Uis
741 review
March 7
Супер поддержка. Компания МФВС максимально довольна сотрудничеством. Отдельная благодарность Пелагее, всегда на связи, всегда поможет. Спасибо вам!
January 20
Отличная поддержка, в частности хочу поблагодарить менеджера Алабян Полину за профессиональную консультацию и оперативную подготовку договора для активации услуг. После использования другой ВАТС, UIS по функционалу и тех.поддержки выигрывает у конкурентов во многом.
March 7
Компания огонь, менеджеры огонь) Реагируют быстро, помогают тоже молниеносно, на любой вопрос есть ответ ( что касаемо и сайта и приложения ). Вообщес кому нужен простой, понятный функционал, плюс хорошее обслуживание советую!!!
December 24, 2024
Отличная поддержка. Проблема устранена точно в обещанный срок, никаких нареканий! Видно, что здесь работают настоящие профессионалы, которые заботятся о клиентах. Большое спасибо, молодцы! 😊
September 25, 2024
Я руководитель кол-центра компании Резидент Консалтинг, выражаю огромную благодарность, менеджеру по работе с клиентами Петру, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. Надеюсь на дальнейшее приятное общение и плодотворное сотрудничество с вашей компанией.
1
December 28, 2024
Отличный сервис. Вдумчивый и грамотный персонал. Хочу особенно поблагодарить Евгения.
Выдержки и терпения ему не занимать.
Огромное спасибо
1
June 13, 2024
Наша команда выражает огромную благодарность компании UIS, в частности нашему менеджеру Анастасии!!! Очень приятно сотрудничать с командой профессионалов. Анастасия оперативно отвечает на наши вопросы, всегда готова поддержать и помочь! Делает все чтобы связь с нашими клиентами была налажена на высшем уровне!!! Благодарю Вас и всем рекомендую!!
1
March 5
Отличная компания, всегда на связи. Работаем много лет, есть закрепленный менеджер, который всегда поможет)
В сравнении с другими АТС, эта лучшая. Рекомендую.
April 25
Все отлично)
Все настраивают оперативно.
Большое спасибо менеджеру Анастасии за ее работу
Единственное: меньше навязывания доп услуг :D
October 6, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Пичуриной Елене, за своевременную и грамотную помощь в настройке системы. Благодарю за отзывчивость, желание вникнуть в проблему, разобраться и довести любой вопрос до логического конца. Безупречная поддержка. Благодарю команду UIS за предоставление расширенного сервиса по сравнению с др. компаниями, своевременные оповещения обо всех изменениях, действительно, стабильную связь и максимально гибкий по настройкам и функционалу кабинет, который даёт возможность настроить телефонию ПОД ЛЮБЫЕ задачи.
1
November 7, 2024
Отличная компания!
Специалисты оперативно решают все вопросы, вежливы, отзывчивы, находят индивидуальный подход к клиенту.
Довольны поддержкой и сервисом! Однозначно рекомендуем!
January 17
Работаем с компанией уже много лет, больше 5. За это время ни одного нарекания ни по качеству связи, ни по подключению услуг и их возможностей.
Менеджер всегда на связи, тех поддержка круглосуточная.
Удобный и простой личный кабинет и главное, персональные предложения для вашего бизнеса.
December 5, 2024
Нам очень повезло с менеджером! Таких менеджеров просто единицы встречаются в работе! Виктория К. просто отличный человек и профессионал своего дела. Работаю с компанией в основном благодаря ей. На таких людях и держаться организации. Цените её. Компания не плохая, некоторые моменты можно изменить конечно, но работа Виктории перекрывает все недочеты! Спасибо, продолжаем сотрудничать!
January 14
Компания отличная, работаем не так долго, но хочу сказать, что работают оперативно, работают профессионалы своего дела. Особая благодарность менеджеру Татьяне Чубовой (очень надеюсь, что фамилию написала правильно))) )
March 7
Покупал телефонию, столкнулся с несколькими техническими моментами при настройке. Поддержка сопровождала на каждом шагу, реагировала оперативно и помогли решить все вопросы на стороне uis.
Особенно хочется отметить Пелагею с ее человечным подходом, с удовольствием у нее что-нибудь купил бы еще:)
December 18, 2024
Спасибо огромное Екатерине Пугановой за помощь в решении разных вопросов в течение всего сотрудничества!
Сегодня она решила задачу всего за 5 - 7 минут, когда технические специалисты не могли решить её 6 часов. Для меня важно, чтобы наша организация работала без проблем и телефония для нас много значит. Спасибо.
September 27, 2024
Не так давно перешли на эту телефонию, но уже сложилось отличное впечатление.
Отдельно хочу выразить благодарность Якуниной Валерии❤️
Отличный и квалифицированный специалист, помогла во многом разобраться,всегда отвечает на любой вопрос,помогает разобраться во всех ситуациях.
Это тот специалист, без которого я бы не смогла разобраться во всех тонкостях и многих сложный ситуаций.
December 10, 2024
Отличная компания! Пользуемся услугами телефонии около года. Никаких нареканий по качеству связи нет. Используем в связке с Битрикс24, за все время не было замечено никаких сбоев в интеграции. Записи звонков подтягиваются, данные от UIS в битрикс все передаются как положено. Очень гибкие настройки по настройке маршрутизации звонков, по интеграциям с разными сервисами. Качество техподдержки на высочайшем уровне. По любым запросам на внесение изменений в настройки реагируют мгновенно. Менеджеры всегда вежливы, какой бы вопрос им не задал. По тарифам точно не дороже чем у других (много с кем сравнивали). Особенные слова благодарности нашему менеджеру Анне.
May 7
Безмерно благодарна, менеджеру Марии!
Не описать словами как она помогла нам в подключении связи, объяснила все технические аспекты простыми словами. Помогла в решении технических вопросов.
Решила все вопросы, быстро и четко.
Ещё раз хотелось выразить благодарность.
October 22, 2024
Отличная компания, всё очень быстро, профессионально и понятно. UIS предоставляет качественные номера, обеспечивающие высокий дозвон. Отдельное спасибо Христине Родиной за профессионализм и оперативную помощь.
November 15, 2024
Очень доволен качеством работы данной компании. Техподдержка всегда на связи, отзывчивые менеджеры, выполняют работу на 200%, консультируют, предлагают все возможные варианты решения проблем. Отдельно отмечу работу менеджера Константина Мазурова.
November 28, 2024
Хотим поблагодарить нашего менеджера Евгению за отзвычивость и профессионализм.
По всем вопросам подскажет и проконсультирует по нужным тематикам.
Качеством работы и обслуживания очень довольны!
June 7, 2024
Великолепная техподдержка и отличные менеджеры, очень всё оперативно, профессионально и понятно.
Оставили заявку на подключение - менеджер перезвонила почти сразу, всё объяснила, подобрала оптимальный тариф (без навязывания лишнего). В этот же день уже оформили договор, и в этот же день за нами закрепили персонального менеджера. Персональный менеджер всё настроил под наши задачи. И всё это в один день!
Качество связи отличное, личный кабинет удобный, гибкие настройки закрывают все потребности.
Татьяна, Евгений, спасибо!
1
1
August 30, 2024
Начали сотрудничать с компанией UIS недавно, но, очень довольны предоставленным пакетом услуг, ее возможностям и конечно же сервису.
Начиная от менеджера Капрарь Инны, только благодаря её профессионализму, обоянию и грамотной работе мы обратили внимание на данную компания, согласовали нужный нам пакет услуг и запустили его. Отдельно отмечу сервисный отдел, Станислав Попов всегда на связи, очень вежлив, с терпением выслушает и поможет в настройках, т.к. опыта в этой сфере не было. В целом все работает, без перебоев, готовы совместно идти дальше
1
March 3
Не первый год пользуюсь Uis. Качество связи, помощь с настройкой, всё 5 из 5!
Переадресация с sip стационарного на звонок в приложение на мобильный очень удобная опция!
Отдельное спасибо менеджеру Сулимове Илье! Все вопросы решал молниеносно!
March 7
Отличная телефония с большим функционалом и возможностями. Постоянно развивается. Поддержка оперативная, классные ребята.
May 15
не рекомендую никому, отрубают телефонию по любому поводу, причем продолжают выдавать и тратить кредитные средства, но звонить вы все равно не можете. После оплаты еще несколько дней активируют, средства все это время списываются в обычном порядке. Акты отправляют в ЭДО, а вот уведомление о расторжении надо им высылать сканом, что удивительно, почему ЭДО работает только в 1 сторону.
Когда заключали договор - по условиям наврали с три короба.
May 28
Отличный сервис, отличная команда! Отдельная благодарность Анастасии А. за помощь и ведение нашей компании. Замечательный специалист!
November 9, 2024
Подключались к сервису в 2019 году, все было отлично, быстрая тех. поддержка, компетентные специалисты. Видимо, масштабирование бизнеса на всех так сказывается. Теперь до тех. поддержки НИКОГДА не дозвониться, при перезвоне выясняется, что операторы не владеют вопросом, распиаренные новые сервисы не подключаются или работают с багами и ситуация такая может длиться месяцами. При этом неработающие инструменты, оплаченного тобой сервиса никак не колышат закрепленного за тобой менеджера. Он может месяцами не интересоваться как у вас дела, но позвонить когда возник вопрос по какой-то оплате или нужно впарить новую фичу.
Сервис кривой, косой и неработающий!
2
July 10, 2024
Добрый день! С АмоСрм настроили интеграцию быстро, все четко и слаженно работало! Когда перешли на Битрикс, возникли проблемы с тем, что сип-линия не настраивалась, ответственный не проставлялся, не все сотрудники синхронизировались и т.д. Техническая поддержка работала и работает оперативно. Разбирались с проблемой, конечно, не 1 день, но очень благодарим за помощь! Все-таки удалось настроить звонки из Битрикса через виджет юис. Отдельно выделю сотрудника юис Васюкова Дмитрия! Мы общались со многими специалистами из ТехПоддержки юис, но именно он разобрался в возникших проблемах с интеграцией с Битрикс и действительно решил проблему! Премного благодарим за оказанное внимание и за решение проблемы!
1
April 10
выражаю благодарность Васюкову Дмитрию за скорость, профессионализм , терпение, умение не быть равнодушным и помочь клиенту в моменте! Если бы у меня работали такие сотрудники-я бы была еще более преуспевающей бизнес вумен)
February 26
Пользуемся телефонией достаточно давно. Отличный сервис как в плане функционала так и стабильности. В поддержку если и приходится обращаться - помогают решить вопрос. Сейчас подключили интеграцию с мессенджерами, пока все устраивает.
1
December 24, 2024
В компании своё дело знают как по телефонии, так и по аналитике. Дико нравится, что саппорт работает, как часы, чтобы в случае каких-то вопросов можно было обратиться. Персонал квалифицированный, всегда помогут.
Сервис на 5 баллов, жду, когда полностью в новый кабинет переедут.
April 2
Лучшая компания, поддержка на высшем уровне, пользуюсь услугами почти год, качество связи всегда отличное. Спасибо вам за вашу работу и сервис.
September 10, 2024
С компанией UIS партнеры уже не первый год. Классный, высокотехнологичный продукт, который очень помогает нам в работе, и что немаловажно - в увеличении прибыли. Особо хотелось бы отметить комфорт и удобство работы менеджеров (у нас Ольга Солодова) - любой вопрос решается в звонке без лишних сложностей и согласований, можно сказать "онлайн". Это реально удобно и быстро. Однозначно рекомендую, ребята знают свое дело!!!
November 25, 2024
Работаем уже очень давно с компанией. Всегда высокий уровень сервиса со стороны менеджеров и оперативное реагирование по всем вопросам.
Довольны функционалом и качеством работы сервисов. От себя лично хочу поблагодарить за участие нашего менеджера Светлану. Успехов и процветания!
January 13
Наша команда, как и компания в целом, работает с UIS уже долгое время, поэтому выражаем огромную благодарность за оперативность и своевременную помощь)
March 5
Пожалуй, лучшая телефония на рынке. Прекрасная поддержка, которая решает чуть ли не в прямом эфире проблемы и помогает настроить личный кабинет и интегрировать в CRM (в нашем случае amoСRM). 100% рекомендую.
October 30, 2024
Обратился в компанию UIS и не пожалел! Работать с вами легко и приятно. Спасибо за отличное обслуживание и внимательный подход к клиентам!
P.S отделенная благодарность моему менеджеру Марии Фетисовой
October 23, 2024
Очень радует работа сотрудников поддержки Uis.
Помогают и дают ответы на мои вопросы , все решается очень быстро и оперативно.
Спасибо компании Uis за качественные услуги и профессиональный подход!
January 30
Отличная техподдержка - выделяют персонального менеджера. Подключение стабильно работает. Мы, как интеграторы, рекомендуем своим заказчикам для работы.
January 23
Самый лучший поставщик телефонии и сервиса аналитики на текущий момент!
Достаточно гибкие отчёты, статистика всегда совпадает с Метрикой, никаких нареканий в плане работы интеграций нет. Поддержка на высшем уровне.
Единственное пожелание, убрать 2 личных кабинета, не очень удобно так работать.
December 11, 2024
Уже долгое время работаем с ЮИС и очень довольны. Всегда ответят на вопросы и помогут решить любую проблему. Рады сотрудничеству и желаем успехов!
March 4
Огромное спасибо техподдержке за вовлеченность и искреннее желание помочь решить проблему клиента. Больше 3х недель не могли самостоятельно решить вопрос с подключением SIP номер МТС, благодаря тех поддержке UIS у нас получилось. Огромное спасибо, надеюсь на плодотворное сотрудничество.
June 7, 2024
Работаем с UIS более года, в основном сотрудничаем в части коллтрекинга. Часть проектов делаем в старом интерфейсе, часть – в новом. На мой взгляд, новый интерфейс стал гораздо удобнее, настройки для пользователя упростились. В общем, компания UIS реализовала удачное решение. Но особенно отметить хочется даже не техническую часть, а качество коммуникаций: мы всегда получаем оперативную поддержку. Как-то у нас случилась поломка перед праздниками, уже поздно вечером, позвонили уже дежурному менеджеру и проблему решили в течение часа. Работали с Телегиным Иваном, сейчас наш менеджер Мазуров Иван, компетентные, клиентоориентированные. У нас не самые простые проекты, но Иван Т. и Иван М. всегда предлагали и предлагают хорошие и, что важно, быстрые решения.
1
1
February 27
Благодарим UIS за отличный сервис, закрывающий все потребности. Отдельная благодарность сотрудникам поддержки. Рекомендуем!
1
August 22, 2024
Рады сотрудничать с UIS, всегда отзывчивые и компетентные сотрудники, хотя с нами бывает тяжело.
Настройка и поддержка коллтрекинга очень помогла решению наших задач. На любой наш запрос персональный менеджер Павел уделяет достаточно времени и терпения, учитывают все наши пожелания. Спасибо!
April 28
Удобный сервис с огромным функционалом, закрывает все наши задачи. Отдельное спасибо техподдержке за помощь с настройками и отзывчивость!
December 5, 2024
Отличная работа UIS! Перешли на IP-телефонию от них полгода назад и очень довольны. Связь стабильная, качество звонков высокое, тарифы выгодные. Техническая поддержка всегда оперативно реагирует на запросы. Рекомендую UIS всем, кто ищет надежного поставщика IP-телефонии!
November 11, 2024
Замечательная команда специалистов. Отвечают оперативно, информативно. Отдельное спасибо оператору Пелагее. Всегда на связи, отвечает на все вопросы, доброжелательна и пройессиональна)