Одна звезда только за выступление. Из минусов :
Рассадка ,
Кухня и выбор.
Принесли переселеный салат с лососем , отвратительный салат с ростбифом и вялый батат. Счет почему то принесли около 22:40 , хотя заведение до 00 и мы планировали еще выпить
Никто не спросил почему отказались от салатов. Я вообще не понимаю , почему оба салата просто залиты маслом с солью и нет заправки адеква тной. Прихожу 4 раз и все та же проблема с сервисом и кухней. И очень не круто все выступление держать в руках свою верхнюю одежду
Добрый день! Вчера 6.04.2024 сотрудниками Stand Up Store Петровка 21 - Дмитрием (фамилию отказался называть), который назвал себя старшим и его подопечным, который проверяет билеты на входе нам было отказано во входе. Объяснение ваших менеджеров - что мы употребляли алкоголь.
Уважаемое руководство данного заведения, просим разобраться в данной ситуации. Ибо на лицо некомпетентность менеджеров, занимающих оценкой состояния посетителей, а также отсутствие опыта в решении подобных ситуации.
Как все происходило: я (Галина) и мой супруг Владимир были на концерте Stand Up Store Patriki. Концерт закончился, и мы решили продолжить вечер в Stand Up Store на Петровке, который находился неподалеку. Мы были в абсолютно адекватном состоянии, что легко уточнить у сорудников Stand Up Store Патрики.
Через 15 минут мы уже находились возле Stand Up Store Петровка 21. Мы были полностью адекватны и вежливы на входе, но сотрудники Дмитрий и его подопечный решили отказать нам во входе на концерт, ссылаясь на правила, по которым запрещается употребление алкоголя в любом количестве до мероприятия. Мы не отрицали, что выпили по 1 бутылке пива в прошлом месте. Подчеркнули, что домыслы сотрудников беспочвенны, мы не собираемся наругать правила, и ничто не указывает на то, что мы себя можем вести неадекватно. Более того, мои билеты были куплены через Яндекс Афиша, в котором я не ставила при покупке галочку о том, что я согласна с «правилами» данного места, на которые ссылался менеджер. Владимир - взрослый мужчина. бывший военный с большим стажем, спортсмен, участник всероссийских соревнований. И совершенно точно, умеет контролировать свое поведение и состояние. А также никогда не злоупотреблял алкоголем. Я вообще никогда не пью больше 2-х бокалов вина.
В итоге, сотрудники испортили нам вечер и настроение, оклеветали нас, вызвали сотрудников Росгвардии, а мы вызвали с ответ отряд Полиции. Прибывшие подразделения, обладающие более высоким опытом в оценке состояния людей - не нашли состава преступления. Сказали, что ничего поделать с менеджерами не смогут, предложили НАМ написать заявление в полицию. Что мы и сделали. Номер заявления мы в тот же вечер показали вашим менеджерам.
Прошу:
1. Уволить менеджеров с данной позиции в связи с их некомпетентностью. Такие люди только портят репутацию вашего места.
2. Позвонить и лично извиниться за поведение ваших сотрудников (наши контакты вы найдите в заявлении полиции), испортивших нам вечер и настроение.
3. Компенсировать стоимость 2-х билетов в размере 3000₽ + 300₽ (комиссия Яндекс.афиши). И не я должна бегать за своими деньгами, как предложил мне ваш менеджер Дмитрий, а это вы мне отказали, значит вы мне самостоятельно деньги и возвращаете.
4. Компенсировать расходы на такси в размере 5000₽ (мы ездим на бизнес-классе).
Место комфортное. Без шуток ниже пояса не обошелся не один комик. Видимо фан тазия на этом ограничена.
Прежде чем идти лучше посмотреть программу и информацию о выступающих артистах.
Место понравилось.
Официанты шустрые, коктейли вкусные и по нормальным ценам ( кто говорит, что дорого, видимо не были в московских барах).
В туалете целая библиотека, удивило)
Согласна с тем, что посадка тесноватая
Являюсь вашей постоянной гостьей, но сегодняшний состав персонала на входе в ызывал полное недоумение и разочарование.
В первую очередь, хочу отметить полное отсутствие субординации.Профессионализм персонала оставляет желать лучшего. Сотрудники не обладают необходимыми навыками и знаниями для выполнения своих обязанностей. Такт и уважение к гостю также отсутствуют. Они грубы и невнимательны. Пренебрежение и панибратство и от девушки в гардеробе и от проверяющего билеты.
Я настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на эти проблемы и принять меры для улучшения ситуации.
Шикарное заведение. Приемлемые цены на билет ы. Вкусные напитки и кухня. Интересные программы и дружелюбная атмосфера. Интересное времяпровождение. Рекомендую настоятельно!!!!
Классное место, выступает много известных комиков.
Вкусные коктейли, разнообразные закуски.
Для того чтобы сидеть поближе к сцене лучше приходить пораньше.
Единственный минус: на самых известных комиков трудно купить билет, быстро разбирают
Отличное место - весело провели время!) были на открытом микрофоне похудел от смеха до слез на кг точно!) антураж поражает - атмосфера заряжает!) большое спасибо всем организаторам большие молодцы!!! Приду ещё и не раз!)
Собрались с друзьями в большой компании, около 30 человек, посетить это заведение в выходной день. Забронировали места, приехали ко времени. Стояли шутили смеялись на лестнице перед входом. Сотрудник фейсконтроля (или охранник) отказал пускать всю компанию под предлогом, что мы будем шуметь внутри. Мою подругу назвал пьяной. Я подошел чуть позже. Удивился, что не пускают. Обратился к сотруднику с вопросом, почему он назвал девушку пьяной. Он агрессивно ответил, что ничего такого не говорил, и попросил меня разговаривать с ним с нормальной интонацией. Хотя я то как раз говорил с ним нормально, хоть и с возмущением в голосе. Причины, по которым он отказывается пустить компанию, мне он называть отказался. Хотя все мы люди взрослые, приличного вида, с деньгами, трезвые. Такую работу на фейсконтроле я считаю отвратительной. 30 человек потратили свое время в выходной день, чтобы посетить заведение, ехали с разных концов Москвы, чтобы столкнуться с хамским поведением сотрудника фейсконтроля. Пригласить администратора он отказался. Если причиной отказа действительно было шумное поведение моих друзей на лестнице перед входом, достаточно было сделать замечание и предупредить о правилах поведения в заведении. Проведите воспитательную работу с персоналом. Один сотрудник с синдромом вахтёра испортил вечер 30 уважаемым людям.
Ужасный сервис. Официанты хамят. Очень плотная посадка. Люди упираются друг в друга. Если просто взять водички, то можно посидеть. Если Вы хотите что-то заказать поесть, с учётом что за маленьким столом четыре человека (посадка на усмотрение Официантов), то еду просто некуда ставить. Чтобы пройти до столика, официанты должны протиснуться через людей! Ты встаёшь или тебя толкают. Ни когда не вернёмся в это заведение!
Прекрасное место, обожаю когда Руслан Мухаметов там выступает!
1
Дарья Калугина
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
Это лучший стендап клуб! Ходила во многие,но всегда возвращаюсь сюда. Удобное приложение для оформления и покупки билетов, топовые комики, лаконичное пространство и небольшое меню, чтобы классно провести пару часов с чашечкой чая/кофе или стаканом пива.
Были на женском Стенд Уп, было весело! Минус лишь в том, что мы сидели в первом ряду, было мягко говоря плотненько и выйти в WC при желании very сложно, но допустимо. Пересадить админы отказались, аргументируя «в следующий раз приезжайте попозже, сейчас уже нич его сделать не могём». В остальном всё гуд.
З/Ы в салате «Цезарь» again не было перепёлкиных яиц, расстроился.
Часто сюда хожу, но в последнее время заметно явное ухудшение в организации и продаже билетов.
Билеты появляются небольшими порциями: на популярные мероприятия нужно постоянно отслеживать, появились новые билеты или нет. В чем проблема выставить сразу все, я не понимаю - это какое-то издевательство, как будто заняться больше нечем, кроме как обновлять страницу в браузере.
Зал довольно большой, но очень (очень, очень, очень) часто битком набит людьми: за одним столиком диаметра полметра усаживают пять человек! Расстояние при этом между столами минимальное. В столах весь зал. Понимаю, конечно, что хочется заработать, но так напихивать гостей в пространство, как свиней в загон, это прям супер бесцеремонно. А если у человека клаустрофобия?…
В гардеробе полный треш: куртки выдает одна сотрудница (только однажды видела двух), что очень сильно замедляет процесс. Куртки зимой как бы надо всему залу получить. Гардероб явно не рассчитан на такое количество людей. Но если вам норм стоять в очереди минут 15 после концерта, залипая в телефоне, то все окей.
Еще (но тут я не эксперт) есть подозрение, что что-то не так с алкоголем. Брала один раз коктейль banana punch, официантка меня заверила, что он очень крепкий - я почти не почувствовала эффекта. Это при том, что меня может унести с пол-литровки сидра, а тут в составе на минуточку ром и вермут - насколько же там должно было быть разбавлено, чтобы вообще не проняло? Но тут судить строго не берусь, один раз было, да и, может, это я чего-то не понимаю.
В остальном все хорошо: атмосфера топ, в туалете настоящие полотенца для рук (не бумажные!). Персоналу вообще мое почтение: ребята очень вежливые, что на входе, что официанты - те вообще по залу незаметно передвигаются, что при его заполненности (читай выше) я считаю настоящим мастерством.
В общем, стор, пожалуйста, перестаньте наживаться и продавайте уже поменьше билетов, чтобы людям у вас было не только смешно, но еще и комфортно. Ну либо как-то меняйтесь: наберите больше сотрудников, не знаю, гардероб побольше сделайте. Явно же вам ресурсов не хватает уже. Комфорт - важная штука для гостей, учитывайте её, чтобы люди не предпочли вам те же стендап патрики или стендап кафе. И будет вам счастье.
Хорошее место, регулярно посещаю выступления комиков, классная атмосфера. Но есть минусы:
- объявленное время сбора гостей перед концертом - за 30 минут до начала. Как правило, почти все это время ждёшь на улице, так как ожидание внутри не предусмотрено. Нет места. Ждёшь, когда прошлые посетители выйдут. Зимой очень холодно и неприятно
- внутри посадка ну оооооочень плотная. За маленьким кругленьким столом сажают по 4 человека. Все столы очень близко друг к другу расположены, сидите буквально на головах у соседей.
Из плюсов:
- атмосфера
- выступления известных и не очень комиков
- напитки и еда
- хороший звук и свет
Очень люблю стендап стор, во-первых, спасибо, что приют или импровизацию команды, минских, во-2, приятные работники, отличный бар. Еще фишка перед началом выступления включать ain’t no love in the heart of the city - потрясающая)) сразу ясно понятно, что впереди будет что-то интересное 🫶
Была четыре раза: небольшой зал, отличная атмосфера, вкусное тирамису. Мне в целом понравилось.
UPD. Пришла в пятый раз. 27.01 в 15:40 на входе работает неадекватный сотрудник. Хамит посетителям. Гардеробщица напоминает сотрудницу поликлиники в начале 2000-х. Ваши сотрудники входной группы отбивают всякое желание посещать это место.
Стендап был прекрасен. Всё остальное - полнейшее разочарование. Мы приехал и за полчаса до начала, сделали заказ. Еду принесли когда вышел разогревающий комик. Он же попросил открыто не есть когда выступают основные комики. Я из уважения сидела и смотрела то на сцену, то на еду и ждала окончания чтобы поесть и попить. Но, как только выступление закончилось, подошел персонал и попросил освободить помещение прямо сейчас. Еду и напитки пришлось оставить. 2 звезды только ради комиков.
Дезорганизация в зале. Могут просто посадить в проходе, потому что вас двое, а столик на 5, хотя по факту максимум на 4. В итоге платишь как все, а сидеть тебе негде - будут пихать официанты. Грубое обращение девушек, которые рассаживают по местам. Больше не появимся в данном месте.
Персонал вежливый, официанты быстрые, зал маленький с кучей столов, но вроде не душно, немного не удобные стулья для полных людей (но общее впечатление было отличным, поэтому не снимаю звезду). Гардероб конечно маленький, но одежду получили за 3-4 минуты. Туалеты чистые, приятные, но если вы бегаете часто, то не удобно добираться в середине концерта из-за плотной рассадки. Еду не пробовали, но соседи по столу сказали вкусно. Из коктейлей брали апероль, не совсем классический рецепт. Обратите внимание, что запуск начинается за полчаса, не раньше. Рядом шикарная кондитерская, можно там скоротать время, чтобы не мерзнуть
Отличное место, неоднократно бывал здесь. Настоящая атмосфера StandUp, музыка классная. Напитки, закуски хорошие. Ребята сделали прекрасный проект, за что им большое спасибо. Выступают как известные, так и менее популярные или даже новички. Лучше приезжать пораньше, ближе к началу возможны очереди, особенно если погода плохая, это имеет значение.
Ничего дурного сказать не могу - "живая очередь" продвигается быстро, слыш но-видно хорошо из любой части зала, не дорого, официантки быстрые и адекватные, Веневитина огонь, да и остальные выступают смешно. Кроме типа рекламирующего вино)
Из плюсов расположение и хорошие комики. Из минусов сажают за один малюсенький столик очень много человек, что очень некомфортно и даже пошевелиться проблематично
Наверное лучшее стендап заведение в Москве по составу исполнителей и атмосфере. Очень быстро работает персонал! Меню небольшое, что характерно для подобного формата. Жаль, что нельзя заранее выбрать места, рассаживают по факту, а толпится перед открытием так себе удовольствие
Классное место , обслуживание хорошее! Никаких плохих охранников не было 😂🤷🏽♀️ все приветливые и вежливые! Должны были идти на Винокура , но комика заменили на Сабурова. Класс, кайф 🤗☺️ еще придем на Винокура и не только 😉
Как всегда великолепно, смешно и приятно. Я не люблю там кушать, только шоу. Гости во второй раз попались не очень, мешали комикам, но дело не в клубе.
Уютное не большое местечко, прошли очередь бытро,оперативно по рассадк е. Не навязчивое обслуживание официантов, хорошие коктейли по приемлимой цене,спасибо большое за такую возможность провести хороший вечер.
В очередной раз место доказывает свою топ позицию в списке "идеальная идея для пятничного вечера". Когда можно посмеяться над всеми своими проблемами, накопленными за неделю. И со спокойной душой ворваться в выходные. Ребята, спасибо вам большущее, что вы есть и продолжаете радовать классными программами. Если у кого-то из читающих этот отзыв первое знакомство со стенд-ап в оффлайн формате, знайте - вам точно сюда)
Общение администратора оставляет желать лучшего. Шоу не началось, а впечатл ение уже плохое. Посадила за одно место, пока я вышла, на моем месте уже сидел другой человек. В ответ на проблему мне сказали, что люди должны сидеть вместе, а меня предложили отсадить от моих друзей в воспитательных целях видимо. А ведь можно было дождаться меня и вежливо попросить поменять место, объяснив ситуацию
Нравится здесь бывать, классный юмор, оперативный персонал, вполне нормально с едой и напитками. Чистые туалеты. Нравится формат заведения, что все близко друг к другу.
Отзыв для руководства. Люди приходят посм еяться и отдохнуть, а когда к тебе подходит официант и требует вести себя потише, т.е. тише смеяться, не разговаривать....ну это так себе отдых....
Отзыв для посетителей, заведение довольно низкого рейтинга, судя по наполнению, за одним столиком 50х50см стоит 5 стульев, и чтобы пройти нужно двигать стулья как в игре 15шка, алкогольные напитки бодяжат, ну а про кухню не скажу, не рискнул, так как хватило выше описанного.
Был на стендапе Расула Чабдарова. Очень доволен стендатоп.
1 звезду снимаю из-за сотрудницы, которая грубо обращалась при входе. А именно кто распределял места.
Официанты вежливые. Всё остальное на уровне.
Была 14.08.23 на выступлении Стаса Старовойтова.
Рассадка была ОЧЕНЬ плотная! Буквально не знали куда ноги пос тавить (нас посадили за стол в первом ряду), сидела плечом к плечу с чужим человеком (ближе, как если бы это были соседние кресла в театре, например). Это очень испортило впечатление. Негазированое Асти это впечатление дополнило (объясняли, что это такая разновидность и так должно быть, но в ответ на моё непонимание бесплатно заменили на просекко). Еда так же не очень порадовала.
В остальном все хорошо)
Уютное место в центре Москвы. Организаторы отлично всё рассказывают и рассаживают. Цены на билеты более чем приемлемые, кухня простая и вкусная, цены адекватные. Туалеты чистые, персональные полотенца и крем для рук👌Часто бываем с друзьями на стендапе.
Классное место! Сходите - не пожалеете! Быстрое обслуживание, отличн ые цены. Сцену прекрасно видно с любого столика. Хорошая организация мероприятий. Да, тесновато, но чувствуешь единение с залом когда смеёшься))
Очень симпатичное место. Приветливый и приятный персонал. Небольшой, но красивый, чистый и аккуратный зал. Думала, что будет тесно, но нет, какая то уникальная рассадка, в зал влезло большое количество человек, но тесноты при этом не было, совсем не душно. Месторасположение очень удобное, метро рядом, парковка перед входом, вызвать такси очень просто, так как центр.
Люби м стендап. Бар сам по себе тоже приятный, цены на блюда демократичные, при этом всё было вкусно. Чуть-чуть бы ассортимент блюд побольше, но возможно это было урезанное меню на время выступления. А так всё понравилось, были два раза и понимаем, что будет постоянными гостями этого места!