
October 9, 2024
Врач из филиала лучей не стыда ни совести !!! Пришли в первый раз к ним и естественно не знали , кто есть кто . И нам подослали ассистента под видом врача . Получили накладные и тд . Потом на сайте сравнив лицо , стало все на свои места . Было очень много народу , решили разбавить очередь и отдали нашу собачку ассистенту !!!! Потом доказывала что она лично смотрела и ставила диагноз и общалась со мной !!! Смех да и только !! Я женщина не отличу от молодой девушки ??!!!! Потом когда встретив эту ассистентку в другом филиале и сказав ей об этом и спросив зачем вы так поступили , ведь по вашей вине , что диагноз совсем ни тот у меня собака умирает , она моргнув глазами ушла и больше мне не попадалась!!! Итог в другом филиале тоже как потом оказалось врачи не грамотные !!!! У меня есть куча ваших бумажек , постоянные анализы , узи , встречи с врачами . У них же покупала все лекарства по их рекомендации ! Все делали как завороженные что они говорили на протяжении 2-3 недель !!!! Итог собаке хуже только . Поехали в другую клинику , и там быстро на рентген и оказалось , что это ни печень и не гастрит который вы так усиленно пытались вылечить !!! Надо было срочно делать операцию и удалять что там уже разлагалось ( кусочек чего / то , от этого ей плохо и было ) а не гастрит !!! . Но так как собака была уже измученная , так как шла интоксикация , немного поднять состояние надо было , но полдня и сердечко остановилось ….. вопрос почему ? Почему? За 17 дней лечения не пойми от чего вы не увидели , что у нее внутри часть игрушки или еще чего то ?!!! То , что нужно срочно оперировать , а лечили гастрит !!!! Можете удалять отзыв как и предыдущие и перекрывать их накрученными ! Но страшно представить , что вообще нас ждёт в будущем с такими врачами !!!!!
Возможно если бы врач настоящий а ни ассистент !! изначально сама посмотрела , а не отдала ассистенту все было бы иначе ! Так как врач видно что с характером и возможно знающий , а не девочки студентки !!! Но почему то она поступила иначе !!
3
1
November 3, 2024
Ранее были на приеме с французским бульдогом. Недавно были два раза на приеме с котенком. Сначала у терапевта, затем у хирурга. Огромное спасибо персоналу. Всегда очень тщательно и трепетно подходят к своей работе. Будем и далее посещать вас!
1
November 28, 2024
Пришли в этот, филиал с котом Тихоном, которому нужно было сделать УЗИ брюшной полости. Приняли нас достаточно быстро (по записи), сама процедура не заняла много времени. Доктор Наталья Сергеевна не забывала гладить Тихона, чтобы он меньше волновался (хотя Тихон все равно был очень взволнован). При необходимости можно получить запись с аппарата УЗИ на флешку.
Вообще, это относительно новый филиал, так что внутри свежий интерьер.
1
December 18, 2024
Был а с котом на консультации у офтальмолога Бодрягиной Елены Сергеевны. Назначила лечение для глаз + терапию от артериальной гипертензии. Через 2 недели уже были заметны улучшения. Дополню отзыв - на днях пришлось с котом ехать поздно вечером в Василек. Коту резко стало плохо. Попали к Шагиной Валерии. очень помогла нашему старичку. Через пару дней были у кардиолога Чапурина Матвея. Сделал необходимые исследования, взяли анализы крови. Объяснтл все четко, по делу. Дал необходимые рекомендации.
February 22
Были в ветклинике Василек по осмотру кота и обрезки когтей. Оперативно приняли, оформили, на приёме врач много уточнял про состояние кота, всё внесли в базу. Осмотрели кота и обрезали ему когти, после оплатили и ушли. К коту обращение были отличное, кот себя вел хорошо.
Врач очень чутко и хорошо обращается с животным, на стойке ресепшена всё оформили и рассказали грамотно и по делу. В общем отличная клиника и хорошие врачи. Рекомендую! 👍
December 20, 2024
Делали операцию у кота, все прошло отлично, особую благодарно хотелось бы выразить доктору Нели Сергеевне, и всему персоналу, за то что грамотно выполняют свою работы и на связи с нами
December 1, 2024
Приезжали с кошкой к кардиологу.
Все прошло замечательно. Большое спасибо доктору Ольге Дмитриевне Мигачевой и персоналу клиники за теплое и внимательное отношение!
October 21, 2024
Посетили клинику в Солнцево с морской свинкой и остались очень довольны. Во-первых есть узкий специалист, во-вторых не было навязывания услуг, как в других местах.
Доктор Воробьев Алексей Сергеевич посмотрел нашего маленького друга, всё объяснил, ответил на все вопросы и дал рекомендации. Теперь будем лечиться.
2
November 18, 2024
Ветеринарная клиника оставила у меня самые позитивные впечатления. С первого посещения чувствуется высокий профессионализм и внимание к своим пациентам. Врачи тщательно осматривают животных, отвечают на все вопросы и объясняют каждую процедуру.Интерьер клиники чистый и уютный, а обстановка дружелюбная.
1
February 27
В клинике работает отличный доктор, специалист УЗИ Гольша Наталья Сергеевна. Два раза была у нее на приеме со своим питомцем. Кот быстро успокоился под звуки ее спокойного голоса. Быстрый и профессиональный осмотр, подробное заключение, доброе отношение к животным и хозяевам.
March 18
Сдав али анализы ОАК и группу крови, установили постоянный катетер для внутривенных лекарств коту. Живая очередь подошла быстро. Кот находится в тяжёлом состоянии. Без Вопросов сделали Все от души. Анализы получили в этот же день, катетер работает. Спасибо Вам. Занимался котом врач Борейко Вячеслав Вячеславович. Рекомендую.
February 28, 2024
Посещаем данную клинику впервые 27.02.2024 хотелось бы выразить благодарность и большое спасибо доктору Лифантьевой Наталье Юрьевне, за успешно проведенную операцию по удалению новообразования. Наталья Юрьевна наш ангел хранитель, все назначения четко по делу, лишнего не выписывает. Побольше бы таких докторов в ветеринарии! Уже более 10 лет помогает нам с нашими животными, всегда профессионально подходит к любой проблеме. Так же , хочу поблагодарить анастезиолога Хайрулина Данила.Также мне нравится подход персонала.
Качеством обслуживания наших питомцев, Так держать!!! Успехов всем Вам в вашей важной и востребованной работе - спасению наших любимых животных!!!
December 3, 2023
Посещаем данную клинику впервые вместе с питомцем, очень удобное расположение центра на улице Производственной, персонал доброжелательный, всегда подскажут, помогут с выбором если необходимо. Опытный врач с добрейшим сердцем провела операцию, проконсультировала и назначила диагностику по нашему вопросу, благодарю от души Валерию Сергеевну Шагину💚🙏🌺
3
February 10
Были на приеме у стоматолога Алыевой Н.С. Врач доброжелательная, все нам объяснила. К сожалению собачке необходима операция по удалению Зубов, доктор подробно рассказала, как надо к этому подготовиться. Спасибо.
December 8, 2024
Были на приёме у кардиолога сегодня. Доктор Мигачева Ольга Дмитриевна очень приятная, с хвостиком как с ребёнком. Сердцк проверили, кровь взяли аккуратно с большой любовью к пушистику.
В клинике не первый раз всегда получаем профессиональную консультацию, решение проблемы и чуткое отношение!
1
August 26, 2024
Добрый день!
Мы не так давно переехали в район Солнцево и не было необходимости в ветклинике.
25.08.2024 моего кота дома укусила пчела.
Жало осталось в мордочке и она начала опухать.
Клинику нашли по яндекс картам ближайшую к дома и с хорошим рейтингом.
Пришли в клинику, на ресепе в целом все вежливые.
Кота приняли достаточно быстро.
Убрали жало и сделали укол.
Мой кот не агрессивный от слова совсем, но с врачами вел себя жутко, шипел, брыкался, что бы сделать ему укол, позвали ассистента.
Но, хочу отдать должное врачу и поблагодарить за отношение, она не стала говорить, что кот агрессивный и все в этом роде, она с понимание отнеслась и сказала, что это нормальна реакция т.к. укус пчелы это больно и у кота стресс.
Меня не кусали, поэтому я не могла понять что он чувствует и не понимала его агрессии.
После укола за ним понаблюдали, дали вкусняшку, выписали инструкцию что с ним делать дальше и проинструктировали, если вдруг отек вернется.
Врач и его ассистент очень понравились, к сожалению не узнали имён
Впечатления остались приятные от персонала и от клиники в целом.
Цены приятно удивили, мы не спросили за ранее сколько будет стоить, так как в такой ситуации об этом вообще не думаешь, тут хочется что бы только побыстрее помогли любимому животному.
Я приду сюда еще раз, если будет необходимость, но надеюсь, что кот перестанет ловить всякую нечисть 🤣
Спасибо Вам за нашего любимого, усатого и излишне любознательного котика 🥹❤️
June 12, 2024
Посетили первый раз данную клинику. Были на консультации у онколога Кузьменко Андрея Валерьевича, прекрасный врач, все максимально подробно рассказал, что делали не так, что нужно делать, а главное объясняет, зачем это делать и какой хотим получить результат. Наш беспокойный кот в руках врача даже не разу не поругался, что очень большая редкость) Будем лечиться дальше, уже записались на следующие процедуры.
В клиники идеальная чистота, вежливый и приветливый персонал. И очень удобно, что есть аптека, сразу можно приобрести нужные лекарства
January 25
Сегодня были на приеме у врача с нашей чихуахуа по кличке Николь на ежегодной прививки. Как всегда всё на высоком уровне. Чуткое обращение к питомцу, быстрота обслуживания, чистота помещений. Вызывает доверие к клинике. Советуем
March 2
Хожу уже года 2, очень нравится, профессиональная консультация, вежливый персонал,быстрое обслуживание,всё очень нравится 💓💓💓
October 23, 2024
Были с кошкой на приеме у Третьяковой Елены Васильевны. Случай был не простой, но нам были даны такие рекомендации по лечению, что на все случаи жизни) Елена Васильевна нам посвятила больше часа времени, сделала укол и долго наблюдала реакцию животного. Очень грамотный специалист, рекомендую. Ничего лишнего не навязывает
1
August 6, 2024
Больше года ходили в эту клинику, все было хорошо. Но последний раз это просто что-то невообразимое. Приходили с котом на вакцинацию, заодно уточнить какие анализы нужно будет сдать попозже на гастроэнтерит.
Врач абсолютно не коммуникабелен, не смог объяснить ничего , даже через сколько дней иммунитет вырабатывается, просто вколол вакцину и всё, даже не предупредил что именно об этой вакцине (биофел pch) весь интернет пестрит негативными отзывами, ее ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛО переносят животные! А у нашего еще и гастроэнтерит хронический, ему естественно еще тяжелее переносить. Мы специально спросили какая вакцина сейчас самая лучшая. Плюс у него дикая боязнь улицы и клиник, вытащить его из дома это стресс нереальный, в итоге его после вакцинации рвет второй день, звоню в клинику объясняю все симптомы админу колл-центра, переводят на филиал лучей,, объясняю по второму кругу ситуацию. что кота несколько раз за вторые сутки рвет, и он ужасно переносит выходы из дома и если есть что-то, что мы можем сделать дома, то пусть врач скажет. Админ идет к врачу, Врач берет трубку и отвечает воплями, а ля «че вы звоните, вы что не пережили ковид?? На вопрос причем здесь *** ковид, орет , че вы от меня хотите, приносите кота, я даже не знаю какие у вас симптомы, вы сказали что ему просто плохо и даже не сказали что именно» занавес.
То что я дважды все симптомы объяснила колл-центру и админу, видимо врачу не передали.
То ли врач на взводе был, то ли просто не хотелось бесплатно после вакцинации консультировать и нужно было просто заплатить за прием. Так не делается, всегда есть какое-то сопровождение после манипуляции, а вы себя ведете так, как Будто мы в подвале прививались, а не у вас же
Никакого уважения к этой клинике больше нет. Я просто в шоке
3
3