Пользуемся услугами этой ветклиники много лет. Привлекают квалифицированный персонал, приятная атмосфера, хороший выбор медикаментов и кормов в аптеке. Спасибо клинике!
Всегда обращаемся в данную клинику за помощью. Помогли нам при проблемах с сетчаткой у котика и отеком лёгких.
Регулярные процедуры делаем тоже только тут!
Спасибо большое за вашу заботу
Я очень рада что обратилась в эту клинику, уже 3 года сотрудничаем, только положительные эмоции, благодарна за спасение лапы моей собаки! Для меня и моего питомца это лучшее место!!! Отношение персонала очень доброжелательное, ценовая политика лояльная, спасибо большое человеческое !!!!
Врач Костров Андрей Леонтьевич - настоящий профессионал, специалист высочайшего уровня.
Попали к нему после многочисленных рекомендаций, с первых минут осмотра стало понятно, что наш любимый член семьи попал в надежные руки. Врач дал грамотные рекомендации и назначения, без навязывания лишних услуг и процедур, будем лечить связки и худеть.
Если ищите надежного терапевта, хирурга или ортопеда - только к нему.
Огромное спасибо!
Были в первый раз. Ощущение спокойствия и профессионализма, с первого шага )))
Администраторы, врачи, медсестры, замечательные люди, любящие животных и свое дело.
РS, отдельное спасибо хирургу Борискину. Золотые руки у Вас, доктор. Спасибо❤️❤️❤️
У нашей кошечки сахарный диабет. Поэтому мы наблюдаемся у эндокринолога Виктории Алексеевны. Нам очень повезло с доктором:чуткая, добрая. Кошка обычно шипит на чужих, но у неё громко мурлыкает, несмотря на все процедуры.
График работы клиники устраивает. Очередей нет, все приходят по записи. В клиники чисто и уютно, все манипуляции с соблюдением асептики и антисептики. И очень большой плюс, что сеть клиник "василек" находится рядом с домом.
О братились к неврологу В.В. Венера с рецидивом по типичной, но довольно серьезной ситуацией у собаки. Стандартные методы лечения не оказывали помощи и по результатам МРТ могла помочь только дорогостоящая операция. Но наш врач нашел медикаментозный альтернативный способ и о чудо! Наш песик воспрял духом и идет на поправку. Огромное спасибо всем сотрудникам клиники за оказанную поддержку и профессионализм.
Просто огромное Вам! Всем! Человеческое спасибо! За свою работу, от администраторов до всего персонала! За два года обращений, убеждаюсь что это лучшая клиника! Вот просто огромное спасибо! Рекомендую всегда только вас!
Вежливый администратор-девушка. Ездили к неврологу-понравился, провёл очень тщательный и внимательный осмотр животного, каждое действие комментировал, подробно и понятно объяснил, в кабинете чистенько. Приехали в один из праздничных дней (новогодние праздники), очереди не было, приехали к открытию и сразу попали.
Отличная ветклиника. Всегда внимательный и доброжелательный персонал. Каждый врач как на подбор-вежливый и заботливый . Ответят на любой вопрос подробно до полного понимания .
Отличная клиника! Вернули к жизни мою любимую кошечку Нюшу за три дня. Девочка мучилась гастритом, перестала есть, лежала и жалобно попискивала. Но, специалисты клиники быстро взялись за дело - УЗИ, анализы, капельницы, и вот киса уже питается, бегает и играет. Отдельное спасибо Сабине Руслановне и Владимиру Валерьевичу. Спасибо всем!"
Рада была открыть для себя эту сеть вет.клиник. Весь персонал приветливый и доброжелательный, врачи знающие и грамотные, всё объясняют, прописывают четкое лечение без всяких ненужных предложений. От времени запись отклонений не было. Заботятся о животных, например, мою пёсю напоили водой без моих просьб, просто увидев, что собака хочет пить. Посетителей много, что опять же говорит о прекрасном качестве работы. Так что хочется только выразить благодарность за открытость, заботу и профессиональный подход сотрудников к своему делу
Были сегодня на приеме у врача невролога ,
Вегера Владимир Валерьевич.
Прекрасный врач , внимательное трепетное отношение к нашему коту .
Кота тчательно осмотрел , выявил диагноз , назначил лечение .
Рекомендуем даную клинику !!!
Отвратительно просто,мой малыш такса просто подвернул ногу ,а врачи сделали из этого целую эпопою и взяли кучу непонятных анализов и капельницу ,за которые с меня содрали деньги даже не спросив ,а есть у меня столько !!!!!!!! При этом врач звал своего коллегу который разбирается в том что было с моей собакой , просто ребян решили навориться на ревущей бабе из за питомца !!!!
Были с крысом на рентгене у Ковыршина Дениса Александровича
Врач был очень ласков с крысом, но в тоже время держал уверенно, толстячок мгновенно доверился и пошёл на руки без вопросов, а после исследования сразу пошёл есть и спать, будто ничего не было
Замечательный рентгенолог, хорошо проснял снимки и в целом очень приятный человек :)
Приятная администратор, быстро сориентировала по свободному времени для записи и уточнила, что в срочном порядке в приёме мне не откажут, в целом исключительно положительные впечатления
Лечу тут своего котейку у врача Кузьменко Андрея Валерьевича. Хочу отметить, что я очень довольна. Врач уже неоднократно помогал моему коту с его здоровьем. Всегда внимателен и компетентен, дает дельные советы.
Клиника тоже нравится, сотрудники очень хорошие, всегда помогут и подскажут. Видно их трепетное и чуткое отношение ко всем хвостикам-посетителям и их хозяевам. Была в нескольких филиалах и везде чувствуется профессиональный и компетентный подход.
Были на приёме у врача Виктории Алексеевны Жемна. Очень внимательный и чуткий врач. Все понятно и грамотно нам объяснила и назначила лечение нашему питомцу.
Мои собаки с Васильком уже больше 10 лет. Начинали ходить в маленький кабинет на Боровском шоссе к Галине Юрьевне Аржанцевой, потом филиалов стало больше, теперь пользуемся почти всеми. Основные Петлякова и Мухина. Есть и любимые врачи, конечно.
Из плюсов: Хорошее оснащение, чаще всего есть все необходимое, могут оказать полный комплекс услуг. Вменяемые цены. Нет навязывания лишних процедур. Возможность выбрать врача и филиал, специалистов много.
Из минусов: очень сложно дозвониться до филиала на Петлякова. Прошу обратить на это внимание.
Выражаю благодарность врачу Вячеславу Борейко. Подробное объяснение моего назначения, нереальное терпение, трепетное отношение к питомцу, идеальная постановка катетера, забор крови, последующая длительная терапия. Животное нервное - врач управился с ним без проблем. Обращайтесь к нему - не пожалеете. Рекомендую.
Наблюдаю здесь своих питомцев, кота и кошку. Персонал всегда доброжелателен, внимателен, доктора компетентные, всегда всё понятно разъясняют. В клинике есть ветаптека, где удобно купить сразу лекарство, если необходимо. Много кормов, игрушек и др мелочей для питомцев. Буду и дальше здесь обслуживать животных.
Божий промысл привел нас с нашей упавшей с высоты кошечкой Масей в рентгенкабинет к доброму доктору с очень красивым и редким именем Елисей.В первую очередь был выполнен тщательный осмотр и пальпация позвоночника ,мягких тканей со всех сторон и рекомендованы дальнейшие наши действия.И все это с человеческим участием,ненавязчиво и безвозмездно. Кошечке сейчас стало лучше,стала приводить в порядок шерстку, отвечать на заигрывания. Видимо ,во время грамотного осмотра доктором произошло чудо!
День целый прошел а тепло в душе моей не остыло от безграничного милосердия этого замечательного доктора .
Уважаемый Елисей Сергеевич! Будьте счастливы и здоровы!
Храни Вас Господь!
Спасибо огромное-преогромнейшее за помощь. У нас старенький но любимый пёс 🐕 Яша. Всё прошло отлично. Мы всем довольны. Очень рады что узнали про эту клинику.
Отличная клиника. Грамотные специалисты, ничего лишнего, все по делу. Не нужных процедур и анализов не навязывали. Оставляли собаку в стационаре, врачи звонили подробно рассказывали о состоянии животного
Я не первый год посещаю клинику Василёк. Мне нравятся врачи,. Здесь работают профессионалы своего дела. В клинике всегда чисто, персонал приветливый и внимательный.
Ветклиника во всех отношениях оставляет негативное впечатление. Сегодня позвонила можно ли взвесить маленькую собачку молодой человек ответил да приходите для маленьких есть свои весы. Пришли, на ресепшэне сидит женщина спросила её можно взвесить собачку? Женщина спрасила с какой целью вам надо взвесить свою собаку? Непонятный вопрос, просто чтобы знать её вес. Никаких весов для маленьких она нам не предложила, как предлагал парень по телефону, а молча кивнула на грязные весы у входа.
4
Show business's response
Маргарита П.
Level 4 Local Expert
January 31
Были у гастроэнтеролога, на плановом осмотре по хронической проблеме желудка. Нам выписали препарат для него, через день его приема у кошки начался жуткий понос (то есть появилась новая проблема, которой у нас не было!). Я связалась с клиникой, сказали отменить препарат (логично), и заявили, что «уверять что это изза препарата неправильно». Тем не менее спустя сутки после отмены препарата, стул у кошки наладился. Поразило безразличие за пациента, никто даже не уточнил как кошка себя чувствует потом, не сказали что делать и чем восстановить, на что заменить препарат. То есть смысл в приеме равен был нулю, и даже в минус по здоровью кошки!
Show business's response
Станислав
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Хорошая ветклиника. Врач нефролог Михаил Васильевич мастер своего дела . Видно что человек на своем месте и любит животных. Также добавлю что в клинике слава богу пока есть специальные корма , которые везде закончились а у них пока все в наличии .
Хорошая круглосуточная клиника, что немало важно , что в ночное время цена за услуги не увеличивается, как во многих других клиниках! Врачи хорошие, относятся с со страданием и любовью к животным .
Ольга Олеговна очень внимальный и отзывчивый врач, специалист высшей категории, наблюдает нашего котика уже не первый год, спасибо за внимание и доброту
Приятный терапевт Тимур Муратович, дал все рекомендации по уходу за новым питомцем )
Чудесно что клиника работает круглосуточно
Удобно что сразу в ветклинике зоомагазин)
Хорошая клиника , часто пользуемся услугами. Удобно , что в одном месте можно сделать все , и узи , и анализы и консультации специалистов , так же можно просто проконсультироваться без животного , что иногда тоже очень выручает. Грамотные врачи ! Спасибо !
Не, ну шо? :)
Честно думал, что клиника плохая. Мол и адрес непонятно где в одноэжтажке на Мухиной, 13 - между пивной и шиномонтажкой, и центральный вход у них замурован и стрелочка в обход, и Яндекс по картам ведёт непонятно как... С горем пополам добрались.
Ну и попали к доктору Денису Александровичу Ковыршину. Бросаться прилагательными "чудесный" и "божественный" не буду. Это просто хороший доктор. Хороший, потому что внимательный к животному и думающий. Не пестрит в лицо диагнозами, которые выучил на первом курсе на факультете ветеринарной медицины, а смотрит животное и думает. Предлагает осторожный диагноз и проговаривает лечение. (У собаки случай: писает кровью. В других клиниках все советовали собаку тут же класть на оперстол и вырезать всё - от мочевого пузыря до простаты).
Денис Александрович дал знать, что наповырезать можно успеть всегда. Надо попробовать так и эдак без операции. И отношение у него не "мое рабочее время закончилось, уходите", а человек делом своим живёт. Провел с собакой 1 час и 40 минут (!!!). Работал с собакой (немецкая овчарка, очень злая, на врачей вдвойне) всё это время без намордника! Нашел подход, собака, которой очень больно, сама и всё показала, и пощупать-посмотреть дала.
Клиника "Василёк" взяла за прием 880 рублей. В других у нас было от 2500 до 5000 рублей за один визит! Короче, идите к этому доктору. Его специализация: общая терапия и болезни почек (нефрология). Идите и друзьям советуйте. Нам, кстати, тоже Дениса Александровича друзья посоветовали.
Были на приеме у нефролога Михаила Васильевича Гергелиджиу с кошечкой. Доктор внимательно и аккуратно осмотрел пациентку, последовательно задал вопросы, изучил анализы и сделал назначение, прием был основательным, к пациенткеврач относился с уважением, поэтому даже моя кошка, ни пискнула при осмотре и доверилась доктору. Расслабляющую атмосферу создали песни птиц, которые были включены у Михаила Васильевича. Хайли рекомменд.
Это было в 2021 году. У моей собачки не получилось самостоятельно родить щенков. Нужно было сделать кесарево сечение. Я позвонила в эту клинику, чтобы убедиться, что нам можно ехать к ним. На что мне ответили: перед операцией нужно сделать УЗИ сердца. Но узиста нет, нужно ее вызывать из дома. Я прекрасно понимаю, что в случае эксренности никакое узи сердца не делают. Ту уже ситуация и без того критическая. Тем более что у нас уже как полтора часа торчали задние ножки щенка из родовых путей. Да я бы согласна была просто им доплатить эти несчастные деньги за узи, лишь бы его не делать, и на операцию скорей. В итоге, нам отказали в операции. И я поехала к доктору, которая делает кесарево сечение на дому у себя. У нас все хорошо. Щенки живы. Мамочка после кесарево уже дважды рожала самостоятельно. Так что, мораль такова, что на Василек расчитывать сильно не стоит, нужно иметь запасные варианты
Не сообщают о проводимых услугах. Кошке проведена стерилизация. По телефону сообщили о стоимости операции 5700 с внутривенной анастезией. По итогу показывают счет с седацией на 2к выше. Перед операцией об этом не сообщили. Так же еще дополнительно оплачивается попона и таблетки. Все вышло в 8,3к вместо заявленных 5,7к.
Так же забор крови производится не вакуумным образом. Капающую кровь собирают в пробирку.
В филиале на Переделкино собирают в вакуумную и делают анестезию внутривенно
Клиника очень нравится! Персонал очень вежливый, все рекомендации помогли и собаке уже намного лучше. Отдельная благодарность Ольге Лукашовой за профессионализм!
В клинике "Василек" производили кастрацию котика. Администратор оперативно записала на операцию, подъехали к нужному времени, заполнили документы, подошел доктор осмотрел котика и забрал его на операцию.
Несмотря на большой наплыв четвероногих пациентов адмистраторы очень быстро распределяют их на прием и исследования.
После операции котик пробыл под наблюдением еще некоторое время, пока не вышел из наркоза, что очень приятно. Мы остались довольны посещением данной клиники.
Хочу поблагодарить доктора Анну Гончарову,врач от бога,сразу понятно,что человек любит свою работу,лечимся только у нее уже не первый год,всегда все четко,без предположений,четко диагноз и четко лечение.Мой старичок и я безумно ей благодарны!Всем рекомендую Анну,специалист высшей категории!Спасибо огромное!!!
1
Show business's response
Майя Кирюхина
Level 14 Local Expert
March 23
Моя любимая сеть клиник! Отзывчивчивве врачи! Орлова, Бурцева, Бодрягина, Костров, Третьяк, Анна дерматолог!!!Отличный состав врачей! Рекомендую!
В эту клинику мы приехали ночью с кошкой в тяжелом состоянии. Доктор сразу принялся помогать и проводить манипуляции, без промедлений. До этой клиники мы были в ту же ночь в другой, безумно дорогой, где «доктор» просто стояла и считала секунды, сколько же длится приступ судорог. Не приступала к работе пока не оплатим залог. Поэтому мы поехали в Василёк, жаль имя врача не знаю, ночь была сумбурной. Кошку, к сожалению, я потеряла в ту же ночь, но персонал вспоминаю с благодарностью. Я знаю, было поздно, возраст, болезни. Но я видела как ей пытаются помочь. Спасибо !