Kibermarket Tekhnopark
771 review
July 1, 2023
Сначала мой заказ искали 15 минут, потом сказали, что чек придет куда-нибудь на телефон, или в Вайбер, или на одноклассники минут через 10 и предложили подождать, чек пришел смс через полтора часа.
November 22, 2023
Очень хороший и качественный товар! Советую Всем ходить только сюда
April 6, 2024
Очень грамотные сотрудники. Большой выбор техники
March 3, 2024
самый маленький, очень далеко из всех техно...не советую!!! выбор минимален
November 11, 2023
плюсов НЕТ
минусы во всем, а самый главный минусище это ДОСТАВКА, то есть ее отсутствие. Хорошо хоть я заранее не оплатила товар
3
1
August 2, 2023
Большой выбор товаров, персонал знающий. Товары качественные преимущественно
August 9, 2023
Не заказывайте самовывоз отсюда.Шалман складской, годами ничего не меняется, в ожидании пока тебе заказ вынесут можете потерять пару часов.
September 4, 2024
Салон хороший но сотрудники выдачи онлайн доставок не о чем
1
November 24, 2024
Строго по времени в заявке
1
June 18, 2023
Огромное спасибо за положительные эмоции! Очень дружелюбный персонал!!! Спасибо!
1
January 27, 2024
Купили телевизор (самсунг зе фрейм 65), через 2 месяца выгорели пиксели. Технопарк не меняет такие телевизоры на новые, а ремонтирует, ремонт занимает до 45 дней. При этом, технопарк сам назначил неудобное мне время и дату, когда курьер заберет телевизор. Также технопарк не отвечает за поломку телевизора во время транспортировки и предлагает самостоятельно упаковать телевизор для перевозки… самый отвратительный сервис, который я встречал
1
February 24
Сделайте вывеску «Технопарк» со стороны дороги, чтобы было видно со стороны Родниковой улицы.
November 27, 2022
Сделал заказ, оплатил онлайн. Через час звонок и тут же отбой с номера не указанного на сайте. Перезвонил , оказалось технопарк звонили. Сообщили что т.к. я не бер у телефон, доставка отменена. И где мой оплаченный заказ? Третий день пошел, а хамоватый персонал этого интернет магазина и не планирует доставлять заказ. Не рекомендую с ними связываться, и цены выше чем у других. Хотел воспользоваться накопленными бонусами, но и бонусы так е не списывают без обьяснения причин.
6
August 25, 2024
Как я давно не видел людей которые знают чем занимаются!
Молодцы!
March 11, 2021
Замечательное место. Тихо, спокойно, парковка огромная. Купили внезапно холодильник SBS gorenje, на который нацелились, но выяснилось, что руками потрогать и посмотреть в Москве его невозможно от слова совсем. Приехали просто посмотреть что то из наличия на витрине, но внезапно менеджер Никита пошел нам на встречу и без всяких обязательств достал нам его со склада. Осмотрели и убедились,что это именно то, что нужно. Заказал там же без раздумий, пусть и в инете были предложения дешевле.. В общем Никите огромное спасибо. А его руководству рекомендуем как то поощрить сотрудника, ибо вовлечённость дорогого стоит.
4
1
May 19, 2024
Очень удобный магазин, в первую очередь для тех кто на машине.
September 6, 2024
Всё на отлично!Чай ,кофе,массажная зона, всё без оплаты,для клиентов.
November 30, 2022
Приветливый и грамотный персонал. Большой магазин, большой выбор товара, можно заказать через оноаин магази н
1
August 3, 2022
Отличный персонал, большой выбор техники с возможностью быстрой доставки или самовывоза. Здесь нет большого скопления людей, чем он и привлекателен
3
1
May 13, 2024
Большой выбор товаров. Цены кусаются...
March 2, 2023
Отличный, грамотный, вежливый персонал. После общения и покупок в Технопарке, такой магазин как "Эльдорадо " обхожу за 10 километров.
1
August 17, 2023
Обложка хорошая, есть зона комфорта для водителей, а так видно что экономили на всем что можно.
January 20, 2022
Хороший набор товаров поскольку рядом находится центральный склад сети. Очень низкая квалификация консультантов которых кстати не хватает в зале. Классная фишка с кофе машиной в центре зала ( это добавило одну звезду).
1
March 27, 2023
Обманули с заказом с оплаченным заказом 474-727-823.
Ожидал больше недели, нарушали объявленые сроки, в итоге отменили в одностороннем порядке. Нарушили закон.
Товар по прежнему доступен к покупке.
Не рекомендую, экономьте свои нервы и силы!
3
1
May 17, 2023
Очень плохой сервис. Не заказывайте товары с доставкой и по предоплате, только то, что сами вывезете, оплюетесь потом общаться с курьерами и операторами, которыми доброжелательными словами вуалируют неклиентооориентированность, не желание способствовать вам. Мне сказали, обращайся в "Технопарк", это, хоть и чуть дороже, но зато сервис и зарекомендовавшее себя имя, а в итоге хуже чем многие ИП работают. Мне не понравилось, больше не буду здесь закупаться и никому не посоветую. Обещанные "спасибо" от Сбера также не начислили. Ну и при очном вывозе, кстати, донести крупные коробки до машины на парковке в 5 метрах от двери мне, девушке, никто тоже не предложил (просто стояли смотрели как я таскаю), хотя в личном кабинете написано, что это входит в сервис.
2
November 13, 2023
Милый магазин, грамотный и доброжелательный персонал!
February 1
Ужасный сервис,переносили доставку товара три раза на неделе так еще и привезли испорченный товар!
1
1
January 3, 2022
Любезный и отзывчивый персонал, оперативная работа, молодцы! Высокий уровень услуг - НR и операционный видно толковые. Остался очень доволен. Спасибо
3
1
November 10, 2023
Хороший магазин бытовой техники.
Большой выбор.
Принимают сбер спасибо.
Персонал, работает хорошо.
May 31, 2023
Большой выбор, цены практически такие же как и везде, по скидочной карте 20 % скинули, уже приятно.
August 19, 2023
Ассортимент на любителя, скудненько.
Цены слишком завышены , относительно других сетей
April 22, 2022
Отличный магазин с прекрасным консультантом, девушкой Марией. Была в магазине 22 апреля, чтобы определиться с пылесосом. Так сильно очаровала меня и помогла выбрать пылесос, что сподвигла меня написать отзыв и поставить высокую оценку магазину в целом! Все бы так работали, настроение на весь день подняла!
2
April 10, 2023
В моём случае это ближайший магаз где был пылесос Керхер. Заказал, перезвонили, уточнили, через час уже забрал. Удобно, быстро, оперативно.
March 18, 2023
Отличный магазин. Хорошее качество товара. Профессиональное обслуживание
February 13, 2023
Не компетентные сотрудник . Помощи не дождешься . Продают не качественный товар и после этого очень долго и неохотно решают проблему . В моем случае вообще не решили .
Связываться с ними нет больше желания , как и со всей сетью.
4
1
May 4, 2022
Техники более чем достаточно, в залах чисто, консультанты не наседают, но цены выш е, чем в других магазинах. Например, телефон стоит на 3-5 тыс.дороже, чем в том же М.видео или Эльдорадо
2
2
August 18, 2022
Магазин хороший, но ждать товар со склада иногда приходится очень долго. Перед новым годом час там провели. Но приятным бонусом был стаканчик свеже сваренного кофе с шоколадкой😊
3
3
February 19, 2024
Отлично быстро и качественно работают.
February 12, 2024
Класс ,быстро разгрузили. Нет стоянки для большегрузов.
1
March 12, 2023
Оплата Аэрофлот бонусом не работает.
Мили списывают - далее оплата остатка невозможна, так как система выставляет оплату на полную стоимость.
Не пользуйтесь данной функцией, если не хотите потерять время и ждать возврата миль в течение месяца.
3
December 11, 2023
Хорошие условия работы и вкусные завтраки обеды и ужин)
February 3, 2024
Оооооооочень большой магазин и много выборов
March 5, 2022
Оформляли заказ на стиральную машинку 23 февраля вечером. Бонусы за прошлую покупку были учтены. Заказ был в тот же день подтвержден менеджером. Доставка состоялась в назначенный день с оплатой по той же цене, хотя ценник на сайте уже существенно возрос. Радует, что компания ответственно относится к своим клиентам! Ранее приобретали в Технопарке холодильник. Привезли очень оперативно - на следующий день! Холодильник работает, нареканий нет. Стиральную машинку еще не включали.
1
2
December 22, 2024
Если продавцы увидят в тебе не потенциального клиента то они тебя не увидят совсем)
1
December 15, 2021
Люблю этот магазин, за широкий ассортимент товара, внимательный персонал и отличные цены. Последний раз была совсем недавно, купили ребенку подарок на НГ, смартфон.
October 10, 2021
Хороший магазин, цены средние, что понравилось, это всегда свободный консультант, который не только посоветует, но и с улыбкой проводит на кассу, предоставит выбор из нескольких брэндов и расскажет разницу между ними!бонус программа 5 % кашбэком и возможность дополнительной скидки.
3
March 19, 2023
Привезли телевизор ,судя по внешнему виду коробки - он витринный , о чем не предупредили и не спросили устроит ли данный товар . Курьеры сняли верхнюю крышку с него , сказали , что если есть трещина на дисплее то её будет видно , все говорят отлично подпишите . На мою просьбу достать его из коробки полностью курьеры ответили отказом . Доставать полностью из коробки нельзя при них тк на улице мороз и ему нужно постоять в тепле и только потом доставать и включать . Уехали , после прошедших 4х часов достав телевизор из коробки были обнаружены повреждения на задней стороне корпуса . Сразу написали им и отправили фото , через 3 дня позвонили , сказали «ваши проблемы» только более культурно )))) «вы подписали бумагу , что товар осмотрен и механические повреждения не причина для возврата» . Писали претензию , что товар поставлен не качественный и что курьеры очевидно, что знали о его повреждению и именно по этому препятствовали осмотру , просили обмен или компенсацию баллами часть суммы ( ну логично было бы дать клиенту баллов в виде скидки за дефект ) - в ответ отписка с сканом подписанной мной бумажки , товар осмотрен и вся ответственность за повреждения на мне .
Будьте внимательны и не ведитесь на уловки курьеров , что что-то нельзя доставать и нужно время . Визуально осматривайте товар и ничего не подписывайте , пока не убедитесь в целостности . Мы, как лохи повелись на их сказки про какой-то мифический возврат который они обещали . 150 тысяч рублей и у нас дома раздолбанная кем-то вещь . Больше услугами этой конторы не воспользуемся . Были и в других магазинах проблемы подобного плана, когда привозили товары не в заводской упаковке не предупредив или с царапиной , но нигде не отказывают в обмене или на худой конец баллы предлагают, лишь бы клиенты вернулись снова ,клиентоориентированность присутствует , тут-же чисто купил , подписал и мы знаем , то ничего не докажешь , может сам сломал . Чисто на разовый заказа видимо работают и думают , что люди придут снова . Москва конечно резиновая и всегда найдётся тот, кто просто поверит в приличность конторы и слова курьеров про возврат , если что-то потом обнаружится . Сложилось мнение , что схема развода чётко слаженная : магазин отгружает поврежденный товар , курьеры об этом знают и их задача не дать нормально осмотреть и наобещать мифические возвраты в течении 7ми дней , только подпишите бумажку , а дальше обращайтесь в службу сервиса если что . В службе сервиса же сошлются на подписанную вами бумажку и откажут во всём и общаться никто не будет даже . Чётко и слаженно 👍🏻
Покупать тут товары или нет , каждый решает сам. Просто прежде чем подписывать проверяйте и если горе сотрудники говорят , что надо ждать 3-4 часа прежде чем достать из коробки , то пусть курьеры сидят в подъезде 4 часа и ждут пока пройдёт нужное время , как они говорят и только после этого подписывать их бумажки. первый и последний заказ в этом магазине .
4
February 5, 2023
Хороший магазин, большой, богатый ассортимент техники, предложили бесплатный кофе. НО..мы привезли возврат техники из интернет магазина, который был согласован за день. Сотрудники магазина полчаса не принимали товар, ссылаясь на то, что интернет магазин не дал одобрения и пока мы не позвонили в и.м. Нас не отпускали( времени на это у нас не было, поэтому немного огорчились
1
1
May 29, 2022
Всё было отлично 👍 и внимательный персонал и профессиональные экспертные ответы на все мои вопросы, вообщем молодцы ребята
1
2
October 27, 2022
Вчера заказывал телевизор, а сегодня звонят до 9 что доставка едет Сергей за, вот это сервис. И оператор Андрей вчера все быстро объяснил молодец. Большое спасибо. В. В. Алтуфьево.
2
4