Spirit Fitness
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
640 reviews
November 7, 2023
Nice gym club. It makes me have spirit everydayyyy
Let’s check ittttttttt
1
1
April 4
Хороший зал, ключевое преимуществом, данной сети фитнес клубов, то что один из них в шаговой доступности у дома, а другой в шаговой доступности от работы. Важный для меня плюс, это большая кардио зона (всегда есть свободные элипсы). Основной минус, это отсутсвие мобильной связи в зале, так как он находится на минус 2 этаже (во всяком случае у моего оператора). В клубе есть WI-FI, но подключится к нему можно только по звонку с мобильного, а так как связи нет, то и позвонить не получается. Даже при оплате абонимента пришло подниматься на первый этаж, что бы появилась связь. Этажом выше есть магазин Чижик, за водичкой можно смело заходить туда. Про тренеров ничего сказать не могу, так как занимаюсь самостоятельно.
2
1
March 12
Добрый день, хожу в ваш зал уже несколько месяцев ( в Сити Москва) так как рядом с работой. Хочу выразить благодарность - зал отличный, тренажёры все новые и рабочии, есть на все группы мышц. Сам как хобби снимаю ролики спортивные для мотивации, в том числе и увас в клубе. https://t.me/power333life/69?single один из роликов занятий в клубе spirit башня Федерации. Вам спасибо за прекрасный зал и гибкую денежную политику по клубным картам.
1
3
March 1
К преимуществам фитнес-центра относятся приемлемые цены и удобная система оплаты абонементов. Персонал компетентный, отзывчивый и внимателен к каждому клиенту. Недостатком, который я заметил как человек со слабым зрением, является недостаточная освещенность силового зала, что в сочетании с тёмными тренажёрами затрудняет передвижение. Людям с ограниченными возможностями здоровья рекомендую не стесняться обращаться за помощью к администраторам и тренерам.
June 5, 2024
Очень хороший зал, демократичные и доступные цена на абонементы. Хорошие, новые тренажеры, просторные раздевалки, душ, хаммам, даже есть “Inbody”🥹. Занимаюсь с тренером. Тарасова Злата, вернула мне уверенность в себе, очень эффективные и продуктивные тренировки, результат виден был буквально сразу, также, как человек очень хорошая, будто хожу не только к тренеру, но и к психологу😅
Выслушает, подскажет, поможет, всегда интересуется о режиме питания, в дни когда мы не занимаемся, что позволяет ни в коем случае не сорваться и чувствовать себя нужной тренеру🫶🏻
Но нужность заключается не только в этом🫶🏻
7
2
December 30, 2024
Приятное место, комфортный персонал. Вполне транспортной доступный зал, даже если вы не на машине.
Удобное размещение блоков тренажёров. Чисто и уютно. Людей будто бы не супер много даже.
1
February 6
Хожу в этот клуб уже несколько лет, очень нравится ( чистота, персонал, оборудование), особенно хочу отметить тренеров на групповых занятиях, всегда приветливые и профессиональные.
Рекомендую!
February 20
Худший фитнес-клуб из всех, что видела лет за 15. По порядку:
1. Расположен на -2 этаже торгового комплекса, свежий воздух отсутствует, запах затхлости и резины. Стоянка 100 руб/час, рядом припарковаться невозможно, всегда занято:
2. На ресепшен работают «теплые», где-то в облаках, отвечают, когда раз десять обратишься к ним, болтают между собой, абсолютно не следят за тем, чтобы клиенты надевали бахилы, приготовленные у входа, вследствие чего в раздевалках грязно и мокро, все это потом на спортивной обуви и на ковриках для фитнеса;
3. Групповые тренировки только дневные (в 12.30, либо в 13) либо вечерние, утренних нет, то есть ориентированы на тех, кто работает рядом, не на местных жителей. Нет ни табаты, ни кросс-фита. Растяжка - то еще занятие, пол часа стоя шею наклонять, жаль было потраченного времени;
4. Зал для групповых занятий прямоугольный, зеркало сбоку у входа, тренер стоит в середине длинной стены, то есть занимающиеся в зеркало себя не видят. В зале на выбор: душно либо холодно (-2 этаж, отсутствие окон даёт о себе знать).
5. Полотенца не выдают;
6. Кулеров нет, вода в автоматах за деньги;
7. В душевых нет леек, только тропический душ, то есть, если не планируете мыть голову, шапочка для душа обязательна;
8. Сауна еле-еле теплая (50 градусов!!!!);
9. Мыло в диспенсере в душевой бывает крайне редко;
10. Некоторые посетители идут в раздевалку прямо в верхней одежде, персоналу это абсолютно безразлично. То есть кто-то выходит из душа голый, а кто-то ему в той же раздевалке навстречу в пальто.
Вывод для себя: закончится абонемент, перейду в другой клуб, разочарование.
2
8
October 22, 2024
Клуб отличный для тренировок!
Особенно я хочу поблагодарить тренера Марию Королеву!
Она просто великолепный тренер, все тренировки, которые она проводила, были понятные и продуктивные.
Больше всего в моем сердечке осталась йога! Мария привила у меня любовь к этим занятиям! Она золотой тренер! Спасибо ей огромное❤️
P.s. очень жаль что не могу больше посещать этот клуб, тк переехала в другой город
3
1
February 8
отличное место для поддерживания гармонии в своем теле! разнообразие занятий такое, что каждый найдет на свой вкус. а такие удобства как личный тренер, сауна и wifi еще больше показывают, как в этом месте заботятся о вас.
также интересные челленджи и подарочный сертификат ;)
опереленно советую этот фитнес зал.
1
April 3, 2024
Зал хороший. Большой, но не очень просторный- все укомплектовано довольно плотненько, но зато есть все необходимое оборудование. В час пик конечно придется заниматься по очереди на некоторых тренажерах, это нормально. Заметила, что самый-самый час пик по понедельникам вечером. Видимо это те, кто начинает новую жизнь, а потом как-то на спад идет. Персонал вежливый и отзывчивый. Если вы только начинаете свой спортивный путь, то тренеров здесь довольно много и своего вы точно найдете, Если что-то ломается из оборудования, то это достаточно оперативно чинят. По вторникам в районе 19-19.30 играет диджей. Репертуар так себе, но задумка классная)
Очень удобная помесячная оплата. У меня есть доступ во все клубы сети и всегда можно выбрать самый комфортный по локации. Нравится и то, что в приложении можно посмотреть процентную загруженность залов.
Из минусов отмечу то, что некоторые девушки зачем-то вешают поверх шкафчиков свои пальто и пуховики, занавешивая помимо своего шкафа еще и соседние. Я такого еще ни в одном клубе не видела. Есть же рейлы при входе для верхней одежды.. В целом, я бы предложила еще один рейл поставить прямо в женской раздевалке, там как раз есть свободная стена. Надеюсь проблема с этим вывешиванием на шкафах прекратится, но это не точно. В частности это проблема именно холодных сезонов. Также, зимой в раздевалках мокро и грязно на полу. Даже несмотря на то, что там почти постоянно моют. И холодный пол!
29
3
May 15, 2024
Хороший просторный зал с разнообразным оборудованием - тренажеры, зал групповых занятий, зона кроссфита и велосипеды - все это создает удобные условия для эффективной тренировки. Я ценю приветливый и дружелюбный подход сотрудников, всегда готовых помочь и дать рекомендации. Радует, что в раздевалке всегда чисто, достаточно шкафчиков, чтобы сохранить личные вещи в порядке. Посещение этого зала приносит мне удовольствие и помогает достичь моих спортивных целей. Я рекомендую это место для всех, кто ценит качественную тренировку и уютную атмосферу.
2
2
December 19, 2024
Клуб предоставляет хорошие условия, абонементы по приемлимой цене НО. Есть огромный минус тренера мешают заниматься ,подходят именно туда на тот тренажер в котором ты, я так поняла это их подход чтобы ты не смогла самостоятельно тренироваться в итоге нанять себе тренера !!! Это огромнейший минус .
Еще один момент, когда попросили книгу жалоба нам выдали лист А4 который уже лежит где то в мусорке . Я не поняла а где КНИГА ЖАЛОБА ?
Примите меры пожалуйста!
3
1
December 20, 2024
Хороший тренажерный зал.
Из плюсов особенно стоит отметить ценовую политику. Первый месяц 3 с чем то т. Следующие 2. Можно оплатить 1 месяц. Тут не такого что можно только на пол года или год оплатить за 30 и более к.
Из минусов могу отметить непрладки с беговыми дорожками. Представьте, что вы бежите 20 минут и тут дорожка останавливается и выключается. То ли с розетками беда то ли еще что... На самом деле это не так опасно как кажется - это не приводит к падению. Но дыхалку сбивает(
February 5
Плюсы: Адекватный ценник, Большой тренерский состав (по всем направлениям, от арм реслинга до пауэрлифтинга), пускают с 14 лет (для кого-то минус, но я не против чтоб занималась молодежь).
Минусы: Вечером ОЧЕНЬ МНОГО людей (дорожки и снаряды на расхват), неудобные шкафчики (маленькие, короткие), не предусмотрено хранение обуви которая штабелями в хаосе стоит под ногами, "уставшие" душевые
требуют внимания, отсутствие в душевых диспенсеров в мылом (есть одн на входе), МИКРО сауна.
Перечисленное выше на вес гантели не влияет, но за эти же деньги на районе есть более приятные фитнес клубы.
February 17
В течение 2022 - 2023 г. занималась в этом клубе с персональным тренером. Тренер - топ, остальное не очень.
Зал располагается в подвальном помещении отеля из-за чего в зале нет связи и так же нет интернета . Что бы подключиться к Wi-fi надо осуществить вызов, из-за отсутствии связи это не возможно, либо с ним постоянно какие то проблемы, ребята администраторы ничего не могут поделать, извиняются. Эта проблема с 2022 года, когда я пришла туда в 2024 году после полугодового перерыва - воз и ныне там. Многие тренажеры устарели и износились, некоторые стоят на «ремонте» неделями. Вместо того, что бы разместить велосипеды для сайклинга в групповом зале (достаточно большом) их поставили в общем (не столь просторном) плотно друг к другу, соответсвенно, когда начинается групповая тренировка по сайклингу - включается музыка для тренировки и кричит тренер - начинается дур дом в общем, если занимаешься с персональным тренером, вы просто друг друга не слышите, да и просто заниматься, мягко говоря некомфортно, но на жалобы клиентов администрации, видимо, все равно. Самое неприятное, на что обращают внимание многие - еще на входе понимаешь, что в зале ужасно душно. Походив несколько раз сюда после перерыва и имея возможность сравнивать с другими клубами, перешла в другой клуб, даже учитывая, что до другого надо добираться на машине, а спирит в шаговой доступности. Жаль. Администрация, видимо, понимая что в ближайшем радиусе нет залов в данном ценовом сегменте и видимой конкуренции «забила» вкладываться и улучшать условия для клиентов, ведь действительно, вечером в будни яблоку негде упасть.
3
1
February 24
Классный фитнес-зал, мне нравится, что чисто и красиво. Иногда бывает очередь на тренажёры, но это не критично. Групповые тренировки тоже понравились.
March 31
Ставлю две звезды вместо одной только из за тренеров групповых программ, которые действительно любят свою работу и отдаются на тренировках на все 100%
Данный клуб и сеть списали деньги с моего аккаунта в счет оплаты следующего месяца. Ок, бывает, я сама проглядела, не отменила подписку, НО, я получила серьезную травму (а именно, разрыв крестовых связок и менисков, есть заключение врача и МРТ) и последнюю неделю до продления абонемента явно последнее о чем я думала, так это об абонементе.
Позвонив в поддержку я объяснила ситуацию, на что мне грубо ответили ПРИХОДИТЕ в клуб (напоминаю, я почти не перемещаюсь, а если и делаю это, то в ортезе и с костылем) и пишите заявление на возврат средств и команда клуба примет решение))
Окей, приехав в клуб, я получила ответ, что ни под каким предлогом деньги не возвращаются, хотя я объяснила, что у меня нет претензий к клубу и это не прихоть, я физически не могу воспользоваться услугой, за которую с меня сняли деньги, попросила войти в положение. Мне предложили заморозить абонемент (напоминаю, заморозка стоит 300 рублей на месяц, а спортом после реабилитации я смогу заниматься МИНИМУМ через пол года)
Вот такая забота о клиентах и простая человечность.
Я не хотела менять данный клуб, не хотела писать отзывы, но безразличие к своим клиентам напрочь убило все желание возвращаться в данную сеть даже после реабилитации.
Надеюсь, мои 2700 рублей вам нужнее, кроме как воровством я это назвать по-другому никак не могу.
November 23, 2024
Был на пробном занятии. Зал понравился по широкому оборудованию. В будний день людей не много. Большой зал, есть сауна, просторная раздевалка. Персонал так же на отлично
July 10, 2024
Номер контракта f10137390 от 11.05.24 Спасибо за современный клубный формат проведения физкультурно-спортивных мероприятий, включая летние тренировки под открытом небом в двух парках. Мне нравиться, что в районе моего проживания есть такой замечательный клуб! Чувствуется, что на стадии разработки проекта проделана мощная работа, Ценю, что : 1. В клубе в любое время доступны тренировки с большого экрана 2. Клуб новый 3. Сотрудники вежливы, внимательны, при расставании с дежурным дружелюбным «до свидания» есть эмоциональная искренность по смыслу – «будем рады видеть Вас снова!», что очень приятно. Культура общения на высшем уровне. 4 Разнообразие спортивных направлений. 5 В зале не душно, вентиляционные охлаждающие инженерные системы на хорошем уровне. Благодарю. К сожалению, по факту - опыт, с которым я с большим удивлением столкнулась в качестве клиента. Клининговое решение оставляет желать лучшего. Незаконный экономический интерес владельцев, какая-то их позорная выгода на одной чаше весов и причинение вреда здоровью - дышание пылью с грязного пола зала групповых программ клиентами – на другой чаше весов. Нарушение пункта 6.1.1 оферты по ненадлежащему оказанию услуги инфраструктуры является незаконным по гражданско-правовой ответственности – ст 309 ГК РФ. По ст 152 ГК РФ я вправе затребовать компенсацию на основании того, что испытываю моральное страдание И ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, что дышу воздухом помещения (зал групповых программ, где выполняется кардиотренировка!) , в котором не производится влажная уборка. Я для клуба приобрела светлую спортивную обувь. Подошва моих кроссовок изначально–белого цвета и она стала ЧЕРНОГО!!!! КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований- по административному законодательству Вы нарветесь на ШТРАФ. Где ваш график влажной уборки помещения? Как узнать пыль с какого времени уже там накопилась?? Загляните на сайт озон- щетка с савком стоит 432 рубля. Именно столько ваши затраты?? Зал групповых тренировок площадью от 470 квадратов в клубе плохо убирать ручной щеткой! Это очень плохо. Дикость! Стыд! Сотрудник клининга по замечанию на грязь реагирует двумя-тремя взмахами савочка и покидает «проблемную зону», чтобы снова залипнуть в телефон. На такую площадь зала у Вас должна быть техника- поломоечная машина. Вы же сеть клубов! Вы не можете себе позволить достойную деловую репутацию? Оплатила ВЕСЬ, полный, 100-% взнос за абонемент в этом клубе в мае 2024. Систематически, регулярно, планомерно, злостно, частично OOO Рекорд Фитнес (он же spirit fitness) не выполняет свои обязательства. Работающий персонал, штатные люди этого помещения- высокопрофессиональные тренера, заслуженные мастера спорта (на минуточку..) и клиенты клуба- вполне приличные люди, состоятельные, статусные, не оборванцы, не лохмотники, ничем не дефектные- за что вы так их не уважаете? Управляющие, вспомните, вы ведь просто забыли и исправитесь в ближайшее время, что у вас указано в договоре публичной оферты- вы обязаны,
ОО-ББ-ЯЯ-ЗЗ-АА-НН-ЫЫ,
ЭТО НЕ ПРОСЬБА, не пожелание, не замечание –
ЭТО ВАША ОБЯЗАННОСТЬ
предоставлять комплекс (КОМПЛЕКС, см п.1 ) услуг согласно пункту 6.1.1. В клубе не учтена степень проходимости. Такое количество приходит в клуб за день, что минимум- МИНИМУМ ТРИ раза надо убирать полы в раздевалке от следов уличных ботинок, мелкого мусора – фантики, бумажки, нитки, я уже не говорю о клубках волос - их столько, что это неприемлимо, наступить просто на чистый пол – большая и очень редкая удача…..(девушки сушат волосы феном, есть, кто приходит в клуб с незаколотыми ничем волосами) .
Санитарно- гигиеническое надлежащее обслуживание (комплекс услуг), прописано по пункту 3.1 как составляющее размер стоимости «Основных услуг». Пункт 1 определяет «Основные услуги » и включает пользование инфраструктурой клуба: душевые, раздевалки. Другими словами инфраструктура это и есть услуги, обеспечивающие комфортное нахождение в общественных зонах, инфраструктура также это управление и обслуживание общественных зон. По общему положению ст 309 ГК РФ (п.1)
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, в данном случае между нами акцептированным договором публичной оферты от 21.03.2023.
Где у Вас график уборки помещений? Где его выполнение в течения дня? Почему клиент должен отвлекаться от главного назначения нахождения в клубе и просить помыть полы в зале групповых программ, просить помыть полы в раздевалке, просить очистить мусорную корзину (полная до краёв), просить долить мыло в диспенсер и другие мелкие подробности сервиса клининга, каждый раз фиксируемые в вашем заведенном порядке в фотоотчет. Мне приходилось неоднократно просить привести помещение в порядок. Бардак! Это же дикость! Уважайте нас- мы не хуже вас ! Неприемлимо! В зале групповых программ грязно, маленькими клубками волосы всех длин и цветов разлетаются ветром от вентилятора.
С сильным пожеланием, что у нас исчезнет данная ситуация и не вернется в будущем, Ваш клиент, SPIRIT команда. Всем отличной фигуры, подтянутого тела, рельефа, кубиков, чего Вы сами себе хотите, будем спортивны!
8
November 26, 2024
По фото зал понравился, решил сходить и посмотреть в живую. Спустившись на лифте уткнулся в ресепшен с девушкой, которой обозначил, что хотел бы ознакомиться с ценами и залом, надеясь что мне выделят менеджера который все покадет. На что получился ответ что для этого нужно сначала оставить номер телефона и т.п. Имея уже десяток залов которые годами мне звонят и пишут, попросил сначала ознакомить с услугой, и если она окажется мне интересной то без проблем оставлю контакты. В ответ мне предложили посмотреть зал на фото... Не найдя общего языка, ушел обратно в лифт. Понимаю что внутренние правила важны, но так просто терять клиента, наверное, не правильно.
П.С. почитал отзывы о звонках каждый день из колл-центра, понял что все сделал верно.
2
March 18
рассматривала данный клуб, хотела купить абонемент, на сайте это сделать не получалась почему-то, поэтому обратилась в отдел продаж по номеру телефона
честно, я до сих нахожусь в шоке, никакой клиентоориентированности, эмпатии и желания заинтересовать нового клиента
я просила девушку зафиксировать за мной абонемент и подойти оплатить его в клубе, мне отказали
сама работаю в продажах и таких менеджеров просто бы увольняла
отсутствие структуры диалога, выявить потребность клиента и решить вопрос ? нет, зачем это нужно, если можно слиться с разговора и просто попрощаться
это ближайший клуб к моему дому, но после этого я лучше буду ездить куда-нибудь, вы показали отношение к своим клиентам и равнодушие
данный клуб только красивая картинка на сайте и не более
желаю вам познакомиться с понятием сервис
очень буду ждать ответа на мое обращение!
1
February 23
Все хорошо было до момента поднятия цены по подписке, причем смс (хоть и высылалось) я не получал ранее, от чего это было не приятным сюрпризом. Попросил вернуть деньги после списания по завышенной цене, чтобы подумать над приобретением сразу на полгода или год, но мне отказали тыкая постоянно в договор оферты. Не приятно и не красиво. У меня свой интернет сервис в другой сфере, но без аптоподписки (знаю что это раздражает) и без оферты которая не предполагает возможность возврата средств. Желаю вам того же. Не думаю , что обеднеете из-за этого.
August 9, 2023
Классный спортзал в шаговой доступности от дома и метро. Чисто, хорошая вентиляция. Всё современное, новое. Хочется возвращаться в Спирит снова и снова.
Есть полезные групповые занятия (они проводятся каждый час, это удобно).
Дружелюбный персонал.
Активным посетителям начисляют бонусы, которыми можно оплачивать часть подписки.
Если не хотите слепо покупать абонемент, то можно записаться на бесплатную пробную тренировку, тем самым опробовав все на себе.
Минусы для меня: 1. отсутствие бассейна (но зато в душевых есть сауна, в которой можно релакснуть после тренировки); 2. нужно приносить свое полотенце; 3. приходить нужно со своей водой - нет кулера (но можно купить напиток в автомате).
НО эти минусы и рядом не стояли с плюсами, так что советую этот спорт-клуб к посещению на постоянной основе.
5
April 1
половину жизни хотела придти к спорту и правильному питанию, каждый раз это заканчивалось на фразе «начну с понедельника» или откладыванием из-за лени
в один момент я поняла, что не хочу дойти до цифры на весах 100 и купила абонемент в Спирит
к абонементу шла пробная тренировка с тренером, так как я не особо разбираюсь в тренажерах и всех процессах, я решила попробовать, однако понимание, что я не смогу себя контролировать тоже было
я записалась на пробное занятие и попала к Шейпак Елене, она провела хорошую тренировку и рассказала о правильном питании
в зале была акция 5 тренировок за 6000, оказалось, что она в ней также участвует, поэтому я не думая решила приобрести данный блок
в дальнейшем мне очень понравилось заниматься с данным тренером, она помогла мне наладить питание, всегда готова дать совет, составила питание если не смогу сама считать
я считаю что Шейпак Елена очень хороший тренер и советую придти к ней на тренировку
впервые за все года моих похудений у меня и в правду есть результат
также из всех залов в которых я была, этот нравится больше всего
March 18
Продают огромное количество абонементов, но за не рассчитан на такое количество людей!
Тренажеры не новые, часто ломаются. На весь зал к примеру одни кольца ждибиэль.
Тренеры мешают заниматься. Как сообщил администратор, они не могут на них повлиять, тк это ИП и они просто арендуют место для проведения тренировок. Поэтому идет борьба за место на тренажере.
Занятия в этом клубе не приносят должного эффекта от спорта, к сожалению.
Не советую
1
November 12, 2024
Зал хороший, в целом, мне нравится! Отлично оборудован (хоть и иногда ломаются тренажеры, но их чинят), большие раздевалки, есть небольшая сауна, большой тренерский состав, есть действительно крутые тренеры.
July 5, 2024
хожу почти ежедневно сюда. очень доволен. относительно свободно, всегда чисто. не хватает только под дни большой загрузки поболььше тренажеров которые популярны. т.к. есть те которые почти никто не трогает а есть например баттерфляй у которого нет дублера и есть очередь в 500 человек. можно бы задуматься об этом!
4
December 11, 2024
Не рекомендую. Ужасный фитнес клуб со странными правилами. Пришлось уйти из клуба, потому что я тренировалась с другом. Он более опытный и иногда что-то подсказывал по технике. По их «правилам» это делать нельзя, те я не могу разговаривать с другом в клубе и обсуждать все, что хочу.
Свободу слова в клубе отменили.
В общем, не рекомендую, если не хотите испортить себе настроение.
И, кстати, это правило является незаконным. Есть судебная практика и успешные суды на эту тему
6
4
April 29
Покупал месяц назад абонемент в данный зал. При покупке обратил внимание, что смогу ходить не больше месяца. Тем не менее это не помешало сотрудникам подключить мне услугу автопродления абонемента, о чем они конечно мне не сказали. Спустя месяц без моего ведома и согласия с карты списалось деньги - сработало автопродление, ловушка Джокера захлопнулась(
По телефону меня послали куда подальше, мол читайте договор, там все сказано, деньги мы вам не вернем (я все понимаю, но боже, неужели о такой функции нельзя предупреждать. Такие договоры почти никто не читает)
Будьте внимательны народ, и знайте, что у них вот такое скотское отношение к клиентам((
3
1
February 28
абонемент на месяц покупается только с продлением (автоматическое списание средств с карты, которое можно отменить в приложении, но девушки с ресепшена об этом профессионально молчат)
Вот и я на этом споткнулась, так как планировала заниматься месяц ровно до конца февраля, затем уеду, но замоталась и 27.02 вечером автоматически списались деньги за абонемент, которые не вернут, о чем я также узнала на ресепшене от улыбающейся девушки:))
Услуга за март НЕ оказана, деньги списаны. Договор расторгнула 28.02.
ст. 32 Закона РФ полностю нарушена
« Право потребителя в любое время отказаться от услуг спортивного зала. При отказе от услуг потребитель вправе рассчитывать на возврат денежных средств за еще не оказанные ему услуги.»
1
1
September 25, 2024
Плюсы: хороший такой спортивный клуб, довольно чисто и коллектив дружелюбный. Нравятся групповые занятия с весами, отличные тренировки, прорабатываются все группы мышц. Раздевалка большая и просторная если сравнить с другими клубами этой сети( на Беляево и войковской).
Минусы: туалеты пахнут. Кондиционеры в зале групповых занятий очень сильно включают каждый раз переживаю , что заболею. Постоянная задержка начала тренировок , вчера (вторник) тренировка pump it up вечером вообще 30 минут отзанимались вместо 45! И такое регулярно происходит по вторникам. В целом в сравнении с другими клубами тренера ленивые и оч много отвлекаются и вместо тренировки на корр слышишь объявление «не успеваем в следующий раз» , для меня это важно. Очень жаль! Менеджеры , руководители , пожалуйста, сделайте с этим что-нибудь нибудь!!
1
March 29, 2024
Зал в целом оборудован не плохо.
Большие раздевалки. Есть маленькая сауна. Тренеров много, есть и классные!
Но так как это подвал там просто нечем дышать. Вечером просто невыносимо. Кондиционеры и вертушки не делают лучше, каждый месяц я болею после занятий там. Потому что : холодно и нечем дышать одновременно!!!! Поставили еще сайкл и какие то то сиденья по середине прохода в зоне где можно было положить коврик для растяжки, было 8 мест стало 6, ужасно.
Зеркала грязные, коврики на групповых половина дешманские и тонкие, невозможно стоять на коленках про выполнении упражнений.
Много школьников, которые мало того что приходят бестолку место занимать так еще и техники безопасности не знают. Никому нет дела.
Хожу только из за тренера
Если у вас есть альтернатива- не рекомендую!
5
October 22, 2023
Достаточно много народу, особенно вечером в будни. Но цена абонемента демократичная, персонал отзывчивый, зал большой и хорошо плотно оборудованный. Есть зал для групповых тренировок, сауна. После ознакомительной бесплатной тренировки решила абонемент купить, на ресепшен предостааили далее промокод на скидку в 500 руб. Буду пробовать заниматься регулярно. Немного смущает, что -2 этаж и в зале пахнет резиной, а также количество людей. Поэтому 4
6
February 22
Вы знаете, лучше указывать, что зал на -2 этаже! для многих это существенно и критично! я зря потратила свое время, приехав сюда… сам зал и сотрудники не виноваты в расположении, поэтому я не ставлю низкую оценку, чтобы не портить рейтинг, но указали бы хотя на яндекс картах этот момент, я бы час из жизни не потратила.
1
November 28, 2023
Ходили с девушкой на пробное занятие, все понравилось.
Персонал приветливый, отзывчивый, охотно отвечают на вопросы. В зале чисто. Вопросов к раздевалкам нет, в обеих присутствуют фены, весы, хорошие душевые и сауны. Везде чисто, находиться приятно.
Атмосфера прекрасная!
Взяли оба абонементы( предупредили что списание происходит автоматически), на следующий день перезвонила девушка рассказала про заморозки (у них она платная, но цена небольшая). В целом тут все отлично, именно в данном месте!
Спасибо всему персоналу за прекрасную работу!
2
January 29
Маленькие помещения, вечная духота, плохая вентилляция. В час пик яблоку негде упасть, долбит музыка.
Если вы купите абонемент - будьте готовы, что его автоматически активируют без вашего ведома и начнут списывать деньги, просто потому что у клуба такая система (о Чем лично меня не предупредили).
Если вы захотите вернуть неиспользованный абонемент в случае травмы или беременности, то будьте готовы, что вместо полной стоимости или даже половины, вам вернут семьсот рублей, за которые еще придется побороться, несколько раз приехав в клуб и напоминая о себе. Схема выплаты возврата за абонемент тоже не прозрачная, о чем персонал клуба также не поедупреждает заранее, только после того, как вы сдадите свой еще действующий абонемент.
Никому не советую данный клуб!
2
May 24, 2024
Хожу в этот спорт зал уже полгода. Отличный зал, да бывает народу много, но поверьте так интереснее. Пробовал заниматься в х фите и хочу сказать, что там все в носу ковыряются. Смотришь на них и самому делать ничего не хочется, а тут люди знают за чем приходят! Удобные тренажеры, норм вентиляция, отличный персонал. Есть баня и хорошая раздевалка. Цена на занятия ниже некуда. Единственное напрягает, что нужно сдавать биометрию на входе при оформлении абонемента первый раз.
1
1
May 8
Минусы:
- зал в подвале
- мало тренажеров
- цена=качество не соответствует
- в мужском не работает сауна
- нет кулеров с водой
- на беговых дорожках в спину дует жестко холодным воздухом
- много людей, мало пространства
- групповые занятия оставляют желать лучшего
Плюсы:
+ хорошо что он есть
В общем жаль, отписка
Ушли с молодым человеком в другой зал
May 5
В целом норм правда народа было многовато и сложно разобраться новичку во всех этих агрегатах)
Пробник хорошая тема, но в итоге понял что не мое. Мне пока проще дома начать с гимнастики и пробежки, а дальше посмотрим.
March 16
Я крайне разочарован и огорчён данным клубом. Пополнил деньги в счёт приложения, выбрал тариф, было написанно что статус тарифа неактивен, для активации нужно прийти на стойку регистрации в клуб. Тем не менее прошло какое-то время и оказалось что у меня уже активный абонемент, зал не смогу посещать еще пол года в связи со здоровьем. Помогать в решении проблемы мне отказались, все отнекиваются и говорят что это не их проблемы. Итог: деньги пропали абонемент тоже, зал может и хороший,но вот администрации и организация на 0 из 10. Не порекомендовал бы своим друзьям и знакомым,разве если не потрепать им нервы.
1
November 4, 2023
Отличная сеть залов, неплохое оборудование, довольно просторный если не приходить в час пик 18-20 )
Радует прозрачность в цене за абонемент ( на сайте можно посмотреть, а не как обычно оставь номер и тебе перезвонят) , очень удобна помесячная оплата и небольшая цена всего 2250р
Ранее ходил год в спирит в Семеновском ТЦ там оборудование гораздо лучше (новее, удобнее тренажёры) за исключением нестандартных размеров грифа.
В общем однозначно рекомендую эту сеть!
Есть так же небольшие парные, что в Рогожском, что на Семене ( думаю у них во всех так)
Бассейна, хамамов и прочего нет, но считаю мини сауны вполне хватает расслабиться после мощной тренировки а тем кто хочет Басик и прочее идите лучше в спа )
3
February 23
Занималась во многих местах, но спирит мне нравится больше всех. Это исходя из общего впечатления - начиная от чистоты в раздевалках и в залах и заканчивая наполнением абонемента.
February 4
комментарий насчет фитнес клуба и конкретно зала - локация м.Прокшино.
в раздевалках очень грязно, бахилы при входе в зал отсутствуют, уборщиц я не видел, если они и есть, то уборка очень редко.
в раздевалке чувствуешь себя как на помойке из-за вони и грязи.
через приложение пытался отвязать свою карту и отключить этот абонемент, но увы сделать это не удалось.
отключили данную функцию, чтобы ваши деньги регулярно списывались с вашей карты без всякого согласия.
только нужно приходить ножками к администратору и писать заявление на отключение абонемента.
я остался полностью разочарован данным фитнес клубом и никому его не рекомендую.
1
1
February 25
За последний год клуб сильно испортился. Во-первых огромное количество народа в том числе школьников, которые абсолютно не умеют себя вести и толпами занимают тренажеры пустой болтавшей. Во-вторых , если хотят привлечь много народу сделайте доступность людям к инвентарю, почти 40% беговых дорожек не исправны. Третье , это постоянные проблемы с лифтами , приходится ждать долго и кататься по всем этажам на неисправном лифте. Ну и четвертое , тренера подают прекрасный пример поедая булки.
1
February 27
Такая крохоборская фирма. Была акция - привели друга 500р. Так и не дождалась. На днях прислали пуш уведомление - А-ля не были давно. Приходите начислим 100 бонусов. В итоге начислили 10. Ещё как то оформляла заморозку. Которую сотрудник мне почему то в итоге не оформил.. Что потом для меня оказалось неожиданностью. (видимо лучше проверять за ними) Это по факту. А так - Народу ходит очень много. Единственный плюс - оплата каждый месяц и то что около дома.
1
November 8, 2023
Классная сеть залов.
Много современных тренажеров, большой зал групповых со всем необходимым.
Всё в зеркалах, с одной стороны круто, контролируешь технику, расширяет пространство, с другой вообще непонятно как тут ориентируются люди, ощущение бесконечного лабиринта. Вечером в будни довольно тесно тк у каждого ещё по персональному тренеру. Раздевалка отличная.
1
January 30
Оформляли подписку пробную в клубе локация-Прокшино. Клуб не понравился, сразу скажу почему: 1.очень грязно, особенно в раздевалках.
2.уборщик в женской раздевалке был мужчина, индус в чалме, он не занимался уборкой, а стоял с раскрытым ртом и смотрел на голых женщин.Выгонять его пришлось через администрацию.
‼️Самое ужасное, что оформляли нас троих, взрослого, подростка и ребёнка 4-х лет.
Принесли заявления на расторжение после пробной подписки и нам сказали, что на маленького ребёнка не нужно заявление на расторжение писать, тк он и браслет не получал. ‼️Но! Внимание, средства они продолжали списывать бессовестно с кредитной карты. После моего личного прихода и требования выдачи браслета они его не дали и сказали, что маленькому ребёнку они его не дадут, но средства списывали с 26.06.24 по 27.01.25 на основании оферты.
Управляющей нет и она эти вопросы не решает со слов администратора.
Пойдём в суд, где спирит будет доказывать как маленький ребёнок 4 лет мог получить услугу и почему они в систему не внесли возраст клиента по которому списываются деньги, как необоснованное обогащение.
March 7, 2024
Идеальное место для достижения физической формы и поддержания хорошего настроения! Приветливый персонал, современное оборудование и разнообразные тренировки делают зал прекрасным выбором. После посещения чувствую заряд энергии и уверенность в своих силах. Рекомендую всем, кто ценит качество и результаты!"
2
May 24, 2024
Особая благодарность тренеру И. Михальченко, рекомендую! Полгода занятий и буду продолжать. Много тренажеров, большой тренерский состав, чистые душ и сауна, просторная раздевалка где можно арендовать шкаф.