V-Puh
447 reviews
January 24, 2023
Всё супер, всё чётко. Привезли во время, шары отличные . Будем обращаться🥳😆. Буду рекомендовать друзьям. Большое спасибо ща хорошую работу. 🤩
1
April 15, 2024
Жаль заранее не прочитала отзывы. Заказываю первый раз, шары привезли не того цвета без согласования.
Больше не закажу.
1
May 11, 2023
Не первый раз заказываю шары на дни рождения! Менеджеры всегда помогут и посоветуют. Шарики хорошие. С доставкой никаких проблем, все четко и вовремя!
1
March 21, 2023
Оформила заказ 7 марта вечером на сайте, выбрала 15 шаров микс-пастель с обработкой. Дату доставки указала 8 марта с 12 до 13,по итогу, никто не звонил, я звонила сама несколько раз, об опоздании никто не звонил.
По итогу, привезли шары в 18:39, вместо 15 привезли 18 с рисунком!!!!!
На 6 часов опоздание!!!!!!
На сайте указано, гарантия 36 часов на обработку.
Утром проснулись(8 утра), 3 шара уже упали!!!
Отвратительная компания! День рождения ребёнка испорчен.
Дополняю отзыв 21.03.2023
Вконтакте оставила отзыв, по итогу засунули в чёрный список.
2
November 7, 2022
Заказываю уже в третий раз. Первые два раза - все было отлично. В этот раз доставили шарики с очень короткими ленточками, ребёнок не может сам дотянуться с пола. Плюс несмотря на обработку платную, один шарик сдулся в первые 8 часов полета, и за ним еще 3 ближе к концу дня летали уже возле пола. В общем, в этот раз прям неочень:(
1
August 27, 2022
Спасибо за четко выполненный заказ. Заказывала шары уже не в первый раз. Самая адекватная цена и все четко и вовремя. Шарики с обработкой заявленное время полета выдерживают. Правда, раньше висели вообще месяц, сейчас несколько дней. Но все равно, все в рамках заявленного времени. Спасибо
1
November 17, 2022
Всегда заказываю шарики у ВинниПуха. Хорошие цены,четкая доставка,программа лояльности, большой выбор предложений и акций.Сотрудники вежливы,готовы помочь с выбором.
September 3, 2022
Заказываю шары второй раз. В первый раз все было хорошо. Второй - ужас! Шары предназначались для учеников ( по одному на ребёнка). Шары были связаны просто безобразно!!! Множество тугих узлов недалеко от основания шаров. Я пыталась развязать их минут 40. В какой-то момент думала, что вообще не смогу распутать эти узлы. И обрезать веревки не вариант, т.к. от длины бы осталось сантиметров 15-20. А связывать обрезанные веревки не хотела, т.к. это выглядело бы уже не красиво. А шары предназначались для праздника. В общем, здесь заказывать больше не буду, т.к неизвестно, повезет ли мне и шары будут связаны аккуратно или нет, и тогда придётся мучиться и нервничать в попытках развязать шары.
1
September 27, 2023
Заказывала шары на день рождения дочери. Очень расстроилась из-за них. Пришли не те, которые заказывала. Сдулись за час. Цвета пришли не очень красивые. Жаль , конечно, больше не буду покупать здесь (((
September 11, 2023
Думала, что все негативные отзывы это неправда. Оказалась правда. Заказала доставку с 6 до 7, курьер приехал в 7.20. Шары летали всего 2.5 дня. Позвонила спросить нормально ли это, сказали гарантия на полёт 36 часов. Очень обидно. Больше заказывать не буду в данной компании
1
April 29, 2023
На телефоне в любое время ответят ведливо на все вопросы
Во время приехали и быстро надули 90 шаров... Праздник получился... Спасибо Вам .И цены очень радуют..
1
September 13, 2023
Очень жалею, что не прочла свежие отзывы, а понадеялась на старый опыт. Неоднократно заказывала шары в Винни Пух. В этот раз привезли шары вонючие и маленькие. Вонь жуткая тошнотворная. Хотела порадовать ребенка на ДР, а вместо радости получила «отраву». Качество упало ниже плинтуса! Выброшенные на ветер деньги
1
January 16, 2023
Добрый день.
Надеюсь мой отзыв дойдёт до руководства, так как это поможет Вам сохранить отношения с клиентом, проведя работу над ошибками с операторами!
Сегодня я хотела сделать заказ шаров по телефону, оператор была очень несдержанной, после моего вопроса громко вздыхала, нехотя разговаривала, показывая всем своим отношением что если я положу трубку она только рада будет
На очередной мой вопрос о цветовой гамме - я услышала громки ЦИК и Слово ГОСПОДИИИИ, и далее зов коллеги на помощь НАДЯяяяя
После этого я не захотела чтобы Ваша компания принимала участие в моем празднике и положила трубку , не дождавшись помощи от коллеги Надежды…
Благо есть конкуренты на рынке, которые клиентоориентированы !
В первую очередь конечно клиента интересует цена, но ОТНОШЕНИЕ остаётся всегда превыше всего !!!
4
3
November 19, 2023
Обращаюсь не в первый и уж точно не в последний раз.
Все четко по времени и шары летают дольше заявленного. Но фото в "полете" уже 14 дней.
Супер.
2
August 29, 2022
Всем довольна. Доставка вовремя. Шары превзошли все ожидания. Ребенок был в восторге. Шар с маленькими шарами увлек ребенка на полдня! Этими шарами можно наполнить сухой бассейн,коробку. Ребенок резвился и был счастлив. Спасибо. Буду обращаться.
June 23, 2023
Сайт очень удобный, все интуитивно понятно и логично: поиск, выбор, заказ. Менеджер быстро перезвонил, все с ним согласовали: артикул шаров, количество, доставку. Забыл при заказе уточнить, есть ли какая-то гарантия и ксли есть, то сколько. Но сейчас это уже не актуально. Праздник к которому шары заказывались, прошел еще 10 дней назад, они у нас до сих пор летают по квартире.
May 20, 2023
Спасибо большое, заказали 17 числа, с 21 до 23 была доставка, в 21:00 шары уже привезли, с специальной обработкой, что бы утром у ребёнка были уже шарики перед глазами, сегодня уже 20 число, до сейхпор летают, очень качественные шары, яркие, ребёнку понравились спасибо большое, будем ещё заказывать.
1
June 2, 2023
Оперативно выручили нас - забыли заказать шары на детский концерт заранее. Вспомнили утром. Позвонили - доставка в тот же день. Спасибо огромное ☀️
August 31, 2023
Заказала шары, предупредила менеджера, чтобы курьер позвонил за 30-40 мин. В итоге позвонил за 10 мин, позвонила еще раз менеджеру почему так произошло, после общения она бросила трубку и больше не брала! Организация не на уровне и не клиентоориентированность (((
2
August 18, 2023
Заказывала шары 15.08 по адресу Валерия Гаврилина,шары пришли все в пятнах,окраска не равномерная ,желание было отдать их обратно курьеру.Каждый год по несколько раз заказываю в этой организации шары,но такие шары пришли первый раз.
February 16, 2023
Заказывали для Ресторана 70 Шариков !
Потом в последний момент решили исправить заказ. Так конечно не делается ! Но огромное спасибо Марине, за то-что пошла на встречу ! И с безумным позитивом нас помогла !)
Заказывать будем шарики только тут )
Спасибо большое )))))))
1
January 21, 2023
Спасибо большое! Шарики привезли вовремя! Оформляем у Вас праздник ребёнка не первый год! Заказ привезли вовремя и в отличном состоянии! Ребёнок в восторге, а это самое главное!😄👏
1
December 20, 2022
Много лет пользуюсь услугами Винни Пуха, всегда все четко и вовремя. Огромный выбор шариков,аксессуаров и посуды для праздника!
March 25, 2023
Всегда вовремя! Всегда красиво! Всегда настроение на высоте после доставки шаров! Уже не первый раз заказываю шарики в Винни- Пухе и очень довольна!
1
April 28, 2023
Одной звезды много.
Заказали шары с обработкой. Обещали, что будут летать две недели. Ага. Щаз.
В тот же день сдулись и упали шары с блёстками. Через день упали сердца и остальные. Да, обещают привезти новые и заменить. Но по факту, обработка оплачена зря.
Если вдруг соберётесь заказать тут шары, только день в день и за час до праздника. Да ещё и с запасом по количеству.
Расстроены ужасно.
March 24
Очень классные шары
January 7, 2024
Сделала заказ день в день, привезли вовремя, отличные шары!!! Спасибо, праздник удался!!!
May 1, 2023
Заказывала шары на выпускной в детском саду. Курьер отзвонился за 20 мин до приезда, надул 81 шар буквально мин за 15, сам занес. Организация на высоте. В-Пух, вы супер, теперь за шарами только к Вам.
1
February 17, 2023
Столкнулась с этой организацией сегодня и просто поражена такой безответственной работой.
На сайте указан номер для заказа Шаров, по номеру сказать толком ничего не могут. Отправляют писать на почту, где ответы через час-два максимум. Женщина, которая была на том проводе достаточно грубо общается. Уже своим тоном Вы убили во мне желание заказать шары! Но!!! Мне шары очень нужны и написала на почту… но как я и думала ответ я не услышу. Печальная организация.
2
May 4, 2023
Заказываем здесь шары каждый год ! Все на высшем уровне. Шары отличные, летают долго , привозят всегда во время. Ещё ни разу не подводили.
1
April 4, 2023
Надули на 500 рублей,деньги так и не вернули… отправляла им номер карточки, они знают мой номер , возврата так и не было… внимательно проверяйте ценник на сайте и в тот день , когда происходит доставка… могут обмануть… все рассчитано на это -праздничная суета, много дел, невнимательность и доверие… не советую… недобропорядочность -тоже воровство
3
April 29, 2023
Криво работает система заказов, не перезвонили, пришлось оформлять по телефону. Татя на проводе - сервис ниже плинтуса, ну как так то??? Приехали шары не в той цветовой гамме, вы прям смогли, ребят, из дня рождения сделать похороны. Громадный вам минус, жаль, что тут одной звездой ограничивается. Самые бесполезные 4 тысячи в моей жизни и самые обидные.
November 11, 2022
Всё отлично! Заказываю третий раз. Заранее позвонят, напомнят о себе, дадут скидку постоянного покупателя. Вовремя доставят. Шарики красивые, качественные. На фото шарам 4 дня - как новые)
Спасибо!
February 6, 2023
Заказ приняли, быстро 🎈🎈🎈 Доставка приехала вовремя🚗 А сама продукция не соответствует заявленной 🤷♀️
Это очень огорчило.
На фото одно изделие - в оригинале- подобное изделие.
Это как оригинал и китайская подделка, что-то похожее.
Посмотрите фото и сравните.
1
April 12, 2023
Огромное спасибо за доставку. Быстро обрабатывается заказ. Доставка вовремя. Очень эффектный подарок. Шарики не опадают в течение 3-х недель. Некоторые из них продержались почти 2 месяца.
May 29, 2023
Отличный сервис. Доброжелательный курьер. Заказ доставлен вовремя. Шары высокого качества, летают долго и без доп.обработки.
November 14, 2022
Заказываю шары не первый год, раньше все было отлично! Последние разы то товары не все привезли без предупреждения, то ленты у шаров другого цвета, то курьер опаздывает. При этом выбор товаров большой, каждый раз нахожу что-то новое, заказ оформлять удобно)
March 25, 2023
Всегда заказываю и все было хорошо. В этот раз приложила бесплатную открытку, предложили поздравление вписать, я написала, а в итоге открытка пришла пустая. Мало того к заказу приложили листок со стоимостью! Вобщем я огорчена!
December 4, 2022
С 2013 года пользуюсь услугами компании. Заказы были разные. И уровень исполнения был разный. Но вот последние 2 раза к нам приезжает один и тот же курьер: корректный, четкий, пунктуальный, воспитанный, шарики собирает просто замечательно. Я очень довольна!
January 27, 2023
Шары привезли вовремя и в нужной комплектации. Летают уже 3 дня. По опыту предыдущих заказов шары держаться около 3х недель. Давно дружу с Винни-Пухом, скоро 10 лет нашему знакомству)))) доставка всегда вовремя, качество на высоте и операторы вежливые, всегда подскажут как лучше и как дешевле. А еще постоянным клиентам присылают промокоды.
1
July 11, 2023
Любила раньше у них шары заказывать! Быстро, оперативно, никаких ошибок никогда не допускали! Переехала, теперь даже и не найти такой компании по близости.
June 5, 2023
Идеально и быстро смонтировали шары. Приехали в назначенное время. Прислушались к пожеланиям. Будем заказывать ещё.
December 9, 2022
Винни-Пух как всегда на высоте. Всё доставили вовремя, шарики классные. Спасибо Вам огромное за хорошее настроение 🎈🪅🎊
February 17, 2023
Потрясающая доставка, заказываю уже 5 раз на все мероприятия и события, шары всегда в идеальном состоянии, очень приятные, отзывчивые курьеры! Не опаздывают, все детали учтены! Спасибо и до новых встреч 🤍💌
September 25, 2023
Все отлично! Шары яркие упругие, доставка оперативная, спасибо большое!
January 3, 2023
Заказала шары в интервале с 17 до 18 ребенку на ДР. В 18 был заказан фотограф. Фотограф приехал. Шаров нет. При звонке - ждите, все привезем, когда я настояла связаться с курьером, выяснилось, что шары не везут, забыли включить в доставку. Это расстроило, но не так сильно, как проблематично оказалось вернуть деньги. Сегодня 03.01.2023, заказ был 08.12.2022. Деньги до сих пор не вернули.
1
September 5, 2023
Ночная доставка уже задерживается, курьер даже не позвонил предупредить.
Сижу в полном неведении. До магазина самого не дозвониться, не дописаться в мессенджерах.
Подумайте 10 раз, прежде, чем тут заказывать
1
November 9, 2022
Спасибо огромное! Доставили в срок, все качественно, шарики летают даже больше по времени, чем указано на сайте) Также очень внимательные и идущие навстречу люди к заказам!
September 15, 2022
Раньше всегда все было прекрасно, но три последних заказа все прошли с косяками.
1) Не положили открытку (мелочь, но неприятно)
2) Фонтан в два раза ниже чем на фото (количество шаров правильное, конструкция другая) (мелочь, но неприятно)
3) Два основных шара в композиции не продержались даже 12 часов, при гарантии 36 часов.
June 10, 2023
Спасибо большое. Доставка вовремя. Шары большие, качество, летают уже три дня и падать и сдуваться не думают. Спасибо большое, будем заказывать ещё
