Хожу в этот зал на выходных, очень удобно что можно в любой спирит идти когда покупаешь абонемент.
Зал чистой, средний по размеру но все есть чтобы делать силовые тренировки + много кардио тре нажёры. По выходным мало людей в зале, не надо ждать.
В целом - отличный зал,претензий нет.
Плюсы:новое и разнообразное оборудование;
-хорошее звуковое сопровождение,
-дружелюбный персонал,
-небольшое количество посетителей (но это только пока,зал недавно открылся);
-низкая цена за абонемент и возможность помесячной оплаты.
О минусах:
-не выдают полотенца;
-нет жидкого мыла в душевых;
-нет кулеров,
-отсутствие окон(зал находится на -2 этаже апарт-комплекса)
Если вам,кроме тренажерного зала и групповых занятий,ничего от фитнес клуба не нужно,то это хороший вариант за смешные деньги.
Кидалово! Пишу как есть. Звонок от них, не хотите приобрести абонемент по акции?! Я хожу в другой зал, но предложил супруге, она согласилась. СРАЗУ ПРЕДУПРЕДИЛА, что пока не будет ходить, но абонемент приобретет, на что ей сказали, что ничего страшного, абонемент активируется только тогда, когда Вы придёте. Оказалось, что абонемент сгорел, т.к. она не пришла, не активировала, а вдруг наступил следующий месяц и всё! Оказывается ты обязан продлевать неактивный абонемент на следующий месяц, иначе он сгорает! НО НАС ОБ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ! Ничего не вернули! И звонили им, и приходили, но были практически посланы на три буквы. ***!!!
Большой и удобный фитнес клуб. В раздевалках чисто и ничем не пахнет. Недалеко от метро, да и в час пик не так много людей. Вентиляция работает на ура!
Перенесли дату списания молча, я не заметила это и не успела отменить платеж. Перенесли дату платежа примерно на 1 неделю назад. Теперь у меня списали месячную плату и отказываются возвращать, хотя обратилась по телефону и в клуб в этот же день в течение часа после списания. Я на это совсем не рассчитывала и не ожидала. Даже контракт закрыла в этот день и все равно твердят про автосписание и что невозможно вернуть (что я считаю брехня), не советую этот клуб, клиентам нелояльны. Все впечатление испортили.
Это ужас ,я сходила 1 раз на пробное занятие ,теперь с разных номеров бомбят просто звонками ,занимаются телефонным терроризмом .
3
1
Show business's response
Валентин Я.
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Поберегите ваше здоровье, время и нервы!
Я даже не знаю с чего начать..
1. За дорожками никто не следит, каждую тренировку все засрано, но это не самое главное. Самое главное, что дорожки технически неисправны! Какая - то закусывает полотно, какая - то крутит полотно гораздо быстрее цифр на экране, какая - то издает звуки из ада, а какая - то отключается прямо на скорости прямо под вами! Сегодня это произошло третий раз, третий раз я чуть не получил травму потому что дорожка встала и моя нога просто воткнулась в остановившееся полотно!
2. Зимой был норм, но сейчас, особенно сегодня, в зале стоит жуткая духота. Как здесь заниматься вообще?
3. Каждый вечер в зале аншлаг! Я молчу про толпы школьников, которые тупо занимают тренажеры и ничего не делают. Это помещение явно не для такого потока, но всем на это наплевать! Состояние зала и раздевалок об этом все говорит. Занеси денег и проваливай, отличный девиз для клуба на рогожке.
Имею возможность посещать разные клубы сети (специфика работы). На Рогожском валу хороший, грамотно оборуд ованный зал, при этом нет столпотворения и пресловутых очередей на тренажеры. Раздевалка чистая (регулярно убирают), тренера квалифицированные, всегда можно обратиться за советом - даже если не являешься индивидуальным клиентом. Музыкальные миксы функциональны, но ненавязчивы и не отвлекают от процесса.
В общем - молодцы! :)
***! Осторожно! НЕ предоставляла паспортные данные, НЕ оформлялась клубная карта. Сообщили ЛОЖНЫЕ условия договора. Распечатать для ознакомления отказались. Договор НЕ подписывался. Создали просто номер пустого договора у себя в программе и скинули мне ссылку на оплату. Автоматически активировали. Списали три тысячи. Хотя ни разу не была там.Потом еще позвонили и сообщили, что оказывается мы им задолжали уже за 2 й месяц. И отзыв мой не единственный, как вижу.
Так вот, обращаюсь к владельцу сети, Дмитрию Иешко. Прошу принять меры по урегулированию возникшей ситуации до конца апреля. В противном случае, ДЕЛО о МОШЕННИЧЕСТВЕ с предоставлением заведомо ложной информации и составлением фиктивного договора, будет ПЕРЕДАНО в ПРОКУРАТУРУ.
Надеюсь, я была услышана.
Хожу на групповые занятия 2-3 раза в неделю. И с тренером и на виртуал . Занятия разнообразные, каждый день разные . Можно выбрать любое время . Всегда чисто. Персонал доброжелательный . Тренеры по групповым чудо.
Раньше ходила в ссср в 2 разв дороже.
4
3
Show business's response
Василий Денисов
Level 4 Local Expert
January 17
С подпиской на фитнес супер придумка! Я сразу не могу большую сумму выложить, а тут по чуть чуть платишь и вроде и не заметно совсем. Жена по крайней мере не ворчит!
Хожу в зал около года , есть все необходимое оборудование , приемлемая цена + доступ во все залы Москвы , по понедельникам играет диджей 👍в целом доволен
Хороший фитнес зал. Хорошие групповые программы. Вечером в будни много народу. Последнее время в зале для групповых программ яблоку негде упасть.
Из минусов: не хватает куллеров с водой и хотелось бы, чтобы давали полотенца. Очень много места в сумке занимают принадлежности для душа + полотенце. У многих это практикуется.
Повторно пишу отзыв, т.к. не нашел свой предыдущий - видимо удалили ...кто - то..
Итак :
1) В период с 19.00 до 23.00 в зале локально присутствуют не приятные запахи (вонь).т.к. система вентиляции явно не справляется с количеством присутствующих лиц. Картина аналогичная переполненному автобусу с не работающей системой вентиляции и кондиционирования . в жаркий августовский вечер.
2) в час пик, не сразу есть возможность, найти кабинку для хранения вещей в мужской раздевалке, на период тренировки. Также присутствую вопрос к размерам раздевал - крайне тесно.
3) если есть желание попасть в Ташкент или Душанбе, при этом не покидая Москвы - добро пожаловать в данное заведение.
4) с 22.00 часов. после ухода администраторов - создается впечатление, что в зале появляются безбилетные "зайцы".
Единственная причина посещения данного зала - шаговая доступность.
Большое количество всевозможных тренажеров! Тренера которые всегда проконсультируют вас. При покупке пакета максимум вы получаете доступ ко всем залам сети, что очень удобно иногда я занимаюсь один на Рогожском валу, а иногда с друзьями на Крымской.
Есть ещё сауна это супер кайф!
Хороший зал, рекомендую! Жаль нет бассейна.
Давно занималась в спортивном клубе SPIRIT, который находится на станции метро Раменки , из-за переезда решила перейти в Сказку на станции метро Расказовка . Была полна сил и энергии, настроилась на тренировку. Отвязалась от старого зала и с хорошим настроением пришла в новый , на часах было 21:45 . Но менеджер отказал мне в оформлении, сказав: " Вас оформлять целых 20 минут, а я не намерена задерживаться даже на 5 минут из-за вас! Приходите в другой день!" Хотя зал работает круглосуточно и именно это меня в нем привлекло. Сама работаю в сфере услуг и понимаю, что такое работа с клиентом . Так же понимаю, что с клиентом тут работать не хотят и мои деньги никому не нужны . Поэтому и такая оценка ! Раменки, вам большое спасибо . Сервис у вас был всегда на высшем уровне!)❤️
4
1
Борис Видов
Level 9 Local Expert
May 24, 2024
Посещаю этот клуб, все классно, условия на уровне, удобная раздевалка, все организовано по уму. Хотелось бы еще кулеры с водой, ну да принести с собой бутылку воды - тоже не проблема.
1
Show business's response
Вадим П.
Level 11 Local Expert
July 17, 2024
Спирит нравится за то, что все их спорт залы обычно находятся в ТЦ и близко к остановкам. Добираться легко. Тренировки тоже нравятся, зал нормальный.
В клубе на рогожском арендую индивидуальный шкафчик для хранения моих вещей. Не ходила в клуб несколько месяцев по состоянию здоровья, аренда за шкаф списывались с моей карты ежемесячно , собственно как и стоимость абонемента. Как оказалось мои вещи из шкафа пропали! Шкаф пустой! Где мои вещи они не знают, но настойчиво просят дать описание моим вещам , чтоб найти их на складе… То есть ,я ежемесячно плачу за шкафчик, а вещи мои ,как то оказались на складе. И то не факт , что они на складе! Как мои вещи покинули шкафчик и кто их оттуда вытащил , если это мой индивидуальный шкаф с индивидуальной единственной картой- ключом, мне объяснить не могут ! На мой вопрос, у кого есть ещё доступ к шкафчикам, управляющая ответила, что у неё есть универсальная карта ко всем шкафам, но мой шкафчик , она не вскрывала , вещи оттуда не доставала. Наверное, мои вещи распались на молекулы и улетучились, получается так… Заявление в полицию о краже написала.
Не рекомендую никому иметь дело с этой сетью, клиентоориентированность на нуле.
Отличное место для занятия спортом! Аккуратный зал, приветливый персонал, приятная музыка и эффективные групповые тренировки!
Виталий Щ.
Level 10 Local Expert
September 12, 2024
Ходим на тренировки сюда с друзьями, вначале седлаем тренажеры, потом довольные хорошей тренировкой отправляемся в сауну, очень довольны))
4
Show business's response
Александр К
Level 11 Local Expert
February 20, 2024
В целом отличный фитнес зал, все что нужно есть. Но маленький. Даже днем и в выходные людей бывает многовато.
С другой стороны в приложении можно отслеживать загруженность зала и прийти позже
Ужасные, некомпетентные управляющие, неспособные решить никакие проблемы. Клуб сам решил распорядиться моей картой, списывает оттуда деньги за то, чем я не пользуюсь и на мое обращение ничего толкового ответить не могут, проблему решить не в состоянии, из уст только и доносится: «вы подписывали договор, стоит подпись, подпись стоит, а вот договор» и так по кругу.
Отличный зал и пространство для занятий фитнессом. Лучшее предложение на рынке в категории "цена качество".
1
Show business's response
Вадим Г.
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Абонемент достаточно бюджетный, даже я, студент, в накладе не остаюсь Много акций проводится,я, например, всегда караулю какую-нибудь вкусную распродажу.
Добрый день. Боксерский мешок обнесен желтой лентой и написано ‘скоро починим’ вот уже две недели. Сколько ожидается времени пройдет, прежде чем его починят? Спасибо
Мне здесь очень нравится. Всё чисто, комфортно, инвентарь в отличном состоянии. Раздевалки удобные, зал комфортный, душ чистый, сауна тёплая. Персонал ответит на всё вопросы, тренеры подскажут если что-то не правильно! Отличный зал!
Администрация клуба не соблюдает Правила, выложенные на сайте клуба. Объяснение: "На сайте просто не поправили". Мало того, что клуб оставляет за собой право менять условия по уже заключенным контрактам, так они еще и не считают нужным сообщать об этом клиентам! Например, единственное ограничение по гостевым визитам, зафиксированное в п. 5.2 Правил - один и тот же гость может прийти только 1 раз. Фактически, воспользоваться визитом нельзя тем, кто уже был членом клуба раньше, и хотя в правилах об этом не говорится, но это ничего не значит. Господа, договоренности и условия должны соблюдаться - это основы деловой, и вообще любой этики.
Сегодня произошел инцидент в зале клуба Spirit ( метро Чертановская ).
Ко мне подошёл тренер, Сергей Истомин, со словами " это провокация ? " ( без обращения с элементарной вежливостью ) Ему не понравился цвет моей футболки , желто-голубого цвета ( без надписей, символов и каких-либо гербов). На что я ему ответил, что это моё конституционное право ( выбирать цвет футболки). Сергей сказал, что это неуважение к присутствующим в зале ( при этом не спросив их мнение) . Я попросил отойти от меня , после чего он начал меня фотографировать ( тут без претензий, его право, хоть и неприятно в данной ситуации). Вопросы больше к клубу, я считаю это не профессиональное поведение и тренер так не должен себя вести. Дальше что ? Будут за цвет кожи или акцент делать замечания?
16
1
Show business's response
Инна Колчина
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
Постоянно хожу на групповую тренировку rider, очень хороший способ сделать и сохранить ноги стройными, да все-таки кардио, калорий тратится прилично.
Покупал абонемент в этот клуб на сайте с мобильного телефона. Подошёл вариант на 8 месяцев, всё тут же оплатил и через недельку может чуть позже, радостный пошёл оформляться в клуб. Тут и началось веселье!
Оказалось, что это был студенческий абонемент, по которому могут заниматься только студенты! При этом я точно помню, что информации об этом при покупке не было! деньги списали влёт, не спросив номер студенческого или хотябы ВУЗ. Но, в клуб пускать отказались, более того, не предложили доплатить или как-то иным способом решить вопрос, чтобы я мог посещать клуб, в ультимативной форме заставили писать заявление о расторжении договора!
Но это ещё не всё! Сразу сообщили, что я смогу получить только половину из заплаченной мной суммы! 😱😱😱
Скорее всего где-то в оферте, мелким шрифтом написано, что они имеют право это сделать и с их точки зрения это не воровство, а компенсация, но для меня, это просто кража!
Если вы готовы поддерживать клуб, который ворует деньги клиентов, то несите им свои деньги, но я больше никогда не заплачу им ни копейки и всем буду советовать держаться от них подальше!
15
Виктор Петренко
Level 9 Local Expert
August 14, 2024
Все, что нужно для хорошей тренировки, в Спирит есть. А бонусом идут вежливые админы, веселые тренеры и сауна))
Воруют. Вчера вечером забыла в раздевалке кроссовки, утром их уже нет. Никто ничего не знает, мы по договору ответственности не несём. Причём это второй случай за 2 недели, о котором я знаю. Где только не тренировались, бывало что что то забывали, всегда на следующий день находили. Чтобы украли тренировочные кроссовки???? Они кому вообще могут быть нужны кроме меня? А клубу абсолютно все равно. Будьте осторожны.
Клуб предоставляет услугу тест-драйв, перед покупкой абонемента было принято решение сходить на пробное занятие, тем более что оно проходит с тренером как мне сказали по телефону. Но после посещения пробного занятия я прям разочаровалась. По приходу нас встретил тренер, прошли диагностику тела на аппарате In Body, далее на основании полученного результата тренер нам давал свои комментарии и рекомендации по дальнейшим занятиям, большой плюс, что был очень корректным, далее начал продавать свои услуги, персональные тренировки, стоят они как и везде небюджетно, 1 тренировка 3000 рублей, что равно месячной стоимости абонемента. БЕСПЛАТНО Вам помогать и объяснять никто ничего не будет. Если Вы ранее никогда не посещали тренажерный зал и не готовы оплачивать персональные тренировки - то делать в зале Вам будет нечего. Многие просто шатаются по залу из угла в угол, или пытаются обуздать тренажеры. Достаточно тесно, что в зале, что в раздевалке, шкафчики маленькие, гардероба нет, только вешалки при входе за которыми никто не смотрит. После диагностики тела тренер нам сказал идти на беговую дорожку, походить 30 минут и можно идти домой, на этом ВСЁ!) Это бесплатная персональная тренировка) дальше только за деньги..Первое впечатление отрицательное.