Центр госуслуг района Северный
875 reviews
November 19, 2021
Грамотные и вежливые сотрудники, оказали реальную помощь, разъяснили порядок действий. Практически отсутствует очередь. Проблема решена в течение 15 минут.
3
July 4, 2020
Спасибо специалистам за их работу!🤓
В период ограничений, центр справляется с нагрузкой. Перед нами очередь была из 5 человек, НО кофе не успели попить😁 Обратите внимание, что написано на талоне! Была приятно удивлена предложенным, а что креативненько👍
Так же хотела отметить, специалиста Акимову О.А., которая спокойно, вежливо разъяснила нам с ребенком, как заполнять заявление!
Желаю Вам работать в том же ритме и не сходить с дистанции! Всегда совершенствоваться в своей рабочей сфере!
3
3
December 20, 2019
Действительно, задумка создать такие центры, оказалась эффективной, в плане помощи людям!
Отделение госуслуг района Северный мне понравился:
- в плане удобства расположения
- в плане режима работы
- в плане обслуживания
- в плане комфортного нахождения в нем.
Я представляю, какое количество людей приходится обслуживать работникам данного отделения, и поэтому, я понимаю, какую пользу оказывают нам.
Хочу поблагодарить работников центра, и организаторов данной задумки!
10
2
November 12, 2022
Отличный МФЦ, приветливые, грамотные сотрудники!
3
February 20, 2024
Высокий уровень сервиса
3
December 13, 2022
Всегда приятная обстановка,вежливое отношение.
4
February 10, 2023
В будни дни не плохо, а выходные народу много. Персонал не очень компетентный
1
January 12, 2023
Хорошее расположение. Быстро решаются вопросы.
2
September 18, 2020
Не первый раз сталкиваюсь с хамоватостью сотрудниц, работающих в данном филиале. Второй раз за последний месяц прихожу за услугой по пособию на ребёнка, второй раз сталкиваюсь с какими-то непонятными насмешками в свой адрес. Оба раза , подойдя к окну в свою очередь, я ждала пока сотрудницы обратят на меня внимание, наобщавшись с коллегами. Сегодня я пришла в мфц с ребёнком с целью замены реквизитов (теперь все выплаты на карту МИР). Сотрудник не подсказала сразу, что от меня требуется. Я сама протянула паспорт и новые реквизиты, логично для меня, что этих документов достаточно (на ресепшене мне тоже сказали только про реквизиты). Наш диалог :
-здравствуйте
- (сотрудник не обращает внимание на меня и общается с коллегой) неск секунд
- да
- я бы хотела заменить реквизиты для путинских выплат
-хорошо
-вот паспорт, реквизиты
-а свидетельство о рождении ребёнка?
- я не взяла с собой свидетельство, не думала что оно нужно для смены реквизитов
-здрасьте (ответ сотрудницы). А как я по вашему должна идентифицировать вашего ребёнка? В паспорте он тоже в вашем не вписан.
- но я же была недавно, продлевала, у вас в базе ведь должны быть данные
- (смеётся) у меня в базе много чего есть, но мне нужно свидетельство.
Далее я ушла, поняв, что без свидетельства мне услугу не окажут.
Я, конечно, приду в след.раз со свидетельством, не проблема. Обидно за потраченное время и необоснованные насмешки со стороны сотрудника.
11
8
April 10, 2023
Квалификация сотрудников ниже 9 класса, элементарные вещи не знают . Ужас!!!!
1
3
October 3, 2023
Очень удобно,и под рукой
3
May 4, 2021
Очень качественно работает обслуживающий персонал, но очень хамски себя ведёт охранный персонал. Вот прям деревню посадили туда, которая позволяет себе хамить и вести неподобающим образом. Всегда искренне удивлялся тому, что люди с низким уровнем развития часто ведут себя словно высокомерно...это какая-то защитная реакция на то, что жизнь не доставляет должного удовольствия наверно.
3
1
May 21, 2023
Очень грамотные и вежливые сотрудники
5
1
October 19, 2023
Обслуживают на высшем уровне 👌🏻😍🔥
3
June 4, 2023
Хорошее мфц. Подскажут чего и как надо сделать
3
November 14, 2022
Мой вопрос был решен быстро. Вежливые, компетентные сотрудники.
3
April 21, 2022
С банкоматоми катастрофа , сбер убрали. А втб вечно не работает. Квитанции как оплачивать не понятно. Рядом банкоматов нет вообще.
1
July 28, 2023
Все быстро .очередь 5мин .все как надо
3
April 22, 2022
Получала загран. паспорт. Все быстро , персонал вежливый, Спасибо.
3
1
November 12, 2023
Быстро, качественно
3
September 26, 2020
Быстро, вежливо, понятно. Всегда подскажут, куда обратиться, чтоб вопрос решалс я быстрее.. В основном все сотрудники понимающие и внимательные..
3
February 14, 2020
Очень удобный центр. Все в одном месте. Правда не все сотрудники доброжелательные, понятно что работа адски трудная, целый день с клиентами не всегда с адекватными. Но новый клиент, который только подошел к окну, не виноват в грехах предыдущего) а на тебя всех собак спускают.
7
2
June 3, 2023
Удобно! Быстро! Как всегда!
1
1
June 14, 2022
Очереди нет, быстро решают проблемы и дела! Молодц ы, всё понравилось!
3
September 4, 2021
Хорошая идея организовать получение документов в одном месте! Девочки доброжелательны, компетентны! Умнички
4
July 9, 2022
Чисто, вежливо, быстро. В целом, от такой организации больше ничего и не ну жно.
2
2
June 5, 2021
Замечательные сотрудники, заинтересованы в том, чтобы помогать людям. Отдельное спасибо Михаилу Дорохову за отзывчивость и оперативность в работе.
3
February 8, 2022
Не раз обращалась. Очередей нет. Все чётко и быстро, и главное вежливо
3
March 21
Всё отлично
February 22, 2022
Довольно грамотно и оперативно работают. Следят за масочным режимом и выдают перчатки.
1
August 31, 2022
Никто из сотрудников не мог помочь распечатать документы с почты. Обучайте персонал работе с ПК
1
1
September 4, 2021
По нашему вопросу, специалист очень быстро и качественно все нас оформила,спасибо)
3
May 5, 2022
Не очень довольна работами сотрудников, есть хорошие персоналы, поэтому так !
3
1
November 25, 2021
Очень быстрое и профессиональное обслуживание. Работники доброжелательные.
5
December 6, 2022
Вежливый персонал, нет грубости, очередей. Спасибо за консультацию!
3
1
July 14, 2023
Хорошие место. Чисто .
July 26, 2019
Периодически обращаюсь за различными госуслугами.
До получения документа по последнему обращению, все было идеально: быстро на сколько это возможно, четко и в срок. Если обещали позвонить, то всегда звонили.
Впечатление от отличной работы несколько ипортилось, когда пришла получать документ по последнему обращению:
1. Документ должен был быть выдан 15-16 июля 2019 г. Приехала вечером 15-го документа нет. Сказали, что привезут утром 17-го.
2. Приехала вечером 17-го за 17 минут до закрытия - сначала не хотели давать талончик, потом сказали, что документ не поступил. Настояла, документ нашелся.
Все заняло 9 минут.
СПАСИБО сотруднице, которая помогла!!!
4
3
May 31, 2022
Многие " специалисты " , по просту не компитентны в своей профессиональной деятельности
4
1
February 8, 2022
Как обычно, нестандартный вопрос обсуждаем всем МФЦ. И толком никто ничего не может объяснить.
Пришли после ЗАГСа с вопросом о получении новых документов по смене фамилии.
1
2
December 1, 2021
Пришел востанавливать социальную карту, даю паспорт гражданина РФ и все необходимые документы, а в ответ получаю. Цитирую:,, Вы не гражданином РФ"
3
2
November 9, 2021
В данном МФЦ получили множество документов. Малолюдно, соответственно этому быстро можно подать документы и также быстро получить.
3
1
November 3, 2022
Всё довольно чётко, быстро, по делу....
1
October 28, 2021
Самый любимый МФЦ в Москве. Решаются все задачи с чем бы ни пришла. Отличная команда сотрудников.
3
July 20, 2020
Сколько раз была в данном заведении, столько и офигеваю от работающих там сотрудников. Из недавнего моих родит елей пенсионеров загоняли туда сюда. Приносишь документы которые они просили,говорят,"нет нужна еще эта справка". Почему сразу нельзя озвучить необходимый пакет документов,что бы не гонять пенсионеров??что за издевательства,сотрудники работают абсолютно по разному и говорят разные вещи. В итоге чтобы оформить субсидию нужно завтра в третий раз идти. И то не факт,что все примут и оформят👎👎👎👎
6
2
July 16, 2024
Одни плюсы
2
1
December 9, 2020
Забыла пароль от личного кабинета ребёнка, сменить или восстановить не получается на сайте, написано нужно идти в МФЦ, я пришла все объяснила , на что мне сказали что ничем помочь не могут, звонить на техподдержку, звоню на техподдержку, говорят никто кроме МФЦ не поможет....класс оперативно работают... идёт уже 4 день как я пытаюсь восстановить пароль. Самое главное что по вине вот таких работников ребёнок пропускает дистанционное обучение.
6
1
September 22, 2020
Очень хорошие сотрудники, всегда подскаж ут и помогут . На входе бесплатно дают маску и перчатки. Вежливые и приветливые люди. Всегда решают вопросы с которыми обращаешься
4
2
March 28, 2023
Лучший центр из тех в которых я была, сотрудники действительно работают и помогают людям
1
May 10, 2022
Отзывчивые , , вежливые, спокойные девушки , работают там.
3
August 12, 2020
Понравилось. Быстро. Приветливо приняли, профессионально обслужили, подсказали дополнительно цен ную информацию. Строго следят за использованием СИЗ.
5
2