Topling
1676 reviews
September 27, 2023
Посетили Топлинг в наш очередной ремонт, и как всегда были приятно удивлены, есть товар на любой вскус и достаток.Покупали плитку, девочки консультанты выбирали для нас оптимальные варианты, ушли довольные, вот так нужно работать всем! Спасибо!
3
1
July 31, 2024
Магазин дорогой, выбор не велик, инструмента в ассортименте нет. Доставка долгая. Персонал на контакт не идет, осмеивает покупателей за не точные формулировки, особенно на водопроводе и сантехнике. В лаках красках ничего не знают о товаре который продают.
3
3
October 17, 2024
Обещали доставить ламинат в течении недели. Прошло 8 дней, позвонил им, сказали что у поставщика в ближайшее время не будет данного товара, и они могут сделать возврат средств. Но получается если бы я не позвонил им, тогда бы они просто забили дальше болт на мой заказ и никто бы нечего не сообщил.
3
2
November 15, 2024
Обслуживание на низчайшнм уровне ! У консультантов даже нечего не спросить , я пытался посмотрели так как будто у них отжали последний полтинник махнули рукой и пошли дальше ! Совет таков пользуйтесь другими магазинами!!!
1
July 5, 2024
50/50 , много не очень хорошего качества. Например двери , и комплектующие, привезут часто отклееные наличники , ручки не качественные, и дорогие, где они берут их?? Ручки которые на 2 болтах держаться!! Прикол. линолеум привезенный сплошь одного качества, сблабоватенький. К расходникам претензий нет. Клей шурупы и т д
3
1
April 13, 2023
На днях приобрела металлическую дверь, и осталась очень довольна вежливым и уважительным обслуживанием продавца дверей Михаила! Подсказал и помог выбрать идеальный вариант для меня по соотношению цена и качество, оформили заявку, приехал установщик Михаил, сделал работу свою качественно и быстро, все аккуратно. Спасибо огромное таким квалифицированным и грамотным сотрудникам отдела центр дверей, карьерного роста и высокой зарплаты😊
4
5
June 11, 2024
Мне нравится здесь покупать из-за выбора, но есть одно но, нужно посещать не в час пик, консультанты заняты постоянно и стараются вроде бы но аншлаг и на всех пользователей их просто не хватает, ходите в будние дни с утра или под закрытие.
September 30, 2023
Две звезды только за ассортимент, который в этом огромном магазине очень неплохой. В остальном, это просто треш какой-то. Чтобы найти продавца практически в любом отделе, нужно приложить усилий не меньше, чем при поиске нужного товара. И это ещё полбеды, ибо найденный вами субъект с большой долей вероятности окажется ну очень занят, причем, чем-то жизненно необходимым. Но если вам все-таки удалось добиться от величайшего из работников месяца какой-либо приемлемой помощи и выписки нужного товара, то ещё же предстоит поход на кассу, где вас облужат в лучших традициях советских магазинов - с приличной долей хамства и вечно недовольным видом)) В целом, если любите квесты, то вам однозначно сюда🤗
6
January 14
Очень красивое место ,вкусная еда, хочется вернуться сюда
March 20, 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и внимательным коллективом . Всегда ребята подойдут спросят чем помочь. Хорошая удобная стоянка .
June 2, 2024
Хороший,даже отличный строительный магазин.Можно приобрести абсалютно всё для дома.Даже доставка удивила, дешевле,чем в других магазинах.
3
3
January 20
Отличный магазин с каждым годом становиться все лучше!
October 15, 2024
Отличный большой склад стройматериалов, скуплялась для ремонта комнаты в общаге) купила все в одном месте!)
3
1
December 22, 2023
Отличный магазин с большим выбором удобным расположением, единственное цены на электрику очень кусаются , а в остальномсредние цены бывают скидки,квалифицированые продавцы.
1
2
May 3, 2024
В очереди было всего два человека (отдел крепежа), то есть отпустить нас нет проблем и идти по своим делам, но нет, не в этот раз.
Девочка пряталась (нужно было срочно кушать мороженое и пить чай) в подсобке и ей было абсолютно всё равно, на ожидающих людей.
Конечно в итоге (после ожидания) нам нехотя выписали то, что было нужно и мы ушли, но осадочек остался...
3
1
July 11, 2024
Всегда все покупаем для дома и ремонта, на протяжении уже 7 лет, никогда не было никаких нареканий, всегда качественные инструменты, оборудования и материалы.
3
April 20, 2024
Отличный магазин,на любой вкус и запрос.в выборе помогала Людмила,Отличный специалист, чётко слышит пожелания клиента.довольна.ремонт продолжу с ними.
1
1
July 11, 2024
Магазин то хороший, всё есть и цены норм.Но есть одно НО..Доставка ужасная!Я в ужасе.Содрали 1300 за доставку.Везли почти две недели две двери,унитаз,панели на 18 кв. и умывальник.Занесли в дом часный и содрали денег.Хороша бесплатная доставка.Теперь дорогое и большое буду в другом месте покупать,где норм.доставка.
3
1
September 4, 2023
Классный магазин! В нем можно купить все для ремонта ))) удобный въезд с разных улиц и большая парковка. Приветливый и квалифицированный персонал! Рекомендую! Действует система скидок.
3
3
May 1, 2024
Хороший ассортимент, доступные цены, возможность получения скидки по карте топлинга. Так же радует бесплатная доставка если сумма покупки более 5000. Единственное, что молость расстраивает, так это аморфные, медлительные и, такое чувство, малозаинтересованные в продаже товара продавцы-консультанты некоторых отделов.
3
1
April 30, 2024
Лидер по продажи стройматериалов в Таганроге.
Любезный персонал, наличие туалета, что немаловажный момент. Удобная парковка для автомобиля.
January 12
Говорить нечего, магазин старый и проверенный уже. Большой ассортимент почти на всё случаи жизни
2
1
November 27, 2023
Цены адекватные, особенно если есть карта скидок, ассортимент товара большой, удобное расположение, есть хорошая парковка. Приятные условия по бесплатной доставке.
2
April 17, 2024
Ассортимент магазина хороший, удобная парковка, но вот кассиры все портят, особенно в отделе водоснабжения, ни здрасьте, ни досвидания, всегда залипшая в телефоне, портит всё впечатление и настроение
October 6, 2024
Почти месяц назад вызвала замерщика дверей, после первой заявки ни кто даже не позвонил, когда обратилась второй раз, вроде решили вопрос. Даже замерщик позвонил, сказал когда приедет, но так до сих пор ни кто не приехал
1
2
August 30, 2024
Магазин хороший, но консультации либо никто не дает, либо дают неквалифицированную. Так привезли дверь, которая не подходит по параметрам, хотя я давала ппараметры проема. На вопросы отвечают, лишь бы отвязались, особенно девушки, остальные отдыхают на рабочем месте.
2
1
October 17, 2023
Если что-то решили покупать, в чем не разбираетесь, лучше разберитесь. Таких бестолковых консультантов мы увидели впервые.
Покупали ик теплый пол и все комплектующие к нему.
Просили консультанта выдать сразу все и объяснить.
В итоге у нас были 4!!! Обмена!!! А живем мы в 40км от магазина!!!! Потому что дают все от балды!!! Совершенно не разбираясь подходит оно или нет!!! По итогу дважды возвращались кабеля к полу, тк не подходят. Продали подложку для кабельного пола, она фольгированная и не подходит к ик!!! Пол начал трещать как трансформатор!!!! Пришлось все переделывать! Я сейчас подбираю самые цензурные слова! Что у меня крутится на языке вам лучше не знать.
Обязательно сохраняйте все чеки! Кстати с возвратами там тоже квэст!!! Гоняют с одной стойки на другую, пока уже все нервы не вытрепят.
Уважаемые, займитесь подборкой и обучением персонала, пожалуйста!!!
10
December 28, 2024
Много лет покупаю все в Топлинге . Отличный выбор . Но обслуживание как повезёт , девушки в отделе красок шепчутся за спиной , очень неприятно, ржут , подкатывают глаза . Это не только мое мнение . Накипело , сколько лет одно и тоже . Невежливые сотрудники портят этот прекрасный магазин с самым лучшим выбором в городе
1
July 14, 2023
Это мой любимый строительный магазин! Есть все, что нужно и даже больше. Сейчас вся в ремонте квартиры и надо сказать, что Топлинг выручает. Доступные цены, большой выбор и самое главное залы профильной разделены и в каждом из таких отделов есть продавцы-консультанты быстро решающие возникшие вопросы. Очень даже рекомендую.
1
4
September 21, 2024
Топлинг он и есть Топлинг! Есть в нём всё, и даже больше! Никогда не уходил из него без покупки. Если бы ещё вместо какого то " Топлинга" назвали этот торговый центр русским словом - вообще цены бы ему не было.
April 16, 2024
Хороший магазин! Выбор всего и вся как говорится в наличии. По городу чего то не найдёте, в Топлинге найдёте всегда! Приятные скидки! Рекомендую!
1
March 19
Нет стола самообслуживания если необходимо разрезать материал это только с собой брать инструмент 😡
1
August 31, 2024
Хороший магазин,ничего не скажешь! Долго ждешь доставку,а оказывается еще и не ту модель дверей привезли. Виноваты работники склада сказали. Впечатление испорчено,время на поездки туда сюда потрачено. Позор такому обслуживанию.
2
1
January 29, 2024
В магазине оплатил входную дверь, ждал доставку.
В один прекрасный день звонит доставщик и говорит, я буду у вас через 20 минут.
(Извиняюсь) у меня через 20 минут подъехать не получается. Мне нужно хотя бы минут 30-40.
Тогда, говорит он мне, ждите звонка в течение дня.
Это серьёзно!? Как в течение дня? Неужели нельзя клиента сориентировать по времени, хотя бы приблизительно. В итоге: доставщик разговаривал так, как будто я должен ему что-то. (Шараш-монтаж) 👎 Непонятно почему руководство не работает с персоналом.
Что удивительно, на следующий день приехали ребята, вставлять эту дверь. Монтажники в общении грубые, не приветливые. Что с людьми происходит? 🤷♂️ непонятно. Общая картина портиться. А сам магазин неплохой.
2
1
January 30, 2024
Гипермаркет одним словом, можно купить все что нужно, очень удобно когда целенаправленно приезжаешь за конкретными товарами, а если нужна консультация, то сотрудников очень мало и они не в силах и не в желании помочь, проконтролировать и доступно рассказать о характеристиках того или иного товара.
1
September 27, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент, можно найти все и по разумной цене. Если нужно что то для дома однозначно сюда. Радует наличие парковки и удачный график работы
2
2
December 5, 2023
Лучший строительный магазин у нас в городе. Достойный выбор, адекватные цены, приятная система скидок. Но среди персонала встречаются недоброжелательные и даже грубые индивидуумы.
August 25, 2024
По выбору товара претензий нет,но по работе сайта....По ходу никто им не занимается и очень давно. ..Выбирали линолиум-был в наличии,а по факту в магазине оказалось,что ни такого цвета,ни такой цены года 3 как нет...
По персоналу тоже-вопрос.Сотрудника не оказалось на месте,ждали минут 10.Другие сотрудники,работающие в этом отделе,раскладывали товар и на нашу просьбу обслужить нас,ответили,мол ждите другого сотрудника.Просили позвонить ему или связаться через громкую связь,чтобы подошёл на рабочее место-игнор полнейший!Вопрос к руководству-что это?Некомпетентность службы подбора персонала или пофигизм к клиентам?Неприятный осадок остался...
1
December 21, 2023
Приехали за плиткой, ходили, смотрели, выбрали, надо была консультация продавца и что б продали, нашли продавца которая в итоге сказала, я сейчас возьму телефон и прийду и ушла, просто слиняла оставив нас самих. Мы прождали её минут 15 поняли что нас просто кинули)))) Спасибо, что на помощь пришла консультант из Керама Морацци помогла подобрать другую плитку,Как можно так обходится с покупателями? Без уважения , было такое состояние просто развернуться написать жалобу, и уехать в другой магазин. Неуважение к клиентам, с такими продавцами магазин будет терять деньги ( .
7
November 10, 2024
Хороший магазин. Большой выбор товаров. На некоторые стройматериалы завышены цены.
1
March 20, 2024
Ассортимент большой, можно найти все. Но оценку снижаю, потому что продавцов нужно уговорить тебя проконсультировать. Я с ремонтом сталкиваюсь первый раз. И мне было не понятно что брать, но продавцы смотрели, как на дурака. Странно, тут нужно все изучать самому.
July 4, 2023
Большой выбор товара, квалифицированный персонал, качество товаров хорошее, по некоторым расходным материалам для строительного инструмента скудный выбор. Много места для парковки авто.
3
1
March 13, 2024
Большой выбор всего. Карта лояльности даёт реальную скидку, а не долбанные бонусы, как у других. Продавцы ламината помимо продажи предлагают и его укладку, так вот делают они это крайне отвратительно (тяп-ляп, очень неаккуратно), во всяком случае те, которые укладывали его мне.
3
1
October 12, 2023
Магазины нормальные, но сотрудники данной организации огресивные и систематически в алкогольном опьянение, которые портят репутацию данной организации. Сегодня наблюдала такую ситуацию. Сотрудники Топлинга привезли товар моей соседки, когда начали поднимать на этаж один из сотрудников, как выяснили позже его данные Шаповалов Игорь был в состоянии алкогольного опьянения, кидал мешки по всему подьезду, в итоге они лопнули. На замечания, он начал оскорблять заказчицу разными словами. Второй сотрудник извенился за его поведение. Сказал, что Шаповалов работает 4 года в данной организации и такое в первый раз. Диспетчера когда отправляют товар, что не видят, что сотрудники пьяны. Позор просто такой организации.
8
April 30
Выбор большой, цены низкие.Режим работы удобный
February 25, 2024
Хороший магазин, много чего можно там найти и подобрать, один минус - дороговато. Такое же можно найти и в других магазинах. Но если у вас есть карта магазина (получают у администратора), то может будет и даже дешевле
3
January 19, 2024
Отличный магазин для ремонта и строительства. Большой выбор товара. Удобное расположение в центре города. Адекватное время доставки.
April 22, 2023
Хороший магазин. Один из не многих в городе с таких большим и разнообразными выбором. Приемлемые цены, ещё и скидки бывают. Можно выбрать время доставки. Причём, привозят товар именно в оговоренное время, что очень большая редкость, это очень удобно!
4
May 20, 2023
На первый взгляд ассортимент хороший, большой. Магазин просторный, удобный. Но персонал, это ужас. Ни в одном магазине города нет таких безразличных, глупых и вообще странных менеджеров. В отделе плитки нашёл нужную мне плитку, ценника нет. Подхожу к барышне и спрашиваю: "сколько эта плитка стоит, там нет ценника и есть ли вналичии". Мне барышня отвечает: " мы цен и по наличию не знаем, нужно звонить в Ростов". Я говорю " ну так звоните". Ответ шикарен" а вы её покупать будете?". "Что покупать? Наличие неизвестно, цену я не знаю". Пришлось сказать буду, чтобы она позвонила в Ростов. В итоге: мне нужно было 6 позиций. Вналичии были 3, остальные под заказ больше месяца ждать. Цену узнал только 4-х позиций, с 2-мя они, я так думаю, напутали и в Ростове, потому, что цена была в 5-6 раз выше, чем в других магазинах. Потратил 40 мин. и поехал домой. И так каждый раз, в любом отделе. Вроде много, что продаётся, а по-факту ничего серьёзного купить не получается
13
1
May 24, 2024
Уважаемые, ну это трэш... Приехали купить люстру в 18.30...нашли нужную...ищем продавца...и получаем расклад: в одной части зала продавец уже ушел, такой график, а в другой части зала продавец есть , НО ОН НЕ ТОРГУЕТ ЛЮСТРАМИ ИЗ ВТОРОЙ ЧАСТИ ТОРГОВОГО ЗАЛА!🤬совсем денег не хотят...