Отличный магазин! Очень пригодился при ремонте в квартире!
Важно знать, что при покупке на определённую сумму имеется бесплатная доставка в квартиру!
Незнание данного факта ложится грузом на ваши плечи при подьёме 50 мешков цемента на третий этаж )))
Неплохо, но система оплаты товара не очень, сначала выбираешь, потом через ползала идёшь оплачиваешь, потом идёшь обратно забирать товар. В целом, продавцы вежливые, это достоинство для Таганрога. Грузиться удобно, можно подъехать на своей машине близко. Ну и минус, сегодня, например, магазин ее работает, праздники конечно праздниками, но выходные у людей не на неделе.
Хороший магазин с большим выбором строй мастериалов на огромной территорий да ещё и с картами скидок. Лично мне очень нравиться в нем скупляться и да там большая удобная парковка для машин
Этот магазин - настоящий аксакал среди строймаркетов города. Персонал профессиональный. Ассортимент ни разу не разочаровал. Есть система скидок. Расположение удобное. И большая парковка!!!!
Самый ужасный магазин!!!!!! обслуживание полный ноль. Все злые, недоволоные, ни у кого ничего не спросить, консультантов не найти, кассиры вообще отдельная песня, грубые, нервные,особенно отдел плитки!!! максимально не рекомендую
Хороший магазин,богатый ассортимент, цены средние по городу! Иногда проблема найти свободного продавца консультанта! Брали там обои нам сказали что рулон последний «с витрины» остался, не упакованный и немного загнуты края, мы взяли,так как выбора не было! Зашли спустя пару часов и лежат наши обои новые упакованные…
Хотели купить там входную дверь,продавец нам открыл ее,а вот закрыть не смог,на наш вопрос «почему» ответил с улыбкой что коробки мешают. Мы попросили убрать коробки и показать что дверь действительно закрывается,на что продавец сказал нам нет и ушёл.
Положительного только отдел с кафелем,покупаем там постоянно! Всегда есть продавцы,помогут обсчитать все сделают на высшем уровне! Лучший отдел в этом магазине
Магазин вроде неплохой, выбор огромный, но продавцов нет, проконсультировать не кому, надо самому выбирать, а потом ещё в очереди постоять, чтоб оформить заказ. Это касается отделов напольных покрытий и плитки.
В целом как к магазину претензий нет, возмутил отдел дверей, так как девушка которая нас принимала очень долго нюхала растворитель, а затем при оформлении заявки не могла собраться, не правильно вписала размеры добора, то что двери пришли в магазин не сообщила, прозванивали и узнали сами, что они уже как пару дней пришли, доставку оформляли с ее личного номера.
Самый бомбовый строительный магазин я от него реально кайфую в Топлинге есть что хочешь продавцы вообще красавцы все до единого всем рекомендую Топлинг не пожалеете 👍👍👍👌
Из трех панелей, одну упаковали другого цвета и с браком, завернули в середину! На будущее, буду распаковывать каждый гвоздь, не думала, что настолько непорядочные сотрудники Топлинга!!! На всякий случай, вдруг руководство не настолько безнравственные, то указываю номер доставки 24920 от 07.09.23
Проверяйте комплектации всего что приобретаете сдесь!!! 1 раковина не подходила к тумбе нонсенс пффф 2 двери межкомнотные 3шт 2 комплекта дверей с коробкой из дерева 3тий две палки мдв одна дерево,ладно приехал докупить так они незнают какие (мдф или дерево) придут! Ручки на них, те что понравились нет в наличии но обещали привезти ждал 2 недели (тишина) поехал узнавать, узнал в хамской форме что я ландух серебристый (как я принемал и кто вообще оформлял мне заказ я должен им сказать) и все привозы и увозы не комплекта и не достачи на личном транспорте (хотя за доставку естественно заплачено) инфу о любом заказе нужно тянуть из продовца как из пленного немца ибо им по... Короче говоря дно сервис!!!
Купили унитаз, полку с зеркалом, раковину со шкафчиком. Ну это у одного продавца, жуткая женщина сидящая на кассе! Вы или её уберите, либо научите быть вежливой. Нам ещё много нужно,, но больше не поеду, буду искать другое.
На днях довелось побывать в отделе плитки, у девушки явно не было настроения, на неоднократные просьбы помочь с выбором отвечала, что клиент должен самостоятельно этим заниматься, зачем нанимать таких сотрудников, которые не умеют общаться с людьми! В остальных отделах проблем не было, персонал доброжелателен и приветлив
Заказали в Топлинге жалюзи. Первый заказывали год назад и всё было нормально. В этот раз заказали 25 мая, нам пообещали неделю на изготовление и 2 дня на установку. Нам позвонили через несколько дней, что выбранного полотна пока нет, готовы ли ждать неделю. Мы согласились, это не страшно. Но потом, когда привезли полотно и нам сказали, что установщик позвонит, началось самое интересное. Он позвонил и сказал, что перезвонит через час-полтора. Не позвонил. Я на следующий день позвонила в Топлинг и уточнила, где установщик. Сказали, он перезвонит. Прошло еще несколько дней. Я позвонила и мне обещали несколько раз, но никто не звонил. Я взяла номер установщика и решили позвонить сама. Он обещал позвонить на следующий день, через день, через час, потом сказал, что придет с 12 до часа. Не пришел. Потом, что с 4х до 5. Опять нет. Обещал перезванить через 15 минут, потом 10, потом, что уже вышел, что уже рядом.... В итоге пришёл! Ура! Думала, что всё позади 😀
Но почему-то крепления к окну не подошли к креплению рулона 🤦♀️ Терпению не было предела!
В итоге он что-то там подточил, подпилил и вроде всё поставил. Сказал, что всё нормально.
Жалюзи конечно держатся и работают, но нервов потрёпано много.
Хороший магазин, покупала здесь линолеум, потолочные светильники, унитаз, душевой угол. Снизила оценку за отдел двери, подвели и не один раз. На самом деле, когда делала ремонт, объехала всё магазины. Обои по моему мнению лучше в магазине"Мир обоев". Раковина под стиралку и мойки для кухни больше выбора и дешевле в "Веге".
Очень хороший ассортимент, но ужасное обслуживание. Такое впечатление, что к продавцу домой пришли. Выбирали люстру, очень понравились несколько вариантов. Мало того, что пришлось ждать продавца пока она отпустит покупателя ( на такой большой отдел, можно было бы чтобы на кассе сидел отдельно продавец ), так в итоге хамское отношение. И что за бред: для того, чтобы показали как светит люстра надо купить лампочек на 700 рублей? В общем, пришлось идти в другой магазин, где всё рассказали и показали. И не нахамили.
Плинтус выбирали на днях, 21 декабря, было уже около 18-00, работника с плинтусов не оказалось, как пояснил администратор, в связи с эпидемией, болеет, нас обслужил консультант с отдела ламината, спасибо ему большое, были с ребенком она очень устала ждать, единственный минус, что обращались с помощью и к консультанту линолеума, и ламината, и не кто не сказал что нас обслужат только после последнего их прямых клиентов отдела, так как отсутствует консультант отдела плинтусов. Прояснил и помог администратор.
Зашёл сегодня в Топлинг.Мне нужен был один плинтус.Нашёл.Цена 65 рублей.Взял.Подошёл к персоналу возле компьютера.Обратился.Попросили подождать.Потом стали меня вообще обходить.Не денежный я оказался.Брали крупных покупателей.Вот и весь показатель обслуживания.Одни звёзды.
Вчера приезжали за краской для внутренних откосов окна, в отделе попался очень грамотный парень-сотрудник, посоветовал несколько средств от плесени, подробно рассказал этапы действий при нашей проблеме. Остались очень довольны подробной грамотной консультацией. Кислые лица кассирш всегда портят впечатления от посещения.