Очень просторно внутри, даже когда час-пик, много народу - всё равно найдется столик в уютном месте. Нравится именно пространство и уют. Обслуживание тоже хорошее, но зачастую срабатывает человеческий фактор (перепутали блюдо, не добавили в чай указанные ингредиенты…) Еда вкусная, в целом очень неплохой ресторан в соотношении «цена-качество».
Всё круто, но внутри какой-то лабиринт, почему-то закрыт низкий удобный вход, откуда можно изнутри попасть на веранду, а после ресторана выйдя из туалета не пониматься снова наверх чтобы потом опять спускаться
UPD: Гениальная идея запретить тратить бонусы в период действия скидки на день рождения (всего 10%). Праздник был почти неделю назад, но вместо того, чтобы списать 1000 моих бонусов, мне представляют скидки в 220 рублей. Спасибо, хорошо поздравили.
Хорошее место для семейного или дружеского застолья. Демократичные цены на еду и бар, большой выбор блюд для любителей различных кухонь мира. Большая посадка, так что место найдется практически сразу. До этого были в Токио-Сити в Питере на Невском - там мы объедались с удовольствием и не раз. Теперь будем часто заходить в это заведение. Однозначно рекомендую к помещению.
Ожидания были другими. Слышала много положительных отзывов, но увы, наша компания такого отзыва остав ить не может. Официант Иван абсолютно не был заинтересован в качественном обслуживании. Очень жаль.
Официант молодец и умница, администратор тоже. Кухня подкачала: роллы есть невозможно, они невкусные. Некоторые пересолены, некоторые просто фигня. А на вид сет выглядел как остатки со стола примерно 3-4 января.
Радует только бар, там все чётко.
В итоге на 5 тыс просто попробовали самые мерзкие роллы.
Очень колоритное место с прекрасной кухней. Всё очень понравилось! На в ходе в ресторан встречает девушка-администратор, провели к столику. Официант подробно отвечал на наши вопросы по поводу блюд, что-то советовал. И еда выше всяких похвал! Рекомендую данное место к посещению!
Весьма уютное заведение, разнообразная кухня, внимательный персонал.
Цены экономкласса, вполне приемл емы для посетителей среднего уровня заработка.
Хорошая возможность отпраздновать компанией различные события - к примеру, дни рождения, на которые предоставляется скидка.
.
Хорошее место
Были здесь с друзьями на 8 марта
Бронь столов по живой очереди, нам оперативно смогли организовать стол на 10 человек, спасибо
Гостей было оооочень много, официант справлялся с работой: вовремя убирал грязную посуду - это огромный плюс
Были задержки в подаче, конечно же, но это и логично, что в такой день будет ажиотаж
Роллы, напитки вкусные, пицца показалась слишком тонкой, но вкусная
Хотелось бы выразить благодарность нашему официанту Дмитрию в ресторане на Миклухо-Маклая. Потеряли бли зкого человека ,спонтанно выбрали Токио Сити . Только благодаря ему все прошло позитивно и мы забыли на время зачем собрались . Удачи Дмитрию ! Спасибо поварам. Очень вкусно . Хостес нас встретила с недовольным лицом ,что нас много , и вообще все столы заняты до 15. Но мы прекрасно успели до 15 , благодаря менеджеру ну и конечно Дмитрию )
Огонь огненный! Цены, вкус, атмосфера,обслуживание. Все на высший балл.
Большой выбор блюд. Многочисленные акции.
Единственный минус - маленькая и скучная детская комната : помещение 4х2, мягкие кубики и телевизор. Если бы было там побольше развлекалочек для деток, то готова отдыхать у вас каждый день и относить вам всю зарплату 🤣 спасибо!
Заходил в районе 23 часов поужинать и поработать в ноутбуке.
Просторно, хорошая атмосфе ра, еда вкусная и разнообразная, приносят быстро. Работает до часу ночи. Цены приятные.
Плюсы:
- низкие цены, часть блюд вкусная (но не все)
- приятное отношения
- внимательные официанты
- хороший выбор коктейлей
Минусы:
- чизкейк с манго на мой вкус очень плох (сочетание мусса из манго и карамели — перебор по сладости, а нижняя часть десерта не совсем понятная субстанция, напоминающее что-то хлебное, но я так и не поняла что это)
Моменты:
- забыли добавить курицу в блюдо, но оперативно все переделали, у меня нет претензий
- в 10 вечера в субботу, людей, естественно, очень много, но официанты очень быстро работали, блюда выносились тоже не бесконечное количество времени, все в рамках приличий
Начну издалека – я крайне люблю данное заведение, так как в нем всегда очень доброжелательный обслуживающий персонал и крайне вкусная еда, но последние посещение было подпорчено одним недоразумением: друг заказал блюдо, которое оказалось слегка меньше, чем он рассчитывал. И я бы сказала, что вина полностью лежит на нас, что мы не уточнили необходимое, но в правилах оказания услуг общественного питания № 1515 – действующие с 1 января 2021 года – сказано, что в меню должен быть указан вес порции. К слову, менеджер заведения тоже повел себя не очень корректно, так как на наше вежливое недоумение послал кушать «в столовую». Как-то так. Поэтому, было бы славно увидеть в следующий раз граммовку блюд, чтобы избежать дальнейших недопониманий.
Бываю в данном заведении довольно часто. Отличное место для отдыха с друзьями. Хорошая кухня. Большой ассортимент блюд. На мой взгляд том ян один из лучших. Большой выбор коктейлей. Рекомендую к посещению.
Отличное место, вкусная еда и отличные коктейли. Планшет для самообслуживания - шикарная вещь! Есть детская комната. Большой зал, который, к сожалению, всегда полон в выходные и предпраздничные дни.
Отзыв про Tokyo-city . Заказывал сегодня доставку домой , заказ был на 2200р
Приняли его в 19.14 , привезли с опозданием на 1,5 часа .
Чат поддержки - не реагирует,
Оператор - пока я сам не позвонил, никто даже не удосужился предупредить о задержке
Курьер - единственный кто подсуетился и сказал, что из за сбоя задерживается.
Заказ привезли холодный полностью - пришлось выкинуть и готовить пельмени )
Написал в чат поддержки , мол дайте может скидку на след заказ или что то такое .
Они ответили « Мы приносим Вам свои извинения за долгую доставку. К сожалению, иногда случаются непредвиденные обстоятельства, и курьеры не успевают вовремя доставить заказ. Но мы делаем все возможное, чтобы подобных ситуаций было как можно меньше. Благодарим Вас за понимание»
И ни привета , ни ответа .
По этому не рекомендую или советую 100 раз подумать, прежде чем делать там онлайн заказ.
Обидно , что 1.5 часа прождал и выикнул заказ, когда рассчитывал , после работы под фильмец покушать не домашней еды .
Каждый раз блюда не соответствуют описанию в меню. Сегодня появилось нововведение* СЫРАЯ курица с пюре (надеюсь без сальмонеллы). Если хотите поесть здоровой и полезной еды то лучше взять шаурму у дороги, хотя бы не будет сырого мяса в составе.
Заведение прекрасно оформлено, обслуживание внимательное, а меню разнообразное. Не нужно заранее заказывать столик на ужин. Персонал был очень дружелюбным. Блюда подавались быстро. Еда была вкусной, особенно выбор холодных рыбных блюд был отличным. Мы снизили оценку на одну звезду из-за завышенных цен. Летнее меню имеет несколько интересных особенностей. Уютная летняя терраса. Рекомендуем!
В городе проездом и решила с подругой зайти перекуси ть в данное заведение. Думала меню будет в основе азиатской кухни, а там все намешано. Заказала поке с креветкой, на вид приятно, а на вкус… недумала что такое веусное блюдо можно испортить. Менеджер на проблему никак не отреагировал, давитесь. Только когда в ролах обнаружили волос к нам подошли и предложили поменять блюдо. Спасибо, больше не придем. Проведите работу с персоналом
Отличный ресторан. В меню кухни сразу нескольких стран мира, ценник адекватный (сравнивала с Депо и различными японскими ресторанами). Очень нравится "Поке" - интересное и вкусное блюдо всего за 420 рублей (размер блюда огромный, одному трудно съесть, так что выгодно брать пополам с кем-то).
Персонал вежливый, работают довольно быстро, даже в часы пик и выходные. Помещение чистое, дизайнерский оформленное. Совсем рядом метро Беляево. Отличное место для отдыха с семьей или друзьями или для корпоративов и праздников!
В целом хорошо. Цены - приятные. Шотики для любителей, коктейли для тех, кто точно знает чего хочет (ой фаворит - череп с зелёной жижей и бутылочкой... не помню название, но он очень узнаваем. В нём нравится кислинка и зелёный цвет).
Из еды - роллы норм (с лососем, пожалуй, самые удачные), мидии запечённые в Тануки вкуснее, но в Токио тоже норм, часто берём. Пицца не зашла (испортить Маргариту - это должен быть "талант"), не рекомендую роллы "в шапке" - уж очень жирные
Обслуживание - обычно всё хорошо. Бывает, что много народу и кухня готовит дольше привычного (к бару тоже относится), но официанты предупреждают - за это спасибо
Мало уединённых зон - для любителей понаблюдать за другими людьми прям рай)))) для романтичных встреч - нууу только если вас не особо смущаю окружающие и лёгкий роящийся шум 😅
Персонал явно дружный - столпились возле бара или у кассы рядом с кухней и веселятся)) я ничего против не имею, жаль, что не попинываете поваров, например)) а от и сами ждёте и гости😂
Детский загончик тоже есть, внутри не была, но мелким весело, кажется
Ещё нравится тема к qr-code, удобно. Правда, если идёте компанией, где каждый платит за себя - скриньте счёт
Есть летник, но никак не удаётся на него попасть - то свадьба, то дождь...
Отличное место. Цена приемлемые. Отмечали день рождение мужа, сделали скидку, было приятно. Доставка на дом у них тоже есть, но минус в длительном ожидании. Хотя придя туда, Я поняла почему такая долгая доставка. Очень много посетителей
Еда здесь не вкусная стала совсем! Нужно сменить шеф-повара! Один жир и майонез! Ролы привкусу не отличаются друг от друга, дешевый рис и майонез с добавлением улучшителей вкуса. 🍕 пицца ниче вроде. Но пиццу трудно испортить, хотя и это было здесь!
Официанты вежливые, внимательные, обслуживание очень быстрое и качественное, все что нужно, все что заказывали- все было вкусно и качественно, единственный минус- стол был грязноват, но как только попросили вытереть, сразу все было сделано, так что придем еще сюда
Очень демократичные цены (можно на двоих поужинать на 2,500). Хорошая посадка, народу всегда много и по выходным можно долго ждать столик
Также не рассчитываете что к вам быстро прилетит официант - не стесняйтесь остановить и попросить принять заказ , потому что всегда много посетителей
Много посетителей с детьми - есть комната (без аниматоров) , детское меню
Довольно быстро подают (по готовности, но не долго ждать)
Еда , напитки , подача - всегда хорошо , свежее, недовольными не уходили, пару раз в месяц точно бываем там
В Питере много ресторанов, но тоже всегда битком , там мы на дом заказывали , тоже остались довольны
Вынуждены внести коррективы в отзыв. Заказали самовывоз- пиццу, закуски, роллы, салат. Пошли на пикник. Заказ самовывозом выносят уже собранный, в пакетах, хостел. Ни каких приборов (вилки, палочки)-ничего, ниточной салфетки, ни соевого соуса, ни имбиря к большому сету роллов. Как то так ..
Ждали официанта полчаса
Пришел наконец то и сказал заказ еще потом 40 мин ждать. И так почти каждый раз ужас, это слишком долго
И ничего у них не меняется, руководству пофиг. По отзывам видно , что у ресторана накручено, реальных мало.
Прекрасное место, не первый раз сюда ходим. Коктейли еда, всё прекрасно, иногда бывает долго, но всё в меру таймингу и зависит от посадки. Сегодня нас обслуживала Шахноза, спасибо ей огромное, скрасила наш вечер и расстройство от установления планшетов для заказа и оплаты счёта. Пожалуйста, уберите это, данные технологии очень затрудняют заработок официантов. Я как человек, который по мимо вкусной еды и напитков, пришла так же оценить сервис и профессионализм официанта, к сожелению не могу этого сделать. По каким критериям мне оценивать, по тому как он красиво вынес блюдо, ну это не правильно, превращает их в блюдоносцев, очень обидно за них. А так всё супер, ещё раз спасибо Шахноза!!!
Часто сюда захаживали с друзьями, но вот последний приход был омрачен тем что я 3 дня отходил. Не знаю от чего. От алкоголя или от кухни, но что-то было не то. Не очень хочу ещё раз приходить.
Show business's response
gud
Level 9 Local Expert
January 24
Ой, мы очень любим с друзьями приходить сюда и сидеть часами. Вкусное всё, от закусок до коктейлей. Всегда приятные официанты попадаются. Праздновала тут день рождения раза три, в один год пришли с тортиком, его любезно положили в холодильник, чтобы не растаял, для цветов принесли воду! Такой сервис мы любим.)
Зал большой, место всегда есть, либо ожидание десять минут. Хороший туалет, можно ещё быстро выйти на улицу, не проходя ТЦ.
Посещали это место 3 раза на протяжении двух недель. Три звезды только за то,что можно дешево покушать и за первого официанта из трех,которые нас обслуживали в эти дни. Пройдусь по обслуживанию официантов некоторые официанты работают очень даже хорошо, не забывают про внимание к столу,некоторые видно,что работают давно,но интереса 0,чисто принесли унесли. Заказывала сидр,первый раз официант наливал мне его всегда,во второй наш поход официант мне просто поставил стакан,банку сидора,типо я сама должна наливать. Сервис во 👍🏻. Третий раз мы сидели с подружкой я заказывала вино,моя подружка заказывала коктейли. Мы сидели недалеко от бара,поэтому всё прекрасно видели. Стоит бокал моего вина и коктейль подружки. Официантка берет коктейль и относит моей подружке,логично,что двоим нужно принести,а не ей одной? Мне принесли вино только минут через 5. Потом решили повторить,мне принесли вино,а коктейль подружки умирал на баре,все официанты проходили мимо,хотелось уже самой встать и забрать. Командной работы нет,при том,что рядом с баром сидела менеджер данного заведения, ей было всё равно. Ладно,поехали дальше,что скажем по кухне!? По вкусу 50/50,что то вкусно,что то нет. Гренки заказывали 3 раза,все 3 раза были холодные,что за прикол? Третий раз уже не выдержали,попросили переделать. Брала себе поке,почему рис в поке ледяной? Он даже не близко к теплому,он просто как будто из холодильнике,я часто ем поке,но у вас это отврат. Роллы тоже такое себе,очень жесткий авакадо,он прям хрустел. Пицца вкусная,салат с баклажанами вкусный,цезарь вкусный… но есть вопросы ещё с отдачей блюд,в интенсив,не в интенсив откуда такая задержка по блюдам? Мы всё время ожидаем от 40 минут и больше,кроме пиццы,пиццу всегда быстро приносят. Где то год назад такого не было у вас,да и до питерских Токио не дотягиваете. Единственное,что всегда у вас вкусно и радует это коктейли.
Увольте, пожалуйста, бармена, который по часу разговаривает со своими кавказскими друзьями, вместо того, чтобы выполнять свою работу!
Было бы здорово, если бы людям не приходилось бы ждать два коктейля по 30 минут, при минимальной посадке:)
Недавно посетили ресторан ТОКИО CITY в Москве, и остались в восторге. Мы были компанией в 5 человек и заказали разнообразные блюда, каждое из которых оказалось просто великолепным. Несмотря на полный зал, обслуживание было очень быстрым и эффективным.
Цены в ресторане демократичные, что приятно удивило. Сотрудники очень вежливы и внимательны, создавая комфортную атмосферу для посетителей. Чистота в заведении на высшем уровне, а посуда приятно удивила своим качеством и дизайном.
В общем, ТОКИО CITY — это отличное место для проведения приятного вечера в хорошей компании. Однозначно рекомендую!
Отличное место с демократичными ценами, очень вкусная кухня и красивые коктейли, если планируете отдыхать в пятницу после 20:00 то бронируете заранее, людей много, очень порадовал сервис с использованием современных технологий
Приходится ехать сюда через всю Москву, т.к это любимое место в ророде. Полюбили Tokio-Cit в Санкт-Петербурге, были рады когда открылось заведения в Москве. По цене-качеству отлично. Не всегда стабильные коктейли, все зависит от бармена. По еде нравится почти всё. Салат с баклажанами и курицей выше всяких похвал. Поке и Пад тай тоже очень вкусные. Роллы и закуски всегда на высоте, есть уже любимые позиции.
Хорошее место, где можно недорого наесться, рассматривается как альтернатива фастфуду с обстановкой ресторана. Раньше ходили туда часто, большое разнообразие в меню, но по вкусу для себя выбрали только 2-3 блюда, которые почти всегда заказывали. Из плюсов - большой выбор блюд и напитков, игровая комната, официанты быстро обслуживали.
Невкусные блюда, заказал пасту Грин сальмон принесли заветренные холодные макароны со слипшимися тёртым сыром, с одним маленьким кусочком лосося и крошкой от брокколи, безвкусный соус. Долгое обслуживание, недолив пива. Это не ресторан, а забегаловка с ценами ресторана. Откуда столько хороших отзывов.
Отвратительный сервис доставки. Испортили весь праздник. Специально за сутки сделали заказ доставки ко врем ени. В итоге заказ потеряли. Полтора часа аыясняли где он. Так его и не привезли и даже не извинились. Зря потраченное время на этот отвоатительный ресторан. Ужасная служба поддержки, некомпетентные сотрудники.
Вот три блюда там закажешь, одно будет вкусно, второе средне, третье не очень, и так всегда. Стэик семги на гриле за 1200 был размороженным высохшим куском картона, а какой нибудь супчик за 300 оказывается очень вкусным. Заказывал 3 вида роллов с достакой, те которые с рыбой были с душком мягко говоря, есть не рискнул, а те что не воняли вкусные.
На протяжении 4х лет были частыми посетителями данного заведения. От кухни были просто безума, и цены к тому же приемлемые были. Всегда с удовольствием ходили и всем рекомендовали. По семейным обстоятельствам не были в Токио около года. На днях пришли, и были в ожидании прежних эмоций...Не знаю, что именно повлияло, но мы бои в полном возмущении. Ждали заказ 1,5 часа, хотя обещали 40 минут. Порции стали значительно меньше, вкус блюда уже совсем не тот...официант подошёл к нам только сделать заказ, принёс заказ, принёс счёт- все. На столе посуды было горой. В общем настроение было немного испорчено, ксожалению(
Бываем в этой сети заведений каждый раз, когда бываем в Питере, Москве или Мытищи. Всегда очень вкусно!!! Стараемся брать разные блюда, чтобы всё попробовать! Блюда вкусные и качественные! Быстрая подача блюд! Вежливые официанты. Очень рекомендую к посещению!
Хотите посредственной кухни и ждать стол в очереди и кухню часами-вам сюда .роллы не очень как и остальное .
Но все лучше грузинских кафе или псевдо азиатских