Бываю здесь достаточно часто.
Ресторан уютный, цены приемлемые, блюда разнообразные. можно посидеть и в большой компании. С официантами - как повезет. Причем один и тот же официант в разные промежутки времени то идеально и быстро все делает, то забывает про ваш столик на целый час. Иногда встречалась не очень чистая посуда. Однако чаще всего посещение именно ресторана оставляет хорошее впечатление.
Чего нельзя сказать о доставке - более, чем в половине случаев с заказом что-то случается - то курьер сильно опоздает, то что-то забудут положить, то в составе блюда чего-то не окажется (однажды привезли карбонару без яиц и соуса).
Заказываем Роллы каждый раз, очень вкусные, свежие, рыбы много, очень вкусн ые коктейли, советую лонг дринки. Радуют большие порции и адекватный прайс 🔥
Уже не в первый раз оформляю доставку из этого токио-сити, и задерживаются всегда! Каждый раз! Я живу в 20 минутах пешего хода, они умудряются везти! заказ по 2-3 часа!!! При этом, при заказе пишут, что доставка в течении 100 минут, а по факту 3 часа. Пишу в поддержку, говорят просто-ожидайте. А однажды заказал ко времени, за 5 часов, так они просто забыли и привезли через 2 часа после указанного мной времени. Ставлю твёрдую единицу!
Начнём с момента входа в заведение. Хостес гуляет и ей явно нет никакого дела до гостей. В итоге сели сами, ждали около получаса когда же к нам хоть кто-то подойдет. К нам не подошли.
Сделали каким то чудом наконец то заказ, спустя полтора часа ожиданий на принесли наши напитки и еду, начнём с того что стаканы были липкие и грязные, так ещё и впервые увидел то, что напиток Мохито имеет свойство потерять вкус) Далее были невкусные роллы и салат с вялой руколлой и черным авокадо, могли из него есть только апельсины и помидоры. Ужасное зрелище…
Также принесли и грязными приборы и подсоусники, единственная посуда, которая была чистая - это одноразовые палочки (они были в упаковке)
Ужасный сервис на ряду с ужасным приготовлением блюд и ожиданием. Вишенкой стало то, как мы выходили из этого чудесного заведения. По дороге домой прихватило и началась тошнота. Больше не вернёмся
Прихожу не в первый раз, очень нравится еда, заказывали и роллы, и лапшу, супы и десерты.
Отличное сочетание цена-качество.
Из минусов, два раза была проблема с заказом супа через терминал, он не добавляется, и относительно долгое ожидание еды.
Очень комфортное место, где можно поужинать с семьёй, девушкой, и кем либо ещё. Очень удобная система с планшетами на столах, где можно заказать блюда даже без официанта. Можно позвать официанта, на нем же. Суши оказались очень вкусными, так же том ям белиссимо, Звезду мишлен этому заведению пожалуйста. Чисто, уютный интерьер.
Минусов не было
Добрый день !
Вчера у меня был юбилей 30 лет , отмечали в Токио сити метро Беляево.
Хочу оставить жалобу, отвратительно обслуживание , и так же качество, посадка была не большая, но блюда ждали 50+ минут , мне же вообще мое блюда принесли через час с лишним , заказала медальоны с беби картофелем уточнила , что прожарка медиум велл и без крови , пока все гости кушали я сидела и истекала слюнями , прошел час принесли мое блюда с медиум прожаркой и с кровью , мы вернули блюдо назад чтобы переделали , и пришлось ждать еще пол часа , все уже покушали а мне только принесли блюда , и снова кровь присутвовала в медальонах , а была очень голодна и поела это блюдо , очень в итоге пожалела. Потому что когда я вернулась домой мне стало плохо , меня рвало и мутило.. муж заказывал кофе с сиропом , это было ужасно… он сказал об этом официантке , но она даже не отреагировала в кофе по вкусу как будто воду с готовым сиропом смешали и залили огромным количеством сиропа , заменить даже не предложили, хотя повторюсь официанту сказали что напиток не устраивает! В общем ходили каждый год в данную сеть , но цены повышаются , качество стало ужасное.. еще и потравили, я очень огорчена , день рождения был испорчен ! Так еще и теперь отхожу от съеденного блюда, это при том , что я не пила алкоголь даже !
Часто тут бываю, вкусная еда, большое разнообразие блюд, недорогие напитки. Рекомендую)
Единственное, жаль, что нет обычной брони столика. Иногда это очень неудобно.
Очень вкусные суши за приемлемую сумму, отлично подходит, чтобы провести время с друзьями и близкими. В меню же есть любимые позиции, которые заказываем при каждом посещении (как ролл с креветкой в сливочном соусе, рекомендую). Не очень поняла, что здесь с красной рыбой, на вкус странная.
Жалко, что когда приходим, часто полная посадка, но это лишь показывает, что место популярное)
Ждали заказанный сет 55 мин, 3 раза вызывали на планшете официанта, чтобы уточнить, что с заказом, никто не подошел. Пошли искать менеджера, т к те, кто пришел позже нас, уже ели, а мы еще нет. Менеджер сказала, ну вам же кофе принесли, на что мы резонно заметили, что уже 10 раз выпили этот кофе и вообще, если бы нас предупредили, что ожидание заказа будет столь долгим, мы бы отказались. На что менеджер сообщила, что сейчас заказ сделают и принесут, но, что удивительно перед нами даже никто не извинился. От нас отмахнулись, как от назойливой мухи, правда, сделав скидку на заказ, за что и ставим один плюсик. Больше в это заведение приходить не хочется. Также добавлю, что бывая в Петербурге, часто заходим в рестораны этой сети и ни разу с таким отношением не сталкивались.
Заведение на 9/10
Очень понравились салаты и ролы, коктейли немного крепковаты, но это на вкус каждого
Очень вежливый персонал, помогает разобраться с заказом и меню (заказы по планшету)
Были компанией небольшой, понравилось.
Ценник более чем приемлемый и блюда хорошего качества и обьема, что можно наесться.))
Народу очень много в выходные, но тем не менее обособленные зоны дают возможность чувствовать себя комфортно, при этом заранее можно заказать и зоны и столики,
на ваше количество друзей и родственников. Качество обслуживания также хочу отметить, ребята и девушки работают достаточно быстро, оперативно и не носятся « в мыле» злые и уставшие, как это бывает при таком количестве посетителей👍 при этом и заказы делают неспешна и не торопят клиентов и консультации дают и в общении отличные собеседники, если разговор задел про вина и другие напитки!
Мы остались довольными.
Суперское место.Вкусная еда, по доступной цене.Особенный восторг вызывает подача коктейлей! Очень все красиво и неординарно, хочется пробовать каждый раз что-то новое! Сотрудники все хорошие ребята!
Заведения испортилось. Работатт не хотят совершенно. Был сделан заказ суп рамен, жаеныц рис с говядиной и овощами, суп принесли холодный, рис раветренный.
Вызвав администратора предложили просто погреться суп в микроволновке..
Рис обещали переделать, но по возвращении блюд на стол, суп был огненный что пришлось ждать минут 15 чтобы можно было есть , а рис настолько имел неприятный запах, что чуть не стошнило(простите за выражение) , Говядина в рисе была настолько бесвкусная, жёсткая и холодная что желание её есть отпало.
Ремень заявленный с яичный лапшой, заменили на обычные спагетти..
И я понимаю что в меню приписка что внешний вид блюд может отличаться но простите заменять ингредиенты...
Пришли отметить День Рождение , ушли в ужасном настроении !
Очень вкусная еда, огромное меню, хорошие алкогольные напитки, уютный зал, есть удобное электронное меню, единственный минус - нередко приходится ждать свободный столик, так как людей очень много, но в целом ожидаемо от хорошего заведения, просто учитывайте этот факт
Больше всего вызывают вопросы нечищенные креветки в салате и в супе. По технологии п риготовления этих блюд все ингредиенты должны быть доступны к употреблению столовыми приборами. В этом же заведении нужно в тарелку лезть руками. Ответ админа - ну вот у нас так.
Принесли перчатки после того, как мы сами о них сказали. Сильно некомпетентно.
Хостес вареные какие-то, для двоих человек принесли одно меню, не попрощались, прошли мимо.
Сегодня была в ресторане с родителями, заказали через планшет два салата, фоккачу, суп, горячее и чай. Спустя 40 минут нам принесли роллы и салаты, причем в салаты не был добавлен один из основных ингредиентов. Чай принесли спустя час ожидания, а суп и фоккача вообще исчезли из заказа, решили не брать в итоге вовсе. Горячее спустя час с лишним решили не дожидаться и попросили счёт. К слову, в зале было много пустых столиков, в чем была причина таких косяков не ясно. В Санкт-Петербурге приносят еду быстрее при гораздо большей загрузке зала. Так не делаются дела, ребят. Заказывать рекомендую блюда у официанта, чтоб не «слетали» внезапно на планшете.
По виду место неплохое, еда более менее нормальная, однако настойки (которых в меню очень много) как будто вообще без алкоголя, будто пьёшь сок. Плюс не хватает возможности забронировать столик традиционными методом, бронирование только по методу банкета...
Замечательный ресторан! Все очень вкусно и обслуживание быстрое! Еда на высшем уровне, радует, что постоянно есть какие-то акции, даже при полной посадке качество обслуживания и еды не страдает! Приятно посещать ваше заведение
Мне не понравилось, мне кажется это что-то вроде елки палки, просто с более приятным залом. Столики посажены очень плотно, к себе за стул порой сложно пролезть. Контингент в основном молодежь шумящая. Цены крайне низкие но и качество блюд соответствующее. Если бы меня туда не позвали я бы скорее всего там бы есть не остался.
Не знаю как в ресторане, но доставка ужасная! Роллы ужасные! «Запеченный ролл с цыпленком по корейски» Все кривые, косые, разваливаются! В каких то есть курица, а в каких то нет! Я не понимаю как можно так собирать роллы?
Далее «Тайский суп с цыпленком и древесными грибами» Древесных грибов мы там не нашли! Разве может быть только запах древесных грибов! И на том спасибо!
Третье блюдо «рис с цыпленком и овощами и соусом терияки» это просто каша рисовая с двумя кусочками курицы! Спасибо большое! Нам было не очень вкусно!
Самая ужасная доставка из всех ресторанов такой кухни! Не рекомендую!!!
Я считаю, что рестораны - это про хорошо покушать и провести время, так что со своей задачей Tokyo City справляется: качественная, сытная еда, красивая подача, тёплое чистое помещение, комфортная обстановка, все удобства в наличии. Однако сервис хромает, официанта ждали около 20 минут, хотя вызвали сразу по прибытии, долгая и непонятная система оплаты.
Очень нравится заведение. Были на
в ресторане на В.О. Большой выбор блюд, подача быстрая, всё вкусно. Очень современно, заказ можно сделать, не приглашая официанта на специальных планшетах. есть детское меню.Рекомендую.
Отличное заведение, были тут с подругами, долго не могли определиться с заказом меню очень обширное это и плюс и минус для меня, большое барное меню, коктели алкогольные и б/а, чаи, кофе, горячие напитки, лимонады, заказ делали через планшет, не смотря на то что зал был практически полностью забит, все принесли быстро, несколько раз подходил официант и интересовался все ли хорошо, заказанные блюда были вкусные, я осталась довольна выбором и вкусом заказанных блюд, единственное мне не очень понравился соевый соус, но тут как говорится "на вкус и цвет..." ...заведение однозначно рекомендую для посещения, цены демократичны, оплату также делали без участия официанта через планшет!
Очень хороший бюджетный ресторан с достойной кухней и хорошим интерьером. Боль шой выбор вкусных блюд японской, итальянской, китайской и американской кухни. Аппетитная подача еды в красивой посуде, большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков. В выходные лучше бронировать столик, много желающих приятно провести вечер. На день рождение есть скидки, также есть доставка и акции месяца, то есть блюда с приятными скидками, которые меняются каждый месяц. Ребята официанты молодцы, стараются быстро обслужить и учесть все пожелания.
Плюсы: быстро приносят вкусные напитки, красивое заведение и много места
Минусы: долгое обслуживание, неправильный шницель и в целом некоторую еду приносят долго
Ужасно! Попросили не добавлять лед в коктейль, официант сообщил, что это возможно. Но видимо для избранных, ведь эту просьбу пропустили мимо ушей и принесли стакан полный льда. Блюда подают спустя час или более. Свои роллы я ждала 1.40. За это время можно доехать до дома и приготовить самостоятельно. Добило ситуацию то, что роллы принесли сожженые (видимо жарят на сгоревшем масле), воняли гарью, а вкус можете представить сами. Позвали менеджера, мирно решили этот вопрос. Через ещё 20 минут принесли вторую порцию роллов, но и они были горелые. На этот раз ждали менеджера уже минут 30. Вопрос решили, но уехали голодные. Как вообще можно было сжечь НЕ запеченные роллы?? Больше туда ни ногой. Дешево это , конечно, хорошо. Но даже за бесплатно такое счастье не нужно.
Поставлю 3 звезды.
Потому что, блюда были не совсем горячие. Мы заказывали удон с цыпленком и принесли разные порции. В одной была одна курица, в другой один удон. Полит странным соусом, которые перебивает весь вкус. Я сравниваю с Великим Новгородом, где я была у августе и заказывала тоже самое, но блюда отличаются координатно.
Также роллы с креветкой в сливочном соусе были зажарены на плохом масле, что портило вкус. А сливочный вкус это обычные сливки, на любителя.
Отличное кафе, хорошее соотношение цены и качества еды, всегда вежливые официанты, есть не большая игровая комната для детей. Интерьеры приятные, зачастую большие окна. Рекомендую.
Отличное заведение, вежливый персонал, прекрасная кухня и непаленый алк оголь! Ценник вполне адекватный, много посадочных мест и доступная локация недалеко от метро. Рекомендую посетить.
Очень испортилось это кафе. Раньше было любимое, семейное. Обслуживание официантов оставляет желать лучшего. Очень громкая музыка. Волосы попадаются в коктейлях. Теперь туда ходят одни студенты, за дешёвыми шотами, им норм. На этом всё и держится.
Отличное место рядом с домом. Большой выбор блюд. Всегда всё вкусно. Пользуется популярностью, поэтому всегда много народу. Так же имеется детское меню.
Ставлю звезду, на большее не наработали, заказал доставку в 17.23, на 19.30. Естественно вовремя ничего не привезли, пишу в чате, почему????? Оказывается виноват курьер, они не сделали вовремя, а курьер виноват, какой не хороший курьер оказывается. Принесли какие то, никому не нужные извинения и всё из чата пропали, ни ответа, ничего. И как это называется????? Само собой, плевок на клиента. Зарёкся больше заказывать, с голоду помрёшь, пока привезут.
Посещала не раз данное заведение, очень вкусная еда, интересные напитки)приятное обслуживание !
Планируем посетить в очередной раз с молодым человеком 14 февраля)
Проблемные продукты: авокадо (горькое, странной консистенции), зелень (горькая), рыба в поке с КОСТОЧКАМИ ( если проглотить, то может быть летальный исход!!!
Ожидание очень долгое! Ну если вам не хватает работников, сделайте с этим что то!
Бесполезный планшет. Разрядился и пришлось вылавливать официанта самостоятельно.
Прошла мимо детской комнаты, так это не детская комната, а детский угол два на два (приувеличиваю даже)
Официант Умуд просто душка! Очень коммуникабельный и приветливый. Только из-за него поставила 3 звезды, так бы одну поставила. Он повысил репутацию вашего заведения. Спасибо ему!
Отвратительный сервис и безобразное, наплевательское отношение. Оформлен онлайн заказ, выбрано предложенное время, подтверждено указанное время, оплачен заказ. И вдруг звонок оператора о невозможности приготовить в выбранное время. То есть до оплаты время выбрать можно, а после списания средств вдруг неожиданно нет технической возможности приготовить в это время. Далее соединили с бесполезным менеджером, которая сто раз произнесла о технической невозможности приготовить заказ и о финансовой невозможности вернуть оперативно деньги. Осталась на свой день рождения и без пиццы и без денег.
Могла бы быть неплохая сеть кафе, убрал звезду за детскую комнату( просто какая-то коморка в которую заходить не хочется!
И ещё одну за обслуживание, готовы были , что долго несут ждали около часа ! Не меньше 45 минут. Так еще и забыли половину заказа...
Очередь обещали 10 минут,вышло полчаса ,если не больше
Готовили 30-40 мин, затем официант сказал,что ролл ы будут через 10-15 мин
Принесли, рыба серая,не вкусно,хотя с момента прихода мы ждали эти роллы 1,5 ч в общей сложности
Коктейль принесли, это вроде Маргарита,а вроде алкогольный лёд: без шуток этот мелко перемолотый лед морозил зубы,я ела коктейль,а точнее,эту массу,вилкой
При оплате ещё взяли сервисный сбор
Мы ещё не ушли,у нас уже забрали меню
Вешалка ужасная, достать с нее куртку был целый квест
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИДУ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
Вот вроде бы все хорошо : блюда и цены, вкусно и не дорого, но! Если вы планируете поужинать и заказать еду доставкой, то можете забыть о том что Вам позвонят или пришлют уведомление о том, что заказ принят, отслеживаться он не будет, на горячей линии ничего не знают, говорят просто что в работе, в течение часа как указано ничего Вам не привезут, и с курьером не свяжут. Приедет еда или нет вы ни от кого и никак не узнаете!
Неплохое место рядом с метро и моим домом)там всегда много народа особенно в конце недели,интерь ер интересный уютный много места большой зал.по еде и порциям есть нюансы что то вкусно готовят,что то так себе нужно пробовать как говорится)хорошее место из сегмента обычных кэжуал городских ресторанов.могу рекомендовать