Дозвониться до службы поддержки не возможно. Заставляют редиски слушать бред автоответчика, что бы выйти на поддержку! Достали! Только по этой причине рассматриваем вопрос о переходе к другому оператору. Какими нужно быть деге….ми, что бы по такой причине терять клиентов! Даже сказать тут нечего. Пока теле 2! Когда поумнеете и поймёте, что поддержка должна помогать людям а не раздражать, может тогда вернёмся.
Самая худшая компания! Оформил есим , в приложении оформили симку и сказали замените в офисе , оформил еще одну есим не прислали ку эр код и не вернули деньги. Звонил 10 раз одно и тоже, так и не вернули деньги. Итого -700 рублей Обращение T20964878 ,T20973998. Как вообще вы можете называться фед.сетью, сервис ниже плинтуса. Верните деньги!
Человек ехал на работу ему пришла СМС от ТЕЛЕ-2 он спешил хотел убрать СМС, а ему перезвонили и начали объяснять , что он дал согласие на смену более выгодного тарифа. Слышимасть была плохая. Через некоторое время он обнаружил, что на его счету долг больше 300руб. Начал звонить в ТЕЛЕ 2, оказалось, что его перевели на более дорогой тариф с 500руб.на 600руб. В чём выгода - непонятно. Его устраивал старый тариф, тем более пакет купили 2 месяца назад. Мы с семьёй в диком возмущении. А этой компании видно хорошо. Они живут обманом. Будем уходить от этой кампании. А вообще-то это просто воровство чужих денег. Обратно ситуацию развернуть не хотят
Всегда нравился оператор Теле 2 , все устраивало , но сегодня столкнулся с непониманием и нежеланием понять и помочь , обратился в службу поддержки с просьбой разъяснить ситуацию с мобильным интернетом, а конкретно почему списались байты за основной тариф когда сначало должны списыватся байты за доп.пакет, потом за перенесенные остатки а потом уже что по тарифу , толком ничего не добился , сначало они сослались на условия тарифа и договора , а когда я их попросил показать где в условиях договора и тарифа это указано они долго не могли ответить на этот вопрос а потом ничего не придумали лучше чем сказать что это и не должно указыватся! То есть деньги я должен вносить вовремя а они что хотят то и будут делать ? В конце они мне сказали что так и не поняли в чем проблема . При этом несколько раз меняли специалиста поддержки. Очень разочарован, у меня 4 номера Теле2 , со всеми номерами буду переходить к другому оператору , сотрудничать с Теле 2 больше не хочу и никому больше не посоветую.
Разводилово! Пополняю счёт во время, но оказывается с каких то пор телефон надо перезагружать! Номер блокируют каждый день, я пополняю, на след день тоже самое)) причём суммы растут. Пока девушка оператор мне не сказала о перезагрузки! Ну посмотрим как будет завтра. Подключили помощника , а я и не знаю об этом-прекрасно, спасибо, но не надо! Никому не рекомендую этого оператора! Жадность порождает бедность! Растеряете всех клиентов!
10
Show business's response
Никитина Ирина
Level 15 Local Expert
December 26, 2022
Обожаю вас! Связь в регионах отличная.
Но в Москве в метро интернета нет вообще, в городе в разных частях города тяжело тянет, фильмы смотреть сильно не удобно.
Получается, вы дарите интернет в безграничном объёме, а его же нет. Тогда зачем он нужен? На халяву и уксус сладкий?.. (((
Потому и за отзыв 4.
Но люблю вас!!!♥️⚡♥️
Салон ТЦ Планерная, работники не компетентные или специально обманывают покупателей, покупал пакет с переходом номера, рассказывают мне, что вы платите 600р, а со следующего месяца 300р.решил что классно, а тут фиг вам, как было 600 так и осталось, начали рассказывать, что нужно было активировался и так далее, но главное, что никто не решает этот вопрос, всё перенаправляют к другим специалистам, а теперь отмечают, мы не владеем информацией.
Купил симку Теле-2 с тарифом "ИНТЕРНЕТ ДЛЯ УСТРОЙСТВ", то есть для модема с возможностью раздачи на другие устройства. Но оказалось, что настроить Личный Кабинет без переустановки симки из модема в обычный телефон невозможно. Ни оператор по телефону, ни Вы сами не можете открыть ЛК без подтверждения кода по СМС, который Вы не можете получить на модем при отсутствии обычного телефона.
Но при наличии обычного телефона Вы должны заменить в нем существующую симку на новую от Теле-2. При этом телефон перезагружается и часть имеющейся в нем информации и настройки могут пропасть. Та же проблема повторяется при обратной установке симки в модем.
ПОЖЕЛАНИЕ: Если симка покупается с тарифом "ИНТЕРНЕТ ДЛЯ УСТРОЙСТВ", то должна быть возможность открытия ЛК именно с модемом.
Что здесь трудного? Детский сад какой-то!
Ужасный сервис! На сайте написано, что при своевременной оплате гигабайты интернета и минуты не сгорают! Я решила сменить тариф, так как в моем предыдущем тарифе оказалось слишком много минут и гигабайт, я их все просто не использовала за месяц. Перешла на тариф с меньшим количеством услуг, оплатив !вовремя!, однако от накопленных гигабайт с прошлого тарифа не осталось ничего, их просто обнулили 🙃 максимально несправедливо по отношению к клиенту. Пользуйтесь другими операторами!
Компания очень хорошая но мало специалистов которые могли бы професионально выполнять свои обязаности менеджер Алексей который перепутал фамилию при переходе в вашу фирму со своим номером Я думал что ошибки закончились нонет каждый месяц подключают какую нибудь услугу и берут плату и имено перед оплатой за следущий месяц чтобы продлить интернет и всегда говорят что Я сам подключил эту услугу как и сегодня оператор Катерина сказала мне что Я сам подключил услугу через личный кабинет когда есть такие не профессионалы которые со времинем сделают так что все клиенты компании уйдут от вас
Сняли деньги за обещанный платеж номер 313 уже не первый раз .обратилась в службу поддержки на каком основании сняли деньги за проплаченный социальный тариф менеджеры стали ссылаться на Однокласники якобы я брала обещанный платеж на подарки.я платила за подарки по карте ТИНЬКОФФ сама
Достаточно удобное расположение. Но персонал всегда разный. Хотелось бы, чтобы тут работали одни и те же ребята, чтобы они всегда подсказывали пенсионерам о тарифах.
Очень настойчиво звонила девушка и заставляла перейти на тариф Блэк. Она сказала, что тариф "Мой онлайн" стал архивным, сегодня я зашла на сайт - тариф активен. Что за безобразие? Мои вопросы остались без ответа, когда я спросила, какой у меня сейчас тариф (архивный), она просто продолжает говорить о преимуществах Блэка. Не отвечая на вопросы и игнорируя мои ответы. После этого, думаю сменить оператора.
жалко что нельзя поставить меньшую оценку. Связь отстой, тарифы отстой, но главное что выбешивает ужасно это постоянные звонки от какой то Алины теле 2 с разных номеров, которая даже говорить нормально не умеет и впаривает тарифы! остановите этот бред, я думаю пора менять оператора.
Восстановить сим карту, зарегистрированную в ином регионе, со слов сотрудников другого салона, можно только здесь! В итоге минус 2 часа жизни на дорогу туда-сюда, чтобы узнать, что симкарт нет😆
Ноль! Больше с теле2 не связываюсь и не советую
Не дала бы ни одной звезды этому ужасному оператору..но такого варианта нет. Не пользовались номером т.к. постоянно пользуемся только билайном уже на протяжении многих лет. Но в Нижегородской области в деревне стоит вышка Мегафон и билайн не ловит практически.. бабушка летом находится в деревне и были вынуждены подключиться к Теле 2.. не пользовались номером в зимний период и оплатив абонентскую плату 500 руб. деньги были списаны в течении 5 дней, обратившись в кол центр, оператор объяснил, что если долго не пользоваться номером, подключается автоматически при оплате на мой взгляд мошенническая функция "мой помощник" функционала не знаю, но списывается рубль в день автоматически, тогда уже денег на счету не хватает и услуги оператор предоставляет не по тарифному плану а по какому то "лихому плану", где стоит 3 руб минута, но не думаю что наша бабушка проболтала столько мнут за 483 руб за 5 дней.. в общем один негатив от Теле 2.. может быть только в моём случае.. но считаю, что подключение услуги нужно как минимум согласовывать.. и это уже не первый случай..
Связь отлично работает, к мобильному интернету вопросов нет.
Подключили ещё и домашний интернет. С ним возникла проблема, которую решали очень долго, за это снимаю звезду. В итоге всем довольна.
мы с женой инвалиды 2 группы и жена находится в группе риска и поэтому из дома не выходит. некоторые вопросы мне приходится самому выполнять и я это делаю. у жены вышел из строя м/т и мне пришлось купить другой телефон... НО...в этот аппарат может работать НО.. только с нано сим-картой..... поскольку мы пользуемся услугами оператора мобильной связи"Теле2", мне требовалось заменить обычную сим-карту на нано сим-карту. я 25.12.2021 года обратился в магазин-салон компании "Теле2" , который расположен в ТЦ "Час Пик " за тем, чтобы продавец заменил обычную рабочую сим -карту на нано. продавец выслушал меня, услугу не оказал.... И при этом изуродовал мою рабочую обычную сим-карту. ДО КАКИХ ПОР нас обычных покупателей будут оказывать услуги ТАКИЕ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ В СВОЕМ ДЕЛЕ ИДИОТЫ.
всем,всем.всем..... Россияне и жители России прошу всех, кто с такими ситуациями сталкивается или сталкивался, всем объединиться и начать бороться с этим негативом и отношений к покупателю и тех горе- руководителей, которые принимают к себе на работу таких некомпетентных идиотов и чтобы они своим отношением к покупателям и самой фирмы, позорили ее и ее авторитет.
УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ " Теле 2 " разобраться не только с конкретно с этим ПРОФАНОМ. произвести зачистку в Холдинге И .. избавиться как можно скорее от этих лишних людишек, которые позорят компанию и честное имя самого Холдинга. от такого рода случайных пассажиров, случайно затесавшихся в ваши ряды, необходимо гнать "поганой метлой "и лишить их фин. средств к существованию.
прошу всех Россиян и жителей России прочитав мой отзыв, понять ,что не все сотрудники оператора мобильной связи " Теле 2", да и других операторов имеют в своих рядах случайных людишек, от которых эти компании еще не избавились.
ВСЕ УСЛУГИ ,которые предоставляют операторы мобильной связи обязательно должны быть качественными во всех вопросах сотрудники обязаны быть компетентными профи...ОБЯЗАНЫ НЕТОЛЬКО ПРОИНФОРМИРОВАВ ПОКУПАТЕЛЯ... НО ..и порекомендовав, оказать помощь.
1 звезда,это потому что внутри сети бесплатое общение,но вот предоставляемые услуги за списаные минуты это чистый развод абонентов! В этом месяце на моем номере осталось много не проговоренных минут( за свой тариф я вношу абоненскую плату каждый мес.),а минуты частенько остаются,но я не могу их оставить на следующий месяц(тариф не достаточно дорогой), для теле2.Решила воспользоваться обменом минут на кино но тут полный обман,мнение о теле2 изменилось в корне! Мало того,что минуты списаны,а фильмы не идут и в лучшем случае постоянно виснут,еще и посылают в....ростелеком,а там и вовсе либо трубку скидывают либо подключают к рекламе которая крутится постоянно какую кнопку не выбери.....Полное разачарование! Что же вы списываете деньги за минуты,ща аоторые внесена абоненская плата,а потом кидаете на услуги? Разве это честно? Порядочно? Вы такие же воры,как ростелеком!
ПОКУПАЛ тариф в 2016 году взял самый дешевый вроде 170 рублей поскольку все сети были бесплатно, а что сейчас тариф стоит уже 270 р и пришла смс что подорожает еще на 30, меня просто ставят перед фактом каждый раз повышая цену это что такое у нас законодательство, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРКУ и еще эти постоянные списания денег за услуги которые я не заказывал приходится переводить больше средств чтобы включился тариф вот за этот месяц перевел 280 вместо 270, эта история началась как сменился собственник эти наши компашки отличаются такой работой и никто им ничего не может сделать странно все это зато связь такая, что под истрой на даче еле работает что у мтс, что у теле , поставил бы ноль но такого нет
Жаль, что нельзя минус поставить этой компании. Тех поддержка - ноль, с мобильного не работает ЛК, ничего не решают годами. Интернет ловит хуже других операторов там, где это реально необходимо - метро, трасса и т.д. Теперь стал звонок проходить по 3 гудка на другие телефоны и вырубается, позвонила в тех поддержку - ничего не знаем. Буду избавлять от симкары, это перебор.
Ужасное место, менеджер Динара хамски общается с клиентами! Купили симку для интернета на даче, тариф гораздо дороже вышел чем у других операторов, хотели проверить покрытие и были неприятно удивлены отношением к клиенту в этой компании, так же по телефону горячей линии отказались принимать претензию! И это 21-й век типо клиентоориентированность. обращались 07.06.2022 около 14:30 по адресу Москва, Лоьненская 4а тц зиг заг. никому не советую данное место и данного оператора!
Хотела позвонить оператору, образовался вопрос, который не может решить виртуальный помощник. По номерам, которые привязана к теле 2, также отвечает какой-то робот, на оператора не переключает. Всё, что говорит я и бнз него умею и знаю. Для кого это сделано, не понятно.
В офис обратилась подключить виртуальную сим карту, я объяснила сотруднику свой запрос,то есть, чтобы в моем телефоне была возможность общения с двух операторов. Так же попросила мне сразу помочь активировать новый номер. Мне оформили, я заплатила 600 рублей и оказалось, что мой телефон не поддерживает функцию с виртуальной картой. Сотрудник изначально не донёс столь важную информацию до клиента. Я прошу сотрудника вернуть деньги, так как я не могу воспользоваться функциями виртуальной карты. На что мне было отказано и в оправдание мне тыкнули, что в договоре прописано невозвратность. Но позвольте, сотрудник Теле 2 некомпетентен, почему я должна платить за халатность этих сотрудников. Я написала в книге жалоб и предложений свою ситуацию. Вот после этого я однозначно буду всех отговаривать пользоваться продуктами Теле 2.
Просто Ужасный сервис!
Около 3-ех раз имел конфликт с оператором в связи с банальным исчезновением денег!
Сама связь даже в Москве внутри моего дома попадает в ямы где исчезает на смерть!
Очень зол на Тело!
но телу нет дела)
Отношение к клиенту на уровне плинтуса. Зашли уточнить про обмен сим-карты, один менеджер лениво покачиваясь предлагает новый контракт, старший менеджер всех отправляет. Очереди в салоне, оно и понятно, здесь клиенты не нужны. Ощущение, что команде Теле2 не интересно помогать клиентам. Заменить сим-карту из другого региона практически невозможно, выпустить новую с тем же номером тоже. Это после 12 лет пользования этим оператором. Ужас!!!
Наподключали мне автоплатежей при моем прямом обращении о запрете оказания доп.платных услуг. Как компенсацию предложили тариф со скидкой. Я пошла на встречу, согласилась, а мне говорят всё, нету скидок,и ничего вам не дадим. Можно сказать послали ... Бабло с абонента незаконно срубили, и послали лесом. Сервис откровенно ужасен. Про качество связи я вообще промолчу, постоянно я недоступна, смс не приходят.
Оператор стал очень дорогим, при этом качество связи стало хуже.
За 700 рублей вы получаете мобильную связь + интернет .
За 700 рублей у другого оператора я получаю больший объем гигабайт + домашний интернет + телевидение.
Так что прощай теле2 , вместе с семьёй перейдем к другому оператору ) ведь выгодно вместе )
Полностью согласна с Катериной Сьяновой! Я с Теле2 с самого начала и было все просто супер, а сейчас связь постоянно рвется, интернет пропадает(особенно вечером и ночью). А про тарифные планы вообще придумали: хотела перейти с Везде онлайн на Мой онлайн плюс, так мне дают 20 гигов, вместо 40 имеющихся (в новом тарифе 50гб, но только для новых клиентов). Это что же получается, своих клиентов можно послать куда подальше и пусть 20 гб радуются? Я возмущена до предела таким отношением и буду рассматривать переход, со своими 4 номерами. И так уже не справляются с качеством связи, а еще и новых привлекают. Аппаратуру помощней бы поставили лучше!
Друзья из теле 2, ладно смс-рассылка, ладно какие-то пуш-уведомления, но хватит звонить и предлагать домашний интернет! Вы просто задолбали, каждый день звоните! Надоели)
Компания всё-таки ****. Интернет то есть, то его нет. Пока Мегафон спокойно ловит, что в метро, что в моем доме , эта ***** выдаёт стабильный 0. Единственное, что они могут поддержать в своём ****, это мессенджеры, которые и то проседают порой. Что говорить о видео - слайд-шоу с качеством ниже плинтуса. Пока писал, их сеть раз сто чуть не навернулась. Следовательно, стоит ли это своих денег?
Всегда хвалила теле-2, но вчера у моей матери без её ведома сменили тариф на Мой онлайн+(400руб), а перед этим, опять-таки без её ведома, оформили обещанный платеж на 399р!
Звонила в поддержку, на вопрос "почему всё это произошло без ведома абонента?" специалист ответил мне, что ей звонили и уведомляли о смене.. вот только одно НО, моя мама никогда не берёт трубку при подобных звонках от операторов сотовой связи, банков и тд. И в тот раз она тоже не отвечала.
Помимо этого на мой запрос о том, что маме не нужен этот новый тариф и можно ли вернуть деньги за обещанный платеж и вернуть старый тариф? - специалист очень неоднозначно всё объяснил, что если эту заявку одобрят после рассмотрения, то никакого фидбэка абоненту не предоставят, просто абоненту (моей маме) перестанут звонить и предлагать любые другие услуги.
То есть, 399р в любом случае придется платить, чтобы погасить долг за обещанный платеж, а через месяц самостоятельно переходить на старый тариф и надеяться, что ещё раз такого сюра не произойдет.
Браво, теле-2, отличились
Я инвалид 2группы.по просьбе оператора согласилась заменить один тариф на другой раньше на 10дней.у меня небыло денег. Оператор объяснила,что я могу заплатить 28числа.я согласилась. Но она не объяснила что 28числа я должна заплатил не 500руб., а 1000. Телефон мой заблокировали так как я внесла только 500руб. Сын оплатил через неделю 500руб..телефон заработал, но не по абонентской плате. , а как выяснилось через 18дней по их стандартным ценам., так как у меня была задолжность 1рубль.Обратно заблокировали.. Ничего не сообщив. Выяснила по факту. За один рубль удавятся. Проводят дезинформацию, обманывают, чтобы привлечь Очень расстроена,
Голосовой помощник не в состоянии решить тот вопрос, с которым я обращалась, а с оператором не соединяет. Прошу подключить связь с оператором. С уважением, Елена
Мало того,что поднимают стоимость тарифов , связь стала отвратительной, так еще в одно стороннем порядке (с их стороны) без предупреждений закрыли группы «выгодно вместе» и сняли со всех скидки! По телефону врут внаглую, что все скидки остаются!
Оператор достигший дна. Просто не развивается. Изначально перешли к нему с надеждой нормальных расценок. С 2019 года цены взлетели до уровня красного оператора а качество далеко позади. Volte работает только в Москве и вроде как в Питере. Vowifi, который нужен всем, отсутствует в принципе. Теле2 единственный оператор, не имеющий этой услуги. Пока пользуемся, поскольку есть родственники в регионах и используем опцию совместной группы. Но видимо пора уходить всем вместе куда подальше.. К сожалению, совсем они не развиваются. Очень жаль. Зато настоящая русская компания - работает по принципу "хотели как лучше, получилось как всегда".
22 марта принял решение перейти на Теле 2 с сохранением своего номера. Сделал через сайт заявку. Пришло смс сообщение, что можно приехать в салон и до 2 апреля включительно забрать сим карту с временным номером. Сегодня, второго апреля, пришёл в указанный в сообщение салон и сказал, что я по интернет заказу. Назвал временный номер, на что получил ответ, что заказ не пришёл, давайте сделаем заказ, но я отказался. Позвонил в Теле2 и спросил как так получилось, что не пришёл заказ, на что я получил ответ: «забыли оформить заявку» и предложили сделать новую заявку. Я отказался, сделав вывод, что если так ОТВРАТИТЕЛЬНО работают сотрудники, то качество связи наверняка соответсвующее!!!
Салон в Братеево, работает очень не компетентная сотрудница. Обманывает, берет документ для сверки, а подключает услугу "Цифровая подпись". На горячей линии Теле2 объяснить не смогли. Да и вообще Теле2 изменился, как оператор связи стал не очень, надо от них уходить.
Закончился пакет интернета, решила купить дополнительно 10ГБ денежные средства на счету были. Выбрала продавца, пришло смс, ввела, деньги списались, а ГБ как не было так и нет. Обратилась в помощь сразу же. Меня стали уверять, что списаний не было, типа такая операция не значится. Если не устраивает можете посмотреть детализацию. Заказала детализацию , а детализация то филькина грамота ни входящего остатка на день ни конечно остатка вы там не увидите. Оказывается баланс можно посмотреть только по их базе! Вранье операторов и воровство оператора, растроило. Буду отказываться от их услуг.
Главное удачно попасть на сотрудника кол-центра. Очень много некомпетентных как в офисах, так и в кол центре, НО, сам оператор, интернет, стоимость услуг устраивает прлностью, как и приложение, в котором видно все платные и бесплатные услуги.
Юзаю т2 как они вышли на московский рынок. Начинали красиво, а сейчас сплошное разочарование. Подсадил почти всех родных и близких. У самого несколько номеров. Бабки списывают, а за что - не ясно. Телефон месяц может быть выключен, а бабки уходят. Раньше и операторы были лояльными, помогали решить вопрос, шли на уступки. А сейчас звонишь и понимаешь, что тебе не помочь хотят, а скинуть трубку побыстрее. Плюс постоянно повышается цена на услуги. Понимаю, инфляция, но не настолько же. Заманиваете, а потом так поступаете, очень некрасиво
Наглым образом втихую поменяли тариф у моего 75-летнего отца (архивный) на другой вообще невыгодный, еще и пытались убедить меня, что это я сама сделала. Достучаться через поддержку невозможно. В результате предложили вместо тарифа 400₽ тариф 550₽. Возмутительно не то, что связь для отца стала дороже, бог с этими 150₽, возмущена что сделали это втихую сами, и доказывают, что это сделали не они
по генеральной доверенности, в которой прописано "быть моим представителем.....", а также прописан оператор и совершаемые действия, не выдают копию сим карты. безграмотность работников зашкаливает. встретимся в суде.
Цена качество не соответствуют от слова совсем, даже в центре Москвы не везде ловит связь. Удерживают номер телефона при переходе на другого оператора, причём отменяют переход сами без моего согласия.
Ужасный стал оператор. Раньше всё было замечательно, но в последнее время мало того, что связь стала плохой, так ещё и обманывать стали, не предупреждают заранее о том, что подорожал тариф. Об этом только в день списания приходит информация, чтобы ещё доплатили, так как у вас уже дороже стал тариф. А оператор просто говорит, что вам не повезло! Вы попали так!
Даже и одной звезды не достойны!
Сегодня не продали симку моей бабушке, которая хотела перейти с Мтс на теле2! Продаваны уровень «бог»!
Только потому - выбрала она самый «дешманский» тариф, который, видимо, продавальшице Анастасии план не делает. Обиделась Анасиасия и отказала.
«Сим -карту с этим тарифом я Вам не продам!» Уму не постижимо. Людишка, считающаяся себя продавцом, решает - кому что она будет продавать, а кому -не будет.
Что-то у вас там в компании поломалось. В головах ваших сотрудников.
И найдите, пожалуйста, вы этой Анастасии (ТЦ Ревьера) грамотного наставника-продавца, который бы ей объяснил, что личная выгода не всегда приносит пользу и выгоду компании в целом... Сами понимаете- бабушка остаётся у того оператора, у кого и была. А я и моя семья (4 клиента Теле2) рассматриваем сейчас тарифы «бабушкиного оператора».
Бизнес по-русски👍
Помимо того, что так себе ловит связь, ещё и поддержка отрабатывает на количество звёзд в этом отзыве. Собрался уходить от Теле 2 с переносом номера, позвонили, сделали действительно хорошее предложение по тарифному плану, попросил паузу до вечера, и попросил перезвонить мне вечером. В итоге, вечером никто так и не перезвонил, на следующий день решил связаться сам, чтобы закрыть данный вопрос. Оказалось, что осталось менее 48 часов до переноса номера, и они ничего не могут сделать
Просто потрясающее обслуживание
В целом хорошая связь, но что то пошло в плохую сторону, при возможности срубят у Вас деньги не дав элементарно докупить Гб при 0,1Мб , просто спишут 60 р. за 0,5 Гб , хотя можно купить 4Гб...
Давно пользуюсь теле2, интернет подорожало до 750рублей. Каждый месяц подниматься интернет, качество интернета прям скажу говно. Вообще не ловит связь плохой.я позвонил операторам и попросил помочь мне, ничем не помогли, говорят в моем районе ведутся работы в антенне, уже полтора месяца прошло, не как не могут починить. За что я плачу деньги? За что. Сделайте компенсацию тогда за мои терпение. Работайте для народа ребята.