Токио-City
769 reviews
September 2, 2024
Удобно, что и Бахрома и Токио как единое заведение, все стандартно. Но с удивлением обнаружил что 2 сентября является праздничным днём в России и промок оды скидочные не работают, о чем мне сообщили в момент оплаты, а не в момент заказа блюд. Слова менеджера - основание директора. Считаю полной глупостью. 2 сентября не праздник и не выходной день в РФ.
1
February 18
Классное место! Вкусно, стильно, сервис на уровне. Зашли на ужин — остались в восторге. Вернемся еще!
1
February 8
Побывал в ,,Токио- city,, очень понравилось обслуживание и обстановка. Цены доступные, качество блюд радует!!!
1
October 31, 2024
На входе встретила сонная девушка, не очень приветливая. Проводила к столику и ушла с кем-то общаться, потом принесла меню. Официант такой же сонный, видимо на персонал так влияет осень в Петербурге. Но еда вкусная, это порадовало.
1
July 22, 2024
В целом,место неплохое,довольно просторно,в отличии от других ресторанов этой сети.Кухня в среднем на 4.Хорошая детская комната,но не хватает камеры с экраном в зал!Не видно,что происходит внутри!
1
July 20, 2024
Все мы знаем, что от Токио Сити не стоит ждать какого-то сервиса и любезностей, я сам работал в одном из заведений в СПБ, но всегда сохранял вежливость и пытался устранить конфликтные ситуации. У меня случился шок после посещения Токио на фудмолле «Вокзал». Я находился с компанией в бильярдной зоне (нас никто не предупредил, что могут быть проблемы с обслуживанием). Первый заказ напитков по кнопке вызова официанта прошел успешно, но несли напитки долго (это можно понять). Следующий заказ сделать не удалось, так как к нам больше ни разу не подошел. Я нажимал на кнопку вызова раз 500, 2 раза подходил к хостес, мне все обещали, что к вам скоро подойдут. В итоге, я позвал администратора Андрея, который очень неприятно мне нахамил и сказал, что никто к нам не подойдет, он не предпринял никаких мер, буквально послал меня. Прошло полтора часа с моей первой просьбы позвать официанта. Пришлось заказывать самому на баре, но это было бы норм, если бы мне сразу так предложили и не кормили обещаниями. Администратор ужасный, так общаться с людьми нельзя, даже если большая загруженность заведения. (Я никому не хамил, просто просил позвать официанта)
1
1
October 16, 2024
Отдыхали с подругой, отличное место,всегда встречает приветливый админ, официанты внимательные, блюда вкусные.
1
February 24
Прекрасное обслуживание, вкусные ланчи и коктейли. В обеденное время мало людей, нет толкучки. Блюда вынесли оперативно
February 8
Уютная атмосфера, заказ принесли быстро,очень вкусно, персонал вежливый. Рекомендую дл я посещения 👍
February 10
Прекрасное заведение. Самое лучшее обслуживание в мире. Еда просто опупительная. Здесь работает самый высококвалиффирированный персонал.
July 22, 2024
Посетили семьёй этот ресторан, осталось очень неприятный осадок. Причем именно в этом месте в других ресторанах этой сети всё было хорошо. Официант сразу предупредила что ожидание 20 минут. Примерно в указанное время принесли одно блюдо первому гостю, внешний вид делал лучшего конечно, мы подали минут 5 больше ни чего не несут, супруг начал есть, мы все смотрели, когда он доел, принесли второе блюдо для сына в этот момент я засекла время моё блюдо было подано через 12 минут. Вместе поесть нам не удалось. Жаль что не сфоткала все блюда, но когда увидела свой кофе была просто в ужасе. Больше в это место ни ногой. Незнаю сколько времени и где стоял мой кофе, который был подан с осевшей пенкой, холодный и ещё и в не понятной кружке. Фото из меню и действительность прилагаю.
1
March 14
все очень вкусно, персонал приветливый. мест много, большой выбор еды. спасибо! понравилось
March 26
Токио Сити на Варшавской однозначно советую для посещения, вкусная еда, хорошая атмосфера, спасибо большое ❤️
March 2
Прекрасное заведение с прекрасным обслуживанием. Были во многих точках этой сети, но в данном месте самая вкусная еда и напитки
February 13
Оче нь уютное заведение. Удобно, что бизнес-ланчи до 17:00. Все вкусно, официанты вежливые.
December 9, 2024
Официант закатывал глаза, цокал, создавал ощущение что нам не рады. Блюда несли очень долго, чай по просили залить кипятком, вкуса никакого не было. Официант спорил, когда я назвала одно название блюда а он пробил другое. Обслуживание ужасно исходя из того что народу мало ходит. Не понравилось, больше не приеду
1
February 13
Приятная атмосфера, хорошее обслуживание, интересная детская комната, удобно приходить с детьми👍🏼
November 19, 2024
Спасибо ,за быстрое и вежливое обслуживание ,официантам.
Очень вкусные,и пр офессионально приготовленные блюда
June 24, 2024
Пришел с братом перекусить и очень разочаровался в сервисе,вопросов к еде не было,уровень средний как и само заведение,как только мы зашли нас порадовали новостью,что в понедельник то есть сегодня действует скидка 30% на мужские компании,в конечном итоге нам вынесли счет с полной стоимостью,позвали администратора еще раз,он подтвердил,что нам сделают скидку 30% после подошел официант,нагрубил нам,сказал что мы должны были смотреть условия акции(хоть не вижу в этом никакой необходимости,ведь сам администратор нам дважды дал понять,что нужно минимум 2 мужчины за столом и понедельник,все условия соблюдены,но официант стоял на своем отказался как либо удовлетворить наши ожидания,в итоге оценка 1 звезда,можно было бы 0 поставил бы 0
1
1
February 15
Всё очень вкусно и здорово!
Приятная атмосфера ✨
Особенно понравился клубничный милкшэйк)
March 5
Приятное заведение, уютная обстановка, приветливый персонал, еда готовится быстро, в за ле чисто
November 20, 2024
Отвратительная еда. Очень пожалели, что пошли в Токио. По городу Токио тоже разные конечно, но тут совсем печаль: пица резиновая, как после разморозки, куриный бульон с непонятным привкусом. Очень неприятные впечатления от кухни. Лучше идти в ресторанчики и кафе фуд-корта.
1
September 9, 2024
Потрясающее место, вежливый официант, сразу предупредил, что ожидание еды будет дольше обычного, но это ожидание не было напрасным, вкус еды отличный , каждое блюдо, что мы заказали удивило и заставит вернуться снова, цены тоже достаточно комфортные. Спасибо!
2
December 17, 2024
Большущий, необычный ресторан. Из Классный стильный дизайн. Один из самых интересных ресторанов это сети.
March 16
Нико гда не писала плохих отзывов и никогда не возвращала заказанные блюда, но пришлось.
Заказала грин сальмон, блюдо оказалось с запахом тухлой рыбы, причём рыба не кусочками как в меню, а будто ее пережевали((( Это ужасно!
Менеджер даже не извинился, да сделали скидку 10% с чека.
Не рекомендую это заведение.
December 7, 2024
ждали пока к нам подойдут 20 минут .
предупредили что ожидание роллов будет 1 час, в итоге прождали полтора часа.
роллы были сделаны будто на отвали, невкусно, пад тай тоже не вкусный, было шумно. рядом женщина кормила младенца грудью, это ужасно.
место отвратительное, еще и до уборной идти нужно , вне ресторана.
2
December 23, 2024
Нормально, но во время концерта или подготовки к концерту ООЧЕНЬ ОООЧЕНЬ ГРОМКО(((….. И еще не очень понятно почему какао с маршмеллоу - единственное что отличается ценой от других токио)) с чем это связано?)
April 30, 2024
Сходили сегодня с детьми только из-за детский комнаты. Она хорошая лабиринт бассейн с шариками. Меню тоже большое суши пицца грузинское. Но меню большое а повара явно к этому не готовы готовить не умеют. Хачапури с яйцом по аджарски из теста для другого явно блюда может для самсы не знаю но оно твердое а начинка растекается как жидкая. Шашлык из баранины это жесть надеюсь не закончится больницей мясо не похоже на баранину (говядина или может козлятина) очень соленное возможно из-за того что несколько дней валялось в маринаде, наверное чтоб не убить гостя мясом пережарено до каменного состояния. Официанты в 12.00 тоже не сильно в настроении с выражением лица что приперлись на вопросы отвечают не охотно. Но главное шашлык пережить чтоб отравление не схватить.
1
1
April 6, 2024
Люблю эту сеть заведений, именно это место неплохое, приятный интерьер, хорошая еда. Замечательная девушка встречает. Но официант Даниил перечеркнул своим поведением все плюсы. Кидать тарелку и приборы на стол гостю какая бы загруженность не была-поведение абсолютно неподобающее. В целом разговаривать сквозь зубы и закатывать глаза на вполне логичные вопросы о времени приготовления и наличии того или иного в меню -тоже
1
November 25, 2024
К сожалению до блюд так и не дошло дело.
25 минут ждала пока подойдет хоть кто-то , чтоб принять заказ.
Два раза просила официанта подойти , на что получала в ответ «да конечно сейчас».
Жаль потраченного времени (
Так же были с друзьями месяц назад на этой точке, обслуживание было примерно на таком же уровне.
March 26
Прекрасное место для отдыха после трудовых будней, вкусная и недорогая еда, приятное обслуживание
April 9, 2024
Ходим на обед почти каждый день, всегда все быстро и вкусно. Берем и бизнес-ланчи и по основному меню. Обслуживание отличное.
Официанты все доброжелательны.
Система скидок в будние дни тоже радует)
January 3
Ужасное обслуживание! Ждали пока примут заказ минут 20, планшетов для самостоятельного заказа нет. Еду принесли через 50!!!! Минут, не весь заказ и все холодное. Если бы не ребенок, то ушли бы и отказал ись от заказа. Нигде такого обслуживания мы не встречали. Позор!!
January 25
Хорошее место , быстрое обслуживание, вежливый персонал ☺️
Вкусная еда ☺️
Официант - топ ☺️
February 14
Благодарю за высокий уровень сервиса, праздновали свадьбу в Ваше заведении, все гости включая собаку Павлушу в восторге!!!
April 5, 2024
Очень классный большой ресторан с разнообразной кухней. Блюда отдали очень быстро, всё было вкусно. Особенно зацепило совмещенное меню Бахромы и Токио сити. Будем приходить сюда чаще!
1
February 9
Прекрасное место. Вежливые, предупредительные официанты. Суши и роллы на высоте. Рекомендую это место!
January 25
Были с семьёй первый раз в этом ресторане. Осталось хорошее впечатление, вежливый персонал вкусная кухня.
March 16
Всего лишь 38 минут ожидания ( не в час пик) и вам принесут наспех сделанную Филадельфию.
( это единственное ч то было заказано мной и на кухне так 💩)
Просить переделать не вариант , еще 40 минут ждать ??
August 5, 2024
Ужасно упаковали 3 блюда с собой. Положили все в один контейнер, друг на друга, роллы шапкой вниз на цукини, теперь это полная каша непонятной консистенции!! Сразу не посмотрели, так как всегда, с собой еду забирая, все было нормально. В данное заведение желание приходить больше нет и никому советовать не буду!!
Интересно, организаторы свой ужасный сервис и обслуживание своих посетителей прикрывают только базовыми ответами, никак не улучшая и компенсируя затраченные деньги и время своих гостей? Обслуживала нас официант Елизавета, она же нам и упаковала с собой еду, были очень разочарованы, так как оставили в данном заведении более 2 000. Ждем ответа руководства и дальнее его действие, обычный успокаивающий ответ не подойдет, пусть отвечают за своих сотрудников и работу заведения!!!
2
March 12
Очень вкусная еда, приятная обстановка, доброжелательный персонал, осталось приятное впечатление!
1
October 14, 2024
Вкусная еда, приятный интерьер, разнообразное меню, есть детская комната и детское меню
February 8
Шикарное обслуживание, вкусная еда и очень приятная атмосфера. Обязательно придем еще!!
August 12, 2024
Место не очень, ходили семьёй.Кухня супер, но время ожидания очень долгое ,хоть зал был по большей ч асти свободный(напитки принесли через 40 минут, а еду через час) а самое обидное что люди за соседним столиком пришли позже, а блюда им принесли раньше чем нам. Пицца очень вкусная, но одну нам принесли пригорелой, а вторую принесли большую вместо маленькой. Из-за такого долгого ожидания не успели в музей. Очень обидно. Больше сюда не придём.
1
February 5
Очень оригинальное место, для размещения данного ресторана
Хорошие обслуживание, вкусные напитки)
January 31
Отличное место, рекомендую. Вкусная еда и хорошее бюджетное вино. Рекомендую к посещению.
1
February 17
Все просто замечательно, обслуживание понравилось, получила удовольствие от посещения заведения Токио сити
February 9
Очень вкусная еда, официанты очень хорошо обслуживают! Очень красивая планировка и интерьер)))
March 16
Нарезка для пасты карбонары........ это ужасно. А паста с рыбой..... протухшей!!!!
Спустя почти 4 часа после посещения данного заведения- тошнота и все сопутствующие симптомы вам обеспечены......
February 7
Идеальное место для обеда / ужина, где можно заказать еду из Tokyo City и Bahroma в один чек, а ланчи вкуснее и дешевле конкурентов