2 раза не смогли сделать ИНН ,причину даже не смогли объяснить 👎🏻 зря потеряли 2 недели времени .
Идите за ИНН сразу в саму налоговую. Нам сделали за 1 день.
Хорошее помещение, хороши е сотрудники, нагрузка большая, но некоторые вопросы возможно рано передавать на оформление самостоятельно по интернету. Особенно те случаи, что затрагивают интересы старшего поколения не все могут это делать сами. Пример. Постановка на очередь получ. путевки
Посетила здесь впервые, девушки помогли в вопросе жилья. Дали рекомендации, адрес, куда надо обратиться. Народу не много, суббота вечер. Удобно расположено.
В системе всегда зависание, нужна справка так нет какой то выгрузки и нужно ходить два дня. Это ужасно!
Приходишь за раз дело сделать, но потом вечное ожижание
Приняли быстро, но сотрудники паспортного, ну очень пафосные, поворчали, но услугу оказали, правда начали приём на 30 минут позже положенного времени с утра , а так же без очереди принимали "блатных"
3
1
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
Расположен далековато от метро Беляево, пешком 8-10 минут или пару остановок автобусом. Работают по электронной очереди, организованно. Ожидал 8 минут и был приглашен к окошку специалиста. Спокойно был решен мой вопрос. Все разьяснили. В целом я удовлетворен результатом посещения
Я гражданин кыргызстан, Я сегодня по документации пришёл к МФЦ по улице Микулухо-Маклая, дом 18,корп.2 , меня приняла сотрудница Ермакова Ольга Валентиновна , вы знайте что она очень хорошо грамотно и быстро все сделала, спасибо вам большое Ольга Валентиновна за прекрасные работы. Вы прекрасная деву шка 👩 😍😘
Подала на новый загранник. Оплатила пошлину в конце августа. Уже конец октября паспорт до сих пор не готов. Говорят ожидание до 6 месяцев. Прекрасно вообще. Спасибо за нервы
Большой и расположен удобно. Но есть и минусы. В отделе фмс нет талонов и все записываются в листочек на очеред. Из плюсов грамотное и вежливое отношения сотрудников.
Простоял в очереди 45 минут за квитанцией ЖКХ. Пошел на ресепшн получить бесплатный кофе. Подтвердили и расписались. На кофе баре показал талон но гюльчатай сказала что мне кофе не положено.
Я был 4 раза чтобы ставить на. Миграционной учёт, отправили на окошко 53 и 52 там сидить двушки грубая издеваются мигрантам,зачем такие специалисты на работу берут,относиться очень плохо,иза них столько времия тратил итоги срок закончился,
Вроде большой центр госуслуг, сотрудники одетые с иголочки, умные слова говорят, а всё равно умудряются накосячить... При открытии лицевого счёта в карточке ФЛС написали помещение, а не квартира и мы никак не могли подать показания воды. В итоге пришлось ещё раз приезжать и исправлять ошибку.
Персонал пытается соответствовать громкой заявке " Команда Мэра", вот только то ли мэр у нас такой дилетант, то ли команда не соответствует. Ответы на вопросы не получила, или с консультантом не повезло или вопросы оказались выше его уровня понимания (вопрос был о выплатах на несовершеннолетнего ребёнка, на которые может расчитывать мама инвалид), правда услугу по другому вопросу оказали в полном объеме. И, о ужас!!!!, место нахождения поменялось, а проблема с парковкой так и осталась большой проблемой. Причём не возможно найти парковочного места как для обычной машины , так и мест для инвалидов
Куча всяких автоматов - печать, скан и прочее и ничего не работает. Никто не может подойти подсказать - как всегда полно слоняющихся сотрудников, и никто ничего не делает, не знает и не может объяснить.
Отремонтированное большое помещение. Много окошек. Но хорошо бы сотрудникам выдающим талоны знать, что для корректировки коммунальных платежей в определенные дни месяца посетителям не нужно выдавать талоны на эту услугу. Так как закрыта система и внести изменения нет возможности, а следовательно и ждать в очереди бессмысленно. Потеря времени.
Это не то старый МФЦ это совсем другое и в хорошем местоположения и сотрудник хорошие один минус при выходе немножко создаётся толпа а так мне очень нравится отлично
Надо увольнять те кто отвечают за очередь и талоны!!! Я два раза там был и они воопще не имеют вежлив о разговаривать и ещё в целом офисе нету ни одного сотрудника, который мог бы общаться на английском языке, там был один мигрант из Индии либо Пакистан, он там целый час стоял и никто даже на него не обращал внимание, все сотрудники как будто его не заметили
Народу полно! Была во вторник, 12.09.23 в 19 час. Ожидание объявляют около часа!! Сказали, столько же было и вчера. Сижу уже 40 мин., непонятно, успею ли до закрытия. (((((
они ничего не могут сделать! Просто сядьте и получите месячные! Подождав 10 дней и приняв мою заявку, мне сказали, что результат будет получить из другого района???????!!!!!! 0 НОЛЬ !
Операторы не совсем между собой взаимодействуют, администратор на стойке сказал, что можно в окне сразу оплатить, в окне оператор сказал, что не у всех есть терминалы, пришлось идти оплачивать через терминал
Огромный комплекс, персонал радушный! Практически целый этаж ТК. Много места для ожидания!!! Работают быстро, углубляются в суть обращения! Не футболят...!
Новый просторный центр, есть небольшая детская зона.
Проблемы со скоростью обслуживания, не хватает консультантов. Очередь на получение талона стоит от дверей.
Всем доброго дня. Отделение работает быстро. Операторов достаточно. Очередь днем, когда я была, двигалась быстро. Решение моего вопроса в месте с ожиданием в очереди составила не более 20 минут.
Максим Пригодин
Level 14 Local Expert
October 5, 2023
МФЦ расположен недалеко от метро, много окон. В день обращения было множество посетителей. Скамейки для ожидания расположены так, что не видно табло вызова талонов. Сотрудники работали в авральном режиме. Предполагаю, что необходимо увеличить штат. К работе сотрудников нареканий нет.