Плахтюрина Татьяна Семеновна, замечательный специалист, наиприятейшая в общении . Ответила на все вопросы, подсказала порядок шагов в оформлении собственност и, сняла все сомнения. Все, кто боится и переживает что оформление собственности это сложно - идите смело в это мфц , вас проконсультируют и помогут!
Очень культурный персонал и нет больших очередей обычно
3
Наталия Ивочкина
Level 27 Local Expert
October 25, 2023
Обслуживание на отлично, парковка на 30 минут бесплатно, но не всегда можно успеть, и учтите что часто мы приходим с детьми, что явно удлиннчет время присутствия
Удобно, близко,нет очередей, приятное обслуживание! Можно даже сдать экспресс тест, причём бесплатно! Рекомендую к посещению! Проконсультируют по любым вопросам
Прямо на входе, где встречают посетителей и направляют куда следует (выдача талонов) работает очень энергичный молодой человек!) всё разруливает! За это МФЦ ставлю 5, не помню просто, как зовут МЧ
Пришел в мфц, отправили на 3 этаж и сказали уточнить информацию там. На 3 этаже на слова Добрый день была следующая реакция: женщина крикнула (и это не преувеличение) "мы работаем до часу, что непонятного?".
Уверен, что это исключение из правил, так как раньше с таким не сталкивался, но подобное хамство недопустимо в подобного рода организациях.
Вежливые, компетентные сотрудники решат многие проблемы за относительно короткий срок. Чисто, удобно. Спасибо!
Кстати, ожидающим своей очереди посетителям доступны работающие розетки, всегда можно подзарядить свой телефон. Это удобство есть не во всех центрах Госуслуг.
Принцип одного окна себя оправдал. Сама затея прекрасна. Ушли в прошлое пыльные конторы, которые надо было разыскивать по всему городу. В МФЦ Сокольники очень приветливые, доброжелательные сотрудники, приятно приходить. Все удобно. Во всех МФЦ желательно сделать окно "Жилищник", окно "Приставы", окно " Пенсионный фонд". Имеется в виду присутствие в этих окнах квалифицированного сотрудника, который мог бы реально помочь решить запутанные проблемы, с которыми людей обычно посылают в разные концы.
Также было бы хорошо починить свет в ЖЕНСКОМ туалете на первом этаже МФЦ Сокольники.
Заходила в МФЦ вполне с определённой целью-сдать экспресс тест пцр. Приняли быстро-неудобно, что форму заполнять из своего телефона, ну это наверное для оперативности. За 5 минут был анализ, к сожалению не очень. Быстро заполнила форму про самоизоляцию до результатов анализа 3 дня и взяли полноценный пцр. Услуга оказана за 10 минут. Очень приятные девушки ведут приём, все доходчиво и толково обьясняют. Рекомендую.
1
Нина Попова
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Хочу поблагодарить инспектора Сергея Васильевича (окно42).
Два дня не могла сдать документы. Очень много народу, Сергей Васильевич п о просьбе принял документы уже в неприемные часы. Спасибо огромное.
Быстрое обслуживание, приветливые сотрудники, занимался постоянной регистрацией по месту жительства, поставили штамп через 1 день, очень удивило, в другом мфц заняло 9 дней
Сам центр нормально. На входе ещё до ресепшена оче нь вежливые сотрудники. В самом центре есть очень глупые и некомпетентные сотрудники, заставляющие граждан по 10 раз ходить туда- сюда и делать нервы. Нежелание помогать и безответственность, практически полностью исключают возможность с первого раза получить качественную услугу. Не пишу за всех сотрудников, есть достаточно приветливые и отзывчивые работники.
Хороший центр. Не раз решала там свои вопросы: быстро, внимательный и грамотный персонал, комфортно находиться в здании. Для того, чтобы не терять время в очереди, лучше записаться на конкретное время. Рекомендую.
3
Сергей
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Постоянно то кого то нет, то банкомат или компьютер вышел из строя.
Персонал нашёл себе хорошее место которое занять чтобы не работать . Страшно ждать электронной в очереди-ощущение как будто черти сейчас по коридору душу падшую потащят
Большое спасибо сотруднику МФЦ СОКОЛЬНИКИ Родичкиной Гюзель Рифатевне за проявленное неравнодушие и помощь в решении моей проблемы. Таких бы поб ольше сотрудников, и жизнь будет ярче!
Много окошек, оперативно, сотрудники уважительны и во всем готовы пом очь, время ожидания не превышает нормативных 15 мин; есть бесплатная парковка, всегда найдётся место…
Отврати тельно.
Был нормальный МФЦ. Теперь ужасно - штат обновился почти полностью, вновь прибывшие ничего не знают, но отвечают наугад (вместо того, чтобы позвать знающего сотрудника) - посылают не на тот этаж.
Те, кто остался, приобрели хамоватость продавщиц, позволяют себе повышать голос и вести себя надменно.
Все быстро и чётко! Выдали свидетельство из 30 мин ! Людей было очень много ! Все сотрудники вежливые , помогли с оплатой ! Советую хорошее МФЦ ! Спасибо!
Услуги на 2 этаже, пандуса для колясочников нет. Молодые сотрудники( возможно и не сотрудники , а стажеры) не компетентны и грубы. В отличии от опытных сотрудников. Очереди большие, при наличии свободных окон. Вызывают к окну и еще 20 мин сидишь у пустого окна. И потрясающая хамка на входе! При такой безработице! Поменяйте уборщицу с этой ... она хоть знает, что не надо путать свою кухню с работой.
Получение загранпаспорта в этом МФЦ - это пытка. Очередь не соблюдается. Специалист работает очень медленно. Выходит на перекуры. Люди ждут по 2 часа своей очереди.
Всегда быстро, всё объясняют, очереди практически нет никогда. А в мфц на втором этаже, проводят бесплатный тест на ковид, так же быстро, и очень вежливо.
Хочу выразить благодарность Новиковой Наталье, которая помогла мне быстро решить мою проблему,позвонила мне,сделала всё,что нужно.
Желаю побольше таких сотрудников,участливо относящихся к пенсионерам!
И,конечно,нужно их поощрять за хорошую работу!
Еще раз спасибо Новиковой Наталье!
Удобно и эфективно! По поводу персонала, как повезёт. Из трёх посещений, один раз попал на неадекватную сотрудницу, которая хамила и не хотела выполнять работу. А так всё хорошо. Помню приветливых сотрудников, Яну и мужчину с прибалтийской фамилией. Одно удовольствие с ними иметь дело.
Ужасное обслуживание, мне нужно было распечатать бумаги на принтере, несколько раз обратился к д евушке на ресепшне, никто не помог разобраться, в итоге пошел искать другое место для распечатки бумаг.
Второй раз в этом мфц и второй раз диву даюсь.
Все эти центры организованы для быстрой, подчёркиваю, быстрой помощи населению! И если в окнах с талонами всё хорошо, то в окне, где идёт приём уведомлений и прочих документов связанных с трудовой миграцией, дела плохи.
Ладно я в прошлый раз приехал к 11 (начало работы по вторникам и четвергам, смотрите график заранее), простоял 2 часа в очереди. 2 часа чтобы мне как школьнику почеркали в документах (внятных описаний подачи документов сложно найти, поэтому приходится на личном опыте, сидя в очередях, добывать бесценные знания). Но сегодня я подготовился, приехал за полтора часа до начала работы, то есть в 9:20 и.... оказался четвёртым.
В общем планируйте своё посещение заранее, учтите этот нюанс, ибо местные завсегдатаи говорят, что "тут так всегда".
Кстати, время сейчас 12:10, а я всё ещё третий