Место отличное, персонал и кухня на высшем уровне, рекомендую
Официанты хорошо знают меню и могут подсказать с выбором. Ходил несколько раз, после каждого раза был полностью удовлетворен
ходила вчера в ресторан с молодым человеком, сидели на первом этаже, атмосфера приятная, официанты вежливые, помогли с выбором блюд, убирали грязную посуду вовремя…но…впечатление испортил один момент, когда администраторша кричала в зале на своих подчиненных, неприятно такое слышать! а еда вкусная,только за нее звезды и поставила;)
Очередной раз разочарование. Тануки на Новый год раздали всем скидки и баллы, но даже они не компенсируют ухудшившееся качество обслуживания и еды.
Пришел, на входе никто не встретил. Ну ладно, думаю, пойду сам поищу место. На втором этаже ко мне никто не проявил интереса, несмотря на почти пустой зал. Сел за столик, сделал заказ через QR-код. Робот любезно сообщил, что ко мне подойдет официант для уточнения заказа. Ну да, ну да...
Просидел минут 20. Единственный официант в зале неторопливо ходил между столиками где-то вдалеке. В итоге решил сам подойти, чтобы узнать судьбу своего заказа. Официант с коллегой начали выяснять, пробивали ли мой стол, и оказалось, что нет.
Через 10 минут мой заказ все-таки приготовили. Роллы оказались крайне посредственными: слипшийся, клейкий, холодный рис, скудная начинка. В общем, твердая "3 из 5".
Хорошо хоть, что я изначально сократил свой заказ вдвое, поняв с порога, к чему все идет.
Общая оценка 2 из 5, добавил один балл только потому что роллы были "съедобные", но даже за них мне было жалко платить чуть больше 1000 рублей (с учётом скидки).
Жаль, что некогда любимая сеть постепенно умирает. Сюда уже точно не придёшь с коллегой, девушкой или родителями.
Замечательный ресторан с приветливым персоналом и вкусной кухней. Есть детское меню и большое разнообразие ролов. Очень порадовала скидка на день рождения)
Заказывал в данном ресторане на продолжительной основе постоянно ролы и пиццу, не знаю что произошло но раз за разом стали привозить еду меньшего качества, начинки нету от слова совсем, я не тот кто придирается а просто хочу то - что заявлено. В прошлый раз привезли заказ, был на вкус вообще отвратный, а теперь и вовсе не дотягивают до того что сами и заявляют в меню. Я считаю что ребята скатились, если повлияла инфляция- цены на продукты и т.п. , вы тогда увеличьте итоговую стоимость позиции, нужно как то в России начать контролировать данную тематику, для клиентов это будет очень приятно, а тем кто предоставляет данную услугу будет над чем подумать. Уважайте друг друга и будет мир
Ролл Когасэ - начинки еще больше! Это просто смешно ))
Фото прилагаю ))
Пришли с друзьями 24.03.2025 примерно в 22:15. Нам предоставили выбор: второй этаж или первый, мы выбрали второй. Через 10 минут нас пересадили на первый этаж, потому что на втором этаже начинается уборка и свободных официантов на нём не будет, а на первом будет якобы больше сотрудников. Пока сидели на первом этаже, то прождали официанта более 20 минут, хотя вызывали через приложение трижды. В итоге решили, что оно того не стоит и ушли.
Сотрудники не торопятся, отдают приоритет грязным столам, а не качественному сервису. Супер, что вы держите зал в чистоте, но у вас буквально полтора часа до закрытия и даже половина столов не заняты, не понимаю в чем срочность, если у вас сидят люди, у которых вы ещё даже не приняли заказ.
Пришел с девушкой в данное заведение 08.11 примерно в 20:30
Начать хотелось с малого)
Нас посадили прямо на входе, воздух с улицы слегка проходил на нас, так же я думаю у каждого должно быть понимание, что кушать за данным столиком такое себе, ощущение что мы не в зале, а в коридоре как собаки, но это еще ладно, это субьективное мнение...
П.с. на втором этаже было свободно 4-6 столиков, сказали что забронировано, ок
Прошу обратить ВНИМАНИЕ руководства на следующую ситуацию!
В моменте, в уютном месте освободился столик, вежливо попросил девушек пересадить нас. В течении 5 минут после освобождения столика, никаких телодвижений не было, мы сами взяли и пересели.
Сидели мы за этим столиком минут 10 примерно, за это время уважаемый "администратор" и еще примерно 2
девушки были свободны раза 2-3 , но они просто стояли или ходили по своим делишкам, так и не очнулись, а мы сидели в свинарнике , с лимонадом и еще какой-то шляпой на столе, затем все достало и просто ушли в Якиторию.
Знаете, я сам работаю барменом в элитном местечке, за такую безответственную работу весь наш персонал лишили бы 10% зарплаты, так как вы одна большая команда, а админ лишился бы 20% зп, так как он отвечает за свою команду.
Уважаемое Руководство, обратите ваше внимание на ваш персонал в плане хостеса и офика, мб вы наняли слишком молодых и гордых, несерьезное отношение к своей работе..
П.с. много раз ходил в вашу сеть "тануки", всегда был доволен качеством еды и обслуживания, уверен в плане еды у вас все на высшем уровне, жаль не довелось отведать..
«Ресторан» находится на цветном бульваре! Больше похоже на какую то столовую! Это, интересно, франшиза или нет?есть ли вообще какой то контроль за уже работающим «рестораном»? Владельцы или управляющие?вы не видите видимо ничего или не хотите видеть?Люди приходят в такие места за атмосферой, за вкусной едой и просто хотят провести время. Видимо этого люди работающие там не знают никаких основ!очень грязно! Мы пришли в 22:30, в туалетах грязно, переполнены урны, полы какие то липкие, стоит растение в горшке на подоконнике, всё в пыли, ну не ставьте тогда такие вещи раз не смотрите за этим! Вы вообще людей кормите. Ну неужели приятно работать в таком месте! Официантами видимо никто не занимается, не обучает, я бы всех там уволила, нужно заняться обучением персонала или его замены. Это же центр! Там много иностранцев и гостей, а вы позоритесь только и позорите имя заведения! Ведь кто-то создал этот бренд, болел тем, чтоб людям показать японскую кухню и накормить вкусно, чтоб людям хотелось возвращаться вновь и вновь! Заказала себе коктейль, вечер пятницы, почему и нет, название: «Сияние» еще и интересная подача, приносит официантка просто бокал и трубочка, я говорю, а где же еще там что-то было сверху? Официантка: Аа, да там «ерунда» такая, её поджигаешь и она горит, но она же не даёт никакого вкуса! И я думаю, вот интересно, я ведь его заказала только из-за подачи. Сам бокал грязный, ножка липкая, видимо, бармен не очень то уж и знает свои обязанности, кстати, стол был грязный и с крошками, вытерли сами салфеткой. Я не знаю, полное огорчение и разочарование этим местом! Не советуем ходить сюда! Уважайте себя. Вам явно нужно сделать генеральную уборку во всех помещениях. Такие управляющие, что там работают, не знают свои обязанности. Ужас ужас ужас
"Ресторан "Тануки" произвел отличное впечатление. Уютная атмосфера, вежливый персонал и разнообразное меню японской кухни. Блюда были свежими и вкусными, особенно суши и горячие закуски. Цены соответствуют качеству. Быстрая подача и отличное обслуживание делают "Тануки" местом, куда хочется вернуться."
Вкусная еда, как всегда на высоте, цены приемлемые. Обслуживание хорошее, обстановка очень тихая спокойная, приятный интерьер.
Приветливый персонал.
Ходили с девушкой, очень понравилось! В понедельник вечером, гостей немного.
Р есторан «Тануки» поразил меня своим высоким качеством обслуживания и отличной кухней!
Все блюда, которые я попробовал, были приготовлены с вниманием к деталям, и я не мог не отметить их потрясающую подачу - хочется возвращаться сюда снова и снова.
замечательное место! чисто, вкусно) нельзя не выделить персонал, официант Миша помог нам с выбором, очень вежливый и компетентный работник! приду ещё ни раз!😌
26.11 были в ресторане во время ланча. Несмотря на отсутствие персонала, работала вся администрация, при полной посадке. Выносили все быстро, старались уделять внимание нам. Рядом сидящий столик, из 7ми девушек, докапывались до всего, что крайне портило нам настроение. Будьте лояльны и терпеливы, тем более в ланч. Всем мир, добра 💜 спасибо официанту Владу, который очень старался несмотря на этот весь хаос!
Я остался в полном восторге от посещения «Тануки» на Цветном бульваре! Каждый кусочек роллов и закусок был насыщен вкусом и свежестью, а разнообразие меню позволило мне попробовать много новых для себя блюд - это было просто прекрасно!
Хорошее заведение, кухня вкусная
Смогли оперативно найти место при полной посадке
Персонал отзывчивый
Директор ресторана сделал фотки на картридж инстакс, забрали с собой кусочек воспоминания о приятном вечере
сходила на праздник вместе с друзьями.
это чудесно!! официанты добрые и вежливые , еда вкусная, так еще и в подарок наполеон дали.
место прекрасное с уютной атмосферой
всем советую!!
25.08 приходила отмечать день рождения. Большое меню, уютный чистый зал, блюда подавали достаточно быстро.
Хочется отдельно поблагодарить коллектив ресторана за поздравление! Было очень приятно получить свой любимый тортик в подарок от заведения! Спасибо!