очень милая атмосфера, тихо и можно провести пятничный вечер в уюте и спокойствии, особенно благодаря официанту Михаилу создалась такая атмосфера сегодня:)
пришли сегодня покушать в Тануки, официанты улыбчивые, внимательные, обслуживание на высоте! Елизавета, спасибо!
Обязательно еще посетим это замечательное место)
Очень плохой ресторан, самый худший за последний год моих посещений ресторанов. Тут не умеют работать, днем ланчи не дождетесь, все путают, не вкусно, несут 40 минут, а то и дольше. Даже просто морс ждали 30 минут, хотя занято всего два стола. Работают какие то студенты, один сказал, что он вообще не официант даже и носил еду. Куча народу, но никто не может ничего сделать, честно, полная фигня, отвратительно, лучше закройтесь, чтобы людям не портить день!!!!!
Решили поужинать перед театром в Тануки. Очень долгое ожидание блюд. Сначала заказ принял один официант, потом к нам подошел другой, а предыдущий сказал, что столик он наш не принимал. В итоге 40 минут ждали заказ. В Филадельфии очень много зеленого лука, перебивает весь вкус.
Уточнили специально у официанта, что что приготовят быстро. Сказали, что десерты. Ок, заказали десерты, предупредив, что у нас мало времени и одновременное попросили счет. В итоге нам приносят счет, а десерты нет, т.е. мы должны заплатить за еду, которую еще не ели. В счете не учтена скидка, хотя перед этим официант посмотрела программу лояльности. Десертов так и не дождались... Удивительно, что в центре города такой нерасторопный персонал.
Замечательное место. Очень вкусно и уютно. Есть небольшая летняя веранда. Ожидание и реальность совпадают. Блюда выглядят как на фото в меню. Обслуживание вежливое и приветливое. Нравится, что есть скидки при самовывозе)
я осталась в полном восторге! Кухня просто потрясающая. Блюда были приготовлены с большим вниманием к деталям, особенно мне понравились роллы и онигири. Интерьер ресторана стильный и уютный, а атмосфера располагает к приятному времяпрепровождению. В общем, я осталась очень довольна посещением этого ресторана и обязательно вернусь ещё раз!
Прекрасное место с приятной музыкой и вкусной едой. Искали, где можно вкусно поесть азиатскую кухню, в особенности попробовать морепродукты., Здесь в ресторане еда приятно удивила, очень вкусно. Так же качественное обслуживание. Подсказали как правильно кушать блюда🤭
Зашли перекусить в Тануки на Цветном, очень порадовал сервис! Очень уютно и атмосферно. Можно расслабиться и с удовольствием провести время. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии. Благодарных клиентов и процветания!
Я пришла впервые именно в этот тануки, но мне уже все нравится. Атмосфера, еда, официанты, все отлично. И много свободных мест. Выбор довольно большой, очень люблю эту сеть! И добавлю, что очень красивый интерьер именно на цветном. Советую)
Отвратительное посещение ресторана на цветном бульваре 10.10.2024. Просто позор. Персонал некомпетентный от слова совсем. Один официант на смене, менеджер и директор. Ожидание принятия заказа 15-20 минут. Персонал бегает, не замечая гостей и абсолютно игнорируя их просьбы. Про сервировку столов здесь явно и не слышали. Просили салфетки и приборы несколько раз, по итогу салфетки пришлось брать самой с соседнего освободившегося стола. (За что никто из персонала, естественно, не извинился). Блюда приносят минут через 30-40, судя по горячим тарелками они явно минут 15-20 стояли на подогреве. Официант перепутал блюда в заказе, принес лишнее с фразой «Я запутался в заказах». Что за непрофессионализм???? Выпустить в зал стажера, который в ресторане 15 минут и не знает блюда??? На вопрос «Что это за чай?»(дабы убедиться, что ничего не перепутали) она ответила «Я не знаю, я первый день» серьезно??? Даже без попыток уточнить на баре???
Усугубил всю ситуацию директор. Спросив что произошло и не дослушав он сказал «Можем ли мы как-то компенсировать эту ситуацию? Десерт?» После моего ответа о том, что здесь абсолютно отсутствует обслуживание и уважение к гостям, директора сказал «Мне некогда с вами разговаривать, мы что-то решаем или нет?» Это ли не днище?! Если директору так наплевать на гостей, то чего ждать от менеджера и официантов.
Еда и напитки вкусные, а было бы еще вкуснее, если бы не стояли на раздаче по пол часа ну глазах у гостей. 🤭🥰
Спасибо Тануки. Быстро обслужили . В роллы калифорния бы добавила побольше икры , но было вкусно и нежно . Дим сам мне показалось что фарш очень перекручен , но тоже вкусно . Обслуживание 10 балов
В целом неплохо, атмосфера приятная, но персонал порой заставляет себя ждать. Хотелось бы расширения ассортимента блюд в бизнес-ланче. В целом, приемлемо.
Очень понравился ресторан Тануки, пришли с семьёй. На входе встретила приветливая сотрудница и сразу предложила на выбор свободные столики. Приятная атмосфера, доброжелательные, отзывчивые сотрудники и быстрое обслуживание.
Очень приятное место рядом с метро. Зашли с подругами за десертами и напитками, всё вкусно и невероятно красиво. Так же хочется отметить хорошую работу приятных официантов. Спасибо за хороший вечер!
0,5 баллов - милому охраннику
0,5 баллов за мятный чай.
Итого: 1 балл.
В общем, пришли мы в воскресенье в 11:55; ресторан открывается в 12:00, соотвественно, ждём у двери открытия.
Пока ждали, через дверь наблюдали картину: администратор (точнее сотрудник, которого почему-то сделали администратором) орет на своих подчиненных, размахивает руками. Голос не было слышно, но по мимике и движениям рук все было понятно. Стало даже как-то не по себе.
12:00 - милый охранник приглашает нас войти. Нас было двое. Все, больше никого. Это важно.
1. На весь ресторан воняло хлоркой, какими-то тряпками. Это неприятно, а учитывая, что это ресторан - сбивает очень сильно аппетит. Но допустим…
2. На входе с нами поздоровались, но уже был вид, что не сильно рады видеть посетителей.
3. Присели, сходили помыть руки, нам сказали, что сейчас пригласят официанта. В общем-то пока мы не вызвали через qr-код, никто не подошел. Кстати, через некоторое время код перестал работать.
Напоминаю, нас было всего 2 на весь ресторан.
4. Официант очень сильно хотел показаться вежливым, но у него не получилось. Ничего не знает по меню, не может подсказать. Не знает, что и где расположено. Странно, но окей.
Так же почему-то раздражался от наших вопросов.
Спросили, сколько ждать блюдо. Ответ: минут 10. Запомним.
5. Пока мы ждали заказ , наблюдали снова картину «внутрянки» сервиса. Считаю, что посетители не должны видеть ЭТО всё.
6. Каждый раз приходилось выкрикивать официанта, в итоге спустя намного больше 10 минут, позвали, уточнили по времени готовность блюд. В итоге ответ «КУХНЯ ГОТОВИТ» раздраженным голосом. Напомню, нас всего двое!
Тут вопрос «почему мы не ушли 🤣
7. Спустя кучу времени принесли нам наш обэд. Мой суп - тепловатый, на вкус - как будто песок. Я впервые ела такой Том-Ям. Второе блюдо тоже такое себе. В общем, стоял заказ, как нам показалось, долго. Принесли в виде, который уже не должен был быть.
Дальше сладкие роллы. Это отдельная история. Закрутили так странно, как будто тяп-ляп.
8. Сложись впечатление, что набрали специально людей, которые намеренно отсевают посетителей. Если так, что получилось на 100/10. Честно. Неприятно. К тому же это было начало дня, два человека. Заказ маленький. Никакой запары нет.
Мы не доели ни одно блюдо.
Короче, сюда больше точно не придем.
Спасибо, что хоть не плюнули. Хотя кто знает
Красивое заведение, приятная атмосфера.
Персонал приветливый.
Хожу в данный ресторан не первый раз. Блюда вкусные, по ценовой категории каждому свое))
Напитки очень хорошие, лимонады обожаю
Лучший ресторан на свете! Обожаю тануки, ходим с мамой раз в месяц стабильно, отъедаем животы. Вкусно кормят, быстро обслуживают, уютно, комфортно, прекрасно. Вежливые официанты, у повара руки от бога. Спасибо за то, что вы есть!
Дважды посещала этот ресторан сети. Дважды не довольна. Мало того, что здесь органиченный ассортимент, ещё и готовят не вкусно. Причём, хочу напомнить, - цены очень не маленькие. Вряд ли загляну сюда ещё.
Очень вкусная кухня, обычно заказываем сет, мидии и супы. Коктейли - любит сын. Посещаем периодически разные площадки. Понравился ресторан на метро Трубная. Приветливое и доброжелательное обслуживание. Попробуем заказать доставку на дом, много проводится разных акций.
Решили пообедать перед цирком с детьми (02.03.2025). На столе отсутствовали салфетки. После просьб принести салфетки и трубочки для детей (для какао) принесли одну трубочку завернутую в одну салфетку. Чтобы добиться салфеток на стол пришлось попросить 3 раза. Не уточняют как подавать блюда и приносят в разнобой (если не уточняют, то должны хотя бы все одновременно принести). У нас было 2 взрослых 2 ребенка, блюда принесли так что один из детей был без всего и смотрел как едят другие, пока не принесли его еду.
Когда мы оплачивали счет нас спросили, все ли вам понравилось, ответили «нет», девушка без реакции просто рассчитала нас и ушла.
Поставила 1 звезду за акцию с аперолем и в целом за то, что ранее в других Тануки не было такого наплевательского обслуживания.
Добрый день! По сравнению с другими, известными мне ресторанами «Тануки», на Цветном бульваре сильно проигрывает. Неграмотный, непрофессиональный обслуживающий персонал - на вопросы о составе блюд, о граммовые сетов и пр. не могут ответить; горячие блюда подают остывшими; подача блюд осуществляется в произвольном порядке, не смотря на оговорённую очередность. Одно блюдо принесли несоответствующее качества и долго уверяли, что это клиенты не понимают, чем рыба, креветки отличаются от мяса. Первое блюдо ждёшь мин 25-30 (даже обычный чай)…
Сославшись на объявление о подарочном десерте имениннику, прилагающемуся к скидке 15%, действующей на протяжении недели до и недели после дня рождения, узнаём, что десерт положен только после др. Объявление гласит об обратном. Со слов менеджера, это ошибка маркетинговой службы- а вы, посетители, не правильно читаете…
В целом : место разочаровало, в Тануки на Цветном больше не вернёмся. И вам не рекомендуем!
Зашли с подругой в заведение 20.10, столики были заняты на 30-40%. Несмотря на это администратор не дала нам выбрать столик (девушка блондинка) и сказала, что мы не можем пройти на второй этаж, так как там не располагают гостей, хотя там также было занято несколько столов. Около 15 минут официанты у нас не принимали заказ, приняли, только когда мы сами уже попросили об этом. Мы брали суп. Нам принесли 1/4 порции. Я брала суп том-кха кай, был абсолютно пустой бульон с двумя креветками. К другим точкам данного заведения до этого претензий не было. Визит оставил неприятное впечатление.
Ресторан Тануки - настоящая находка для ценителей японской кухни! Я была в восторге от атмосферы заведения, уютного интерьера и приветливого обслуживания. Обязательно вернусь снова!
Вкусно. Если вы любите японскую кухню, то здесь найдутся для вас новинки и классика. Есть детское меню. Приятный интерьер. Хорошо отдохнуть, после тяжелого дня. Приятная официантка Алина.
Из минусов, на первом этаже за некоторыми столиками прохладно.
Мне понравились еда в этом ресторане , такжке тут мало людей и очень тихо. Обслуживание на высшем уровне, уютная атмосфера и прекрасный выбор блюд. Однозначно рекомендую "Тануки" всем любителям японской кухни! 🍣🍜🦐
Приходила с молодым человеком, оставила на столе личный подарок (28.02.2025). В тот же вечер созванивалась с Администратором, которая подтвердила наличие моей личной вещи и договорилась о ее передаче. По итогу, через 2 дня (03.03.2025) мне вернули использованную вещь. Со слов Администратора, такой ее нашла официант. Однако изначально Администратор вовсе сказала, что моя личная вещь пропала и в тот день была не ее смена, после чего, через 5 минут после возвращения испорченный вещи было сказано, что она сама лично нашла ее в таком состоянии в тот день, когда якобы она не работала. В итоге, уже запутавшись в собственнойлжи, Администратор повесила ответственность на меня, не ответив ни на один вопрос однозначно. Никаких извинений или слов сожалений сказано не было. Сервис в центре Москвы оставляет желать лучшего. А мой подарок уже не будет иметь тот вид, в котором он был оставлен. Кто и по какой причине из сотрудников решил воспользоваться чужим предметом остается загадкой.
Была в Тануки, вкусно, спокойно (заказали рамен, роллы и десерт) – все понравилось. Заказала доставку – напитки на 60-70% изо льда, вкуса почти нет, в рамен положили стухшее яйцо, ужасно пахло, пришлось выкинуть. А роллы вот не подкачали, понравились даже с доставкой)