Taxi 2-306-306
668 reviews
April 16, 2023
Обслуживание ужасное. Прождали 40 минут, а оказалось наша заявка отклонена, без нашего ведома.Главный смены несет какую то дичь, сбрасывает трубку и не объясняет почему так происходит
6
August 29, 2022
Вызвала такси по городу, когда подходила к машине поняла, что наличку забыла дома, поменяла в приложении оплату на оплату по карте. Сколько негатива выслушала, когда села в такси это не передать. За свои деньги еще должна выслушивать обвинения в свой адрес. С таким встречаюсь впервые. Придется сделать выбор в пользу другого такси.
5
August 5, 2021
Работать в этой конторе больше не буду и не рекомендую. Есть в 306 свои плюсы, но и жирные минусы, это малое количество заказов, штраф 70₽ и блокировка за отмену заказа, штраф 4-8₽ за невзятие заказа, и сразу на четверть падает приоритет. Сложности с выводом безналичных оплат. На счёт отмен заказа это отдельная история, нет дороги и не можешь проехать плати штраф и блокировка. Их карта неправильно проложила маршрут к клиенту, и ехать туда 5,6,7км отменяй и плати штраф 70₽ плюс блок. В общем главный минус 306 это некорректная раздача заказов, и невозможность их отмены. Ещё один минус это кнопка поехали, если забыл её нажать, или нажал и она не сработала то тоже блокировка с комментарием "не умею пользоваться приложением, заблокируйте меня и отправьте на обучение в офис" и да, утром в часы пик заказы по сто рублей это их фишка) как сказала служба поддержки, наша карта не учитывает пробки.
20
3
January 8, 2023
Отличный сервис . Отличный вариант перемещения по городу. Пользовалс я несколько раз. Таксисты вежливые .
3
August 6, 2023
Мошейники и офиристы которые дурят дюдей,сделала заказ в 11 часов на 18 -30' в 18 30 оказался экстренный заказ цена в двое увеличена.
3
1
October 12, 2022
Проходила возле рынка военвед, водитель видимо слишком спешил что бы припарковаться , и чуть не наехал на меня, при чем это не было так , что он не успел притормозить . А ехал напролом что бы я быстрее шла, в недоумении я остановилась и сделала фото машины и номера. Это ненормально . Ехал в наглую . Я в шоке.
4
May 28, 2022
Как водитель на своей машине хотел уйти от яндекса и вернутся в 306 спустя 2 года, зашёл в 103 кабинет, и парень говорит: авто должен быть без вмятин и даже царапин, вмятина ладно, но с царапины смешно до сих пор, одним словом приходи с новой машиной, не устраивает их 3.5 годовалая веста с царапиной. Жаль что не смог вернутся в 306, на новую машину у меня денег нет. В яндексе у меня и комфорт доступен на этой машине
4
March 22, 2022
Настоятельно рекомендую забыть данный сервис такси! Мне попался крайне грубый, агрессивный водитель, который не мог справиться с собственными эмоциями. Всю дорогу возмущался, что-то выкрикивал и прочее. По окончанию поездки приложение выдало ошибку об оплате, хотя все было нормально с картой и её номером. Водитель стал кричать, грубо общаться и не хотел принимать оплату другими способами (картой на карту или наличкой) Жалобы водителя на единственный заказ за весь день, пассажира не должны волновать и высказывать их пассажирам тоже не является нормальным. Тем более в такой агрессивной форме! Не понимаю, почему такое отношение у клиентам, тем более я не отказывалась платить! Обратившись в службу поддержки, мне ответили, что все прошло в штатном режиме и все супер. Хамское отношение к клиентам - это супер? Забудете этот сервис и сохраните нервы)
18
6
June 5, 2022
Вызвала сегодня такси. Подъехала машина уви дела в окно, звонка ещё не поступало. Я уже спускалась на лифте, поступил звонок. Сказали машина ожидает. Сев в машину такси, мне водитель озвучивает сумму в 270р и прячет телефон на экране которого та сумма которую обозначил оператор 260р.Я говорю а почему так? На что он мне говорит я ждал вас больше 10 минут!!!! Честно я в шоке... 10рублей не большая сумма но так наглеть и врать из-за копейки, это уму не постижимо..
9
3
October 6, 2021
03.10.21 около 14:30 заказали такси белая КIA RIO 683 по маршруту МЖукова-Красноармейская 208- Графский парк Левобережная 60 стоимость была 470, по началу было все нормально, к такси вышли заблаговременно не ждало ещё и подошли сами пока он не мог разъехаться со встречной машиной, подошли перед у машины разбит… ладно, сели поехали… У водителя были приоткрыты передние окна, мы с супругом сидели сзади, попросили закрыть одно из окон ( что бы небыла сквозняка) закрыл не сразу, пока супруг не повторил мою просьбу, закрыл… не надолго, через 3 мин открыл, смотря на водителя мы не говоря в слух при нем, стали слать друг другу смс, через время супруг опять повторил просьбу закрыть одно из окон, оставив приоткрытым одно окно, с возмущениями что ему жарко ( сидел одет как капуста и в кепке) но закрыл одно из окон. На Красноармейской выходили за цветами (14 мин нас не было) , сели сразу претензия, -вас 14 мин небыло с вас за простой 5р мин, я позвонила в 306, мне ответили 7 мин бесплатно потом 4,5р минута, ещё надо было изменить маршрут добавив точку Трынь-Трава на Береговой, сказала что номера не знаю, но нужен этот магазин, мне диспетчер предложила 12, стоимость будет 600 , ну хорошо… приезжаем, не туда, забиваю у себя в Яндекс картах,Трынь-Трава Береговая 4, звоню опять диспетчеру: -у нас такой адрес не показывает! Проехали до 4 номера, стоимость поездки уже 740! Вышли на 3 мин, садимся в такси, водитель нам: - мне сказали взять у вас сразу деньги Вы конфликтные! У меня вопрос! У Вас что происходит!? Это мы то конфликтные!? У Вас есть запись разговоров(моих звонков) , кто из нас конфликтный и не профессионал своего дела! Фото переписки прилагаю здесь. Сколько лет пользовалась, после последнего случая удалила Ваш номер. Есть другие такси. PS обновите свои Яндекс карты!
13
19
April 2, 2023
Самое бюджетное такси города Ростова ! Это из плюсов ! А минусы если хорошо поискать, они везде есть 😁
1
March 22, 2024
Народная марка такси думаю многию знают всем советую пользуюсь сам!
2
2
March 4, 2022
Сегодня вызвал такси, приняли заказ не сразу, предла гали в проге купить срочку, отказался и сразу приняли заказ, через 12 мин. подъехать должен, смотрю по карте, а он на другом конце города, в час пик. Ехал км 5/ч, кругами по центру. Старый Хендай элантра чёрный У268ТХ, прошло где то 40 минут, так и не дождался, отменил заказ и поехал на автобусе. Больше заказывать не буду тут. Ещё в проге угроза, если вы отмените заказ, то в следующий раз можем ваш заказ вообще не принять.. 🤦🏻♂️😆🚑 фото водителей нету, написано Александр, а там наверное Махмуд за рулём.
11
3
February 4, 2023
Если вы оплачиваете поездку картой, то будьте готовы оплатить и комиссию, так как не все водители подключены к системе быстрых платежей или имеют карту сбербанка
5
February 25, 2024
Серьезная компания,быстро приезжают,цены лояльные.
2
February 16, 2023
Даже писать много не стану. Отвратительно в этом такси абсолютно все, от ха мства водителей и грязи в их машинах, до хамства диспетчеров. Клиентоориентированности ноль. Скоро так и останутся возить сами себя.
6
June 26, 2023
Не всегда адекватные диспечеры. Такси иногда долго ждать особенно когда срочно. Чаще пользуюсь другими.
November 7, 2022
Ужастный сервис, после часа ожидания так и неприехало, от диспетчеров разная информация по заказу, при этом ни какого оповещения и информирования с их стороны не было, а по моим звонкам еще и меня выставляли виноватой, что вызвала такси
6
1
April 17, 2023
Такси как такси,ничего особенного.Но! Ваша реклама с текстом "Зая,вызови мне такси." стала антирекламой.Кто додумался до неё? Жесть какая-то😏
3
February 27, 2022
Это ужас, а не такси. Вызвала такси по телефону, озвучили сумму в 200 руб. По поводу оплаты не уточняли. Когда подъехали к дому, водитель сказал что только наличными я могу оплатить. Я Объяснила, что наличных нет, и я могу сбросить деньги на карту, после чего он заявил, что у него все карты заблокированы и он может принять только наличные. И поехал от дома, сказав, что я должна снять деньги в банкомате. Я пыталась объяснить, что не могу снять деньги, но могу отправить на любую карту. В итоге, поокатавшись 15 минут, он подвез меня к дому и сказал, что можно и на карту отправить, но не 200, а 500 руб, потому что мы много ездили 🙄🤔
12
5
April 11, 2024
Снимают штраф за отказ от невыгодного зака за, при повторном отказе 8р.
3
1
July 17, 2023
Отличное Ростовское такси 2306 -306 работает более 20 лет Нормальные цены!!
1
November 27, 2022
Сегодня 27 ноября зделал заказ. Он был принят, время подьезда машины 5 минут. Звоню водителю, время подьезда указано 2 минуты. Водитель Артур отвечает и говорит мол заказ отменили и к нему сели уже люди. А у меня в приложении указано он ко мне едит как так
5
1
December 24, 2022
Стар ые и грязные машины. Кто такие автомобили вообще ставит на маршрут. В салоне грязно почти всегда. Едут то как черепахи то гоняют как бешеные. А недавно заказали такси с ребёнком, ждали долго, он приехал и уехал.
1
October 11, 2022
Сегодня 11.10.22 заказал такси в 9.30. Прождал 40 минут. Перезваниваю. Нет машин. Заказ автоматически отменен. Кайф. Не смс, не звонков. Опоздал на работу. Спасибо. Так держать. Часто пользовался. Теперь задумался. Да, за это время 2 Яндекса проехало.
5
2
October 9, 2021
Я была постоянным клиентом этой компании с ежедневным большим чеком, но до сегодняшнего дня. Вечером вызвала машину с Кировского до Темерника и попросила сделать остановку на площади Ленина, чтобы высадить подругу по пути следования. За это к цене 380р. мне добавили ещё 180р. После этого я позвонила в диспетчерскую службу, где мне нахамили, я в негодовании сказала, что не буду оплачивать эту поездку, водитель свернул с маршрута и хотел высадить меня в безлюдном месте около рощи. Конечно мне пришлось все оплатить! Но как дальше с этим быть? В полицию идти? С каких пор перевозчикам стало допустимо такое поведение? Чёрная Тойота 588.
9
5
September 3, 2022
Безобразное, наглое отношение к клиентам. Сначала говорят одну цену, потом заставляют ждать, потом вдруг появляется свободная машина. По приезду выясняется, что стоимость поездки дороже на 140 р, якобы мы дополнительно ухом нажали на кпопку срочно. Больше пользоваться услугами не будем
3
1
July 5, 2022
Мало того что таксос приехал не на ту улицу, за угол дома- пришлось его искать, так ещё изначально была озвучена цена в 170₽, а возле дома обьявили сумму 300₽!!! На мой вопрос почему, ответ был странный: у вас срочный заказ…. С чего ли ??? Кто это так решил??? Я этого не озвучивала…!!!!
4
1
November 13, 2022
Последняя поездка крайне неприятно удивила. О том, что приехала машина не уведо мили, водитель сказал, что система уведомила, интересно кого, водитель нахамил и обычно расплачиваюсь безналичкой, но не в этот раз.
1
January 25, 2022
Я постоянный клиент,и сегодня 25января третий раз за день заказываю такси,но такого водителя я встречаю впервые,в машину села вонь,как будто возит навоз,отъехали спрашивает это куда вам надо,я ответила точный адрес,после каменки опять спрашивает это где?я опять повторила,говорю что навигатор не показывает дорогу?начал ворчать,хамить,рот затыкает..видно пенсионер,с психикой не дружит..я за свои немалые !!!деньги ещё и негатива натерпелась,надо всех таксистов проверять на стрессовоустойчивость и адекватность
9
2
July 29, 2022
Вызвал такси, забыл в багажнике забрать личные вещи. Два раза звонил опера торам, соединяли с водителем, обещали все вернуть , на этом все и закончилось. И водитель на связь не выходит и за репутацию организации никто не переживает. Больше такси 306-306 пользоваться не буду и никому не рекомендую.
3
2
March 26, 2021
Часто пользуемся услугами этого такси, думаю, и операторы, и таксисты у знают по маршруту: Жлобинский-Всесоюзная (детский сад)-Машиностроительный. Едем с детьми. Водители культурные, детские кресла в наличии, с формой оплаты вопросов тоже не возникает. Машина назначается и подаётся быстро (3-10мин.). Единственный маленький нюанс - это бонусы, у Вас немного неотрепетированна система их использования, которая не всегда выгодна и понятна для водителей, а у нас их копится приличное количество ;). А так - однозначно рекомендуем! Пользовались, пользуемся и будем пользоваться, как говорится, спасибо!
5
9
October 13, 2021
Отвратительное такси! Никогда не пользуйтесь их услугами, лучше пешком идти. Особенно, если они не уволят таксиста на белом хендай солярис с номером 235! Этот неадекватный таксист ведет себя ужасно. Мы сели с ребенком в такси, специально вызывали с детским креслом, он сразу поехал, не дождавшись, пока я посажу ребенка в кресло, через минуту начал хамски говорить, что в кресло посадить ребенка необходимо, иначе у него штраф будет 5000 рублей, на что я сказала, что в кресле едет ребенок не чтобы избежать штрафа, а для безопасности, начала усаживать дочь (3 года) в кресло, сообщив водителю, что его кресло неверно присоединено, оно было прицеплено ремнем лишь с левой стороны, ходило ходуном в разные стороны, на что водитель резко затормозил и мой ребенок улетел вперед, ударился лицом о водительское сиденье, сполз вниз. Нужно ли говорить, что это произошло моментально, я не успела даже накинуть ремни на плечи дочери, в тот момент мы вели спор с водителем о том, что кресло необходимо пристегнуть правильно. Он начал кричать на меня в присутствии моей дочери, дочь очень сильно и испугалась, потом мы вышли с машины, потому я не сфотографировала то, как было "пристегнуто" кресло, вслед он кричал какие-то оскорбления. Я еле сдерживаюсь, чтобы не писать нецензурные речи, однако, мое воспитание не позволяет мне этого делать. Люди, если вы едете с детьми, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛАГАМИ 306! ЭТО ОПАСНО!
19
3
October 25, 2021
Отвратительные водители!
Они высадят вас посреди маршрута ночью и уедут в неизвестные дали! Да еще и в деньгах объегорят!
И, после этого, правды в самом такси вы не дождетесь!
Там просто проигнорируют ваше обращение!
Если хотите рисковать своим здоровьем и своим кошельком - обращайтесь!
А так, искренне советую вспомнить,что в городе не одно такси и вызывать другую компанию.
Вызвала такси с пер.Гродненского 22.05 ночью в 23-50.
Требовалось проехать на два адреса
вначале на ул.Минераловодскую, затем на ул.Спартаковскую.
Диспетчер все четко отработал, обозначил сумму.
Такси приехало вовремя. Забрало нас, а затем начались проблемы. Водитель уже едучи по маршруту категорически отказывался следовать так,как описано в заказе.
В ходе диалога стало понятно,что он в принципе не понимает где находится ул.Спартаковская, ему важно на ул.Минераловодскую ехать "потом".
И никак иначе он ехать не желал.
В итоге , высадил меня посреди Мадояна. Стою я на Мадояна в 00 часов и думаю как быть? Позвонила в такси, там предложили сделать еще один заказ. Ждала нового такси около 10 минут все это время шел поиск машины.
В итоге, вызвала такси другой компании тихо, без нервов доехала до дома.
Водитель отвез моих друзей на Спартаковкую и содрал с них денег как за 2 адреса!!!
Позвонила в 2306306, тогда же ночью, около часа ночи 23.10.21. Оставила претензию.
Мне ответили:"менеджер службы качества свяжется с вами".
Сегодня 25.10, "менеджера службы качества" на горизонте не появлялость.
12
3
February 3, 2022
Не знаю, что изменилось в приоритетах фирмы 306-306, но она стала хамкой и невежей. А я ведь с вами, с вашего рождения и делая заказ на перевозку всегда слышал - здравствуйте А... А... куда вас отвезти... А теперь операторы не понимают русский язык, от куда и куда мне ехать, да ещё хомят при пояснении и бросают трубку. Ладно бы одна была такая, так и другая такая же...
Не уверен, что хозяева компании желают самоликвидации фирмы, а если не так, то поумерьте самовлюбленный пыл своих операторов (обезьянок) при разговоре с клиентами.
10
2
February 13, 2023
Водитель Олег,везёт как дрова.чуть не попали в аварию.больше не хочу пользоваться услугами этой организации из за такого водителя,чуть не угробил меня и моего ребенка
4
August 21, 2023
В такую жару половину автопарка ездят без кондиционера и с телефонами в руках. Как рулетка каждая поездка, с кондиционером приедет или нет, цена одна! Диспетчерам сообщаешь, они просто трубки кладут….
Испортился сервис и автопарк, набрали всех подряд арендаторов и не несут ответственность.
3
1
November 3, 2022
При посещении города, всегда пользуюсь услугами этого такси, нареканий нет. Вежливое обхождение, приветливые водители, на вызов приезжают быстро, аккуратно вождение. Вообще рекомендую👍
1
2
March 25, 2023
Цены адеватная за поездки, водители держат марку бомбил из 90х. Можно с легкостью окунуться в ту атмасферу
2
3
September 6, 2023
П риехал таджик, гнал 140 между батайском и Ростовом. 10лет был вашим коментом, но на этом всё.
1
December 2, 2022
Ужасное такси.Высадили с ребёнком -инвалидом,через две остановки и деньги не вернул.До места назначения не довёз.Пыталась связаться с оператором,но они заблокировали мой номер.
6
1
March 9
Отлично
September 18, 2021
Добрый день.
Обычно все хорошо.
Сегодня же спешим на встречу.
Водитель проехал поворот. Потом ехал по навигатору в другую сторону.
Повернул на набережную. Там не доезжая повернули и поехали на пушкинскую.
Стали в пробку.
Можно было объехать.
Когда мы начали говорить куда ехать, водитель сказал, что едет по навигатору. Хоть он у него и тупит.
А если показывать дорогу, то 200 р доплата.
Буря эмоций. Опоздание и нервы.
Спасибо огромное. У меня все.
15
3
February 6, 2023
13:05 ,водитель ехал на борко ,не пропустил пешехода ,в неположеном месте,нагрубил открыв окно,со словами "тебе ,леща дать,а"? Кого вы на работу берете ?
4
November 25, 2021
Вызвала такси, очень срочно, возникли серьёзные проблемы, надо было уехать, ждала как и обещали, 10 минут, начала звонить водителю, трубку не берет, до места не доехал, пришлось бежать до него, села, поздоровалась, говорю, пожалуйста, по возможности поскорей, сидит, ковыряется в навигаторе, потеряли ещё бог знает сколько времени, на моё замечание, что мне реально надо быстро, получила в ответ ушат говна, не буду называть национальность, но думаю, все поймут, и что надо такси заранее заказывать, если что, заранее я и на автобусе доеду, и что не надо вообще ему ничего говорить, знаете, я часто с вами ездила, но больше не буду.
10
2
March 25, 2022
Сегодня 25 марта вызвала такси , простояли на одном ме сте 15 мин, водитель просто не желал поехать каким то другим путём , покатал возле дома и я оплатила поездку полностью. Позвонив в компанию, девушка выставила меня виноватой, то что я решила вернуться домой а не водитель. А если я уже опоздала и туда куда я ехала уже ехать бесполезно. Я просто в шоке. До этого все было хорошо.
4
3
June 23, 2022
Сегодня делала вызов 40-летия Победы, 310/3 на Веры Пановой, 39/104 не со своего номера телефона. Диспетчер - хамка! Если человек не был в этих районах и просто присутствует стрессовая ситуация-это преступление? Нагрубила, сбросила вызов. Всегда пользуюсь 306, но сегодня эта дама выбила из калеи. Разве так можно?
4
January 14, 2023
Самое ужасное такси, заказала, простояла на морозе 30 мин. А его прос то отменили, я откуда должна была это узнать? Постараюсь больше не пользоваться вашими услугами.
5
November 19, 2022
Это фирма такси, где водители работают по найму? Или очередной агрегатор, который передает заказы сторонним водителям, и который не несет ответственности за предоставление водителем услуг?
1
1
May 5, 2024
Лучшее такси. Цены приятные.
2