Vasilek
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
375 reviews
September 10, 2023
Спасли собаку, Лабрадора. Сумели сделать ему переливание крови. Причем догора мы привезли собаку, которая когда поняла, что будет что-то не то, решила, что "просто так я вам не дамся" а собака, на минуточку, помесь волка и хаски, соседка привезла из мурманской области.. Тем не менее изловчились её как то удержать, одеть на шею конус, поставить в вену катетер, и набирать шприцами кровь. Наш лабрадор, еле дыша, лежал в соседней процедурной. По моему остальные посетители с йорками, французскими бульдожками и кошечками, тоже еле дышали в холле, слыша яростный лай и щелканье зубами нашей Хаси... Общем, лабрик уже почти восстановился, за что огромное спасибо Васильку!!!
1
November 3, 2023
Были в этой клинике два раза. Очень удобное расположение от нашего дома - наконец то есть ветклиника в шаговой доступности и не нужно вести животное на машине. Внутри чисто, удобный график работы.
1
September 27, 2023
Лечили собаку в данной клинике. Назначили капельницу. Ходили на капельницу 2 раза в день,но питомцу лучше не становилось. Решили обратиться в другую клинику. И выяснилось. Что препараты вводились не верно. Дали развернутый ответ по результатам крови,в которых по мнению «доктора» Калашника, ничего критичного особо нет. Результат следующий-даром выброшенные деньги и некомпетентность данного врача. Если не хотите потерять время,деньги,нервы и здоровье питомца-обращайтесь в другое место. Если экстренный случай,то только не к нему
4
November 16, 2023
Были с визитом к офтальмологу с котиком, все очень понравилось.
Всегда ходим к Елене Васильевне, все по делу говорит и назначает то, что нужно и переживает за каждого своего пушистого пациента.
Врачи и персонал дружелюбные. Мне эта ветклиника нравится.
1
January 8, 2024
Очень уютная и красивая клиника, добрейшей души персонал
Никогда не нужно ждать в очереди
Все хорошо объясняют, к питомца. Относятся как к своим
3
April 29, 2023
Буду максимально объективной. Пришли с собакой, у собаки была явно выраженная интоксикация организма. Собаку трясло, у нее была температура (рвота, понос). Вкололи препараты и отправили в коридор и на улицу погулять для снижения температуры. Температура не спадала, потом просто отправили домой, не взяв кровь на анализ и не поставив капельницу, собака не пила сутки, об этом было сказано и мы-хозяева переживали за обезвоживание, но никаких манипуляций не было проведено. Убежали от туда и обратились в другую клинику где взяли кровь, поставили сразу же капельницу т.к. кровь была очень густая и поставили точный диагноз, выписали необходимые лекарства. В общем проблема скорее не в клинике, а в лечащем враче(Шагина Е.С. - будьте более ответственны в своей профессиональной деятельности).
9
1
January 26, 2023
Всегда ходим в клинику "Василек" в Солнцево Парке, но надо было сделать операцию малышам на глазки, оборудование для нее находиллсь только в " Васильке" в жк Лучи, что сказать, это восторг. Клиника новенькая, чистенькая, впрочем как и другие филиалы, яркая, пока шла операция, а это 3 часа в клинике было приятно и комфортно ожидать своих малышей. Врачи к счастью в клинике те же, что и в Солнцево-Парк, а это значит профессионалы. Спасибо Вам за вашу работу.
3
June 8, 2024
Отличная ветклиника, вежливый персонал. Огромная благодарность врачу Шагиной В.С.!
November 28, 2024
Собаку не лечил, но аптека очень богатая. Цены высокие.
August 29, 2024
отличное место, приятные сотрудники. очень нравится патолог шагина🙏🏻
March 25, 2023
Остались негативные впечатления от посещения! Положительные отзывы выглядят накрученными… Очень много раз носили нашу кошку на приём здесь и в Рассказовке. Нефролог Ковыршин не увидел хронических серьёзных проблем с почками, которые сейчас привели почти к летальному исходу. Также капельницами в стационаре сделали только хуже, за кошкой видно, вообще не следили. По телефону говорили, что она отлично себя чувствует, ест сама, но в итоге отдали нам ее полуживой (и то, когда мы сами напросились ее посетить). А удовольствие это недешевое. Диагноз ставят пальцем в небо, к сожалению. Так что компетентность многих врачей сильно под вопросом. А так с виду выглядит все достойно и прилично, но нам помочь не смогли, хотя обращались регулярно и к разным специалистам.
6
April 19, 2023
Записались на операцию по стерилизации собаки. Перед этим сделали все необходимые анализы, так что не было вообще никаких опасений. После таких операций сейчас животные бегают уже через несколько часов, максимум сутки.
В каком же шоке я был, когда после операции на следующий день увидев шов! Это просто живодеры с руками из того самого места! Просто взгляните на фото - огромный уродливый шов сантиметров в 10, да ещё и вывернутый наружу! Такое впечатление, что операцию делал мясник, ну или стажёр. Другого варианта просто нет.
Собака не могла в себя прийти 2 дня. Естественно, ни о каких саморассасывающихся нитях нет и речи. Накрутили хрен пойми что. И вместе с анализами и таблетками, такое невероятное медицинское обслуживание обошлось почти в 20 т.р.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту помойку. Даже если Вам удобно и рядом с домом. Хороших клиник в Москве полно.
14
5
April 19, 2024
Приезжала делать собаке ревакцинацию, перед приездом позвонила, мне сказали «приезжайте, ждать не нужно будет», по приезде мне сказали ждать 30 минут пока врач освободится. Мы дождались, врач посмотрел щенка, сделал какую-то процедуру по испражнению каналов и потом приступил к вакцинации (сказал что нужно сделать половину вакцины, тк собака маленькая, но до этого делали целую вакцину. В журнале написал 1 вакцины, а не 0,5. При оплате мне назвали совсем другую стоимость, чем заявленную по телефону. Я решила поинтересоваться почему цена дороже? На что девушка на ресепшене с возмущением ответила, что у меня еще процедура в чеке, на секундочку о которой мне никто ничего не сказал, просто добавили чтобы чек был побольше. Я делаю вакцинацию первый раз (до этого делал заводчик), об этом сказала и врачу, а он сделал какую то процедуру, которая не нужна при вакцинации и молча добавил в чек, даже если это делается об этом ДОЛЖНЫ предупреждать. Ну и что делать с половиной вакцины не понимаю, второй раз колоть щенка, а если такой же врач попадется? Страшно.
July 18, 2023
Очень отзывчивые люди работают, огромное им спасибо!
Мы обращались ночью, сразу приняли, сделали всё быстро, профессионально.
Обращаемся не первый раз. Очень рекомендую эту клинику.
Всем здоровья !!!
October 11, 2023
Были на приеме у кардиолога Мигачевой. Очень приятная девушка. С любовью относится к животным. Внимательно провела осмотр . Дала важные советы. В целом клиника выглядит чисто и уютно. Оборудование новое и современное.
1
September 24, 2023
Очень чуткие, заботливые врачи. Делала прививки котику, все прошло отлично! Клиника светлая, чистая, приятно находиться.
1
August 1, 2023
Очень приятная клиника. Очень чистая, прекрасный персонал. Приезжали к конкретному врачу, поэтому про квалификацию других ничего сказать не могу. Бонус - аптека с хорошим выбором лекарственных средств.
December 18, 2021
Обожаю!Вот бы и людям такие клиники и таких врачей!Врачи супер доброжелательные,внимательные и толковые!Сама клиника чистенькая,современная,стильная!Привели первый раз нашу кошку Асю на стерилизацию.Побывали у трех врачей за все время консультаций и сдачи анализов и все трое были максимально внимательны к нашим с мужем дотошным вопросам,ответили на все и даже больше,кошку осматривали бережно и профессионально.Особенно было приятно, когда после операции позвонил оперирующий врач Валерия Сергеевна Шагина,чтобы узнать как кошечка и дать рекомендации по уходу и наблюдению. Очень хороший чисто по-человечески и толковый доктор. Понравилось,что когда нам показалось,будто у кошки поднялась температура,нас тут же успокоили по телефону и порекомендовали привезти на осмотр,который был проведен максимально внимательно,бережно и профессионально с ответами на все и даже глупые вопросы врачом Даниилом (оба раза были у него и очень понравился своим профессионализмом) и вторым постарше (к сожалению не уточнила имя врача).Так же отмечу,что четко работают девочки на ресепшн,очень организованы и отвечают на все вопросы со знанием дела.После операции нам дали удобную памятку по уходу,что тоже порадовало и подтвердило в очередной раз организованность и профессионализм данной клиники.Врач УЗИ Тимофей Сергеевич Сауленко так же быстро и качественно провел обследование,что сократило риск быть обкусанными и исцарапанными)) Так же есть приятные бонусы! Мы теперь постоянные клиенты данного филиала точно!Спасибо большое!Мы спокойны теперь!
6
1
October 2, 2021
В сети клиник Василёк наблюдаемся давно, впервые побывали в новом филиале в ЖК Лучи и хотелось бы рассказать о впечатлениях.
Просторное светлое очень чистое помещение с удобной зоной ожидания, приветливыми администраторами (работали две девушки), также два туалета, несколько кабинетов врачей плюс второй этаж. Клиника со своей лабораторией, с ветаптекой.
Я была у офтальмолога Елены Сергеевны с проблемой травмы роговицы, а у второго щенка был небольшой отит уха.
Очень понравилось отношение к пациентам, никакой спешки, нам посмотрели глаз разными способами, включая узи, дали подробные назначения и мы обсудили варианты лечения.
Любая травма глаз - это интенсивное прокапывание первые дни, далее врач предложила отправить ей фото состояния глаза на третий день для коррекции назначений.
Так же взяли смыв с роговицы для бакпосева, так как кроме трамвы был небольшой коньюктивит.
Второму щенку сменили препарат которым лечили ранее и сейчас на третий день с ухом все хорошо, припухлось и краснота ушла, осталось закончить курс до конца. Ветпрепараты для закапывания купили там же. Радует скидка 10% для постоянных клиентов.
На двери Клиники висело объявление, что с 5 октября будет повышение цен, думаю что небольшое, но в любом случае имея негативный опыт в некоторых других ветклиниках, мы останемся постоянными клиентами.
Питомник французских бульдогов Фрустайл.
3
March 16
Ставили прививку в данной клинике. Все прошло отлично!
February 25
Рекомендую эту Ветклинику, помогли с нашим пожилым котиком в лечение
September 20, 2023
Позвонил вечером записаться на прием, сказали записи нет очереди нет приезжайте. Приехал, никто даже не поздоровался не спросил, что хотели. Врач занимался собакой, переходили с хозяевами из кабинета в смотровую и обратно. На сколько я понял из разговора после приема лекарств собаке нужно было подождать 30 минут. На вопрос администратору модно ли уточнить приблизительное время ожидания даже не ответили. Очень не понравилось в данной клинике.
December 15, 2022
Прекрасный ветеринарный центр, отзывчивый персонал, очень толковый врач-стоматолог, делали котику операцию, чистили зубы и пришлось пару удалить, все прошло гладко, котик бегает и скачет. Клиника очень чистая и уютная, приятно просто там находится. Звезду сняла только за цены, на мой взгляд все-таки дороговато, есть с чем сравнивать.
3
June 7, 2024
Вакцинировали собаку по предварительной записи. Прием вовремя, вакцина импортная, врач внимательный, вежливый. Рекомендую.
July 7, 2024
Приличное заведение, нет очереди, приветливый персонал, всё стирильно, рекомендую.
May 21, 2023
Персонал квалифицированный, график удобный, очень чисто, животные реагируют спокойно, а это не важно, для владельцев комфортная зона около регистраторы. Спасибо.
March 14
Делали прививку. Врач проконсультирлвала, по дальнейшему наблюдению собаки. В шаговой доступности. Приемлемые цены!
March 29, 2024
Была в этом отделении 1 раз, но осталась довольна. Доктора приветливые, медсестрички на ресепшене тоже. Вссем осталась довольна, придем еще, думаю.
February 25, 2023
К сожалению, чуть не угробили кошку! Такого ещё не встречала, долго не хотела писать отзыв, но хочу предостеречь других хозяев. Не обращайтесь в эту клинику, да, быстро, да, круглосуточно, на что и повелись! Нашей взрослой кошке стало очень плохо: не кушала несколько дней, лежала, её рвало, шерсть скаталась. Пришли в клинику: взяли анализы, сделали капельницу, отправили на узи. Ответ был таков: рак почек с метастазами во все органы, усыплять и не мучать животное. Ещё несколько походов по разным врачам туда же и ответ тот же! Не могу вспоминать этот ужас и как меня уберёг Бог не усыпить кошку. По итогу, кошку несколько дней рвало, был понос, ела только с рук, неделю мучений и у кошки очистился кишечник (скорее всего от шерсти) и уже несколько месяцев наша красавица с нами и прекрасно селя чувствует! Не могу вспоминать этот кошмар и неквалифицированных докторов, которые не помогают, а при любом случае предлагают усыпить и «не мучаться».
Берегите своих питомцев и нервы! Надеюсь, кому-то будет полезен отзыв, чтобы не совершить роковые ошибки!
P.S. пока ожидала очереди с кошкой на руках и слезами на глазах,особенно вечерами, многих животных приносили усыплять
12
March 23, 2023
Обследовали кошечку, персонал очень доброжелательный, аккуратно осмотрели питомца, сделали УЗИ и необходимые уколы после обследования.
Кошечка быстро поправилась, докторам наша благодарность, будем приходить ещё.
1
May 7, 2023
Это единственная клиника, где профильный врач согласился принять кота срочно и без записи. На приеме животному сделали все необходимые исследования - ЭКГ, УЗИ сердца, измерили давление и назначили лечение. Мы уже были в "Васильке" в другом филиале (на Скульптора Мухиной) и с другим животным, там тоже помогали и боролись до последнего. Отличнейшая клиника, все оборудование под рукой у специалистов, отзывчивые и знающие врачи.
1
October 9, 2023
Хочу поблагодарить за такой теплый визит ❤️
Делали эхокардиограмму у Чапурина Матвея Александровича, все быстро и приятно. Кошка даже стрессонуть не успела
3
October 17, 2023
Бываем в клинике Василек на Боровском шоссе и на ул Производственной.
Питомцы - собака и австралийский еж.
Отличные врачи, можно записаться к ветеринарам узких специальностей, например, к онкологу.
Цены умеренные.
1
January 30
Персонал, чистота, график, очереди…. Все пучком
December 10, 2022
Привозила в клинику лабрадора с тетрапарезом ночью, до утра ему срочно нужен был стационар, чтобы днем сделать МРТ в другой клинике. В острой стадии был очень выражен болевой синдром, врачи полностью и тщательно собрали анамнез, обезболили и максимально деликатно вели собаку, спасибо за это отдельное Михаилу Васильевичу, чуткому, переживающему и внимательному специалисту! Связь держали, прислали даже видео, а мне, как тревожной собачьей маме, это максимально важно. С утра забрали пёсика в стабильном состоянии, вечером отзвонились после МРТ и врачи поинтересовались о самочуствии и итоговом диагнозе, что, мне кажется, сильно немаловажно и ещё раз доказывает любовь к животным. Спасибо огромное!
1
1
November 10, 2024
Прививки дороже в два раз чем в области.
Очень непонятно почему.
November 16, 2023
Отлично провели операцию нашей таксе и очень добродушно поддерживали нас при волнении за питомца! Спасибо!
April 11, 2024
Отличный центр, всегда готовы помочь, очень довольны врачами и сотрудниками.
December 20, 2023
Очень любим сеть клиник Василёк, возим своих животных только к ним. Полностью доверяем доктору Кузьменко - замечательный специалист!
2
March 27
Зря потратил время. Про развод на деньги. Равнодушие к животному
September 6, 2022
Прекрасная новая клиника Василёк: приветливые администраторы, медики на высоте своего профессионализма, отличная слаженная команда. Есть желание там лечить своих любимцев. Советую эту клинику и ее другие филиалы😘
3
1
August 12, 2023
Отличная клиника. Обратились экстренно с собакой джек-рассел. Спасибо доктору Белову А.А. и его ассистентке. Приняли без записи, тщательно осмотрели, помогли, все обьяснили. Огромное спасибо!
3
March 2, 2023
Записались заранее на приём УЗИ в клинику Василек в Лучи 02.03.23 в 15.00. Приехали заранее ждали более 15 мин от назначенного времени никто не руководит записью, в клинике хаус администратор или кто то без бейджика разводя руками сказала у них произошла накладка и вам нужно подождать примерно 40 минут, не думая, что питомец в стрессе должен сидеть это время. Естественно мы уехали, организация работы с людьми оставляет желать лучшего. Почитав отзывы наверное будем менять клинику.
4
1
June 11, 2023
Неплохая ветеринарная клиника. Всегда помогут подобрать ветеринара для приведённой живности. Хороший грумер, ждем с учёбы. Ещё берём там супчики для кота.
February 9, 2024
Приходили 4 февраля делать ежегодную прививку. Очень понравилось, что смогли прийти без предварительной записи и достаточно оперативно получить интересующую услугу. Врачи очень любят животных. Елене Третьяковой огромное спасибо за пониман ие, профессионализм и позитив во время процедуры, хоть и собака вела не совсем так, как было задумано!
June 28, 2022
Прекрасный персонал. Настоящие профессионалы! И ооочееь доброе и внимательное отношение к животным и из владельцам. Чистота, комфорт. Удобно, что клиника работает круглосуточно. Нежное обращение с пожилым котом - бесценно!
3
November 17, 2022
У всех есть положительные и отрицательные отзывы. К сожалению, мой отзыв будет отрицательным. Приехали на выходных с собакой к терапевту, у него отнтмались задние лапы. Она, осмотрев питомца, сказала, что похоже на остеохондроз. Выписала сильнейший препарат, сказала принимать 3 дня и сходить к хирургу-ортопеду. Ортопед сделал снимок, сказал, ничего по его части нет, посоветовал сделать МРТ. И только в среду, приехав к неврологу в другой клинике (куда направил терапевт из другого медцентра) , выяснили, что у собаки запущенная стадия атрофии нервных окончаний, нужно колоть уколы, но из-за препарата, который принимали три дня, уколы начинать сразу нельзя! Мы потеряли еще сутки!
И очень надеюсь, что нашему члену семьи станет лучше, потому что такой халатности не ожидала от клиники с кучей положительных отзывов!
Это ноль звезд!
4
1
October 29, 2022
Обратились в данную клинику с Котом, в первый день обращения все прошло хорошо, нас осмотрели взяли кровь, вкололи все необходимые лекарства( связанные с нашей проблемой), даже накормили кота своим кормом,потом еще пришлось платить за него о чем нас даже не предупредили), после получения результатов анализов назначили капельницы, прокапали нам их пару дней, снова сдали анализы для динамики заболевания, анализы приходили в норму, но врач сказала что нужно сделать УЗИ обп чтобы понять в чем была проблема заболевания. Пришли на узи , доктор Кузьменко Андрей Валерьевич по ходу обследования успевал только шутить не по делу, вызвав плохое впечатление, закончив обследования нам выдали заключение в котором описывался диагноз, на узи доктор объяснил что он видит изменения которые не может сам же объяснить и что даже потребуется операция, «доктор» после таких слов не назначив не какого лечения отпустил нас домой, со словами « если кота снова начнёт рвать то приходите в срочном порядке и снова на узи через три дня» после чего побежал по своим «срочным» делам!Как человек такого склада ума и логики может вообще делать узи и каким то образом консультировать владельцев своих питомцев , отпуская их домой в ожидании чуда, и чтобы снова они пришли на узи где с них содрут 2500₽, чтобы доктор нечего не увидел! Просто ужас после таких слов даже нет не какого желания приходить в клинику!
6
July 17, 2023
Круглосуточная клиника. Анализы с 9 до 19. В наличии в аптеке вет.лекарства и спец.корма. Чисто. Вежливый приветливый персонал.
August 12, 2023
Сложно сказать дёшево или дорого стоит здоровье пушистого члена семьи. Но мой кот сейчас бегает по квартире, висит на ковре, кушает за обе щеки и не плачет, что ему больно. Особая благодарность хирургу Неле Сергеевне от меня и кота Фимы.
3