Не рекомендую конкретно этот ресторан, ощущение складывается, что ориентир на поток клиентов, а не на сервис.
Харчо - один бульон, два кусочка моркови и картофеля, вместо мяса были какие-то жилы, в итоге отказались от этого блюда.
Хачапури по аджарски - самый худший из всех, какие я пробовал, пересоленый и сухой.
Единственное, что было хорошо, это девушка, которая нас обслуживала, но к сожалению не запомнил её имя. Ей отдельные слова благодарности.
Испорченное настроение на весь день с самого утра!!! Зашли первые в 10:00 вдвоем с подругой , с нами еще молодая пара. Всё!!! в звое 4 человека. И мы и они слелали заказ из меню ЗАВТРАКИ!!!! (Омлет, яичница, драники) при этом заказ несли 40!!!! минут ! Ребятам еще потом приборы минут 7 доносоли. Т. к. Уже не успевали за ребенком в школу, попросили с собой. Когда дома открыла , была в ужасе !!! Это ресторанная подача ???? блюдо которое 40 мин готовили ???? Ужас!
Крайне не рекоменлую. Представляю чем и как тут кормят в часы пик при полной посадке Две звезды за красивый интерьер ... а вообще отстой 👎🏻👎🏻👎🏻
Кстати мы скпзали сто очень долго, официантка даже не ищвинилась ...
Были с семьей в этом заведении,все очень вкусно и быстро,понравилось обслуживание официантки Анастасии,выла вежливой,подходила,уточняла все ли понравилось
Мы являемся постоянными посетителями данного ресторана еам все очень понравилось и обслуживание нашего официанта Танзили было на высшем уровне ей особенная благодарность
Чайхона Vasilchuki в Саларьво это сетевая кафешка.
2 звезды поставила диджею и виду из окна, ничего общего с рестораном это место не имеет.
Ощущение, что повар целенаправленно уничтожает данное заведение своими руками.
Заведение не рекомендую. Vasilchuki уже не те…
Место просто невероятное! Посетили данное заведение пару дней назад и все оказалось просто на высшем уровне. Персонал вежливый опрятный и работает максимально быстро. Также хотелось бы отметить поваров, они - гении кулинарии, все было очень вкусно и приятно на вид. Всем советую данное заведение
Разли ли на нас коктейль, претензий к официанту не было с нашей стороны. Но не понравилось вообще отношение, после инцидента подошёл другой официант и стал наезжать: типа не обижайте девушку что разлила коктейль. Никто ее и не обижал. Только вот к нам отношение какое-то странное. У нас не убрали после инцидента, ни комплимента от заведения. Желание возвращаться нет.
К сожалению испортилась кухня. Заказала сегодня Дорадо запеченную и на гарнир рис. Рис по ощущениям лежал на тарелке минимум час, обветренный весь. Девушка официант сначала сказала что заменит, но в итоге оказалось что у них весь рис такой, потому что он готовится не как гарнир, а как наполнение для том-яма…От рыбы тоже не в восторге, так как немного не доготовили, в середине она была прям розовая и по консистенции сырая( Раньше всегда было все вкусно и качественно приготовлено. Сегодня ушла совершенно голодная от них(
Впечатление неоднозначное.
Плюсы:
Красивый интерьер, большая площадь, много мест, быстрое обслуживание, активные и учтивые официанты, милый аниматор
Еда сносная.
Минусы:
Отвратный Негрони смокед из сезонного меню с килограммовым кубом льда
Вонь от кальяна на весь зал и детскую комнату. Вот зачем делать кальянную зону рядом с детской?
Непролазная грязь в туалете. Провели в ресторане несколько часов, заходили в начале и в конце визита. Уборка? Не, не слышали. Стало только грязнее. Залитый, забрызганный (сами понимаете чем) унитаз и мокрый пол, засор в раковине...
Крошки (да нет, не крошки - куски) от блюд предыдущих гостей под столом
Самое худшее обслуживание, не первый раз такое именно в Саларисе , абсолютно никакого гостеприимства, особенно в выходные дни. На входе стояли ждали, чтобы посадили , потом ждали чтобы хоть кто то подошел , официанты просто проходили мимо , не интересуясь готовы ли мы к заказу. Прождав 10 минут ушли и даже никто ничего не спросил… желания больше приходить нет
Сервис нулевой , к сожалению. Хотя по кухне многое нравится.
Ждали официанта 20 минут. Видимо, у сотрудников возник конфликт, кто должен подходить к столу в конце рабочей смены. После нашего заказа прождали еще 30. Ни кофе, ни чай не принесли. Пришлось покинуть сие приятное заведение так и не вкусив яств.
Если не хотите стать невольным пострадавшим во внутренних разборках, советую отказаться от посещения данного заведения.
Худший ресторан, в котором я была а 2024 году. Посадили за грязный стол, который нормально не протерли, протирала в итоге сама влажными салфетками. Прием заказа по меню ждали 15 минут, приходила 2 раза ругаться на барную стойку, где стоят официанты. И только после этого соизволили принять заказ. Удивлена такому сервису в 2024 в Москве. Надеюсь заведение закроется, и вместо него откроется более клиенториентированная сеть.
П росто ужас. Постоянные клиенты этого места, но такое видим впервые. Ужасное обслуживание, начиная с хостеса, заканчивая администратором. Заказали еду, ждали 40 минут салат, напитки вынесли через 15 минут при не полной посадке. Горячее вынесли без гарнира. Попросив официанта, принести гарнир, он ответил, что не записал половину заказа и забыл, что мы в целом заказывали. Никому, после такого данное место не посоветую.
они полностью испортили день рождение. При нас ОТРАВИЛИ человека и увезли на каталках в больницу. Стол был забронирован заранее, в итоге бронь и предоплата резко «пропали». Администраторы отвратительные, никак не помогали решить ситуацию. Официант Мухаммед даже не извинился за то, что полностью испортил банкет. Детей пытались засадить в кальяную, вместо банкетного зала(в котором в этот момент проходили ПОМИНКИ). Еду не подготовили, ничего не сделали, ужасный персонал и организация, так еще и людей травят. Не рекомендую посещать это место
Приятный интерьер, удобное расположение, разнообразное меню и хромающий сервис. Официанты бегают, суетятся, возможно есть смысл в такие загруженные дни расширить штат.
Еду несли долго и принесли уже холодную.
Мы были напротив ждать ,но получить хотелось горячее блюдо и получить блюда одновременно а не так ,что 1 человек ест а все остальные смотрят.
Как-то не веет восточным гостеприимством совсем.
Пришли отмечать юбилей ,22.01 бронировался стол заранее,после сбора гостей ,начали делать заказ, и все блюда были в стопе ,кроме картофельного пюре с котлетой.Нам пришлось уйти .Вечер и юбилей пожилого человека был Испорчен !Это просто возмутительно!
Забронировали столик с банкетом, по итогу нашу бронь администратор Мухамед вообще не внес бронь в список и мы остались без стола, на месте вместо того чтобы войти в положение официанты грубули и не обслуживали адекватно ( криво поставленные столы, на которые даже тарелки не поставить, нет нормальной рассадки, диваны стоящие криво на которых мы буквальнопадали в дырки).
Долго не подходил официант. Хостес не должна была говорить о том, что нет персонала, который сможет у нас принять заказ. За залом не ухаживают. Слой пыли на цветах было видно невооруженным взглядом. Заказ несли очень долго, хотя заказали салаты и дораду. Дорада не удалась. Я не думала , что в Васильчуках будет настолько неприятно((( а и еще- музыка играла громко.
Ну так себе. Попосили посадить не в кальянной зоне, в итоге посадили рядом с ней где все прокурено. Лагман подали холодным, или точнее не догретым. Забывчивый персонал, через минуту могут забыть что их попросили принести счет, и т.п.
Красивое место. Прекрасное меню и сами готовые блюда, но персонал очень не внимательный. Несколько раз уже были в этом ресторане и все время приходилось долго ждать, чтоб приняли заказ, блюда принесли быстро, а счёт пришлось долго ждать. Уже сама пошла искать официанта. Я считаю для такой крупной сети, это неприлично даже!
Сегодня посетили данное заведение в обеденное время ))) Персонал – просто на высоте, всегда вежлив и приятен в общении. Интерьер заведения создает уютную атмосферу и создает особое настроение. Еда как обычно прекрасна , борщ просто великолепен еще нигде не встречал лучше !!! Хинкали идеальны , брали отдельно к ним соус , получилось прекрасное сочетание , бургер 🍔 просто космос 🚀 , также брали чебурек , хачапури( тут просто без слов 😂) Не могу не порекомендовать данное заведение !
640 ₽ за 0.4л свежевыжатого яблочного сока - это уже перебор!
Пробивают как 2 раза по 0.2л. Всегда больший объем дешевле в пересчете на литр, но не тут!
Хачапури по-аджарски средненький.
Других нет, вообще так «повезло», что чего не спросишь - нет.
Вечером уже многого из меню невозможно заказать, а то, что есть в наличии, не горячее, а теплое. В общем, специально ехать в этот ресторан смысла нет, если надо просто быстро перекусить, а по пути этот ресторан, то можно и заглянуть
Посетил сие прекраснейшие место, разочаровался и в принципе не рекомендую сюда ходить Чайханой к сожалению не пахнет от слова совсем,Шурпа без бульона на воде и запах помоев присутствует, ресторанной атмосферы тоже не увидел обычная столовая,цена качество не соответствует
Хамство и некомпетентность девушки которая занимается рассадкой гостей. Ощущение как будто-то к ней домой пришли и напрашиваемся поужинать бесплатно. Если руководству не все равно на уровень сервиса проведите проверку и чистку кадров.
Просто противно, полное отвращение, хотя ранее были постоянными клиентами и приезжали с гостями и праздновали ДР.
Хорошое приличное заведение с очень вежливым и приветливым персоналом . Проводили до комфортного столика и пожелали хорошего вечера , официант подошел через пару минут .Отличное обслуживание , приятный интерьер . Качество еды соответствует цене . Хороший кальян , очень вкусный , как по запаху так и по вкусу . Всем были довольны , придем ещё не раз )))
Уютное заведение, вкусная рыба и быстрое обслуживание. Офи циант обманул, сказав, что промокод не суммируется с 20% скидкой от ресторана и не разрешил его использовать. Доказательства на фото.
Сервис 0.
Официанты видимо сильно уставшие.
Блюда холодные.
Заказали единственный Бургер за 950₽
Назвать его бургером сложно это мини бургер см. 10 ….. булочка с котлетой….причем по ощущениям вчерашняя.
Принесли полу остывший борщ, без сметаны как заявлено в меню. Пока ходили за майонезом, борщ остыл капитально😀
Не поняли что поели, больше не вернемся…..
Прекрасная еда.
Правда вкусно, отличные супы, но ужасное обслуживание.
1/ К чеку на 6+ тыс вместо стакана воды принесли платную воду для ребенка.
2/ для получения скидки именинника требуют сделать фото паспорта.