От лица компании ПРАЙД Чайхона №1, хотим выразить огромную благодарность менеджеру Евгению! Евгений в любое время готов придти на помощь. Процесс подключения и настройки прошёл быстро. От подписания договора до полного внедрения прошло всего несколько часов. Настроили все под нас от и до, до мелочей, Евгений все сделал очень оперативно и четко.
Сотрудничаем с юис уже давно. Очень довольны услугами телефонии и аналитики! Все вопросы решают быстро, менеджеры всегда на связи. Прекрасный сервис. Спасибо!
Пользуемся услугами UIS уже с начала конца 2023г, впечатление в основном положительное, устраивает качество связи, изредка возникают тех. поломки, которые оперативно решаются. Удобный интерфейс и отзывчивые сотрудники, рекомендую.
Хочу поблагодарить Анастасию из службы поддержки UIS за помощь с SIP-телефонией. Я недавно начал работать инженером-стажером и столкнулся с задачей перевода телефонии от одного провайдера к другому. Сам разобраться не смог, поэтому заказал звонок от поддержки. Анастасия ответила и очень понятно объяснила, что нужно делать. Она настроила все через удаленный доступ и показала, как работает интеграция с Bitrix24. Без ее помощи я бы долго мучился. Спасибо, Анастасия, с вами было приятно работать!
Владимир, инженер-стажер компании "Бизнес Интеграция"
Супер сервис, настроили мне трубки после переезда за 20 минут , да и по сервису никаких вопросов, функционал богатейший, даже можно из АМО переписываться в мессенджерах.
Очень нравится сервис и качество поддержки компании UIS. Начали пользоваться услугами компании по рекомендации, и вообще не пожалели ! Специалисты вежливые и грамотные , помогут в решении любых вопросов и всегда придут на помощь .
Замечательные сотрудники! Очень быстрая, слаженная и безупречная работа! Помогли разобраться в моих же хотелках и обеспечить работу моей компании! Еще раз спасибо, Анастасия, благодарю!)
Я выражаю благодарность команде UIS за их профессионализм и отличный сервис в области телефонии для бизнеса. Их инновационные решения не только улучшили функционирование нашего бизнеса, но и способствовали его активному развитию.
Особенно хочу выделить качество технической поддержки. Сотрудники UIS всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации. Благодаря их оперативным реакциям, любые возникающие проблемы быстро решаются, что крайне важно для нашего бизнеса.
Нам также нравятся выгодные условия сотрудничества, предоставляемые UIS. Они предлагают надежные и современные решения по конкурентоспособным ценам, что позволяет нам экономить ресурсы и вкладывать их в развитие компании.
Общая работа с UIS оказала положительное влияние на наш бизнес, и мы с уверенностью рекомендуем их услуги всем предпринимателям, стремящимся к эффективному использованию телефонии в своем бизнесе. Спасибо за ваше профессиональное отношение и качественное обслуживание!
Хочу поблагодарить команду UIS.Отдельно хочу выразить слова благодарности специалисту Куцаносову Дмитрию.Очень оперативно помог решить решить проблему.
UIS как всегда держит планку!
Работа с UIS позволяет мне рекомендовать их клиентам с уверенностью. Организация процессов и профессионализм сотрудников отражаются на конечном результате.
Очень мне нравится работать с компанией UIS. Отдельная благодарность специалисту Денису А., который всегда на связи, проконсультирует, ответит на все вопросы, при чем очень доступно и понятно. Ранее работала с другими компаниями и попадались разные специалисты. Очень трудно бывает общаться по техническим вопросам, так вот Денис это для меня находка. Таких спецов очень мало. Еще раз спасибо!
Поддержка очень высокого уровня, отзывчивая, компетентная. Спасибо всем, менеджерам, инженерам. Хочется также выразить отдельную благодарность нашему персональному менеджеру Анастасии Лапшиной. Надеемся, руководство поощрит данного сотрудника. UIS — лучшие.
Спасибо большое команде тех поддержки! Много раз обращалась и каждый раз специалисты терпеливо и подробно все объясняют и рассказывают! Всегда очень приятно звонить, чувствуешь поддержку и знаешь, что всегда помогут) Спасибо!
Несколько лет, как в UIS перешли от другого сервиса коллтрекинга. Работаем на все 100, главное, всё настроить корректно, и потом останется только сидеть, радоваться и стату собирать. Саппорт - вообще кайф. И самое главное, что ребята развиваются постоянно, на месте не сидят.
Кокорин Евгений ЛУчший!!! Спасибо! Дайте Премию данному сотруднику , 06.09.2024 Общались помогал с настройкой . Очень тактичен и вежлив. Грамотная речь прослеживается с первых секунд.Это я как продажник с опытом 15 лет вам говорю )) ПО Акпп разговаривали )
Сотрудничаем с UIS уже несколько лет, довольны как качеством связи, так и качеством работы тех. поддержки, ребята всегда отзывчивы и помогают со всеми нашими вопросами. Рекомендуем!
От лица компании BergAuto хочу выразить огромную благодарность специалисту отдела активации Виктории Колотовкиной!
Недавно я столкнулся с проблемой при активации новой услуги omni виджет. Виктория, несмотря на то, что уже был нерабочий день, оперативно отреагировала на мою заявку и помогла мне разобраться в ситуации.
Хочу отметить ее профессионализм, терпение и вежливость. Виктория подробно объяснила мне все нюансы данной услуги и помогла настроить. Благодаря ее помощи я смог быстро и без лишних хлопот начать пользоваться новой услугой omni виджет.
Я считаю, что такие сотрудники, как Виктория Колотовкина, — это настоящее лицо компании UIS.
Также хочу отметить:
• Профессионализм и оперативность всей команды UIS.
• Инновационные решения, которые помогают улучшить бизнес.
Я рекомендую UIS всем, кто ищет надежного партнера в области телефонии для бизнеса.
Спасибо за ваше профессиональное отношение и качественное обслуживание!
Я уверен, что UIS - это компания, которая по-настоящему ценит своих клиентов.
Хочется выразить благодарность Мазурову Константину за оперативное решение технических вопросов, связанных с настройкой и работоспособностью. Ярко выраженное небезразличие в решении проблем, максимально короткие сроки. Ещё ни один вопрос не остался без ответа.
Компании uis спасибо за дающиеся возможности и классный сервис в соотношении цена-качество на фоне конкурентов. Желаю процветания!
Отличная компания, хорошо сработались. Всегда на связи и оперативно решают возникающие вопросы. Отдельная благодарность нашему менеджеру Кристине. Все четко, бысто, доступно, понятно.
Качественная и недорогая телефония, довольно выгодные цены на все услуги, начиная от номеров, заканчивая доп. услугами.
Очень хорошо себя показывает в связке с amoCRM.
Служба поддержки там отзывчивая и грамотная 👍
Поддержка помогает всегда, отвечают на звонки быстро, помогают решить задачу по моему кейсу, учитывают мои пожелания для разработки новых возможностей. В целом, всем доволен, рекомендую!
Всем привет! Хочу выразить благодарность менеджеру Руслану за оперативную активацию сервиса и помощь в настройке личного кабинета. UIS используем в компании около трех лет, сервис качественный, поддержка на наивысшем уровне. Срочно понадобился новый договор и разумеется выбор снова пал на UIS. Очень все нравится. Руслан, спасибо!
Мы выбрали эту компанию и не прогадали! Отличная команда! Знают свое дело. Решают все-все проблемы. Очень приятно с ними работать. Телефония на 5. Особенное спасибо мастеру который помог мне решить сегодня глобальную проблему.(17.11.23) И отдельное спасибо Руслану Нестерову! Руслан, вы лучший! Как же приятно работать с адекватными людьми, которые знают свое дело. Что не скажу про МГТС. Ребята, вы лучшие! Спасибо вам!!!
Работаю аналитиком в digital-агентстве, уже много лет сотрудничаем с UIS (comagic), был опыт работы с многими сервисами коллтрекинга и сквозной аналитики, работать с uis очень нравится, менеджеры поддержки отвечают очень быстро, коллтрекинг работает стабильно, особенно хотелось отметить новый кабинет сквозной аналитики - где можно выводить под свои нужды любые отчеты и отслеживать эффективность рекламы опираясь на данные CRM-систем, нативная интеграция с CRM, можно создавать свои отчеты, пользовательские вложенности и столбцы, анализировать различные периоды, графики, диаграммы и сравнения периодов - позволяют бизнесу принимать верные решения основанные на данных.
Рекомендую UIS для работы. Очень высокий уровень сервиса! Помогают настроить сценарии распределения вызовов даже далеким от тех знаний сотрудникам, легко интегрируются с Битрикс, очень удобно пользоваться их услугами! Самое крутое - это уровень сервисной поддержки и скорость реагирования!
Спасибо огромное компании UIS за отличное качество предоставляемых услуг и за оперативную и профессиональную поддержку. Ростелекому можно поучиться у вашей команды. Отдельные слова благодарности и уважения за быстроту и компетентность сотрудника Зимогляд Кристины Викторовны, делает всё честко и в срок.
С уважением, компания ООО СПБ-ЦПК.РФ
Show business's response
Екатерина Журавлева
Level 2 Local Expert
January 30
Хорошая телефония, с крутой тех поддержкой.
Сделали переход с другой АТС, сотрудники все грамотно и терпеливо объясняют.
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Лапшину Анастасию за профессионализм.
Более 4-х лет работаем с UIS. Мы являемся медицинским центром, а это приводит к очень большой зависимости от связи: тут и замены сценариев, строгие требования к качеству звонков, необходимость часто контактировать с менеджерами.
1. Менеджеры UIS - 5 баллов из 5. В последние полгода мы работаем с Евгенией: оперативность, желание вникнуть в имеющиеся задачи и их качественно решить - вот наше мнение. Евгения, примите нашу благодарность.
2. Техническая часть UIS: на мой взгляд - выше всяческих похвал, при этом, эта компания не останавливается на достигнутом.
3. Соотношение цена/качество: оцениваю в 5 баллов из 5. Работали и с более дешевыми, и с более дорогими - плевались.
4. Интерфейс - да, непростой, но НИ РАЗУ не было необходимости самому в нем покопаться, разбираться, что-то настраивать. Эти люди знают свое дело до мельчайших мелочей.
Итог: Прекрасная компания.
Show business's response
Сергей С.
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Компания Авиэк выражает благодарность компании UIS, в частности нашему менеджеру Дмитрию Васюкову! Приятно иметь дело с профессионалами. Дмитрий оперативно, понятно и подробно отвечает на вопросы, всегда на связи. Делает все чтобы связь с нашими клиентами была налажена на качественном уровне. Благодарим его и компанию UIS в целом, а также рекомендуем эту компанию всем, кому нужна недорогая, качественная ip-телефония и грамотная быстрая техподдержка!
Я выражаю огромную благодарность всем сотрудникам данной компании, особенно нашему менеджеру Ленда Надежда.
Мы много лет работали с одной крупной компанией, известной на рынке уже давно, но качество связи всегда нас подводило в самый не нужный момент, а мы работаем круглосуточно. Плюс услуги, которые они предлагали стоили больших вложений, но функционала, который был важен для меня был ноль. И персональный менеджер, который был за нами закреплен, т.к мы были вип компания не всегда выходил на связь, трудно было дозвониться и т.д.
С большой осторожностью, мы переходили в компанию Uiscom.ru. Но как оказалось, мы зря волновались. На первой онлайн встрече, Ваша команда поняла наши приоритеты, поставленные задачи.
И уже через неделю мы стали с Вами работать. Надежда, лучший менеджер, была на связи 24/7, отвечала на все мои вопросы, помогала строить дашборды, отчеты, рассказала о функции отчетов , фишках, нужно нам подключать или не нужно без лишней воды. Все настолько удобно и понятно.
Спасибо Вам большое, Вы большие молодцы, процветания и благополучия, лояльных партнеров.😊
Ребят, огромное вам спасибо! Наша дочерняя компания обратилась в вашу, нас консультировала Анастасия, все легко и доступно рассказала, объяснила, ответила на наши вопросы и вот, это случилось! Мы с вами! Спасибо!
Только начали сотрудничество по телефонии и сквозной аналитике. Все нравится. Все удобно. Наконец-то стало понятно каждый шаг лида. Реальную эффективность каждой рекламной компании. А самое главное это рентабельность рекламной компании. Сложность настройки минимален. Тех. Поддержка на высоте. Быстро / оперативно. Особенная благодарность Шелестова Диана Алексеевна и Лазученко Антон Юрьевич. Тех поддержку перевести был на круглосуточный режим, но это как небольшое дополнение.
Мы молодая логистическая компания
По незнаю подключили телефонию novofon она считалась одной из лучших на рынке я не знаю какой мудрец ее засунул в рейтинги ,но дозвониться до пооддержки можно и по 2ч это бред .
Насчёт подключения кто пишет народ вы совсем наверное обиженные жизнью?
Вы не знаете,что а стране происходит это недело в телефонии они в жтом невиноваты.
Хотелось поблагодарить менеджера Владимира мы подключали 2 недели из за проблем в документах,но старался сделать все возможное.
По качеству это одна из лучших телефоний на рынке!
Отличная компания. Всегда на связи и оперативно решают вопросы, идут на уступки клиенту. Отдельная благодарность нашему менеджеру Светлане, очень помогает с возникшими трудностями.
Оптимальный по цене и функционалу сервис, все необходимые инструменты для аналитики есть, интерфейс приятный и интуитивно понятный. Новый личный кабинет вообще отличный. По удобству отображения данных и построения отчетов - 10 из 10. Всем очень доволен.
Хочу поблагодарить команду ЮИС, за быстрые и оперативные решения, все работает отлично, если возникают проблемы, менеджеры поддержки оперативно их решают.
Благослови Аллах тот день, когда мы начали пользоваться услугами компании UIS. Оперативное решение всевозможных проблем. Качественное предоставление услуг. Доступные цены. А профессионализм сотрудников заставляет полностью довериться этой компании. Также хотим выразить негодования компании Яндекс за техническую невозможность поставить больше звёзд, UIS заслуживает 1000.
позвонили , сказали отключат номер телефона . с учетом того , что оплачено и я не нарушаю правила. предоставленным способом у меня нет возможности перезаключить договор предложенным способом , на что сказали не будет ни каких других способов переподписать договор . и мой номер отключат . номер наработанный и раскрученный в моей сфере естественно они себе заберут. прошу разобраиться в пролеме ! должна же быть обратная связь по моей проблеме. конечно, если эту проблему не решат , ни кому не рекомендую сотрудничать с этой компанией
Худший сервис, вообще не берут трубки, не перезванивают по заявке ( обратному звонку). Не могут решить оформление кабинета 5 день . Все отзывы куплены!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Show business's response
Диана Фидальго Родригес
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Работаю с UIS давно и очень довольна. Всё четко и понятно по функционалу. Тех. поддержка отличная, оперативно отвечают и решают проблему. Отдельно хочу выразить благодарность нашему менеджеру Виктории Колотовкиной. Всегда на связи, Виктория помогла нам вывести номер из спама мобильного оператора и настройкой кабинета. С удовольствием работаем и будем продолжать. Успехов команде UIS!
Хороший сервис аналитики с очень человечной поддержкой.
Часто выходят новые продукты, помогающие в аналитике, есть много интеграций с crm системами и прочими сервисами.
Пользоваться кабинетом удобно.
Поздравляем всю команду UIS с Новым Годом и Рождеством! и выражаем благодарность за профессионализм, оперативность в решении любых вопросов. Большое спасибо нашему менеджеру Екатерине Смородиной за отличный сервис , ее терпеливость, деликатность и необычайную человечность! Удачи, успехов и процветания!
Давно работаю с сервисом, сильный функционал сквозной аналитики и качественный коллтрекинг.
Очень отзывчивые и оперативные менеджеры, всегда подхватят любые вопросы и помогут быстро и качественно разобраться в любой ситуации.
Из-за большого кол-ва инструментов всегда можно найти решение даже для нестандартных задач!
Сотрудничеством доволен!
Хотелось бы поблагодарить сотрудников UIS за оперативную помощь при возникающих вопросах. Мы недавно начали пользоваться сервисом, но менеджеры терпеливо и подробно объясняют как пользоваться личным кабинетом и отвечают на все наши вопросы.
Пользуемся UIS несколько месяцев, отзывы в основном положительные. Быстрое подключение и настройка. Менеджер Анастасия провела полное обучение, показала как использовать сервис. Мы довольны, что можно вести все общение, звонки и чаты с клиентом в одном окне и контролировать работу наших сотрудников.
С компанией UIS сотрудничаем давно. Хотим поблагодарить менеджера Елену Пичугину! Оперативно отвечает на все вопросы. Предоставляет развернутые и понятные ответы. Всегда готова помочь клиенту! Компетентный и грамотный специалист)