Vasilchuki Chaihona № 1
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1341 review
November 25, 2024
Был в ресторане в воскресенье обслуживание очень понравилось обслужили очень быстро, быстро принесли блюда. Еда очень разнообразная и вкуснаяОсобенно мне понравился добрый мальчик с белыми волосами который носился как угорелый и при просьбе принести приборы моментально их принес спасибо за хорошее место всем советую.
1
December 2, 2024
Хорошое место, уютно. Еда очень вкусная , приятная атмосфера . Хороший и общительный персонал. Все понравилось, спасибо!
March 14
ходили с друзьями в это заведение , работают профессионалы своего дела , оперативно и качественно выполняют свою работу , отдельно хочу поблагодарить хостес Алину
1
December 4, 2024
Место уютное, сотрудники ресторана приветливые и вежливые. Посещаю этот ресторан при каждой возможности.
Официантка Танзиля обслужила на 5.
С улыбкой, вежливо и быстро !
Спасибо!
January 3
Еда понравилась. Удобное местоположение, места были хорошие. Обслуживание нормальное. Атмосфера приятная. Только на несколько минут музыку громче включили. Потом поправили.
December 1, 2024
Разочарование тотальное…Такое чувство что за свои деньги съел что-то не съедобное, разноцветными шариками,нас было 4-ро взрослых и 1 ребенок ,заказали много,цезарь-не съедобный,простой цезарь ккк могли испортить???рыба суха,супы никто не доел,ребенку блюдо принесли ,когда уже все поели!!!!!
Ужасно!!!!Все Ужасно!!!!
Обслуживание отвратительное…
Еда минус 100!!!
Мне денег очень жалко,а главное время потраченное ,а еще не знаю как это все переводить….
Не рекомендую!!!!!
2
January 5
Был тут с семьей 5 января,еду вкусная,персонал хороший,все дружные и позитивные
Ребенку понравилась игровая комната,советую сюда сходить,я приду еще раз
1
March 1
Были проездом зашли покушать всё супер чисто красива окуратно шашлык плов чай превосходно афецианты добрые приветливые просто класс
2
December 11, 2024
Отлично поели, попили, посидели :) Приятная атмосфера, вкусные хинкали. Довольно быстрая подача. Хорошие впечатления от посещения.
1
November 24, 2024
Спасибо большое ресторану и особенно официанту Хабибу!!! Все быстро принёс и супер обслуживание!!! Приходите семьей в ресторан Чайхана Васильчуки Саларьево Москва!
March 1
Ребят реально классное место!) Персонал на высшем уровне!!! Все было вкусно!! И особенно спасибо бармену Петру за офигительные коктейли!)
2
November 19, 2024
Отличное место. Приятное впечатление. Танзиля внимательная, добродушная, улыбчивая девушка. По гастрономическим предпочтениям остались довольны.
March 1
Хочу поделиться восторгом с теми кто будет читать комментарии и выбирать место где можно провести в уютной обстановке с бокалом вина или коктейлем который приготовит для вас очаровательный внимательны и вежливый бармен . Спасибо большое я ушла с таким настроением что обязательно вернусь .
2
August 7, 2024
Очень хорошее место. Хожу сюда довольно часто, и еда всегда вкусная. Подача очень быстрая. Персонал очень приветливый и вежливый, что хостес, что официанты. Очень приятная атмосфера, приятно находиться в заведении.
January 5
Р ад только обслуживанию непосредственно за столом. Девушка молодец.
Было бы прекрасно убрать круглый стол с прохода или хотя бы сделать так, чтобы он не шатался. Хостесс посадила на первый попавшийся стол и отказались пересадить по просьбе ссылаясь на нехватку мест. тогда как других гостей по двое сажали и находя свободные места. Мы же на проходе и сквозняке, очень хорошо наблюдали за приходящими и уходящими, и как работают встречающие.
Жаркое в горшочке вовсе не жаркое, а тушёная картошка с мясом.
January 2
Очень вкусно и крутой сервис , особенно вид из окна бомба !!! Советую . Персонал очень опрятно выглядит и очень вежливый . Санузел ТОП!
March 13
Из плюсов месторасположение с хорошей парковкой и вкусный чай. Еда не вкусная! Овощи и зелень в салатах вялая, заправки почти нет. В щевелевых щах с говядиной мяса нет от слова совсем. Шашлык из говядины не жуется. Не рекомендую! Для такого качества очень дорого!
December 2, 2024
Отличное заведение , можно с комфортом провести время как и друзьями так и семьей , комфортная обстановка и компитентный персонал , всем рекомендую 🙌
1
November 26, 2024
Редко можно попасть в настолько глубокое разочарование.
1) Официанты работают просто ужасно, ждали только принятия заказа 20 минут и то мы уже пошли звать официанта.
Кальян ждали минут 30 чтобы принял заказ с момента как мы сели, через официанта 2 раза просили подать. Когда поели у нас горой стояло 3 тарелки друг на друге и официанты даже мимо не разу проходили до самого конца вдоль окон, их просто не было. В итоге когда пришли просить закрыть счет забрали тарелки. Т.е мы сидели с грязными тарелками в виде горки на столе до самого конца.
Сама работала официанткой 5 лет назад, отношусь с пониманием, но это просто треш.
2) Еда. Вообще ничего не понравилось, гренки без соуса, салат с ростбифом просто облит маслом в огромном количестве, еле еле съела его, была очень голодная. Только Цезарь был более менее, но не на 890 рублей.
За 500 рублей классические салаты в заведениях вкусные. Курица даже пожарена просто большими кусками. Соотношение цены и вкуса блюда просто на 2.
С таким ценником не дотягивают до недорогих кафешек по вкусу.
3) Кальян. Хуже кальяна я не курила, абсолютно никакой, такое ощущение, что забит слабо, не чувствовался вкус фруктов от слова совсем. Как будто просто табак.
Итог: худшее место за много лет посещения разных заведений.
3
February 24
Очень вкусные блюда и приветливый персонал. Блюда подают вовремя, помогают в казусных вопросах и персонал всегда может поддержать беседу. очень довольны сервисом.
2
March 24
Была там недавно с подругой, место хорошее, все понравилось, отдельное спасибо официантке Анастасии, вежливая, внимательная, быстро обслуживала
1
March 22
Побывал сегодня в прекрасном заведении!
Хостел Алина очень гостеприимная и всегда готова помочь и посоветует лучший столик .
Хочу поблагодарить человека который набирал персонал )
1
March 2
Уютное место с приятной атмосферой. Внимательный персонал, особенно хочется отметить работу бармена Петра - 👍🏻 молодец!
2
March 9
Были сегодня в Чайхоне Васильчуки в Саларьево, сервис на нуле! Началось с того что хостес нас посадил за темный стол. С ребенком было некомфортно, мы попросили пересадить за другой, более светлый, она начала говорить что столы заняты или не убраны. Попросили убрать. Сами они не могли додуматься что так можно. Потом официант никак не подходил, спустя 15 мин еле дозвались до них. Подошел официант, попросили его пересадить нас, она начал говорить это не мои столы я ничего не знаю, мы начали возмущаться, что кто хнает пусть подойдет, мы с ребенком сесть хотим, еле посадили нас за нормальный стол. Потом с горем попалам приняли заказ. Все официанты какие-то сонные, летают в оьлаках, тормозят жутко!!! Официантка Принесла частично заказ, приборы не принесли, попросили у другого официанта, ноль реакции. Позволи нашу официантку, попросили приборы. Еле как она из донесла. Потом принесла горячее, шашлыки, все мясо было остывшее, овощи гриль как будто просто взяли старые остатки и погрели принесли. В общем впечатления не из лучших. Больше туда ни ногой!
2
February 8
Посещали это ресторан не один раз, но в последнее время, с осени, и на данный момент, разочаровние ! Администраторы на входе заняты своими вопросами, не реагируют на посетителей…. Официанты дезорентированы, из трех выбраных блюд в меню, в двух было отказано , по причине из отсутствия…. Странный конечно момент. Расчет приносят в грязных книжках…
1
November 19, 2024
Уютный местом и Официантка классно 👌!
Плов очень вкусный шашлык говядина мясо чут жесковата!!! И ешь чай тоже не вкусно и запаха углях!!!
1
November 10, 2024
Заведение шикарное. Блюда вкуснейшие, обслуживание на уровне пилотажа. Такого подхода официантов я еще не встречала. Всем рекомендую посещать этот ресторан
March 19
Хорошое место, очень приятный персонал , блюда принесли быстро .Очень вкусно 🤤 Остались довольны , обязательно вернёмся снова ♥️
1
March 1
Хороший ресторан, уютное место, блюда супер , бар на высшем уровне 🔥🔥🔥
Особенно понравились напитки от бармена Пети ⚡️⚡️
2
July 13, 2024
Очень хорошее заведение, большой выбор еды, достойное обслуживание и сервис, вкусная еда, есть летняя веранда, детская комната, хороший персонал, есть кальянные зоны, большой выбор кальянов!
Советую данный ресторан!
December 26, 2024
Начнём с того, что бронировали стол за 2 недели на 9 человек, в итоге ничего не подготовили, пришлось просить ещё 2 кресла, двигать столы. Что помешало подготовить места заранее - загадка. Столы грязные, указав на это, официант сказала что они грязные под стеклом, но они были грязные и снаружи и под стеклом - реакции не последовало. Серьёзно? Гости должны сидеть за грязным столом? Видно конечно, что его протерли, но не более того. Научите персонал мыть столы и готовить места заранее. Далее само место у туалета, понимаю - свято место пустым не бывает, ну поставьте вы перегородку между туалетом и залом, зачем гостям, сидя за столом, наблюдать за открывающимися дверьми туалета и застегивающими ширинку людьми. Кухня никакая, гренки к пиву практически безвкусные, так и подаете ещё без соуса. Плов так же никакой. Коллеги так же сетовали на безвкусность блюд (вместо смузи зачем то принесли свежевыжатый сок под видом смузи). Далее даже десерты побоялись заказывать.
2
November 22, 2024
Официант Танзиля - волшебная девушка, нам очень понравилось обслуживание и вкусная еда^__^ дочка обожает вашу детскую комнату! Только верните горку или заделайте дыру в заборе от неё))
November 24, 2024
Ужасный сервис, после посадки, стол для которой они искали бегая в суматохе по всему залу - про нас забыли. Когда мы о себе напомнили и попросили пересадить в место, где не так пахнет, про нас наконец-то вспомнили и нехотя, после персонального указания на свободный стол пересадили. Нет системы заказов, все забивают в блокнот в телефоне, после чего оказывается что половины блюд нет в наличии.
Хостес - забывают и сидят в телефоне или болтают между собой
Очень плохо, расстроены
Суп принесли еле теплый, бефстроганов также.
Из плюсов только быстрая подача, но судя по температуре блюд -лишь из-за того что еду просто подогревают
Это кафе, а не ресторан..
1
December 28, 2024
Не просто разочарована, испорчен вечер. Пришли мы в мой день рождения приятно провести вечер и, конечно, поесть. Не удалось ни того, ни другого.
Сначала принесли чай, что уже странно. Пить чай до начала трапезы. Затем принесли салат овощной и...ни одного прибора. Приборы выпросили у других официантов, которых пришлось искать.
Сам салат нарезан из листьев салата с пятнами, помидоры прямо с "попкой", которую вырезают обычно, и это за 470р.
Позвали администратора с вопросами, она сказала, что позовет менеджера, которого мы ждали долго. Ушли так и не дождавшись.
Вечер дня рождения испорчен бесповоротно.
Не рекомендую это место, там гостей не ждут, обслуживание как в дешёвой столовой.
1
March 14
Были 9 марта большой всей семьей. Оставили младшего ребенка в детской комнате.
Спустя какое -то время прихожу, а всея детская комната пропитана табачным дымом от кальяна.
АДМИНИСТРАТОР ВРЕТ, ЧТО ПРЕДУПРЕЖДАЛА, ЧТО У НИХ КАЛЬЯНЫ СТАВЯТ РЯДОМ С ДЕТСКОЙ КОМНАТОЙ.
Нас никто не предупреждал о кальяне рядом с детской!
Почти все блюда холодные.
Принесли сначала торт, а потом суп.
Никому не советую из-за хамского отношения персонала.
1
December 13, 2024
Был в заведении ни один раз! В целом все хорошо! Но иногда случаются проблемы, когда приходишь очень рано! То нет кальянного мастера, то не подходят за заказом в течении 15 минут! В иногда они комбинируют все минусы сразу))))
И это не первый раз!
Если руководство работают с отзывами, прошу обратить на систематические провалы в качестве обслуживания в раннее время
February 12
Аида, добрая , внимательная, просто прелесть по больше таких. Повар молодец, но цезарь не вкусный. Остальное , что заказывали очень вкусно. Бармену респект и кальян красавчик 👌👍❤️
1
October 17, 2024
Пришли с детьми, заказывали и из детского и из основного меню. Вот абсолютно все было невкусно. Малышу заказали куриный суп, ооооочень соленый как будто Магги развели и покидали туда куски курицы для заготовок под цезарь, ребенок потом обпился воды. Старшему заказали люля с картошкой фри, фри была вся зажаренная, коричневая. У меня была телятина с соевом соусе совершенно резиновая. Вообщем что-то меняйте с поварами, подача и вкус на 2!!!!
2
November 17, 2024
Вкусная кухня и приветливый персонал. Отдельное спасибо официанту Танзиле за быстрое обслуживание и за прекрасное знание меню.
1
March 2
Отличное заведение. Всегда вкусно. Огромное спасибо официанту Максиму. Есть зона для курения. Летом можно курить на балконе.
2
April 27, 2024
Посещаем с дочерью именно этот ресторан, при каждом посещении ТЦ Саларис, как минимум 1-2 раза в квартал, вот уже на протяжении 3х лет. Хостес - всегда приветливы, всегда предложат лучший стол поближе к игровой. Еда готовится 15-20 минут что является нормой для ресторана - они ее готовят, хоть и на заготовках. Супы всегда превосходные, лепешки, шашлык, авторское меню, дочка обожает пиццу маргариту с кедровыми орешками, куриный супчик и шашлык из курицы. Ни разу персонал не заставил ждать, не принебрег, и не доставил никакого дискомфорта. Интерьер прекрасен, вид прекрасен, атмосфера хорошая. Мы приходим сюда вкусно покушать и почиллить - как, говорит моя дочь. То мы и получаем 🫶🏾
Если приходишь подергать превосходно работающее место, - получишь тоже самое…
Ни разу, из всех посещений никому из нас плохо не было - как прочитала здесь в отзывах.
Коллектив молодой дружный, почти не меняется. Это говорит о многом! То, что они иногда общаются между собой - это не говорит что им делать не фиг, и им не до вас, - они имено настоящий коллектив - и думают в первую очередь о госте. Про санузлы тоже скажу, так как прочитала здесь в отзывах - всегда идеальные. Уж не знаю - кто пишет эти злорадные отзывы или вам просто не повезло 🤷♀️
February 18
Душевный вечер с приятной музыкой, вкусной едой, кальяном и заботливым персоналом, Максим , спасибо за внимательное обслуживание :)
2
November 13, 2023
Были в субботу(11.11) с семьей, очень понравилось. Девочка хостес помогла найти уютное место в зале. Кухня восторг, хачапури просто бомбезный, роллы тоже очень вкусные, десерт тирамису волшебный. Из всего заказа, плов слегка был пересушен, но администратор Полина подошла и решила вопрос, угостила нас десертом. Официанты молодцы, все обращали на нас внимание, убирали грязную посуду, несмотря на загруженность ресторана.
В общем, мы довольны, придем еще!
1
January 17
Доброго времени суток , пришлось писать отзыв сюда , по причине не работающего внутреннего сайта для которого нужно перейти по QR коду на банерах, которые стоят на столах.
Часто посещаю чайхану в разных локациях по Москве , но такое встречаю впервые … начнем с лайта:
1- вытяжка не справляется с дымом от кальянов , запах во всех частях ресторана , прийти на обед с ребенком и найти место , где более-менее нет запаха дыма очень проблематично.
2-В туалете очень неприятный запах и в женском и в мужском, находится там возможно только с задержкой дыхания . Ужасно.
3- официант принял заказ-Хачапури , через 10 минут возвращается с ответом «нет теста», хачапури не будет , принимает заказ на чебурек , возвращается ещё через 10 минут с тобой же формулировкой ответа -« нет заготовок», никаких стопов по меню и предупреждений сделано не было , такие обломы на голодный желудок в предвкушении той еды , которую планировал поесть неприемлемы , по моему личному мнению в ресторанах такого уровня, сделать тесто на пару порций -15 минут максимум.
4-Вода только Байкал Байкал 690 р за 0.75 , 0.5 нету - принесли бутылку с поврежденной крышкой , в воде нет газа .
5-Стаканы в подтеках не натертые , официант подает 2 стакана на 3 человека …
Давно не встречал такого наплевательского отношения управляющего к своему заведению , персонал не знает свои задачи и работу , никто не контролирует .
6-Свежий салат принесли после горячих блюд .. ровно через 25 минут .
7- супы подали еле теплые , минимальная температура подачи от 65 градусов , пришлось просить 2 раза , чтобы суп довели до кипения и принесли горячим.
8-Куриный суп из детского меню пересоленный…. Как такое можно подавать не продегустировать на кухне … ужас.
9-Мед принесли в сколотой посуде ответ официанта -« у нас они все такие» других нет», спасибо из такой посуды в ресторане мы есть не будем .
10- ну и самое прекрасное -это комплимент за неудобства ..Принесли 1 приложенное медовик ещё к одному заказанному в качестве извинений на три персоны …. Спасибо , оставили официанту .
2
January 19
Очень хорошее место, официант Максим подошел сразу. Еда была очень вкусной, теплой, время ожидание блюд было довольно маленьким. Все супер.
1
May 30, 2024
Хотелось бы поделиться супер негативным отзывом по данному заведению...много раз посещали данную сеть ресторанов,все всегда было хорошо....но тут просто нет слов!!!! Пришли заказали три шаурмы,лимонад,сели на летнюю веранду,и началось наше чудесное ожидание в 40 минут))) после пришла к нам шаурма с сырой курицей,а у кого то даже курицы не было,а была шаурма луковая!!!! Пригласив администратора,пришла девушка с ресепшн,принесла нам салфетки,выслушала,мы попросили счет и она ушла))) а потом мы ждали еще 15 минут....в итоге встали и ушли,подойдя к девушке чтоб оплатить оказалось что она даже не администратор😂позвав действительно администратора,администратор был в шоке....от всего в шоке...от луковой шаурмы и действий своего персонала.....надеюсь обойдемся без отвравлений и сальмонелы от сырой курочки,так как немного мы все же откусили((( не рекомендую данное заведение иьи нам сильно не повезло!!!
2
November 26, 2024
очень уютно, интерьер красивый, еда вкусная, особенно шашлык и десерты. персонал вежлив. в целом, хорошее место)
August 7, 2024
кухня на высшем уровне, атмосфера тоже. весь персонал очень гостеприимчивый и вы останетесь довольны. в заведении играет приятная музыка, менеджеры подходят и интересуются все ли вам понравилась, официанты быстро принимают заказы, а кухня делает все очень вкусно и быстро обязательно зайду ещё
1
March 4, 2024
Были уже несколько раз всей семьей.
В целом, всё нравится. Большое меню: от хачапури до суши. Большой выбор напитков, чая.
Единственно, два минуса:
1. Из десертов убрали мою любимую воздушную пахлаву. Уж очень вкусный и необычный десерт был.
2. Почему самые красивые места у больших окон отданы под кальянные столики🤷🏼♀️ хотелось бы, чтобы и «обычные» люди могли там покушать. А вот кальянную зону вынесли бы под отдельное помещение.
April 12, 2024
Чайхона Васильчуков - любимый ресторан уже лет 20. Молодцы, очень вкусно, уютно, классная атмосфера. Особенно понравился ресторан в Саларисе. Это просто флагман! Вкуснейшая еда. Интерьер стильный и уютный. Официантка - само радушие, очень понравилась.
3