Приняли быстро, без суеты. Об`яснили толково, спокойно, хотя посетителей довольно много.
4
Софья
Level 10 Local Expert
October 30, 2020
Несмотря на высокую проходимость обслуживают быстро. Администраторы очень отзывчивые:родные я бы сказала :) всем довольна, понравилось больше чем в Тимирязевском
Это было первое посещение. При входе вежливый консультант, который выдал талончик и все рассказал. На приём попал за пару мин, где за пару минут все сделали, чтобы я получил загранпаспорт. В целом все было хорошо по скорости и обс луживанию
Мне понравилось, все операти вно, доступно объясняют что надо делать, какие документы нужны. Растет уровень наших гос. Организаций, хоть и не всех к сожалению.
Общая тенденция положительная. Сотрудники отзывчивые ,вежливы !Но есть персонал ,который в точности не знает общих прав граждан и не могут дать полную оценку и направить по нужному пути....прошу заметить ,что это всего 10%из ста
Придя в это место, сотрудница сказала что кабинка для моментального фото работает, на самом деле выяснилось что она не работает. После заполнения документа по шаблону который она же выдала, оказалось что это неправильно
Поставила 5 потому что они первые из всех взяли трубку!!! Другим дозванивалась по 3 ч и чтоб найти то что мне надо было я потратила пол дня и Деньги на телефоне пока хотела узнать где я могу получить погребальные деньги на родственницу!!! Это какой то ужас и записали только на 24 июля на приём только а сегодня 26 июня!!!
Всегда было все отлично, а сегодня утром заставили 15 минут ждать у окошка к которому вызвали по талону! Потом, конешно, прибежала, извинилась...,но осадочек то остался!
Как и везде в центрах услуг работают быстро, доброжелательно. Квал ифицированно консультируют посетителей. Спасибо.
5
1
A
Anonymous review
October 1, 2018
Вообще, сколько не ходил в этот МФЦ, всегда все было хорошо. Быстро принимали, быстро обслужили, вежливо общались и просили оставлять отзыв. Но спустя год, изменилось вообще все. По порядку: на место администратора поставили человека, который разговаривает наотвали. Второе - ОКАЗЫВАЕТСЯ есть особенный монитор, который показывает правильную информацию о талонах и кто где принимает. Ничего себе, а почему мне об этом не сказали? Я понимаю, что администратор может просто забыть этот момент в отдельных случаях - ну вы тогда это, объявление чтоли напишите, что нужно смотреть в СПЕЦИАЛЬНЫЙ монитор, а все остальные выбросьте на свалку. Какой от них толк? И ладно, ну просидел я в очереди минут 40 (я даже не заметил как меня вызвали, потому что я сразу же как получил талон, смотрел в "неправильный" монитор) - всю проблему можно было бы решить, просто сделав чашку кофе, которую они так рекламируют. Но нет, вместо того, чтобы просто налить кофе и сказать "успокойтесь, всякое бывает", меня просто решили выставить конченным дебилом, и по-хамски послали, мол, читайте в следующий раз мысли, и смотрите в специальный монитор.
Есть очереди и проблема с парковкой. В остальном как и в остальных. Персонал тоже в большинстве адекватные и приветливые, но попадаются неграмотные или грымзы. Минус звезду за расположение.
Персонал МФЦ, вежливо, спокойно и предельно точно разъясняет как получить требуемую услуг у. Очередей не видел ни разу. Есть банкомат Втб 24, терминал оплаты, кабинка для самостоятельного фотографирования.
все нормально, по большому счёту, но не всегда специалисты компетентны. Например, отправили в УК, сказали, что только по заявлению, а вопрос решила по телефону и электронной почте.
ужасная очередь в окно администратора, работаю не компетентные сот рудники, предоставляют не достоверную информацию.
4
2
A
Anonymous review
June 15, 2020
Добрый день . Когда будет открыт ваш отдел? И как к вам записатся ? Мне надо отцу поменять карту москвича. И что для этого надо ? Ему 77 лет и ему очень трудно выходить из дома.
Все работники настолько непрофессиональны, что даже как-то не по себе. Все дают разную информацию, противоречат друг другу, теряют (или просто выбрасывают) заявления. Если Вам что-то нужно, мой совет: все заявления и запросы подавать только в письменном виде в 2-х экземплярах, обязательно требовать, чтобы на Вашем экземпляре поставили печать, дату приёма, фамилию оператора. Иначе придётся приезжать 3-4-5 и более раз. Правда очередей нет, но лучше бы были очереди....
Менял водительское ( по истечении срока), очень быстро! 5 дней (9 дней норм). Старое водительское, медсправка, заявление, госпошлина(2000₽), фото делают в МФЦ и 5 дней. Всё здорово!