Огромное спасибо всему персоналу Василька! Но особую благодарность хотим сказать Кострову Андрею Леонтьевичу, он помог нашей добердевочке. У нее был разрыв связки. Надеемся, что хромать не будет (мы сейчас ещё проходим курс восстановления). Но Андрей Леонтьевичь, очень внимательный и профессионал своего дела👍 Огромное ему спасибо!!!
Клиника, в которой хорошо относятся и к животным, и к хозяевам!❤️
Оперативно оказали помощь и назначили лечение, не запугивали последствиями (как это часто бывает), а объяснили, как справиться с ситуацией.
Позже приезжали на УЗИ, исследование было проведено очень качественно, лечение скорректировали.
Рекомендую!
Запись к узконаправленному специалисту не больше недели, онколог все грамотно и доступно объяснил, запланировали и обследования и орерацию.
Сеть клиник даёт возможность записаться и подстроить приём под свой график.
Спасибо большое Белову Андрею Александровичу и его ассистентке ( к сожалению не запомнили имя) и всему персоналу за то, что спасли с того света нашего маленького месячного котёнка. Привезли в клинику рано утром уже практически без признаков жизни, но благодаря грамотному подходу и человечному отношению наш дорогой питомец жив! Желаю всему персоналу встречать на своем пути такое же замечательное отношение к себе и крепкого здоровья!
Клиника и персонал отличный! Но в чатах WatsApp пишут много информации по посещениям и записям на приём, просят поставить оценки. Я сразу не оценил приём, позже проистав лету оценил приём цифрой 3,а оказалось, что этим отменил важный мне приём!!!! Наведите порядок а чате!!!!!!
Наблюдаемся в этой клинике, недавно сдавали кровь и делали УЗИ любимому коту. Всё прошло быстро и профессионально.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 4, 2023
В очередной раз радует профессионализм персонала клиники. Большое спасибо докторам Лебедеву Елисею и Золотовской Илоне Константиновне за спасение моего котика, проглотившего иголку🙏🏼
3
1
Show business's response
Владимир Мамочкин
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Быстрая квалифицированная помощь. Вежливый и предупредительный персонал. На приём записались за 2 часа. Посетителей изрядное количество, но на ожидание приёма ушло всего навсего 2 минуты. Это время на заполнение анкеты. Про цены сказать ничего вразумительного не могу, т. к. не владею ситуацией. Сегодня впервые пришлось обратиться за ветеринарной помощью. Наша эпопея ещё не закончилась, предстоят операция и послеоперационные процедуры. Ну, а там отпишусь.
Возил котика на прием к нефрологу Гергелиджиу Михаилу Васильевичу, все очень понравилось, врач внимательный , все расспросил,назначил лечение,видно,что сам любит животных.будем и дальше наблюдаться !
Обратились в эту сеть клиник, когда у котенка отказали задние лапы. Мы с мужем перепуганные приехали ночью (слава Богу одна работает круглосуточно). И вот спустя 3 месяца мы восстановили своего питомца.
Спасибо за профессионализм и трепетное отношение Вегера В. В. (невролог) и Наумова К. С. (реабилитолог).
Первый раз были в этом филиале Василька. Клиника не большая, но есть все необходимое. Кот в итоге пробыл там в реанимационном отделении два дня. Персонал очень приветливый, все подробно и понятно объясняли. Идем на поправку и продолжаем лечение тут.
Спасибо большое Владимиру Валериевичу Вегере за внимательное отношение и любовь к животным! Уделил большое внимание моей любимой Никуше и посмотрел малышку и дал рекомендации по лечению. Замечательный доктор и просто человек!
3
2
Show business's response
LANA
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники за спасение нашего котика Атоса. Очень приветливые, переживающие и любящие животных люди. Отдельная благодарность врачу Орловой Екатерине Сергеевне за проведенную операцию, которую пришлось сделать, чтобы спасти нашего котика. Замечательный персонал не только обеспечил уход после операции, но и каждый день очень терпеливо информировал нас о его состоянии, понимая, как мы волнуемся. Даже видео нам присылали. Сегодня Атосу уже сняли швы и он тоже шлет всему коллективу клиники большой привет и благодарность!
Привезли раненую собаками кошку.
Отдали в стационар. Нам сказали, что её проверят, сделают КТ перед тем, как зашить.
Было подозрение на повреждение легких - не подтвердилось. Жидкости в легких не было. Узи + Рентген показали, что повреждений органов НЕТ.
КТ в клинике не сделали. Зашили так.
Сказали, что всё хорошо, скорее всего можно будет забирать к вечеру.
Днем в стационаре кошка слегла, дышала тяжело. На процедуре УЗИ открылось кровотечение. Остановилось сердце. Упало давление. Кошку реанимировали и, по словам, стали доливать ещё крови (ну, у нее же давление падает), которая столь же прекрасно сливалась через какой-то порвавшийся сосуд, который не посмотрели на КТ, хотя обещали это сделать.
Общался с хирургом по телефону. Долго-долго мне искали прайс-лист, а не соглашусь ли я на КТ. Время кошки в этот момент уходило.
В итоге сердце не выдержало.
Кошка умерла.
А так - клиника молодцы и все в белом.
Счета выписаны. Всё оплачено. Процесс идет. Процедуры делаются. Работа сделана. Кошка умерла. Вечером можете забрать, как и обещали. Что ещё надо?
И виноват в этом - я.
Что поверил. Что привёз. Что доверил и оставил.
И с этим ничего уже не сделаешь.
Спасибо огромное за то, что не стали смотреть повреждения сосудов.
У вас хорошие цены на корма. У вас есть лекарства для животных. Даже есть вакцины для прививок.
Вполне возможно, что у вас неплохая плановая хирургия.
Но с ЭКСТРЕННОЙ у вас что-то не то.
Скорее всего - очень приходящие хирурги, очень приходящие специалисты по КТ.
Но при этом сказать честно "Это опасно. Мы не можем это быстро сделать сейчас" - вы не в состоянии.
Выживет - ну, отлично. Нет - ну, дык это хозяева виноваты. Давали не тот корм, гуляли не там, заботились не так. И вообще - завели кошку, будьте готовы, что мы её убьем. Или кто-нибудь ещё.
Так, да?
Ладно, забудем про то, что врач, рассказывавший почему кошка умерла, хихикал. Возможно, это у него нервное или просто такая манера общения.
Кошка до этого лечилась и наблюдалась у вас! Ей много раз делали УЗИ. Да, у нее была киста почки. ОДНОЙ почки. Во второй неделю назад ее не было.
И кошка умерла на фоне плохих анализов по моче. Вы смотрели записи по кошке?
Или это владелец должен понять, что киста во второй, которую вы нашли - это может быть прокусом? Задет орган. Долили жидкости капельницей, нагрузили почки - почка крованула. Я должен диагноз ставить?
Может быть и оперировать тоже я должен?
А вы, простите, зачем? Чтобы плакаты с мимимишными питомцами на стену вешать?
Вы в итоге так и не выяснили что с ней. Тупо не интересно. Сдохла и сдохла. Врач развел руками и, спасибо, честно сказал "да сейчас какая разница-то?"
Всё понятно. Джаст бизнес.
Корма - ок. Лекарства - ок. Плановые процедуры, типа попу салфеткой протереть - тоже делаете отлично.
Но если есть угроза жизни, особенно - требующая хирургии... это, видимо, нет.
В ноябре 2023 и феврале 2024 были на приеме с померанским шпицем у нефролога Ковыршина Дениса Александровича, к нему направила врач УЗИ, ему не понравились вкрапления в почках. Денис Александрович назначил обследование, после того как получили результаты анализов доктор дал подробные рекомендации по диете и водному режиму, порекомендовал БАД для профилактики образования оксалатов. 🙏 Доктор тщательно осматривал собаку, даже рекоменлации по зубам дал 🤓 будем теперь тщательно соблюдать все рекоменлации
Все ассистенты и сотрудники очень профессиональные, быстрое и качественно делают уколы и дают рекомендации. Единственный минус - большая загрузка, из-за чего формируются очереди
Большое человеческое спасибо !!!!
Откройтесь у нас в Московском пожалуйста 🙏🏻
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Огромная благодарность персоналу.
Именно в этой клинике на первом приеме определили у животного опухоль (Лукашова Ольга Олеговна) и далее провели диагностику с диагнозом и необходимостью операции (онколог- Кузьменко Андрей Валерьевич). Это позволило оперативно провести операцию и продлить жизнь кошке. К сожалению ее не стало, но так же хочу поблагодарить терапевта, который помог животному в последние часы жизни, Лебедеву Елисею Сергеевичу. Очень неравнодушно отнесся животному и сделал все возможное, чтобы помочь.
Мне очень понравился ортопед Костров Андрей Леонтьевич. Профессионал своего дела. Сразу когда ощупал задние лапы моего песика определил причину его хромоты. Рентген подтвердил причину.
До этого в другой клинике мне сказали что нужно делать операцию на тазобедренный сустав. Если бы я им поверила, я бы навредила своему любимому псу.
Спасибо огромное доктору 🤗!!!
Посещаем Василёк уже давно. Сегодня делали рентген моей кошке Маси. Очень понравился врач Денис Александрович 👍 сразу видно профессионал своего дела и любит животных. Кратко о самой клиники 👍👍👍
12 марта делали коту операцию по кастрации. Перед операцией котика осмотрели,нам подробно рассказали про виды наркозов,проконсультировали о послеоперационном периоде. Операция прошла быстро,кота вернули в прекрасном настроении. Врачи и персонал заслуживают наивысших похвал.
Не первый раз пользуемся услугами этой клиники, всегда остаёмся довольны)
Show business's response
Оксана Дудорова
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Спасибо вет.клинике на Скульптора Мухина и отдельно неврологу Вегера Владимиру Валерьевичу за грамотный подход, доброе отношение и назначенный курс лечения, все структурировано и понятно.
Добрый день, была в данной клинике , делали УЗИ брюшной полости моей беременной собаке, все объяснили, показали . Очень вежливый персонал . Я поехала домой и должна была вернуться , е сли собачка моя не родит. Я не вернулась , ничего не сказала , так мне позвонили , спросили , уточнили, очень бережное отношение . Мне все понравилось !
Привезли молодую кошу (4 года), здорова но покусана собаками - пришла домой сама на ногах, через 2 часа уже привезли в эту клинику. В состоянии средней тяжести, а через сутки - отдали сверток с нашей мертвой любимицей. При приеме на УЗИ и рентгене из серьезных повреждений был воздух в грудной клетке, подозрение на внутреннее кровотечение (небольшое, вероятно, закрылось само). Обещали сделать КТ, чтобы убедиться, что внутренних повреждений нет и прооперировать - если есть. В итоге - КТ так и не сделали ("показаний не было" - по словам доктора), внешние раны зашили и сделали переливание, которое, видимо, и размыло закрывшееся внутреннее кровоточение. Оно открылось вновь и кошечка через час умерла. Просто решили не заморачиваться нормальным обследованием и хирургией - хирург нашу лапушку даже не смотрел!!! Зато подробно выспрашивают, откуда кошка взялась у хозяев, возможно, у породистых приоритет в очереди к хирургу?? Если вам нужно что-то посерьезнее прививки - обходите это место стороной, отношение вот такое. Клиентов большой поток, подумаешь, одной кошкой меньше. А мы им доверяли, к нашему большому сожалению.
Здравствуйте!
Пожалуйста, будьте внимательнее ко всем пациентам!
Перед приёмом кошки-шотландки, врачи не подготовили перчатки (в итоге она хозяину, пытавшемуся её успокоить и держать, укусила руку), врачи не подготовили фиксатор и полотенце, в итоге за ним пришлось выбегать во время осмотра в соседний кабинет, и вообще не поинтересовались, как кошка себя ведёт с другими людьми.
Перчатки врачи принесли только после того, как кошка укусила хозяина (но врачи обработали раны и перевязали руку, спасибо большое за это)
Если Вы говорите, что все кошки такой породы злые, то может быть стоит всё подготовить заранее?
Мало того, стоило хозяину выйти в коридор за переноской на 5 секунд, врачи не уследили, и кошка ударилась челюстью ни то об стол, ни то об саму себя.
Высказывания недовольного врача типа "вот блин утро началось" тоже не очень приятны, хоть и по-человечески понятны.
Я понимаю, что в следующий раз я кошке дам перед приёмом успокоительные, заранее скажу врачу о её характере - с моей стороны тоже есть косяк. Но врачи обязаны заранее поинтересоваться общим состоянием питомца и ВСЁ ПОДГОТОВИТЬ ЗАРАНЕЕ для качественного осмотра.
Спасибо!
Сегодня были на очередном приеме у Гергеледжиу МВ. Всегда внимательно осмотрит животное, все подробно объяснит, даст нужные назначения, рекомендации, направления. Приятно быть на приеме у таких специалистов. Спасибо.
т.к наша основная ветеринарка переехала, а потребность воспользоваться услугами возникла, стали искать что-то около дома, была выбрана данная клиника по отзывам, муж относил туда кошку на осмотр и рентген, сказал, что в клинике понравилось, много врачей, почти не было очереди, чисто. по причине обращения помогли, у нашей любительницы кушать что-то постороннее теперь все хорошо) думаем обратиться в эту клинику в ближайшее время обновить вакцинацию + будем в дальнейшем обращаться, если возникнет необходимость. спасибо вам!
Это наша любимая ветклиника. Профессионалы своего дела, добрые и отзывчивые люди. Весьма приемлемые цены при высоком качестве оказания услуг. Редко оставляю отзывы, но об этой клинике очень захотелось написать и выразить благодарность ❤️
Очень благодарна Кострову Андрею Леонтьевичу за доброе отношение, за высококвалифицированную работу, за отзвычивость! Мы постоянные клиенты клиники! Всем своим знакомым рекомендую эту клинику! Вы лучшие!
Спасибо огромное за Ваш нелегкий труд!
Была здесь с кошкой. Назначили лечение, препарата в клинике не оказалось, поехала в филиал Солнцево парк. Так там когда узнали какое лечение назначили и посмотрел кошку уже узкий специалист ( просто повезло что было окошечко) лечение кардинально поменяли, сразу назначили антибиотик. Не совсем понимаю зачем сначала идти к обычному ветврачу, если сразу можно идти к узкому специалисту. Было бы приятнее если бы сразу говорили, что лучше записаться к узкому специалисту, а не лечить непонятно чем чтоб впоследствии усугубить и все равно обратиться к узкому специалисту. Сейчас хожу только в Солнцево Парк.
Замечательная клиника для животных! Делали стерилизацию собаке! Спасибо 🙏 от души доктору Кошкину, дай бог здоровья! Собака после операции чувствует себя хорошо! Не было ни каких осложнений и проблем! Рекомендую 🤝❤
Отличная клиника рекомендуем, несколько лет пользуемся услагими. Спасибо большое Денису Александровичу, нашему врачу, очень хороший специалист.
Show business's response
Кар
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Итак ситуация сложилась следующим образом. Собака сломала лапу, звоним им и нам говорят: «везите конечно, и что что у нас нет хирурга вам день в день никто оперировать не будет» (мое упущение про хирурга но она была ближе всего к дому и я подумала что хотяб первую помощь окажут а там будет видно). Приезжаем мы в клинику зелёный доктор мне объясняет что это не экстренный случай и что вам надо домой закрыть собаку в вольере и в течении трёх дней сделать операцию (У СОБАКИ БОЛТАЕТСЯ ЛАПА) записывает на завтра на приём к ортопеду у которого и завтра нет времени оперировать собаку( тоже не очень поняла причём тут он). Делает укол обезбола, даёт с собой противовоспалительное и от отёчности и говорит что даже рентген нельзя сделать так как там отёк.
А теперь рассказываю что же было дальше в другой клиники. Нас сразу же принял врач (без вот этого вот «подождите сейчас врач договорит по телефону и примет вас») сделали рентген, спросили будем ли делать операцию и уже через 15 минут начали процедуру.
Что хочу сказать вам василёк, если вы не в состоянии помочь животному, то так и говорите, пожалуйста не колечьте их. Я думаю вам клиенты не стоит объяснять что могло произойти с собакой и ее лапой если бы я послушала их советы и насколько все было бы плачевно. Мне просто повезло так как я знала как это все должно происходить и повидала переломов побольше чем этот «чудо» доктор, но вам может и не повезти, если прислушаетесь к их советам. Вот так вот…
Пользуемся сетью клиник 7 лет, в Солнцево парке и в Переделкино, в принципе всё устраивает, делали несколько операций и обследований доберманы, всё прошло хорошо.
Хорошая ветклиника. Приятный персонал. Посещаем его с шиншиллами, т.к. редко где ещё есть ратолог.
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
April 12, 2024
Были с собакой у дерматолога и с попугаем у орнитолога. Я очень довольна работой девушек. Они профессионалы своего дела, заботливые и внимательные к животным. Они ответили на все мои вопросы и дали рекомендации по уходу
Чисто, но зона ожидани е не большая, есть 2 диванчика, место где повесить одежду. Нам не критично, животные у меня не агрессивные, однако из-за небольшого помещения они находятся на близком расстоянии от других болеющих и здоровых животных со своим характером
Хорошая клиника! Удобная запись по телефону. Отзывчивый персонал. Вылечили серьезные проблемы с кошкой. Стерилизовали удачно. Сейчас готовимся к стерилизации второй кошки.
Заболела шиншилла, обратились изначально в другую клинику, но два дня лечения не принесли положительного результата, становилось только хуже. По отзывам на специализированном форуме шиншилловодов нашла Кострова А. Л. Он полностью изменил схему лечения, поставил верный диагноз и уже на следующий день я увидела положительные изменения в состоянии животного. Продолжаем лечение и наблюдение у этого специалиста.
Ходим в эту клинику с о детство. Делала своей собачки стерилизацию и обращалась не раз к врачам терапевтом, все врачи квалифицированные . Спасибо Вам за все🫶🏻