Отличный центр. Персонал просто супер вежливый. Девушка в паспортном столе которая делала фото и брала отпечатки для загранпаспорта просто один из лучших представителей людей в форме полицейс кого.
Единственное парковку найти было очень сложно.
Самое лучшее Мфц в Москве . Согласна то что талончики выдают сквозь зубы и т.п., но специалисты работают очень вежливые и приятные . Во вторник обращалась в отдел Фмс , не помню имени инспектора, но о чень приятная , вежливая , понимающая и знающая свою работу . Отдельное СПАСИБО всему отделу и руководителю отдела !!
Сегодня 30.06.2020 г обратилась в МФЦ в 50 кабинет. Сотрудники те же, качество обслуживания на 10 баллов из 10! Спасибо Вам за Вашу доброту, профессионализм !
Терпения Вам носить маски и перчатки((
Просторный, свободный, есть паспортный стол на втором этаже, туалет, принтеры и ксероксы. Очень близко от метро Савеловская и Нижняя Масловка. А вот с парковой машины сложно - мест реально мало.
Пришла по поводу восстановления утерянного паспорта в кабинет 50 и там просто потрясающий мужчина , который во всем помог, все рассказал , помог . Очень отзывчивый , ставлю 5
Здравствуйте. Сегодня обратился в это МФЦ и к райне был удивлен не компетентностью сотрудников. Информацию дают противоречивую. Три раза пришлось ходить за не дастющими документами. И это ради того что бы я пенсионер смог поставить машину не далеко от дома. Кроме свидетельства о рождении и смерти надо принести кучу документов. И это по просьбе жителей района. А парковка ПЛАТНАЯ. Пенсии же нам проиндексировали.
Обслуживание быстрое и квалифицированное. Время ожидания меньше 3- х минут.Едиственный минус от сутствие вывески- в темноте 2 раза мимо прошла, прежде чем найти вход.
Не нравиться, что подавать многие документы приходиться через мфц, а не сразу в нужную организацию. Все документы ксерокопируют и передают потом. Получается передаточный пункт. Очень неудобно рас положен. Добирать могу только пешком, ( 28 мин.). Ни на чем не доедешь. Сотрудники все во всем стараются помочь, но в определённых вопросах им приходиться консультировать я у специалистов в тех организациях, куда направляются д-ты. Хожу туда, т. К. Нет альтернативы. Мне было удобнее приходить в нужную мне организацию.
Самый прекрасный центр.... Ерц
.. Специалисты хорошо обученные... Любой вопрос решается....
3
1
Вадим
Level 30 Local Expert
November 16, 2022
В принципе стандартный МФЦ, но особая благодарность женщине на ресепшене у которой "шесть рук" чтобы раздавать талончики и "три пары ушей чтобы всех услышать.
Очень доброжелательный персонал помогает во всем. Разъясняет . Представитель мвд мне особенно понравилась. Хоть это и не мой район и мне записаться нужно было в Пресненский поскольку документы были поданы через сайт в Пресненском долбится помощи и разъяснения было невозможно. А здесь очень терпеливы и внимательны.
Всё нравится.Вежливый, грамотный персонал. Всё быстро, качественно, доступно.Можно самому сфотографироваться на паспорт.Есть терминалы для оплаты. На приём к специалисту, ты первый, без всякой очереди, или перед тобой, только один человек.Есть туалет.
Очень не понравилась служба по регистрации по месту проживания. Получили электронно ЕГРН, на его основании обратились за регистрацией, записались, пришли записаться постоять в свободную очередь, т.е.по времени записаться нельзя, что тоже неудобно. Но самый главный негатив, что нас не прописали, сказали, что запретили по электронной ЕРГН регистрировать, что нужно запрос отправлять куда-то, то ли в ЕРГН, и ждать не менее недели на ответ, после чего можно будет прописать. Мы очень разочарованы в такого рода сервисе, зачем придумывать электронные документы, чтобы потом запросы на запросы отправлять, в итоге мы несколько раз туда ходили, чтобы расписаться и потратили на ожидание 2 недели и время в очередях. Не приятно!
Квалификация персонала оставля ет желать лучшего, с простыми услугами, всё хорошо, но разобраться в коммунальных платежах или предьявить электронную выписку - это караул помочь смогут единицы, и не факт что они работают в этот день.
Очень помогли и всё отлично подсказали!
Работают реально специалисты
4
1
Шелли лукацкая
Level 8 Local Expert
November 26, 2021
Заказала тут социальную карту студента. Позвонила в этот отдел спустя 1,5 месяца с момента подачи заявления - висела на трубке 15 минут и в итоге сказали ждать ещё.
Прошло больше двух месяцев , я звоню , снова на трубке 15 минут для ответа на один вопрос. В итоге с горем по полам сказали , что я не найдена в реестре студентов . Интересный фа кт , что я перед тем как прийти и подать заявку - проверила себя в реестре студентов и я там есть ! В итоге просто сбросили трубку мне в лицо . Ужас .
Была несколько раз. Пыталась восстановить документы из домовой книги о старой прописке, но безуспешно. Попались непрофессионалы, "специалисты", которые ничего не знают и не могут, а также не хотят. Среди них была сотрудница, имеющая опыт работы, которая немного помогла (большое спасибо). К сожалению, в МФЦ получить информацию крайне трудно (читай - невозможно), особенно, если она архивная.