За несколько лет упало качество обслуживания.
На летней веранде официанты по 15 минут не подходят к столику, блюда не по меню бизнес-ланча в обеденное время можно ждать бесконечность. Рекомендуемый при каждом заказе свежий лаваш из тандыра в половине случаев после разогрева - резиновый и не съедобный
Оплата Аэрофлот бонусом не работает.
Мили списывают - далее оплата остатка невозможна, так как система выставляет оплату на полную стоимость.
Не пользуйтесь данной функцией, если не хотите потерять время и ждать возврата миль в течение месяца.
Худший МФЦ из тех, в которые довелось обращаться. Сначала допустили ошибку в заявлении, настойчиво звонили, просили как можно быстрее прийти без очереди. В итоге пришли через полчаса, но никто о ситуации не знал, что делать тоже. Очередь соответственно тоже пришлось отстоять.
В другой раз несмотря на предзапись, пришлось уйти через час ожидания, когда стало ясно, что ждать надо ещё «минут 40». Все это на фоне тотального безразличия и равнодушия персонала и лично и.о. Руководителя, которые даже не удосужились принести извинения. Более того, складывалось впечатление, что сообщать о загруженности центра и невозможности повлиять на то, что mos.ru все равно штампует предзапись, доставляло им некое необъяснимое удовольствие. Как и информировать о том, что ждать придётся ещё «часик где-то».
