Центр госуслуг района Люблино
2301 review
December 14, 2021
Центр гос услуг Люблинская улица, уж больно народу там очень много, а жалко в Печатниках всё же удобней, но цельный нам год не видать тех услуг что рядом находятся с нашем ведь домом! Придётся мотаться нам всем в Люблю но🤔!
July 20, 2024
Если бы не иммигранты было бы быстрее
1
December 25, 2021
Достаточно часто обращаюсь в центр по вопросам регистрации, домовой кн иги, загран паспорта делали там же! Не припомню ни одного раза, когда пришлось там провести много времени, или устать в очереди, или не решить свой вопрос!
Персонал любезный, быстрое обслуживание, стоят компьютеры, на которых бесплатно можно подготовить документы, распечатать.
Не испытываю никакого дискомфорта, находясь в МФЦ
4
2
March 22
Хороший центр
October 4, 2024
Хороший центр
September 4, 2022
Если вам нужно поменять паспорт в ОВД, то не достаточно просто прийти в МФЦ и попросить талончик. Надо знать отдельное расписание самого ОВД. А в рамках этого расписания есть часы, когда они принимают документы на замену паспорта, а когда не принимают. Будьте внимательны!
June 4, 2023
Отличный МФЦ, все делают оперативно, сам мфц достаточно большой, когла много людей, все могут уместиться.
March 5, 2024
Хорошое обслуживание но
Без но всё хорошо
August 7, 2024
Оооочень медленно продвигается очередь…
2
January 5, 2023
Все четко. Персонал знающий и внимательный. Только не хватает удобно висящего или говорящего информатора о вызываемых посетителях.
December 3, 2022
Отоично, пришёл ща 5 минут до закрытия, что бы получить социальную карточку, получил еë, хоть здание уже было закрыто. Очень хорошее отношение к клиентам!!!
2
November 11, 2024
Отличный мфц!
September 6, 2020
Отличный МФЦ!!!!
Огромная парковка, рядом Люблинские озера (можно погулять с детьми, пока оформляем документы). 3 этажа, много окон, быстрое и качественное обслуживание. Есть буфет!!!! И много других сопутствующих услуг
11
7
September 7, 2023
Сказал справки ,их очень быстро сделали ,посидел минут 13 пока очередь подойдёт и получил сразу
November 26, 2022
Много посетителей! Но обслуживание быстрое и внимательное к посетителям. Часто бываю. Вопросы решаются с клиентами. Грубости не замечала.
June 29, 2022
Персоналу 5звезд. Руководству и 1не поставил бы. Юр отдел работает 1человек на износ. Руководство ничего не делает, что бы увеличить количество персонала., хотя в талоне стоит 3 окна на подачу. Кароч бардак в рядах управления, в принципе как и во всей стране. И кстати, воняет едой, которую греет персонал. Это не нормально. Но... Это тоже вопрос к руководству.
3
July 20, 2021
Большой мфц, есть много парковочных мест. Так что и посетителей много. Но сотрудники справляются и помогают во всём. После посещения можно пойти погулять по набережной в парке, вход в 10 метрах от мфц)))
3
2
July 15, 2023
Девушки на ресепшн на высоте, такое ощущение что только они знают законы российской федерации. Спасибо.
August 27, 2022
Сотрудники компетентные,доброжелательные. Очереди практически нет или мне просто повезло. Но очень неудобно добираться. Считается как МФЦ Люблино, а автобусы из района ходят раз в час.
June 13, 2022
Всё очень удобно и доступно. Есть консультанты, всё объяснят и помогут. Время ожидания минимально
October 30, 2021
Переоформляла всё документы начиная с паспорта, инн, снилс, омс, очень удобно всё сделать в одном месте не бегая по разным адресам, учитывая что все документы сделали быстро, вежливые администраторы на ресепшн и конечно же умнички операторы, которые занимаются с документами, спасибо)
2
April 8, 2021
Я была там и когда было людей немного, и когда был "наплыв". Не смотря на разные степени нагрузки, персонал работал слаженно, чётко. Все операторы были доброжелательны, помогали и объясняли как лучше сделать. В целом впечатление осталось самое приятное. Спасибо.
4
May 16, 2021
Мне нравится там бывать, несмотря на многолюдность, там достаточно комфортно, да и сотрудники приятные люди. Единственный минус, это фотограф, очень долго обслуживает, постоянно очередь, приходится долго ждать, но это вопрос , скорее всего, ни к МФЦ.
3
2
September 3, 2022
Замечательный МФЦ, СОТРУДНИКИ ЗНАЮТ СВОЮ РАБОТУ, помогают в решении вопросов обратившимся, доброжелательно относятся к посетителям, чего не скажешь об МФЦ Марьино!!!
1
January 2, 2024
Крупный центр. Большая очередь перед обращением для получения талона.
January 13, 2023
На большой зал живая очередь, не работает компьютер, работник на важном документе умудряется наделать ошибок и после длительного ожидания, испортить его, не забывая при этом сплетничать с коллегамм
1
1
November 14, 2022
Самый ужасный мфц в Москве, наверное. Очень хотелос ь оставить отзыв о конкретных работниках на рецепшине, собирающих огромные очереди к специалистам. Всегда потрёпанные нервы.
January 23, 2022
Пришла получать паспорт, заявление подавала через госуслуги. Талон выдали м оментом (за это плюсик), но потом началось... Около часа я ждала в очереди к паспортистке. Расписание у них то еще👍, как говориться - все для людей! Два дня в неделю до 18-30, еще два до 13-30 и один до 11-30, в общем все, как мы любим. Ладно. Успела за 15 минут до конца приема и тут мне говорят:- идите, гуляйте полтора часа! Я чуть в осадок не выпала, на улице зима, особо не погулять. Пришлось на автобусах кататься 🤣. Вот еду за паспортом, надеюсь, что без него не уйду!
Ps... Паспорт я получила - ушло часа 3,5.. К примеру - муж получил паспорт за 40 минут на все в районе Жулебино
4
1
November 24, 2022
Пришла в мфц восстанавливать паспорт. Внизу дали талончик поднялась наверх , оказалось живая очередь , компьютер не работает . Стою 10,15,20,30минут. Очередь почти не движется. Выходит из другого кабенета "большая тетя" и спрашивает вы все стоите через госуслуги в 58 кабинет? Все что то отвечают.... Далее она говорит, что работает всего лишь один специалист и просит трёх последних в очереди передать свой паспорт, буд то бы она поможет справится коллеге. У меня соответственно паспорта не было , но я должна была пойти через одного человека .... Эта тетя зайдя в кабинет не выходила примерно минут 15 и очередь застыла.... Далее она выходит из кабинета и как ни в чем не бывала уходит восвояси. Мужчина , который там работал единственный специалист начал вызывать по фамилии, соответственно моей фамилии не могло там быть. Столько времени потеряв , я ушла домой, паспорт срочно нужен был но ругаться не было сил.....
1
1
September 11, 2024
мало очередь и это меня устраивает
1
November 14, 2022
Быстрое, четкое обслуживание. Умение работать с негативом. Более 10 минут никогда не сидела в очеред и. Количество персонала позволяет добиваться отсутствия очередей и конфликтов
May 12, 2022
Нормальное место. Быстро и качественно получил гос услуги по прописке. Все хорошо, спасибо Сергею Семеновичу!
1
August 16, 2021
Большой центр, много услуг, работа налажена, без длительных ожиданий, сотрудники в основном компетентны, вежливы. Раньше был удобный режим работы, сейчас с ковидными ограничениями (предварительная запись). На входе помогают сориентироваться куда идти. Большая парковка
1
2
August 22, 2022
На сайте не написано точное расписание МФЦ. Оказывается что 1,3 суббота месяца рабочая. Почему нельзя написать об этом на сайте, чтоб люди не тратили своё время на катания в мфц?
Одно положительное , что персонал добрый и отзывчивый. Надеюсь что исправят информацию чтоб людям было удобнее
March 4, 2022
В этом месяце не исполнен автоплатëж за ЖКУ из-за непредоставления счëта МФЦ. На сайте нет возможности оставить этот отзыв. Предлагаемый бесплатный телефон 8-800 не работает. Хотелось бы, чтобы кто-то выполнил свою работу и не создавал проблем добросовестным плательщикам. И ещё хотелось бы получить ответ на электронную почту, указанную в личном кабинете, чтобы хотя бы понимать, что эти отзывы читают не только плательщики, но и ответственные лица МФЦ. Елена Медведева
1
October 2, 2020
Удобное расположение, есть небольшая парковка, всегда очень быстро и профессионально. Была в этом МФЦ много раз, так же приходилось обращаться в другие, но именно профессионалы только здесь, в некоторых даже ответить не могут на вопросы без помощи других.
3
8
December 10, 2021
Сказать пока что либо ранно так как мфц печатники перенесли в люблино, парковаться негде постоянно много машин, на входе очередь большая, всего два сотрудника выдают талоны и объясняют что как и куда, уже не удобство, а об остальном сказать , больше добавить пока ничего не могу, посмотрим дальше что будет, так как сюда ещё как минимум год ходить, потом дополню если что как, спасибо за внимание.
1
November 12, 2023
Большие очереди.электронная очередь не соблюдается, особенно в паспортном столе
1
November 24, 2021
Приехала на оформление пособия на ребёнка. Мне в окне доказывали, что такого пособия нет, потом посадили за компьютер, мол я такая не грамотная ничего не знаю, сама в нём не могу заполнить на пособие,которое мне надо в свои 20 лет. На телефоне показываю, что на определённое пособие подаётся через мфц. Итог: 3 сотрудницы, сначала пытались мне найти это пособие, потом нашли похожее из другого региона. А дальше: "Я такого пособия не знаю, значит его нет". Домой приехала, выясняю, есть ли такое пособие в мск, И ОНО ЕСТЬ. То есть сотрудники не хотят чтобы люди знали ОБО ВСЕХ ПОСОБИЯХ НА ДЕТЕЙ или они сами ничего не знают. Работа их уже 3 год не удовлетворительная. Сколько документов делали, раз по 5-7 приезжали, потому что сотрудники не знали какие документы нужны для получения других документов. Очереди дичайшие, что и сервис
8
August 8, 2021
Получал в этом центре загран паспорт. На последнем этаже расположена служба занимающаяся паспортами. Записался через интернет, пришел в назначенное время, был первым, все во время, проверили анкету сделали фотографию и сказали следить за готовностью в личном кабинете гос услуг. Было неожиданно что новый загран паспорт был готов уже через неделю, хотя по регламенту, если регистрация в регионе, на все про все может уйти до 3 месяцев. Забрал паспорт быстро, заранее записываться уже не нужно. Работой центра доволен. Хорошо организовано.
2
June 12, 2022
Очень быстро помогли, много сотрудников, приветливый работник в справочной. Рядом красивый парк и пр уд!!
April 17, 2022
Мне очень нравится это мфц. Перечислю плюсы:
Много места для парков ки. 2 этажа. Есть автомат кофе. Очередь быстро расходится
November 25, 2022
Пришла заменить полис омс, не ждала ни минуты, сразу пригласили к окошку, забрали документы, сделали временный полис, через месяц нужно прийти за постоянным, надеюсь, что всё пройдёт также оперативно.
March 18, 2022
Ездила сюда сегодня по записи на 10.30 подать и сразу получить новый загранпаспорт, хотела максимально на 10 лет, как тот что был у меня раньше. У меня были с собой фото на анкету, анкета в бумажном виде заполненная, пошлину я не оплатила, так как не поняла, когда её платить, думала на месте. Когда пришла, подошла к ресепшн, меня вроде нашла в компьютере что есть моя запись, сказали подойти как подойдёт моё время. А потом выяснилось, что у них сейчас 2 мфц или как они называются, Люблино и Печатники, один на 1 этаже, другой на 3. и когда я по талону на 1 этаже подошла по своему вопросу, девушка в маске буркнула, что мне не к ней и я должна была знать? откуда я должна была знать, почему на ресепшн меня сразу не направили на 3 этаж? мало того, когда я пошла на 3 этаж, выяснилось, что грубая девушка в белой маске слила мою очередь, якобы она мне оказала услугу. Я постараюсь в ближайшее время послать жалобу офффф.. чтоб мне ответили. я не получила загранпаспорт, зря потратила своё время и деньги. Там совершенно не понятно, что это не один офис, а 2 Печатники и Люблино, более того, на 3 этаже было человека 3 живой очереди, что так понимаю, сейчас вероятно незаконно, и мне ещё сотрудница в красной костюме на 3 этаже совершенно невнятно несла пургу, какая я непонятливая путая меня - мол, где я что заполняла. А по факту они сами слили мою очередь и не черта не видят у себя в базе и не способны взять ответственность, футболят и мурыжат. Отвратительные люди.
7
January 19, 2022
Снизила звезду из-за работы девушек на ресепшн, которые дают талон. 1. Создают очередь по всему коридору до входной двери, 2. Дают заполнять какие-то бланки, которые никому не нужны. Заполнять даже не стала 3. Беседуют с одним человеком по 5 мин вместо того, чтобы т алоны выдавать 4. Задают много лишних вопросов не по своей компетенции, из любопытства или из вредности 5. Недоброжелательные (2 основные). Одна девушка нормальная, ее редко вижу. С основной работой мфц справляется отлично. Только эти дамы портят впечатление.
2
1
November 16, 2021
В последнее время ужасно работает этот МФЦ, народа море, переодически отключается база и сотрудники не знают когда она включится, сидишь или стоишь ждёшь, теряешь своё время, а потом тебе говорят: извините, но сегодня не заработает! Заставляют постоянно писать согласие на предоставление данных, из-за этого получается, что сначала ты стоишь в очереди что бы подойти к ресепшну, потом когда заполнив согласие стоишь в очереди за талончиком. Вот вопрос, к руководству: почему нельзя сделать заполнение этого согласия непосредственно оказавшись возле окошка с сотрудником? Вообщем в последнее время стало здесь очень НЕКОМФОРТНО!!!
5
June 3, 2022
Народу полно, из-за чего общаться со специалистами приходится громким голосом, в зале стоит шум и гам. Расположение окон и кабинетов запутано, для того чтобы попасть к своему окну нужно постараться. Специалисты имеют невысокую квалификацию, постоянно отвлекаются от посетителя и советуются либо просят помощи у коллег.
1
1
November 11, 2021
Грамотные специалисты готовые всегда помочь, есть парковка. Но постоянные очереди при входе на получение талона напрягают. Особенно в это время. Правда, сегодня, довольно быстро пришли на помощь свободные сотрудники и очередь заметно уменьшилась.
3
2
August 26, 2022
Большой мфц, есть все услуги, вплоть до распечатки документов с карт памяти, удобная парковка для машин - прямо перед входом
January 31, 2024
Ужасное обслуживание
Потерял из за них 10 дней
И не смог получить паспорт