Центр госуслуг района Текстильщики
1207 reviews
January 23, 2023
Очень неудобный МФЦ - 4 или 5 этажей, лифты все время заняты, найти нужное окно сложно. Персонал вежливый, требуемые услуги я всегда получала без проблем.
1
1
September 29, 2024
Полный развал и некомпетентность
July 31, 2023
Сегодня первый раз была в данном МФЦ. Делала биометрию и фото на загранпаспорт. Очень быстро приняли и все сделали. Отдельное спасибо девушке с короткой стрижкой, которая обслуживала меня. Спасибо!
1
January 30, 2021
Не слишком удобно для родителей с колясками. В остальном все зависит от человеческого фактора. Нескольким сотрудникам я от души благодарна: отличное владение информацией, грамотная консультация и профессиональная помощь. А не которых приходилось консультировать самой. Хочу отметить вежливость со стороны сотрудников охраны. Очень приятно.
5
1
January 24
Четвёртый этаж не работает, пятый не работает, народ толпой при входе в тесном тамбуре.
December 26, 2023
Не помогли с решением проблемы.
Все сотрудники постоянно хамят, не хотят работать!
1
April 25, 2022
Работают молодые, уважительные, доброжелательные девчата! Знающие свое дело, помогут решить любой вопрос! Действительно команда!
3
1
June 13, 2024
Неплохой центр, по записи приходила -норм.
1
April 28, 2022
Ужасная бюрократия, чтобы подать документы на восстановление паспорта РФ нужно иметь крепкие нервы! Берёшь талон на приём тебя отсылают на заполнение документов рекомендуя поехать домой и спокойно заполнить дома и приехать на следующий день хотя приемное время только началось, после того как я настоял что заполню здесь мне сказали взять новый талон но и он не даёт права пройти по очереди так как приоритет приема решает сотрудник на своё усмотрение вообщем бардак хамство и самопроизвол отваришь Собянин забил на свои мфц
2
1
January 22, 2023
Нет специалиста техподдержки, из-за этого мой вопрос не решён, вторая неделя пошла. Операторы кроме шаблонных операций ни в чем более не компетентны (например, что касается технических вопросов работы сайта мос.ру)
November 18, 2022
Пришел с услугой поменять номер телефона, в итоге ничего не поменяли, что-то в компьютере понатыкали, так еще и нагрубили, мол что за шкет и с какого «х» к тебе надо уважение проявить… Вообще уже никакого приличия
3
January 26, 2023
Самый лучший мфц из всех что я была в Москве. Нет очередей, все быстро и четко в работе
1
August 12, 2022
Сотрудники настоящие трудяжки, всегда и во всех вопросах специалисты. Руководитель МФЦ, человек с большой буквы. Спасибо, что вы есть.
2
1
February 5, 2024
Ответят, объяснят и направят куда на до. Одно из лучших МФЦ на моей памяти.
3
January 16, 2023
Хорошо устроились! Госпошлину содрали, а запись к специалисту ЗГСа отменили! Как деньги содрать так всё работает! А как услуги оказывать так сразу технический сбой. Молодцы!!!!!
2
2
March 6, 2020
Хоть и небольшая, но есть бесплатная парковка, место всегда можно найти. От метро пешком идти не близко, если кто-то из другова района. Подниматься на лифте и искать своё окно в маленьких коридорчиках, это реально квест :) хоть и есть указатели. Отдельно хочется отметить работников на рецепшоне на 1 этаже, сколько раз не заходила, всегда понимают с полу слова, все быстро и чётко, Вы молодцы!!! Что касается, сотрудников непосредственно уже в окошках, попадались как грамотные сотрудники, так и не очень. В целом, данное мфц оставляет хорошее впечатление.
7
4
September 16, 2023
Специалист разговаривала высокомерно. Экран с оценочными смайликами на ее рабочем месте был отключен
May 6, 2024
Всё хорошо,но эти узкие коридоры и комнатки.
December 12, 2022
Была сегодня в отделе миграции .Это просто ужас такого отношения .Я давно уже не видела. Никто ничего не объяснил как нужно. Да еще и табло для талонов не работает . Хаос с очередью
2
January 1, 2023
МФЦ он всегда МФЦ. Тут все зависит исключительно от оператора с которым вам предстоит работать, а как всем известно большая их часть работать не любит совсем
February 18, 2022
Неоднозначное место, как повезёт. Или пройдешь сразу в нужный кабинет или будешь рассматривать стены часа два. При чем с талончиком электронной очереди в руках, который, как выясняется, нужен только для какой то отчетности и в действительности у кабинета не работает. Да здравствует живая очередь. Если впереди стоящий одет во что то яркое, Вам повезло. Если потеряете этот свой маяк, ругаться будете до эпилептического припадка, что Вы стояли, а не только что пришли.
4
February 16, 2024
Рекомендую все четко и доступно
July 6, 2024
Хороший мфц всегда рядом
1
July 11, 2024
Есть всё по всем вопросам сюда
November 8, 2024
Самый странный МФЦ в котором я был, пятиэтажный подъезд.
March 24, 2024
Оказали услугу быстро и качественно
January 12, 2022
Отзывчивые и доброжелательные работники. Помогли и всё разъяснили, как заполнить заявление для постановки на очередь на санаторно курортное лечение в электронном виде.
3
2
February 4, 2022
Даже одн ой звезды не дам! Поселяй бардак и беспредел в данном Мфц ! Я впервые встречаю настолько не компетентных сотрудников! Хамят, грубят, ничего знают - просишь талон - сотрудник Шурыгина на стойке информации хлопает глазами ничего не знает! Ее напарница стоит в панике и говорит: «ой, я не знаю куда тыкать!» это разве нормально?!
Сотрудники ЧОП хамят, издеваются, орут, ходят без масок, хватают за руки !
Руководители, вообще, не реагируют, также хамят и отказываются выходить. Заявления с жалобой просто отказываются принимать, а потом, вообще, его спрятали сказав, что я не писала. Поясностью надо менять всех сотрудников! Полный бардак!
7
3
August 8, 2022
Все в принципе хорошо. Удобно, обстановка хороша, замечание только по персоналу. Но их понять можно.
1
August 26, 2022
Хороший, персонал очень учтивый и компетентен, что мне нужно было сделать, все сделали и разъяснили
1
October 25, 2021
Все очень удобно. Есть комната отдыха для детей. Обслуживание быстрое. Все работники вежливые икультурные.
5
June 19, 2021
Быстро, четко, оперативно. Великолепные специалисты. Очередь не очень большая, все по талончики. Много окон открыто даже в выходные. Специалисты все внятно и понятно объясняют.
6
5
May 26, 2021
Высоквалифицированные сотрудники, предоставляют исчерпывающую информацию, вежливые. Особенно хочется отметить Кашлину Марию. Быстро и качественно помогла оформить документы на замену прав
4
4
April 30, 2024
Мне очень нравится этот мфц, всегда все очень вежливыы, ещё ни разу не ушла оттуда, чтобы мне не помогли.
January 26, 2023
Хороший персонал,любезный,всегда с улыбкой,не все конечно,его у кого мы были-улыбались))
1
1
July 29, 2022
Нахожусь в командировке , звоню. Прошу связать меня с УФМС , объясняю ситуацию на что мне говорят оставайтесь на линии. Далее сказали что переводят и соединят с работником моих документов в Текстильщиках. Далее просто сброс звонка , повторные звонки не дали результатов.
3
1
November 16, 2022
Здание по видимому бывшая общага или что то подобное, лабиринты, коридоры, этажи.... Бродить приходиться.... Обслуживание как и везде в подобных местах. На кого нарвешься.
1
October 16, 2020
Нормальный центр. Консультируют, оказывают услуги по документам. Вменяемые, грамотные специалисты, всегда подскажут как лучше сделать и что лучше сделать. Единственная проблема -добираться туда жителям Текстильщиков ооооочень неудобно и весьма проблематично.
1
2
October 13, 2021
Да,я был недавно ,в центре госуслуг ,, текстильщики,, ,мне понравилось,на первом этаже, приветливый персонал,я прописывался к дочери, быстро ,
пять дней, спасибо!
2
1
December 25, 2022
Очень быстро оформили документы, вежливый и отзывчивый персонал.
3
June 28, 2022
Вопросы решаются быстр о, услуги оказывают качественно. Спасибо! После каждого посещения не остаётся никаких вопросов.
3
January 12, 2022
Сотрудники все профессионалы по своей направленности, это большая редкость! Им бы здание отдельное а то как в муравейнике очень много комнат и не понятно куда идти
2
4
June 27, 2024
Дежурные на рецепшене не приветливые
1
January 31, 2022
Немного пугают узкие двери и тесные коридоры. Но в основном центр работает хорошо. На приёме внизу работают приветливые молодые люди. Охрана не кичливая. Девушки в окошках в меру деловиты и невозмутимы. Всё как и полагается.
1
1
September 13, 2023
Чтобы попасть в кабинет МВД нужно приходить до открытия, живая очередь, талоны не работают
August 23, 2021
23/08/21 Пошел по вопросу связанному с ПФР, уточнил на ресепшене оказывают ли они такую услугу и куда нужно обратиться? Выдали талон и сказали куда нужно подняться. Поднялся на четвертый этаж (как и сказали), жду своей очереди, на табло смотрю, глаз не отвожу. С каждым сигналом сверяюсь с талоном "не мой ли высветился". Прошло уже 10 человек или более, думаю возможно сложный вопрос у кого то. После 45 минут, бесполезного ожидания, решил спуститься вниз и выяснить "в чем дело?". Как мне сказали, что мой талон уже "погашен" или типа того, доказывать, что меня даже не вызывали бесполезно, ответ один - "этого не может быть!". Ок, дали новый талон в итоге вызвали и внимание - "мы такой услуги не оказываем". Занавес. На талоне написано, что после 15 минут ожидания выдается бесплатный кофе, но так как "не может быть такого, что бы я прождал 45 минут", то и кофе не может быть. В общем как всегда весело.
10
2
September 15, 2024
Ужасное обслуживание
1
December 6, 2024
Кошмар
3
December 11, 2023
Обычный московский МФЦ, работающий по новому стандарту.
December 28, 2023
Всё быстро и грамотно,молодцы