Ужасное отношения , девушки хамки .
Пришла узнать какие выплаты я могу получить на первого ребёнка , на что мне ответили с недовольным лицом -вы сами должны знать какие выплаты получать , хотя каждый работающий сотрудник обязан знать свою работу и качественно обслужить клиента , первый раз сталкиваюсь с таким неграмотным , необразованным , при этом ещё и хамским отношением .
Хотелось бы что бы в этом МФЦ прошла проверка на обслуживания , спасибо !
Достаточные площади, практически нет очередей, хорошая информация для посетителей, постоянная доступность для посещения, среди персонала не все сдержанны и внимательны. В залах поддерживается чистота и порядок.
Теперь документы заказываем сами через мос.ру. в распечатке отказывают. Их задача отправить нас самих решать свои проблемы. Ничем не помогают. Девушки на ресепшене некомпетентные...Этот МФЦ никому не посоветую.
Место хорошее , сотрудники в целом компетентные , за исключением некоторых лиц
За компьютером правда помочь всегда проблема , но в целом все проходит отлично и быстро
Отличный центр,окон много,людей мало. Внимательный персонал. Особо хочу отметить Фатяхетдинову Зифу. Огромное вам спасибо,что уделили мне время и решили мой вопрос. Хотя за 5 минут до этого я была у другого специалиста,она меня хотела отправить домой,сказала,что паспорт мой ещё не готов,т.к. не был и предъявлены документы на собственность. Ждите ещё 10 дней. Тут же обратились в другое окно, там сидел старший специалист Фатяхетдинова ЗИФА, открыла все документы,показала,что документы на собственность были предъявлены, и принесла готовый паспорт. Вот как так? А мне паспорт нужен был срочно. Спасибо вам.
В целом МФЦ ничем не отличается от других. Вежливый персонал, просторно и много кабинетов и кабинок. У меня лишь претензии к представителю ОМВД. Пришла заменить паспорт - смена фамилии с девичьей на мужа, подала заранее заявление, оплатила госпошлину, принесла все документы. Вместо того, чтобы спокойно обьяснить мне, что нужно делать и почему нельзя считать основанием свидетельство о заключении брака 2х годичной давности, где указана моя девичья фамилия, этот мужчина просто грубил мне и вел себя крайне неприятно. Почувствовала себя как в школе у доски, отчитали меня по полной. Это неадекватное отношение! Я пришла спокойная и была настроено доброжелательно. Впредь буду ходить только по месту прописки.
Каждый раз все что то новое добавляют в отделении, уж осталось поставить спортивную площадку. Внутри все чисто и уютно, можно не только проверить и оформить документы но и проверить давление, увы пока наши люди не привыкли к этим благам, но молодцы, видно что стараются, я бы поставил кулеры с бесплатной водичкой, так как много посетителей- пенсионеры, а покупать в автомате водичку это немного оскорбление для них, не думаю что это такие затраты существенные.
10 ноября посетила МФЦ на Полярной улице 31, стр 1... Сотрудницы на первом этаже.. на ресепшене грубо.. не уважительно относятся к посет телям.. никакой помощи не оказали(пришлось бегать по этажам), даже не подсказали , как сфотографироваться на паспорт, хорошо женщина-охрана помогла..... Очень было не приятно... Хотелось бы, , что б повнимательней относились к людям Пожилого. возраста...!!!
Удобный, большой центр.
Меня обслужили очень быстро, профессионально и эффективно. Хотя специалист была с бейджиком "Стажёр".
Возможно мой вопрос был не самый сложный и часто задаваемый. Не важно. Я очень довольна. Благодарю за работу! Успехов всем сотрудникам!
МФЦ и МФЦ. На мой взгляд, очень большие очереди. Потратил более 40 минут в ожидании приема. Зал скромный, стульев мало. Зато много было неработающих окон. Может, от этого и очереди? Сотрудник, который принял меня, впрочем, безукоризненно вежлив, все сделал в лучшем виде. Парковки практически нет, машину поставить проблема. Зато камера над выделенкой во всей красе висит. Посещал МФЦ и получше. В Митино, например.
Отвратительно работает отдел миграции, на Низшем уровне, можно простоять в этой очереди весь вечер и так и не попасть на приём. А если при примерно что оо не так с твоими документами, что то нужно донести например, то сразу все документы не смотрят, чтобы сразу сказать все нюансы, вас просто повторно отправят в очередь
Отличный МФЦ, хотя мире мой родной, я тут частый гость. Да, иногда много народу, очередь, но по факту все быстро. Народ учтивый, хотя медленный, но делают все что требуется. Так это МФЦ - зачЕт! Велком, как говорится.
Хочу поблагодарить вашего сотрудника Арсена Бестаева . Молодой человек очень добросовестно выполняет свою работу и по-доброму относится к людям . Когда возникли трудности в заполнение документов, оказал всестороннюю помощь, проявил терпение и понимание. Большое ему за это спасибо!
Очень медленно работают сотрудники, очередь еле двигается, очень плохая навигация по зданию, окошек много, сориентироваться при вызове трудно, непонятно в какую сторону бежать... получила взаимоисключающую информацию на стойки регистрации и у сотрудника в окошке... и очень удивило про бабушке - инвалиду сникто из сотрудников не пытался помочь - вероятно можно было дать талон на внеочередное обслуживание, чтобы пожилой человек не стоял в очереди...
Поскольку меня попросили ответить какого числа я была - отвечаю 20 марта с 15 до 16 часов... на ресепшене сказали, что повторную социальную карточку нужно получать по месту выдачи предыдущей, а специалист в окошке сказала, что ехать надо по месту жительства, несмотря на то, что мрюок место жительства изменилось два года нпзад, но специалист в окошке, прямо обвинила меня в том
что я сама виновата, так как где- то не подала заявления,на мою просьбу составить это заявление сейчас, получила ответ - что это я жолжна мделать самостоятельно! Но не верю, что наш мэр, создав удобную систему для москвичей, не предусиотрел такую услугу... самое ужасное, что я заранее в феврале посетила МФЦ " Дегунино", чтобы оставить заявление на получении именно в этом МФЦ..но меня там заверили, что повторную социальную карточку нужно получать по месту выдачи предыдущей.. я не пониманию, почему огромное количество услуг можно получить в любом МФЦ, а пенсионеры должны бегать по всей Москве... придётся потерять ещё один день, чтобы сьездить на другой конец города - потому что, так решило МФЦ.
Удивительно, столько потеряла времени, чтобы выяснить, что мне нужно получить социальную карту по месту прописки, потому что с 01.01.2023 изменен порядок оформления социальных карт, но МФЦ Медведкого упорно пишет, что карточку получают по последнему месту получения карточки .. Почему в Коньково мне обьяснили все и сразу почему так, а сотрудники МФЦ Медведково до сих пор вводят людей в заблуждение.. полная некомпетентность!
Отличный центр! Помогли во многих вопросах. Меняла документы после замужества и всё объяснили. Правда был новичок и он попутав что-то и инн мне не сделали😂😂😂 заново писала. Но зато потом всё было гладко)
Охранник увидел что на столе (за компьютером) стоит банка...не спросив(или даже спросив) взял и в ведро выкинул.обычный энергетик под 100. ₽.пришлось дыню расколоть.
Очень нравится, что на стойке администраторов всегда доброжелательные и приветливые сотрудники, что всегда в этом МФЦ проконсультируют и быстро оформят все необходимые документы, что вежливо все объясняют и терпеливо относятся к вопросам посетителей и к плачущим детям. Спасибо, рекомендую.
Делали ребёнку паспорт. Прописаны в другом районе. Сделали быстро, даже не пришлось ехать в свой район, чтобы поставить штамп. Быстро и удобно. На ресепшене тоже вежливые сотрудники, всё подсказали.
Посетила данный Мфц, очень тронуло отношение к клиентам, чуткие, отзывчивые принимают в каб 5,южное медведково. Особо хочу отметить Фёдорову Ольгу Александровну, ОМВД Р-ОН ЮЖ. МЕДВЕДКОВО. Внимательная, вежливая. Оперативно помогла, профессионал своего дела! Огромное спасибо, Всех благ.
Толковые сотрудники, ни разу проблем не возникало, всегда помогут, подскажут, спасибо! Однажды была в очереди бо льше 30 минут, просто из жадности попросила обещанный кофе, девочки сделали, вкусно, спасибо! Чисто, быстро, много места, все хорошо!
Заказать честно что , мало ассистентов в помощи по, вастонавлению документов. Одна бегает на 100 чел. Люди психуют сведения не, полностью помощи ноль особо
Обустройство на высоте, но сотрудники- это что-то... Обсуждать на всеуслышание свои личные проблемы, отпуска и тд - не МФЦ, а базар какой-то. Еще и кучкой собираются и на кнопку "вызов сотрудника" 0 внимания. Сервиса тут нет, одни неприятные впечатления