Topling
1676 reviews
October 9, 2023
Заказали 4 межкомнатные двери.Продавец Михаил всё правильно рассказал,про тип дверей,варианты установки,правильно подобрал комплектацию дверей,держал на контроле наш заказ,дал контакты мастеров и проконтролировал установку дверей.Очень довольные своим выбором межкомнатных дверей в данном магазине и установкой дверей от данного магазина.Рекомендуем продавца-консультанта Михаила,Большой Молодец!Спасибо Большое ребятам,за установку!
3
September 17, 2023
16 сентября купила плитку облицовочную. Хочу выразить свою благодарность вашему сотруднику Проченко Татьяне. Она помогла мне выбрать нужный товар. Грамотная, вежливая, добросовестно относится к своей работе. Благодаря ей, я купила то, что мне было нужно. Таких работников нужно поощрять материально.
4
July 27, 2024
Товарный ассортимент скудный, консультантов не найдешь или ходят мимо будто тебя нет! Ждать помощи долго! Скидок и акций нет никаких! Цены не соответствуют качеству не оправдано завышенные цены!
3
3
February 7, 2024
Хороший магазин стройматериалов. Цены умеренные. Выбор большой. Персонал приветливый. Большая парковка во дворе.
1
January 26, 2024
Добрый день. Очень нравиться магазин, всегда можно купить то что ищешь. Есть скидочные карты, что тоже привлекает.Единственное в этом году очень сильно растроил отдел с дверями..на два с минусом отработали. В нашем лице потеряли клиентов. Им нужно менять главного на дверях. 👎
3
2
December 13, 2023
Огромный торговый комплекс в котором можно найти все для ремонта по приемлемым ценам. Имеется колировка акриловых красок. Большая парковка.
4
July 20, 2024
Суперский магазин. Огромный выбор товаров, всегда вежливые и приветливые сотрудники.
1
3
August 26, 2023
Есть товар в наличии, чего доставят. Адекватные цены, парковка в торговом центре работают кондиционеры, есть снековые автоматы. Если бывал несколько раз, начинаешь быстро ориентироваться что и где.
3
1
July 30, 2023
Солидарен со мнением других комментаторов о безразличии продавцов, но у меня проблема похуже. Покупал плитку и ламинат - всё хорошо, но после покупки дверей задумался: а стоит ли сюда ещё раз приезжать?
Купил дверь весной и не дошли руки поставить. Так и стояла в плёнке и пенопласте с запечатанной фурнитурой ждала свой час. Потом решил ставить и купил в июне ещё одну такую же. Продавец Анастасия абсолютно ничего не понимает в дверях(я тоже не понимаю, но я и не продавец консультант). Добавила в заказ не той ширины доборы, забыла добавить петли и наличники.
Оказалось, что на дверях есть значительные сколы и царапины в местах которые были защищены пенопластом, а фурнитура оказалось цвета графита, а не чёрного. Петли оказались простыми, а не бабочками, а также продавцы не предупреждали, что в комплект не входит завертка для дверей и в момент установки пришлось срочно ехать и покупать похожую, потому что там, как обычно, в наличии ничего нет...
Да, сам дурак, что не проверил, сейчас просто решил предостеречь других покупателей)
13
2
January 4, 2024
В целом магазин хороший, но вот с доставкой большая беда ,обещали в первой половине дня, время с 9 до 14 часов , звоню в 14:30, спрашиваю где , ответили что доставка задержится на 1,5 часа , в итоги прошло и 1,5 часа так и никого нет , даже не оповестить не смогли что задерживают! Так что если заказываете доставку ,то запасайтесь терпением и хорошо если до вечера привезут
2
1
May 20, 2024
Большой выбор материала для ремонта. Удобно что все в одном месте. Еще радует что есть скидочные карты.
1
March 13, 2024
Привезли 31 мешок штукатурки, после выгрузки попросили палет на которм она стояла чтобы заносить в помещение и складывать на него по технологии хранения. Водитеь категорически отказался отдавать палет. В данном магазине заказываем товар постоянно и подобных проблем не возникало, просьба руководства и администрации магазина разобраться в данной ситуации!
1
December 11, 2024
Отличное место для покупок стройматериалов!
3
October 22, 2022
Ассортимент большой из качественного материала. Удобное расположение как для жителей так и для гостей.
Персонал доброжелательный, от посещения остались хорошие впечатления.
Скидка приятно удивила.
Так же есть доставка.
Хороший магазин, для ремонта — незаменимый.
3
1
April 6, 2023
Хочу поблагодарить центр дверей,а в частности продавца Михаила, помог правильно подобрать двери, всё сделал грамотно и максимально уважительно и больше спасибо также установщику дверей Михаилу за хорошую работу, установка произведена быстро и качественно,я и моя супруга очень доволены,ребятам удачи в работе!
4
4
January 9, 2024
Очень удобный супермаркет хозяйственных товаров, можно найти все от А до Я. Цены довольно разнообразные и приемлемые.
1
3
January 23, 2024
К сожалению отношение к покупателям, как к дворовой шпане подтверждается не единичный случаем, а на постоянной основе.
Единственным положительным моментом был случай, когда в отделе подбора краски дружелюбно согласились перемешать краску в банке купленной не в топлинге. В остальных случаях складывается впечатление, что все сотрудники участвуют в корпоративном соревновании по унижению покупателя
5
October 28, 2023
Магазин с широким выбором товара!
Советую посетить и приобрести то что ,вам нужно!
Хорошая ценовая политика ,акции,скидки по карте .
Всем,хорошего настроения!
3
November 21, 2023
Неплохой магазин строительных материалов. Можно найти практически все начиная от гвоздя до шифера! Стройматериалы на любой вкус и размер кошелька
1
December 11, 2023
Очень хороший магазин удобное расположение большой ассортимент товаров на любой кошелёк
Удобное время работы до восьми вечера можно купить что надо
1
2
January 4
Норм магазин только цены большие на строй материалы.
February 6, 2023
Выбор товара очень и очень впечатляет, можно найти практически всё. Персонал вежливый, помогает с выбором. Покупал товар с доставкой, определились со временем, заранее перед выездом позвонили уточнили. Имеется накопительная система скидок, правда копить надо много.
4
3
December 5, 2022
Отличный магазин! Цены приемлемые. Огромный выбор, на любой вкус. Покупали там ванную, смесители, электрику, сантехнику. Жалоб на товар нет. Приветливые и вежлевые консультанты. На кассе обслуживают быстро. В магазине есть скидки. Рекомендую!!!
2
August 7, 2023
Хороший магазин. Огромный выбор различных товаров на любой вкус. Очень большая территория которая поделена на отделы для удобного поиска товаров.
2
November 21, 2023
Что то последнее время перестал нравиться этот маг.Покупали плитку рассчитали в магазине не верно +4 км.Вернуть нельзя оказали т.к. плитка под заказ.Так у них вся плитка под заказ.
Выбираеш два часа а в итоге из 7 вариантов только один можно заказать остальные сняли с производства либо .Так а почему она тогда на стендах стоит.
Ремонт и так штука не весёлая а с услугами Топлинга так вообще весело.
3
June 11, 2024
В Топлинге большой выбор стройматериалов! Сотрудники магазина позитивны и приветливы!
2
August 22, 2023
Плиточный отдел - это набор безразличных, ничего не делающих сотрудников. Узнать по наличию плитки которая тебе понравилась это просто квест какой-то пройти. Этой нет вообще ( так уберите с витрины образцы), а эту под заказ ждать около три недели или больше как привезут. А на вопрос что в наличии есть? ответ: "вы выбираете что вам понравилось а мы уточним наличие ☹️, так мне бы выбрать из тех что вы мне покажите что у вас есть на складе, смысл мне ходить выбирать по всему залу, если ответ будет нет эти только под заказ. Напишите возле цены в наличии, если вам трудно отвечать на вопросы покупателей! Разочарована в плиточным отделе !
7
2
May 25, 2023
Большой выбор товаров, персонал отзывчивый, цены приемлемые. Есть доставка и скидки по карте,, Топлинг,, Для ремонта брали всё в топлинге:от полов, обоев и т.д. вплоть до люстр и выключателей
1
2
May 30, 2023
Магазин отличный. Хороший выбор и цены. Но доставка- это нечто! 27 мая была согласована доставка на 30 мая первая половина дня. До 14 часов. Водитель должен позвонить заранее за час. Пришло 30 число. Жду. В 12 часов дня звоню диспетчеру, который подтверждает мне доставку. Ждите звонка. В 13-30 звоню ещё раз. Снова ждите. Прошу, чтобы со мной связался водитель и сориетировал по времени. Говорят хорошо. В 14 часов снова звоню диспетчеру и слышу гениальный ответ- мы сами не можем связаться со своим водителем!!! Ждите!!! В 14-15 водитель нашёлся и в разговоре уверил, что летит на всех парах и будет через 40 минут. Его 40 минут растянулись на 1,5 часа!!! Приехал в 15-40. Если б мне было удобно, я бы согласовывал доставку с 14 до 20 часов. Но это был ещё не конец. Он почему то решил сгрузить мне не только мой заказ, но и всё что у него было в кузове. Уважаемый "Топлинг". Примите, пожалуйста, меры.
9
2
June 14, 2024
Отличное место для закупок для строительства. Большое разнообразие товаров для быта и интерьера. Электрика, малярный отдел, отдел дверей на любой вкус и цвет.
2
3
October 7, 2023
Ассортимент радует, но персонал - это просто сборище невоспитанных маргиналов. Отдел электрики отдельная песня, госпожа Снежана, которая является там наёмным работником, почему-то считает себя королевой и владельцем магазина. Не здоровается, перебивает, общается грубо и надменно. На все замечания реагирует агрессивно. При мне от неё ушло 3 покупателя с проклятиями в её сторону. Найти администратора для передачи обратной связи невозможно. В магазине не знают, что такое сервис от слова совсем. Оставлять какие-либо пожелания или претензии бесполезно. Спасает только то, что в магазине есть ассортимент, но по факту отношение магазина к клиентам ниже плинтуса
8
August 1, 2024
На мой взгляд один из лучших магазинов в городе!
Есть практически всё!
Рекомендую!!!
October 29, 2022
Магазину нет конкурентов. Лемакс и Сом рядом не стоят. Выбор и система скидок превалирует. Снизил оценку за персонал. Можно встретить продавца консультанта, а можно попасть на работника торговли холодного и безразличного, которому нет дела до Вас, и престижа магазина. Сроки доставки соблюдаются не всегда,причем исключительно по вине продавца (не до конца оформил заявку на товар, ушел на выходной - и как результат приходит время спросить о доставке начинают врать придумывать всевозможные басни).
4
1
August 20, 2023
Часто совершаю покупки топлинге. Хороший торговый центр. Скидочная карта пять процентов. Ассортимент товаров широчайший. Продавцы вежливые ( а куда им деваться), знающие свою работу.
3
1
February 12, 2023
Большой магазин с очень богатым выбором всего, что относится к ремонту и строительству. Здесь по адекватной цене можно найти практически всё, что для этого нужно. Так же имеется интернет-магазин, где, не выходя из дома, можно выбрать и купить интересующие товары.
4
January 26, 2024
Выбор большой, но нужно брать то, что есть в наличии и оформлять свою доставку. Я ждала доставку плитки 3 недели!!! Хотя обещали привезти раньше. Да и дозвониться в их отдел было очень трудно, а порой просто невозможно, хоть и звонила в разное время.
1
July 21, 2024
Отличный магазин стройматериалов, всегда когда дело касается ремонта или просто мелких переделок мы в топлинг.
1
1
May 29, 2024
Если хотите испортить себе настроение , то смело можете ехать в Топлинг
Из 10 консультантов только 1 парень улыбнулся и подсказал где в магазине можно найти товар, остальные 9 посылали в совершенно другие отделы. Приветливость , клиентоориентированность, дружелюбие и участливость этот магазин не посещали от слова совсем. Какая-то светленькая женщина в отделе , где дюбели , очень грубая и отталкивающая, почему и зачем она работает с людьми- непонятно
И это не первый раз, когда мы вышли с таким послевкусием из данного магазина
Ужасный сервис, а точнее его отсутствие
8
August 11, 2024
"Здесь как в Греции, -есть всё" (С)
Делал ремонт, весь материал нашёл в этом магазине. Рекомендую 👍
3
1
March 14, 2024
Очень трудно найти консультанта. Они все чем-то заняты, не компетентны,мне могут ответить на вопросы или не хотят. Дважды заказывали доставку и дважды не хватало позиций, приходилось повторно ехать в магазин
February 29, 2024
В крайнее свое посещение, вот буквально на днях была разочарована и неприятно удивлена. В частности, работой сотрудниц в отделе с обоями. Абсолютно полное отсутствие клиентоцентричности, ноль заинтересованности. Не смогли подсказать абсолютно ничего.
2
2
September 8, 2024
Хамское отношение кассиров к покупателю.Мало,что не дождешься их на рабочем месте ,так ещё потом и орут быстрей у меня очередь собралась.Очень разочарован.
1
June 7, 2024
После вчерашнего посещения больше одного балла не поставлю. Это за хороший ассортимент и цены. Все остальное в минус за хамство мелкого обслуживающего персонала на шурупах.
3
3
May 6, 2024
Отличный магазин!!!мне понравился,есть много всего и цены порадовали. Рекомендую!
September 13, 2022
Нормальный магазин. Ассортимент товара большой, цены приемлемые. Можно всё купить для дома: различные материалы для ремонта, мебель, сантехнику, двери, лампочки и светильники и т.д. Один недостаток: трудно найти продавца, который проконсультирует. Всегда встречаются не из этого отдела.
4
1
April 2
Выбор хороший, но цены очень завышены.
April 9, 2024
Большой(для Таганрога)магазин,хороший выбор.Продавцы вежливы и профессиональны.Нужное купил.
2
1
November 29, 2023
Часто посещаю магазин, в принципе неплохой, но не весь стройматериалы имеется в продаже, и цены чуть завышены и приходится иногда по долгу ждать продавца пока он обслуживает другого человека, не хватает персонала, либо же экономят на нем
3
1
November 18, 2023
Две уставшие женщины на кассе оформления доставки с недовольными лицами , зависающие терминалы, несколько подходов , больше получаса пытались оформить доставку, а потом её отменить, т.к нам не объяснили сразу когда привезут и как это будет, а 5 звёзд отзывчивому продавцу в красной майке из отдела линолеума за хорошее отношение и помощь при погрузке
3
2
December 7, 2023
Ну уж Топлинг никому рекламировать не надо! У нас в Таганроге! Богатейший выбор всего что нужно для дома, строительства, ремонта! Качество продукции и цены! Программа лояльности! Все отлично!
3
2